PAGE網(wǎng)吧衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)網(wǎng)吧的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造良好的上網(wǎng)環(huán)境，保障消費(fèi)者的身體健康，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本網(wǎng)吧內(nèi)的所有區(qū)域，包括上網(wǎng)區(qū)域、收銀臺(tái)、過(guò)道、衛(wèi)生間、儲(chǔ)物間等。3.衛(wèi)生管理原則遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，堅(jiān)持衛(wèi)生管理與服務(wù)質(zhì)量并重，確保網(wǎng)吧環(huán)境符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)要求。二、環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔要求每日營(yíng)業(yè)前，應(yīng)對(duì)上網(wǎng)區(qū)域的電腦設(shè)備、桌椅、地面等進(jìn)行全面清潔，清除灰塵、雜物和污漬。收銀臺(tái)應(yīng)保持整潔，臺(tái)面物品擺放整齊，每日擦拭臺(tái)面及設(shè)備。過(guò)道要保持暢通無(wú)阻，地面干凈無(wú)垃圾，定期進(jìn)行清掃和拖地。衛(wèi)生間應(yīng)定時(shí)清理，包括便池、洗手臺(tái)、鏡子等，做到無(wú)異味、無(wú)污漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。儲(chǔ)物間要保持物品擺放有序，定期清理過(guò)期或無(wú)用物品，保持通風(fēng)良好，防止雜物堆積滋生細(xì)菌。2.定期消毒措施上網(wǎng)區(qū)域的電腦鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、耳機(jī)等設(shè)備每周至少消毒一次，可使用專(zhuān)用的消毒清潔劑進(jìn)行擦拭。桌椅表面每周進(jìn)行一次消毒處理，避免交叉感染。衛(wèi)生間每日進(jìn)行消毒，重點(diǎn)對(duì)便池、洗手臺(tái)等易滋生細(xì)菌的部位進(jìn)行消毒，可采用含氯消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭?？照{(diào)濾網(wǎng)每月至少清洗一次，確?？諝饬魍?，減少細(xì)菌和灰塵的傳播。3.環(huán)境衛(wèi)生檢查設(shè)立專(zhuān)門(mén)的衛(wèi)生檢查崗位，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)每日對(duì)網(wǎng)吧各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查。檢查內(nèi)容包括清潔情況、消毒記錄、衛(wèi)生設(shè)施是否完好等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并通知相關(guān)人員進(jìn)行整改。每周進(jìn)行一次全面的環(huán)境衛(wèi)生大檢查，對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的區(qū)域或個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的區(qū)域責(zé)令限期整改。三、通風(fēng)與空氣質(zhì)量管理1.通風(fēng)設(shè)施維護(hù)確保網(wǎng)吧內(nèi)的通風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行，定期檢查通風(fēng)管道、風(fēng)扇等設(shè)備，及時(shí)清理堵塞物，保證通風(fēng)良好。營(yíng)業(yè)期間，應(yīng)保持通風(fēng)設(shè)備持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，保證空氣能夠充分流通，降低室內(nèi)空氣污染程度。2.空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)安裝空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)設(shè)備，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)吧內(nèi)的空氣質(zhì)量指標(biāo)，如二氧化碳、一氧化碳、可吸入顆粒物等。根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，采取相應(yīng)的措施改善空氣質(zhì)量。如空氣質(zhì)量超標(biāo)，應(yīng)及時(shí)增加通風(fēng)量或采取空氣凈化措施。3.禁止吸煙規(guī)定網(wǎng)吧內(nèi)全面禁止吸煙，設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的宣傳教育，引導(dǎo)其遵守禁煙規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的吸煙者進(jìn)行勸阻和制止。四、食品與飲品衛(wèi)生管理（如有提供）1.食品經(jīng)營(yíng)許可如網(wǎng)吧提供食品銷(xiāo)售服務(wù)，必須取得食品經(jīng)營(yíng)許可證，嚴(yán)格按照許可范圍經(jīng)營(yíng)食品。2.食品采購(gòu)要求采購(gòu)食品應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)的供應(yīng)商，索取并留存供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品合格證明等文件。采購(gòu)的食品應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，禁止采購(gòu)過(guò)期、變質(zhì)、三無(wú)食品。3.食品儲(chǔ)存與加工設(shè)立專(zhuān)門(mén)的食品儲(chǔ)存區(qū)域，保持儲(chǔ)存環(huán)境清潔、干燥、通風(fēng)良好，食品應(yīng)分類(lèi)存放，隔墻離地。如需進(jìn)行食品加工，應(yīng)配備必要的加工設(shè)備和衛(wèi)生設(shè)施，加工人員應(yīng)持健康證上崗，嚴(yán)格遵守食品加工操作規(guī)范，確保食品衛(wèi)生安全。4.飲品衛(wèi)生管理提供的飲品應(yīng)保證來(lái)源正規(guī)，質(zhì)量合格。飲品儲(chǔ)存應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生要求，避免受到污染。五、人員衛(wèi)生管理1.健康檢查與培訓(xùn)網(wǎng)吧從業(yè)人員必須每年進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。定期組織從業(yè)人員參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等方面的知識(shí)，提高從業(yè)人員的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。2.個(gè)人衛(wèi)生要求從業(yè)人員應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤換工作服。工作時(shí)應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，不得留長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴首飾等?；加袀魅静』蚱渌械K公共衛(wèi)生疾病的人員，應(yīng)及時(shí)調(diào)離工作崗位，待治愈后經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)檢查合格方可重新上崗。六、衛(wèi)生事故處理1.事故報(bào)告與應(yīng)急措施一旦發(fā)生衛(wèi)生事故，如食品安全事故、傳染病傳播等，應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)和相關(guān)監(jiān)管部門(mén)。同時(shí)采取緊急應(yīng)急措施，如隔離患者、封存可疑食品、對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消毒處理等，防止事故擴(kuò)大。2.事故調(diào)查與整改配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查，查明事故原因，分清責(zé)任。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定整改措施，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。對(duì)事故責(zé)任人員進(jìn)行相應(yīng)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重的依法追究法律責(zé)任。七、監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)網(wǎng)吧衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。鼓勵(lì)員工對(duì)衛(wèi)生管理工作提出意見(jiàn)和建議，對(duì)積極參與衛(wèi)生管理的員工給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。2.外部監(jiān)督與整改接受衛(wèi)生行政部門(mén)、文化市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)等相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)整改。積極配合消費(fèi)者的監(jiān)督，對(duì)消費(fèi)者反映的衛(wèi)生問(wèn)題認(rèn)真對(duì)待