PAGE門面房店外衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為加強門面房店外環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、美觀、有序的經(jīng)營環(huán)境，提升城市形象，保障公眾健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織所有門面房店外區(qū)域的衛(wèi)生管理。3.基本原則門面房店外衛(wèi)生管理遵循“誰經(jīng)營、誰負責”的原則，各經(jīng)營戶應(yīng)自覺履行衛(wèi)生管理責任，積極配合公司/組織及相關(guān)部門的監(jiān)督管理。二、管理職責1.公司/組織管理部門職責負責制定門面房店外衛(wèi)生管理制度，并組織實施和監(jiān)督檢查。定期對門面房店外衛(wèi)生狀況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的溝通與協(xié)作，共同做好門面房店外環(huán)境衛(wèi)生管理工作。2.經(jīng)營戶職責嚴格遵守本制度及相關(guān)法律法規(guī)，負責本門面房店外區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃、保潔工作。按照規(guī)定的時間和要求，將店外垃圾收集并運送至指定地點，不得隨意丟棄。保持店外墻面、門窗玻璃、招牌等整潔，無亂張貼、亂涂寫、亂刻畫現(xiàn)象。負責維護店外公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，制止他人在店外亂扔垃圾、亂倒污水等行為。積極配合公司/組織及相關(guān)部門的衛(wèi)生檢查和整改工作，對提出的問題及時進行整改落實。三、衛(wèi)生標準1.地面衛(wèi)生門面房店外地面應(yīng)保持清潔，無垃圾、雜物、污水、污漬等。定期進行清掃，做到每日至少清掃[X]次，保持地面干凈整潔。雨雪天氣后，應(yīng)及時清掃積雪和積水，確保行人通行安全。2.墻面衛(wèi)生店外墻面應(yīng)保持整潔，無明顯灰塵、污漬、亂張貼、亂涂寫、亂刻畫等現(xiàn)象。對于墻面的小廣告、涂鴉等，應(yīng)及時清理，保持墻面原色。定期對墻面進行檢查和維護，發(fā)現(xiàn)墻面損壞、脫落等情況，應(yīng)及時修復。3.門窗玻璃衛(wèi)生門面房店外門窗玻璃應(yīng)保持明亮、潔凈，無灰塵、污漬、水印等。每日進行擦拭，確保玻璃清晰透明，不影響店鋪整體形象。4.招牌衛(wèi)生招牌應(yīng)保持整潔，無明顯灰塵、污漬、損壞等情況。定期對招牌進行清潔和維護，確保招牌完好無損，字跡清晰。5.垃圾收集與處理經(jīng)營戶應(yīng)配備必要的垃圾收集容器，如垃圾桶、垃圾袋等，并放置在店外指定位置。垃圾應(yīng)分類收集，做到日產(chǎn)日清，嚴禁將垃圾堆積在店外或隨意丟棄。按照規(guī)定的時間和路線，將垃圾運送至指定的垃圾處理場所，不得擅自傾倒。6.門前三包區(qū)域衛(wèi)生各門面房應(yīng)嚴格落實門前三包責任制，即包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。負責門前區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作，確保無垃圾、雜物、污水等。保護門前綠化設(shè)施，不得隨意踐踏、損壞花草樹木。維護門前秩序，不得亂停亂放車輛、占道經(jīng)營等。四、清掃保潔要求1.日常清掃經(jīng)營戶應(yīng)安排專人負責店外衛(wèi)生清掃工作，每日在營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后各進行一次全面清掃。清掃范圍包括店外地面、墻面、門窗玻璃、招牌及周邊公共區(qū)域等。清掃時應(yīng)使用符合衛(wèi)生標準的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布等，確保清掃效果。2.定時保潔在營業(yè)期間，經(jīng)營戶應(yīng)安排專人進行定時保潔，及時清理店外產(chǎn)生的垃圾和雜物。保潔人員應(yīng)巡回檢查店外衛(wèi)生狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保持店外環(huán)境整潔。3.特殊情況處理遇有重大活動、節(jié)日等特殊情況，經(jīng)營戶應(yīng)按照公司/組織的要求，增加清掃保潔頻次，確保店外環(huán)境衛(wèi)生整潔。如遇突發(fā)污染事件，應(yīng)立即組織人員進行清理，采取有效措施防止污染擴散，并及時向公司/組織報告。五、監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查方式公司/組織管理部門將定期對門面房店外衛(wèi)生狀況進行巡查，巡查方式包括日常巡查、專項檢查、隨機抽查等。設(shè)立舉報電話和郵箱，接受公眾對門面房店外衛(wèi)生問題的舉報和投訴。2.考核標準制定詳細的門面房店外衛(wèi)生考核標準，考核內(nèi)容包括地面衛(wèi)生、墻面衛(wèi)生、門窗玻璃衛(wèi)生、招牌衛(wèi)生、垃圾收集與處理、門前三包區(qū)域衛(wèi)生等方面。根據(jù)考核標準，對各門面房店外衛(wèi)生狀況進行量化評分，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。3.獎懲措施對于衛(wèi)生狀況優(yōu)秀的門面房，給予一定的獎勵，如頒發(fā)流動紅旗、給予經(jīng)濟獎勵等。對于衛(wèi)生狀況不合格的門面房，下達整改通知書，責令限期整改。整改仍不達標的，按照相關(guān)規(guī)定進行處罰，如罰款、停業(yè)整頓等。連續(xù)多次衛(wèi)生考核不合格的經(jīng)營戶，公司/組織將與其解除租賃合同。六、宣傳教育與培訓1.宣傳教育公司/組織管理部門應(yīng)通過多種渠道，如張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳資料、舉辦宣傳活動等，向經(jīng)營戶和公眾宣傳門面房店外衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)要求。引導經(jīng)營戶自覺遵守衛(wèi)生管理制度，增強環(huán)保意識和責任意識，共同維護良好的經(jīng)營環(huán)境。2.培訓定期組織經(jīng)營戶參加衛(wèi)生管理培訓，培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生標準、清掃保潔要求。通