PAGE清潔員清潔衛(wèi)生制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司清潔工作流程，確保工作場所的環(huán)境衛(wèi)生符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，為員工提供一個整潔、舒適、安全的工作環(huán)境，提升公司整體形象。2.適用范圍本制度適用于公司內所有辦公區(qū)域、生產車間、公共區(qū)域等場所的清潔衛(wèi)生工作，包括但不限于地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間、垃圾桶等的清潔與維護。3.職責分工清潔管理部門：負責制定清潔衛(wèi)生工作計劃、監(jiān)督檢查清潔工作執(zhí)行情況、協(xié)調解決清潔工作中出現(xiàn)的問題，并對清潔員進行培訓與考核。清潔員：按照本制度及相關工作標準，負責具體區(qū)域的日常清潔工作，確保清潔質量達到規(guī)定要求。各部門：負責本部門辦公區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生維護，配合清潔員做好相關清潔工作，并對清潔工作進行監(jiān)督。二、清潔標準與要求辦公區(qū)域1.地面清潔每日定時清掃地面，清除灰塵、雜物、紙屑等垃圾，保持地面干凈整潔，無明顯污漬。定期對地面進行拖地，使用干凈的拖把和適量的清潔劑，確保地面光亮，無水漬。對于有地毯的區(qū)域，每周至少進行一次吸塵清潔，及時清理地毯上的污漬和雜物，保持地毯清潔衛(wèi)生。2.桌面及辦公用品清潔每日擦拭辦公桌面，保持桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。定期清潔電腦、打印機、復印機等辦公設備，清除設備表面的灰塵和污漬，確保設備正常運行。每周對辦公椅進行清潔，擦拭椅子表面，清理椅面和椅背上的污漬。3.墻面與門窗清潔每月對墻面進行一次清潔，使用干凈的抹布擦拭墻面，清除墻面上的灰塵和污漬，保持墻面整潔。定期清潔門窗玻璃，確保玻璃明亮干凈，無污漬、水漬和手印。擦拭門窗邊框，保持邊框清潔。檢查門窗的密閉性，如有損壞及時報修，確保門窗正常使用。4.衛(wèi)生間清潔每日定時清掃衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺、馬桶等區(qū)域，清除垃圾和污漬，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。定期對衛(wèi)生間進行消毒，使用合適的消毒劑對地面、墻面、馬桶等進行噴灑消毒，確保衛(wèi)生間無異味。及時補充衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，保持衛(wèi)生間設施完好。生產車間1.生產設備清潔生產設備每日進行清潔保養(yǎng)，清除設備表面的油污、灰塵和雜物，確保設備外觀整潔。按照設備操作規(guī)程，定期對設備進行內部清潔和維護，檢查設備運行狀況，確保設備正常運行。對生產設備的易損部件進行定期更換和清潔，保證設備的性能穩(wěn)定。2.車間地面清潔生產車間地面每日進行清掃，清除生產過程中產生的廢料、垃圾等，保持地面干凈。定期對車間地面進行沖洗，使用適量的清潔劑，確保地面無油污、無雜物，保持地面清潔。注意車間地面的防滑處理，在地面有水漬時及時清理，防止員工滑倒。3.物料堆放區(qū)域清潔物料堆放區(qū)域應保持整齊有序，每日清理物料周圍的垃圾和雜物，確保物料堆放區(qū)域干凈整潔。定期對物料進行盤點和整理，清理過期或損壞的物料，保持物料堆放區(qū)域的通道暢通。對物料堆放區(qū)域的貨架、貨柜等進行清潔，確保貨架、貨柜無灰塵和污漬。公共區(qū)域1.走廊與樓梯清潔每日清掃走廊和樓梯地面，清除灰塵、雜物等垃圾，保持地面干凈。定期擦拭走廊和樓梯的扶手、欄桿，保持扶手、欄桿清潔光亮。檢查走廊和樓梯的照明設施，確保照明正常，如有損壞及時報修。2.電梯清潔每日對電梯轎廂進行清潔，擦拭電梯內壁、按鈕、扶手等部位，清除污漬和手印，保持電梯轎廂整潔。定期對電梯門軌道進行清潔，清除軌道內的雜物，確保電梯門正常開關。配合電梯維保人員做好電梯的維護保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)電梯故障及時通知相關部門維修。3.垃圾桶清理每日定時清理垃圾桶內的垃圾，確保垃圾桶內垃圾不溢出。定期對垃圾桶進行清洗消毒，去除垃圾桶內的異味，保持垃圾桶清潔衛(wèi)生。根據垃圾產生量，合理調整垃圾桶的數(shù)量和擺放位置，方便員工使用。三、清潔工作流程每日清潔流程1.準備工作清潔員提前到達工作崗位，領取清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。檢查清潔工具和清潔用品是否完好，如有損壞及時更換或報修。2.區(qū)域清潔按照清潔標準和要求，依次對各個區(qū)域進行清潔。先清掃地面垃圾，再擦拭桌面、門窗、設備等，最后清理衛(wèi)生間、垃圾桶等。在清潔過程中，注意節(jié)約用水、用電，合理使用清潔用品，避免浪費。3.檢查與收尾清潔完成后，清潔員對清潔區(qū)域進行自檢，檢查清潔質量是否達到標準要求。如發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。將清潔工具和清潔用品整理歸位，妥善保管。關閉清潔區(qū)域的門窗、水電等設施，確保安全。定期清潔流程1.制定計劃清潔管理部門根據清潔工作的實際情況，制定定期清潔計劃，明確清潔區(qū)域、清潔內容、清潔時間和責任人等。將定期清潔計劃提前通知各部門和清潔員，以便做好準備工作。2.組織實施清潔員按照定期清潔計劃，組織實施清潔工作。對于一些大型設備、區(qū)域的清潔，可安排多名清潔員協(xié)同作業(yè)。在清潔過程中，注意采取必要的安全防護措施，確保清潔工作安全進行。3.檢查驗收清潔工作完成后，清潔管理部門組織相關人員對清潔質量進行檢查驗收。驗收合格后，在清潔記錄上簽字確認。對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，及時通知清潔員進行整改，直至達到標準要求。四、清潔工具與用品管理1.工具配備根據清潔工作的需要，為清潔員配備齊全的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、刷子、吸塵器等。定期檢查清潔工具的使用狀況，及時更換損壞或磨損嚴重的工具。2.用品采購清潔管理部門負責清潔用品的采購工作，根據清潔工作的實際需求，制定清潔用品采購計劃。選擇質量可靠、環(huán)保安全的清潔用品供應商，確保采購的清潔用品符合相關標準和要求。3.用品存儲設立專門的清潔用品存儲倉庫，對清潔用品進行分類存放，確保存儲環(huán)境干燥、通風良好。建立清潔用品出入庫管理制度，嚴格登記清潔用品的出入庫數(shù)量、日期、用途等信息，做到賬物相符。4.用品使用清潔員應按照清潔用品的使用說明正確使用清潔用品，避免浪費和誤用。在使用清潔用品過程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或質量問題，應及時停止使用，并報告清潔管理部門。五、清潔工作監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查清潔管理部門定期對清潔工作進行監(jiān)督檢查，檢查內容包括清潔標準執(zhí)行情況、清潔工具與用品使用情況、清潔工作記錄等。采用定期檢查與不定期抽查相結合的方式，確保清潔工作質量始終保持在較高水平。對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達整改通知，要求清潔員限期整改。2.考核評價建立清潔員考核評價制度，對清潔員的工作表現(xiàn)進行量化考核。考核內容包括清潔質量、工作效率、工作態(tài)度、遵守制度等方面?？己嗽u價結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，與清潔員的績效獎金、晉升等掛鉤。對于考核評價不合格的清潔員，給予警告、培訓、調崗等處理措施，直至解除勞動合同。3.員工反饋鼓勵公司員工對清潔工作提出意見和建議，設立意見箱或通過電子郵件等方式收集員工反饋信息。清潔管理部門對員工反饋的問題及時進行處理和回復，不斷改進清潔工作質量，提高員工滿意度。六、清潔工作安全與防護1.安全培訓定期組織清潔員參加安全培訓，培訓內容包括清潔工具的正確使用方法、清潔用品的安全注意事項、工作區(qū)域的安全隱患排查等。提高清潔員的安全意識和自我保護能力，確保清潔工作安全進行。2.防護措施為清潔員配備必要的安全防護用品，如口罩、手套、工作服等，在進行清潔工作時，要求清潔員正確佩戴和使用。在清潔過程中，如涉及到化學清潔劑的使用、高處作業(yè)等危險操作，必須嚴格按照操作規(guī)程進行，并采取相應的防護措施。3.應急處理制定清潔工作應急預案，明確在發(fā)生火災、化學品泄漏、人員受