PAGE衛(wèi)生院安保工作制度一、總則1.目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院安保工作，維護(hù)衛(wèi)生院正常秩序，保障醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬的人身安全和財產(chǎn)安全，確保衛(wèi)生院各項工作順利開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體工作人員、患者及其家屬、來訪人員等在衛(wèi)生院內(nèi)的活動及相關(guān)安保管理。3.基本原則安保工作遵循“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的原則，通過建立健全安保體系，加強(qiáng)人防、物防、技防措施，有效防范各類安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。二、安保人員職責(zé)1.安保隊長職責(zé)全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生院安保工作的組織、協(xié)調(diào)和管理，制定安保工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。定期對安保人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，提高安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。組織開展安全檢查和隱患排查工作，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。協(xié)調(diào)處理各類安全事故和突發(fā)事件，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。負(fù)責(zé)與公安機(jī)關(guān)、社區(qū)等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，維護(hù)衛(wèi)生院周邊治安秩序。2.安保隊員職責(zé)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生院的各項規(guī)章制度，服從安保隊長的指揮和調(diào)度。負(fù)責(zé)衛(wèi)生院出入口的值班站崗，對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行登記、檢查，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入衛(wèi)生院。加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部巡邏，重點(diǎn)巡查門診樓、病房樓、藥房、財務(wù)室等重點(diǎn)區(qū)域，及時發(fā)現(xiàn)并制止各類違法違規(guī)行為和安全隱患。協(xié)助醫(yī)護(hù)人員維護(hù)就診秩序，對在衛(wèi)生院內(nèi)尋釁滋事、擾亂秩序的人員進(jìn)行勸阻和制止，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。負(fù)責(zé)衛(wèi)生院內(nèi)各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，如火災(zāi)、盜竊、暴力事件等，按照應(yīng)急預(yù)案要求迅速采取措施，保護(hù)現(xiàn)場，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。做好安保工作記錄，包括人員進(jìn)出登記、巡邏記錄、事件處理記錄等，確保記錄真實、完整。三、人員出入管理1.工作人員出入管理衛(wèi)生院工作人員憑工作牌或有效證件出入。工作牌應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。工作人員應(yīng)自覺遵守衛(wèi)生院的作息時間，按時上下班。因工作需要加班或夜間值班的，應(yīng)提前向所在科室負(fù)責(zé)人報告，并告知安保人員。外來人員因公來訪時，應(yīng)先與被訪科室或人員聯(lián)系，經(jīng)同意后在門衛(wèi)處登記，領(lǐng)取臨時出入證，方可進(jìn)入衛(wèi)生院。來訪結(jié)束后，應(yīng)及時將臨時出入證交回門衛(wèi)處。2.患者及家屬出入管理患者及家屬憑掛號憑證或住院病歷出入病房樓。在門診樓就診時，應(yīng)在各樓層候診區(qū)域等候，不得隨意進(jìn)入診療區(qū)域。患者及家屬應(yīng)遵守衛(wèi)生院的規(guī)章制度，不得在衛(wèi)生院內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等。如需陪同患者外出檢查或治療，應(yīng)在醫(yī)護(hù)人員的陪同下前往，不得擅自帶領(lǐng)患者離開衛(wèi)生院。3.外來人員出入管理除因公來訪人員外，其他外來人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入衛(wèi)生院。如因特殊情況需要進(jìn)入的，應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行詳細(xì)登記，說明來訪事由、被訪對象等信息，并經(jīng)安保人員核實同意后，方可進(jìn)入。外來施工人員、送貨人員等進(jìn)入衛(wèi)生院時，應(yīng)佩戴安全帽等防護(hù)用品，并在指定區(qū)域內(nèi)活動，不得隨意進(jìn)入診療區(qū)域和病房樓。施工結(jié)束后，應(yīng)及時清理施工現(xiàn)場，經(jīng)相關(guān)部門驗收合格后方可離開。四、車輛出入管理1.內(nèi)部車輛管理衛(wèi)生院內(nèi)部車輛憑內(nèi)部車輛通行證出入。通行證應(yīng)按規(guī)定放置在車輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置，以便安保人員查驗。內(nèi)部車輛應(yīng)遵守衛(wèi)生院內(nèi)的交通規(guī)則，限速行駛，不得在非停車區(qū)域停放車輛。車輛停放應(yīng)整齊有序，不得妨礙其他車輛和行人通行。如發(fā)現(xiàn)車輛違規(guī)停放，安保人員有權(quán)進(jìn)行勸離或鎖車處理。2.外來車輛管理外來車輛進(jìn)入衛(wèi)生院時，應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，說明來訪事由、被訪對象等信息，并經(jīng)安保人員核實同意后，方可進(jìn)入。外來車輛應(yīng)在指定的停車場停放，不得隨意停放。如遇特殊情況需要臨時停放的，應(yīng)聽從安保人員指揮。外來車輛離開衛(wèi)生院時，應(yīng)經(jīng)安保人員檢查，確認(rèn)無違規(guī)行為后，方可放行。五、巡邏制度1.巡邏安排安保人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時間進(jìn)行巡邏，確保衛(wèi)生院內(nèi)部各區(qū)域無安全死角。巡邏分為定時巡邏和不定時巡邏。定時巡邏每天不少于[X]次，不定時巡邏根據(jù)實際情況隨時進(jìn)行。巡邏人員應(yīng)攜帶必要的巡邏裝備，如對講機(jī)、手電筒、警棍等，確保能夠及時應(yīng)對各類突發(fā)事件。2.巡邏內(nèi)容檢查衛(wèi)生院內(nèi)各區(qū)域的門窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，有無安全隱患。查看各科室、病房的人員在位情況，是否有異常情況發(fā)生。檢查衛(wèi)生院內(nèi)的治安秩序，是否有違法違規(guī)行為和可疑人員。對衛(wèi)生院周邊環(huán)境進(jìn)行巡查，確保周邊治安秩序良好。3.巡邏記錄巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、巡邏路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。巡邏記錄應(yīng)妥善保管，以備查閱。如發(fā)現(xiàn)重大安全隱患或突發(fā)事件，應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并詳細(xì)記錄事件經(jīng)過和處理結(jié)果。六、安全檢查制度1.檢查內(nèi)容定期對衛(wèi)生院的消防設(shè)施、電器設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品等進(jìn)行安全檢查，確保其正常運(yùn)行和使用安全。檢查衛(wèi)生院的建筑物結(jié)構(gòu)、裝修裝飾等是否存在安全隱患，如墻體裂縫、天花板脫落等。檢查衛(wèi)生院的安全疏散通道、安全出口是否暢通無阻，疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好有效。檢查衛(wèi)生院的食品衛(wèi)生安全情況，包括食堂的環(huán)境衛(wèi)生、食品采購、儲存、加工等環(huán)節(jié)是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.檢查方式安全檢查分為日常檢查、定期檢查和專項檢查。日常檢查由各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，每天對本科室的安全情況進(jìn)行自查；定期檢查由衛(wèi)生院安保部門組織，每月至少進(jìn)行一次全面檢查；專項檢查根據(jù)實際情況，針對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)或特殊時期進(jìn)行專項檢查。安全檢查應(yīng)采用實地查看、查閱資料、詢問相關(guān)人員等方式進(jìn)行，確保檢查結(jié)果真實、準(zhǔn)確。3.隱患整改對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時下達(dá)隱患整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改措施。整改責(zé)任人應(yīng)按照要求及時進(jìn)行整改，確保隱患得到徹底消除。整改完成后，應(yīng)向安保部門提交整改報告，經(jīng)復(fù)查合格后方可銷號。對重大安全隱患，應(yīng)立即采取臨時防范措施，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告，制定詳細(xì)的整改方案，確保在規(guī)定時間內(nèi)整改到位。七、消防安全制度1.消防設(shè)施管理衛(wèi)生院應(yīng)按照規(guī)定配備充足的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效。消防設(shè)施和器材應(yīng)設(shè)置在明顯、便于取用的位置，不得隨意挪動或遮擋。對消防設(shè)施和器材的維護(hù)保養(yǎng)情況應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括維護(hù)保養(yǎng)時間、內(nèi)容、維修更換情況等。2.消防安全培訓(xùn)定期組織全體工作人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，提高消防安全意識和自防自救能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、火災(zāi)預(yù)防知識、火災(zāi)撲救方法、疏散逃生技能等。新入職人員應(yīng)在入職后一周內(nèi)接受消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方可上崗。對重點(diǎn)崗位人員，如醫(yī)護(hù)人員、電工、鍋爐工等，應(yīng)進(jìn)行專門的消防安全培訓(xùn)，使其熟悉本崗位火災(zāi)危險性和應(yīng)急處置措施。3.火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案制定完善的火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確火災(zāi)發(fā)生時各部門、各崗位人員的職責(zé)和應(yīng)急處置流程。定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，檢驗和提高應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠迅速、有序地進(jìn)行撲救和疏散。火災(zāi)發(fā)生后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行撲救和疏散，及時撥打火警電話119報警，并向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。同時，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場，配合消防部門進(jìn)行調(diào)查處理。八、突發(fā)事件應(yīng)急處置制度1.突發(fā)事件分類突發(fā)事件主要包括火災(zāi)、盜竊、暴力事件、醫(yī)療糾紛、自然災(zāi)害等。2.應(yīng)急處置原則突發(fā)事件應(yīng)急處置應(yīng)遵循“快速反應(yīng)、統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作、科學(xué)處置”的原則，確保在最短時間內(nèi)控制局面，減少損失。3.應(yīng)急處置流程突發(fā)事件發(fā)生后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向安保人員或上級領(lǐng)導(dǎo)報告，并采取必要的應(yīng)急措施，如疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場等。安保人員接到報告后，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，了解事件情況，按照應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行處置。同時，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告事件進(jìn)展情況。衛(wèi)生院成立突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)根據(jù)事件性質(zhì)和嚴(yán)重程度，迅速制定處置方案，組織相關(guān)部門和人員進(jìn)行救援和處理。在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)及時與公安機(jī)關(guān)、消防部門、衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門取得聯(lián)系，請求支援和指導(dǎo)。同時，做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作，避免造成不良影響。突發(fā)事件處置結(jié)束后，應(yīng)及時進(jìn)行總結(jié)評估，分析事件原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，完善應(yīng)急預(yù)案。九、安保工作考核與獎懲制度1.考核內(nèi)容對安保人員的考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績等方面。對各科室安保工作的考核內(nèi)容包括安全制度執(zhí)行情況、安全隱患排查整改情況、突發(fā)事件應(yīng)急處置情況等方面。2.考核方式安保人員的考核由安保隊長負(fù)責(zé)，每月進(jìn)行一次考核評價，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等次。各科室安保工作的考核由衛(wèi)生院安保部門組織，每季度進(jìn)行一次考核評價，考核結(jié)果納入科室年度績效考核。3.獎懲措施對考核優(yōu)