PAGE環(huán)境衛(wèi)生管理人考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作，提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，保障員工身體健康，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有環(huán)境衛(wèi)生管理崗位人員，包括但不限于保潔員、綠化養(yǎng)護(hù)人員、垃圾處理人員等。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過程應(yīng)基于客觀事實(shí)，確?？己私Y(jié)果公平、公正，不受主觀因素影響。2.全面考核原則：對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理人員的工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)技能等方面進(jìn)行全面考核。3.激勵(lì)改進(jìn)原則：通過考核，激勵(lì)環(huán)境衛(wèi)生管理人員不斷提高工作質(zhì)量，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)公司環(huán)境衛(wèi)生管理水平提升。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績（60分）1.環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況（30分）辦公區(qū)域：地面干凈整潔，無污漬、水漬、紙屑等垃圾，桌面、文件柜等擺放整齊，無灰塵，得2030分。每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求，扣25分。公共區(qū)域：走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域保持清潔，墻壁、扶手無灰塵，垃圾桶及時(shí)清理，無異味，得1525分。每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求，扣13分。衛(wèi)生間：衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，便池、洗手臺(tái)無污漬，地面干燥無水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，得1015分。每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求，扣12分。綠化區(qū)域：花草樹木生長良好，無病蟲害，綠化植物修剪整齊，綠地?zé)o雜物，得510分。每發(fā)現(xiàn)一處不符合要求，扣0.51分。2.垃圾處理情況（15分）垃圾及時(shí)分類收集、清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清，無垃圾堆積現(xiàn)象，得1015分。每發(fā)現(xiàn)一次垃圾未及時(shí)清理或堆積，扣25分。垃圾運(yùn)輸過程中無泄漏、灑落現(xiàn)象，得5分。如有泄漏、灑落，每次扣2分。3.衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)情況（10分）定期檢查和維護(hù)衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、清潔工具等，確保其正常使用，得610分。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞未及時(shí)維修，每次扣12分。對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行定期清潔和消毒，得4分。未按要求進(jìn)行清潔消毒，每次扣1分。4.環(huán)境衛(wèi)生問題整改情況（5分）對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題及時(shí)進(jìn)行整改，整改率達(dá)到100%，得35分。整改率每降低10%，扣1分。（二）工作態(tài)度（20分）1.責(zé)任心（8分）對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極履行崗位職責(zé)，得68分。工作中出現(xiàn)敷衍了事、推諉責(zé)任等情況，每次扣12分。2.工作紀(jì)律（6分）遵守公司考勤制度，按時(shí)上下班，無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，得46分。遲到、早退每次扣0.5分，曠工每次扣2分。工作期間遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排，得2分。違反公司規(guī)章制度，每次扣1分。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作（6分）與同事之間相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成環(huán)境衛(wèi)生管理工作，得46分。因個(gè)人原因影響團(tuán)隊(duì)協(xié)作，每次扣12分。（三）專業(yè)技能（20分）1.環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)（10分）熟悉環(huán)境衛(wèi)生管理相關(guān)知識(shí)，如清潔標(biāo)準(zhǔn)、消毒方法、垃圾分類等，得610分。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)掌握不足，每次扣12分。2.操作技能（10分）熟練掌握清潔工具的使用方法和衛(wèi)生設(shè)施的維護(hù)技能，能夠高效完成環(huán)境衛(wèi)生管理工作，得810分。操作技能不熟練，影響工作質(zhì)量，每次扣12分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日常檢查：由公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)人或指定專人對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理人員的工作進(jìn)行日常檢查，記錄檢查情況。2.定期考核：每月或每季度對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理人員進(jìn)行一次定期考核，綜合日常檢查結(jié)果和其他相關(guān)資料進(jìn)行評(píng)分。3.員工自評(píng)：環(huán)境衛(wèi)生管理人員每月對(duì)自己的工作進(jìn)行自評(píng)，填寫自評(píng)表，總結(jié)工作成績和不足之處。4.上級(jí)評(píng)價(jià)：環(huán)境衛(wèi)生管理人員的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)其工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為考核的參考依據(jù)。（二）考核周期考核周期為每月或每季度一次，具體時(shí)間由公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門確定。四、考核程序（一）準(zhǔn)備階段1.成立考核小組，由公司環(huán)境衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員包括相關(guān)管理人員和員工代表。2.制定考核方案，明確考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式和周期等。3.準(zhǔn)備考核所需的表格、資料等。（二）實(shí)施階段1.日常檢查人員按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生管理人員的工作進(jìn)行檢查，并做好記錄。2.環(huán)境衛(wèi)生管理人員每月進(jìn)行自評(píng)，填寫自評(píng)表，提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生管理人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫評(píng)價(jià)表。4.考核小組在每月或每季度末收集日常檢查記錄、自評(píng)表、上級(jí)評(píng)價(jià)表等資料，進(jìn)行綜合評(píng)分。（三）結(jié)果反饋階段1.考核小組將考核結(jié)果反饋給環(huán)境衛(wèi)生管理人員，告知其考核得分、存在的問題及改進(jìn)建議。2.環(huán)境衛(wèi)生管理人員對(duì)考核結(jié)果如有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并給予答復(fù)。（四）結(jié)果應(yīng)用階段1.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的環(huán)境衛(wèi)生管理人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予獎(jiǎng)金等。2.對(duì)考核不合格的環(huán)境衛(wèi)生管理人員進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其制定整改措施，限期整改。如連續(xù)兩次考核不合格，公司將視情況予以辭退。3.考核結(jié)果作為環(huán)境衛(wèi)生管理人員薪酬調(diào)整、晉升、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。五、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出，為公司贏得榮譽(yù)的，給予[X]元獎(jiǎng)勵(lì)。2.提出創(chuàng)新性的環(huán)境衛(wèi)生管理方法或建議，經(jīng)公司采納后取得良好效果的，給予[X]元獎(jiǎng)勵(lì)。3.在環(huán)境衛(wèi)生檢查中連續(xù)三個(gè)月排名第一的，給予[X]元獎(jiǎng)勵(lì)，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。（二）懲罰1.違反公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度，造成不良影響的，給予警告處分，并扣發(fā)當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%。2.因工作失誤導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生問題