導(dǎo)游資格試題庫（附答案）

一、單選題（共44題，每題1分，共44分）

1.（）以960平方米元代道教壁畫著稱于世，有道教壁畫藝術(shù)寶庫

之譽，與佛教藝術(shù)寶庫敦煌石窟交相輝映。

A、沈陽太清宮

B、北京白云觀

C、成都青羊?qū)m

D、芮城永樂宮

正確答案：D

2.2021年11月，文化和旅游部、國家發(fā)展改革委、財政部發(fā)布通

知，公布第二批國家文化和旅游消費試點城市名單，不在此次消費

試點城市名單的是（）o

A、山東泰安市

B、浙江紹興市

C、四川樂山市

D、河北保定市

正確答案：A

3.按照突發(fā)事件發(fā)生的緊急承擔(dān)、發(fā)展態(tài)勢和可能造成的危害程度

分為一級、二級、三級和四級，分別用（）標(biāo)示。

A、紅色、黃色、橙色、藍色

B、紅色、橙色、藍色、黃色

C、紅色、橙色、黃色、藍色

D、橙色、紅色、黃色、藍色

正確答案：C

4.中餐赴宴禮儀規(guī)范要求，按時出席宴請是禮貌的體現(xiàn)，一般可按

規(guī)定時間提前或延后不超過（）到達。

A、8分鐘

B、1。分鐘

C、5分鐘

D、3分鐘

正確答案：C

5.旅游者因搶救無效死亡，導(dǎo)游應(yīng)留存由主治醫(yī)師簽字和醫(yī)院蓋章

的《搶救經(jīng)過報告》和（）。

A、《死亡公證書》

B、《尸體解剖報告》

C、《死亡診斷證明》

D、《因病死亡證明》

正確答案：C

6.文化和旅游領(lǐng)域首筆設(shè)備更新專項再貸款向（）投放成功，用以

支持文化和旅游項目設(shè)備購置。該項目為文化和旅游領(lǐng)域首個完成

設(shè)備更新改造專項再貸款投放的項目。

A、中山華僑城實業(yè)發(fā)展有限公司

B、華僑城實業(yè)發(fā)展（深圳）有限公司

C、廣州長隆集團有限公司

D、鄭州方特實業(yè)有限公司

正確答案：A

7.普通護照可以由公安部出入境管理機構(gòu)或者公安部委托的（）簽

發(fā)。

A、縣級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)

B、市級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)

C、縣級或市級以上公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)

D、省級公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)

正確答案：A

8.2016年8月，原國家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范“導(dǎo)游專座”，規(guī)

定（）為導(dǎo)游專座，旅游者不能搶占導(dǎo)游專座，以保障導(dǎo)游在工作

中的人身安全。

A、司機背后第一排靠過道位

B、司機背后第一排靠窗位

C、開門側(cè)第一排靠過道位

D、開門側(cè)第一排靠窗位

正確答案：C

9.游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時，導(dǎo)游員的正確做法是（）o

A、告知游客超標(biāo)，不能滿足

B、婉言拒絕

C、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費和房費差價

D、請全陪報告組團社，由組團社決定

正確答案：C

10.從類型劃分，春聯(lián)屬于對聯(lián)的（）。

A、趣巧聯(lián)

B、雜感聯(lián)

C、喜慶聯(lián)

D、節(jié)令聯(lián)

正確答案：D

11.2022年中國紅色旅游博覽會在（）舉辦。

Av陜西延安

B、江西井岡山

C、貴州遵義

D、湖南湘潭

正確答案：D

12.入境游客可免稅攜帶煙草制品的限量是（）。

A、煙絲400克

B、香煙400支

C、雪茄50支

D、香煙200支

正確答案：B

13.在接待人境旅游團時，全陪-一般應(yīng)提前（）到達接站地點，與首站

接待的地方導(dǎo)游人員一起迎接旅游團。

Ax1小時

B、半小時

C、15分鐘

正確答案：C

18.導(dǎo)游服務(wù)的政治屬性是由（）決定的。

A、價值觀念

B、社會制度

C、文化傳統(tǒng)

D、經(jīng)濟制度

正確答案：B

19.我國從（）開始推出旅游主題年。

A、1997年

B、1992年

C、1993年

D、1995年

正確答案：B

20.旅游者的下列要求中，導(dǎo)游員必須滿足，否則構(gòu)成違約的是（）。

A、旅游者要求品嘗風(fēng)味餐

B、旅游者在旅游協(xié)議中已聲明的飲食禁忌

C、旅游者要求退、換餐

D、旅游者想換個檔次更高的酒店

正確答案：B

21.四川丹巴“碉樓”建筑的主人是（）o

A、藏族

B、白族

C、羌族

D、彝族

正確答案：A

22.王維詩“獨在異鄉(xiāng)為異客，每逢佳節(jié)倍思親”中的“佳節(jié)”是

指（）o

A、重陽節(jié)

B、端午節(jié)

C、春~p

D、中秋節(jié)

正確答案：A

23.在交通不便的地區(qū)，不能按期簽發(fā)護照的，經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)負責(zé)

人批準(zhǔn)，簽發(fā)時間可以延長至（）。

Ax10日

B、7日

C、30日

D、20日

正確答案：C

24.沒有法定的或者約定的義務(wù)，為避免他人利益受損失而進行管理

的人，有權(quán)請求受益人償還由此支出的（）費用。

A、合理

B、必要

C、合法

D、適當(dāng)

正確答案：B

25.旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的，由（）依照有關(guān)法律、法規(guī)

的規(guī)定處罰。

A、質(zhì)量監(jiān)督管理部門

B、旅游主管部門

C、稅務(wù)主管部門

D、工商行政管理部門

正確答案：D

26.因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的，救助人（）。

A、不承擔(dān)民事責(zé)任

B、應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部民事責(zé)任

C、應(yīng)當(dāng)承擔(dān)部分民事責(zé)任

D、可以免除民事責(zé)任

正確答案：A

27.旅游團商定好第二天的集合出發(fā)時間后，由（）通知飯店總臺

辦理旅游團的叫早手續(xù)。

A、行李員

B、全陪

C、領(lǐng)隊

D、地陪

正確答案：D

28.導(dǎo)游員小張在酒店參與旅游者組織的賭博活動，經(jīng)查賭資較大的,

對小張?zhí)?日以下拘留或者（）以下罰款。

A、100元

B、500元

C、200元

D、300元

正確答案：B

29.個園中的（）在揚州古代園林中別具特色，在國內(nèi)也屬罕見。

Ax四季假山

B、山水景色

C、水景

D、城市山林

正確答案：A

30.下列國家中，被稱為“火山、地震之國”的是（）o

A、日本

B、澳大利亞

C、泰國

D、印度尼西亞

正確答案：A

31.乘坐從中國境內(nèi)機場始發(fā)的國際航班的游客，其攜帶的液體物品

每件容積不超過（）o

Ax100毫升

B、120毫升

Cx150毫升

D、80毫升

正確答案：A

32.地陪在接團前想核實團隊用房情況是否與旅游接待計劃相符，應(yīng)

聯(lián)系旅行社（）部門。

A、計調(diào)

B、賬務(wù)

C、公關(guān)

D、外聯(lián)

正確答案：A

33.教育部等11部門下發(fā)的《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》，

明確高中階段以（）研學(xué)為主。

A、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情

B、放眼世界

C、省情國情

D、縣情市情

正確答案：C

34.導(dǎo)致錯接事故的主要原因是（）。

A、游客在上一站或途中滯留，不能準(zhǔn)時到達

B、組團社與接待社之間工作銜接失誤

C、導(dǎo)游員安排行程不當(dāng)

D、導(dǎo)游員沒有核實團隊

正確答案：D

35.下半旗時，應(yīng)當(dāng)先將國旗升至桿頂，然后降至旗頂與旗桿之間的

距離為旗桿全長的（）處。

A、九分之一

B、二分之一

C、四分之一

D、三分之一

正確答案：D

36.2021年6月25日，習(xí)近平在主持中共中央政治局第三十一次集

體學(xué)習(xí)時指出，（）是我們黨艱辛而輝煌奮斗歷程的見證，是最寶

貴的精神財富。

A、紅色精神

B、紅色資源

C、紅色景點

D、紅色血脈

正確答案：B

37.黨的十九大報告指出，我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向（）。

A、高質(zhì)量發(fā)展階段

B、低速增長階段

C、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)階段

D、穩(wěn)增長階段

正確答案：A

38.明朝李時珍撰寫的醫(yī)學(xué)名著是（）。

A、《本草綱目》

B、《傷寒雜病論》

C、《黃帝內(nèi)經(jīng)》

D、《千金方》

正確答案：A

39.觀音菩薩又被尊為（）。

A、“大智菩薩”

B、“大行菩薩”

C、“大悲菩薩”

D、“大愿菩薩”

正確答案：C

40.世界園林流派中，強調(diào)水法，十字林蔭路交叉處設(shè)置中心水池的

是（）。

A、美洲園林

B、歐洲園林

C、西亞園林

D、中國園林

正確答案：C

41.對于旅游者在旅游過程中提出的特殊飲食要求，下列說法正確的

是（）。

A、已訂妥的風(fēng)味宴，旅游者在臨近用餐時不想去，導(dǎo)游表示無所謂,

立即退餐

B、旅游者提出推遲用餐，導(dǎo)游應(yīng)告知其不能超過用餐時間，否則將

自動取消用餐，餐費不退

C、旅游者患病要求在客房內(nèi)用餐，地陪告知旅游者，客房不提供任

何送餐服務(wù)

D、旅游者堅持自己單獨用餐，導(dǎo)游員可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系，告之餐

費自理，原餐費不退

正確答案：D

42.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生在境外的，

旅游團隊的領(lǐng)隊?wèi)?yīng)當(dāng)立即向（）、中國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館或者政府派出

機構(gòu)，以及旅行社負責(zé)人報告。

A、當(dāng)?shù)鼐?/p>

B、旅游行政管理部門

C、國務(wù)院旅游行政管理部門

D、人民政府

正確答案：A

43.主張“吾心即宇宙”、“破山中賊易，破心中賊難”的思想家是

（）。

A、王陽明

B、朱熹

C、黃宗羲

D、周敦頤

正確答案：A

44.2021年10月，文化和旅游部資源開發(fā)司印發(fā)的《旅游景區(qū)恢復(fù)

開放疫情防控措施指南（2021年10月修訂版）》規(guī)定，旅游景區(qū)應(yīng)

實行（）購票。

A、實名制

B、非現(xiàn)金

C、網(wǎng)絡(luò)

D、現(xiàn)場

正確答案：A

二、多選題（共33題，每題1分，共33分）

1.下列選項中，關(guān)于升掛國旗的說法中，正確的包括（）

A、中央人民政府駐香港特別行政區(qū)有關(guān)機構(gòu)、中央人民政府駐澳門

特別行政區(qū)有關(guān)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在工作日升掛國旗

B、圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館、科技館、紀(jì)念館、展覽館、

體育館、青少年宮等公共文化體育設(shè)施應(yīng)當(dāng)每日升掛、懸掛國旗

C、國慶節(jié)、國際勞動節(jié)、元旦、春節(jié)和國家憲法日等重要節(jié)日、紀(jì)

念日，各級國家機關(guān)、各人民團體以及大型廣場、公園等公共活動

場所應(yīng)當(dāng)升掛國旗

D、民族自治地方在民族自治地方成立紀(jì)念日和主要傳統(tǒng)民族節(jié)日應(yīng)

當(dāng)升掛國旗

E、國家倡導(dǎo)公民和組織在任何場合使用國旗及其圖案，表達愛國情

感

正確答案：ABCD

2.下面對清代青花瓷器的表述，正確的是（）o

A、風(fēng)格厚重穩(wěn)健

B、畫面層次豐富、具有較強的節(jié)奏感和立體感

C、發(fā)色鮮麗明爽

D、分水技法（即渲染）成熟

E、主要成就在民窯青花，以康熙民窯青花最為突出

正確答案：BCDE

3.依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)保護條例》規(guī)定，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)禁止的活動

包括（）o

Ax在景物或者設(shè)施上刻畫、涂污

B、修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施

C、破壞景觀、植被和地形地貌的活動

D、亂扔垃圾

E、舉辦大型游樂活動

正確答案：ABCD

4.對于地陪在景區(qū)的服務(wù)，下列說法正確的有（）o

A、導(dǎo)游可以脫離團隊，讓客人自行游覽

B、可以聘請景區(qū)講解員進行講解

C、應(yīng)要求全體客人隨團參觀游覽，不能單獨行動

D、首先請客人記住所乘車輛的車號或特征、集合時間和地點

E、注意觀察，防止客人走失

正確答案：BDE

5.旅游者突患重病，導(dǎo)游處理得正確的是（）。

A、立即送往醫(yī)院搶救

B、請領(lǐng)隊或患者親屬留在醫(yī)院

C、注意保存醫(yī)療檔案

D、告訴患者住院、治療費用自理

E、病人安頓后地陪可帶領(lǐng)其他客人繼續(xù)旅行

正確答案：ABCDE

6.旅游團在抵達旅游景點游覽之前，地陪應(yīng)向游客講清的問題有

（）o

A、游覽結(jié)束后的集合時間和地點

B、旅游車的型號、顏色、標(biāo)志和車號

C、進入景點后的游覽路線

D、游覽景點的位置及其周邊情況

E、游覽中的注意事項及安全

正確答案：ABCE

7.全陪在末站服務(wù)時，應(yīng)做到（）。

A、協(xié)助游客清點行李，以防遺失

B、征求游客的意見和建議

C、致歡送詞

D、請游客填寫《游客意見表》

E、提醒游客保管好自己的物品和證件

正確答案：BCDE

8.申請世界遺產(chǎn)須具備以下前提：（）。

A、制定相關(guān)法律法規(guī)

B、設(shè)立保護機構(gòu)

C、稀缺性和杰出性

D、真實性和完整性

E、有經(jīng)費

正確答案：ABDE

9.以下哪些旅游區(qū)入選首批國家濕地旅游示范基地（）。

A、江西省東鄱陽湖濕地景區(qū)

B、黑龍江省扎龍生態(tài)旅游區(qū)

C、上海潘安湖景區(qū)

D、浙江省西溪濕地旅游區(qū)

E、四川省邛海瀘山景區(qū)

正確答案：ABDE

10.導(dǎo)游忌諱與外國游客談?wù)摰脑掝}有（）。

A、旅游感受

B、婚姻狀況

C、工資收入

D、女性年齡

E、工作性質(zhì)

正確答案：BCD

11.我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，西部地區(qū)發(fā)揮（）等方

面優(yōu)勢，加強旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系建設(shè)，發(fā)展特色旅游。

A、民族民俗

B、自然生態(tài)

C、邊境風(fēng)光

D、少數(shù)民族文化E.地域廣袤

正確答案：ABC

12.2016年11月30日教育部等11個部門出臺的《關(guān)于推進中小學(xué)

生研學(xué)旅行的意見》，明確中小學(xué)校開展研學(xué)旅行應(yīng)遵循的原則有

（）。

A、安全性原則

B、實踐性原則

C、公益性原則

D、教育性原則

E、經(jīng)濟性原則

正確答案：ABCD

13.下列反映了中國繪畫特點的表述是（）。

A、“有色如無色”

B、“近看鬼打架，遠看一張畫”

C、“不似之似為真似”

D、“無色如有色”

E、“以咫尺之幅，寫千里之遙”

正確答案：ACDE

14.下列關(guān)于遼寧省特色產(chǎn)業(yè)的說法中，正確的是（）。

A、遼寧省是全國工業(yè)行業(yè)最全的身份之一

B、遼寧省缺乏原材料工業(yè)

C、遼寧省裝備制造業(yè)比較發(fā)達

D、遼寧省的石油化工業(yè)在全國占有重要位置

E、遼寧省是我國重要的老工業(yè)基地之一

正確答案：ACDE

15.地陪導(dǎo)游準(zhǔn)備接待一個旅游團，作為一名新導(dǎo)游，接待計劃中安

排的某景點他沒去過，他需要做的業(yè)務(wù)準(zhǔn)備有（）。

A、掌握景點開放時間

B、熟悉廁所位置

C、熟悉景區(qū)購票點

D、熟悉景點管理機構(gòu)

E、熟悉景點的線路

正確答案：ABE

16.旅行社責(zé)任保險的保險范圍具體包括（）。

A、因旅行社疏忽或過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

B、因旅行社故意或重大過失應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

C、因發(fā)生意外事故旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

D、因發(fā)生不可抗力旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的

E、國務(wù)院旅游主管部門會同中國保險監(jiān)督管理委員會規(guī)定的其他情

形

正確答案：ACE

17.我國“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出，大眾旅游時代，旅游業(yè)發(fā)

展成果要為百姓共享，旅游業(yè)要充分發(fā)揮（）的積極作用，成為具

有顯著時代特征的幸福產(chǎn)業(yè)。

A、利民

B、益民

C、富民

D、樂民

E、為民

正確答案：ACDE

18.依據(jù)《旅游市場監(jiān)督檢查操作指南》，執(zhí)法人員檢查旅游團隊時

應(yīng)重點檢查以下內(nèi)容（）o

A、帶團導(dǎo)游的導(dǎo)游證、導(dǎo)游身份標(biāo)識

B、檢查行程是否與行程單相符

C、受旅行社委派的相關(guān)材料

D、是否投保旅行社責(zé)任保險

E、選擇的車輛等履行輔助人是否符合要求

正確答案：ABCE

19.茶葉提神主要是茶葉中（）的作用。

A、氨基酸

B、黃烷醇類化合物

C、咖啡堿

D、維生素

E、礦物質(zhì)

正確答案：BC

20.人民行使國家權(quán)力的機關(guān)是（）。

A、地方各級人民代表大會

B、全國人民代表大會

C、地方各級人民政治協(xié)商會議

D、中央及地方各級人民政府

E、全國人民政治協(xié)商會議

正確答案：AB

21.下列屬于普通簽證的有（）。

A、留學(xué)簽證

B、工作簽證

C、旅游簽證

D、人才簽證

E、公務(wù)簽證

正確答案：ABCD

22.2022“北方冰雪旅游海外推廣季”由文化和旅游部、國家廣播電

視總局、國家體育總局與北京、河北、（）、新疆等7?。ㄗ灾螀^(qū)、

直轄市）共同舉辦，旨在向海外民眾全面介紹中國北方特色冰雪文

化、冰雪運動和冰雪旅游，展現(xiàn)中國人民迎接北京冬奧的熱烈情感。

A、黑龍江

B、遼寧

C、內(nèi)蒙古

D、山東

E、吉林

正確答案：ABCE

23.兩宋理學(xué)代表人物有（）。

A、程景頁

B、王陽明

C、周敦頤

D、朱熹

E、張載

正確答案：ACDE

24.下列畫家中，屬于吳門畫派的是（）o

Ax石濤

B、沈周

C、仇英

D、唐寅

E、文徵明

正確答案：BCDE

25.我國典型的花崗巖地貌名山有（）。

Ax太行山

B、三清山

C、井岡山

D、九華山

E、天柱山

正確答案：BCDE

26.國家對消費者權(quán)益的保護主要通過以下途徑（）o

A、輿論保護

B、組織保護

C、立法保護

D、行政保護

E、司法保護

正確答案：CDE

27.發(fā)生在境外的旅游不文明行為，可由（）通過外交機構(gòu)、旅游

駐外辦事機構(gòu)等途徑進行調(diào)查核實。

A、當(dāng)事人經(jīng)常居住地旅游主管部門

B、當(dāng)事人戶籍所在地旅游主管部門

C、當(dāng)事人戶籍所在地公安機關(guān)

D、當(dāng)事人經(jīng)常居住地外事部門

E、國務(wù)院旅游主管部門

正確答案：ABE

28.下列關(guān)于社稷崇拜的說法中，正確的是（）。

A、社稷成為國家的象征。

B、社指土地神，穆指谷物神。

C、社稷壇中立“社主石”，象征“江山永固，社稷長存”。

D、社稷崇拜源自對祖先的崇拜。

E、社稷壇用五色土組成祭壇，象征“普天之下，莫非王土”。

正確答案：ABCE

29.下列屬于禪宗高僧的有（）。

A、玄奘

B、慧能

C、神秀

D、道宣

E、達摩

正確答案：BCE

30.講好紅色故事的三重維度是（）。

A、科學(xué)性

B、趣味性

C、互動性

D、生動性

E、政治性

正確答案：ADE

31.甲旅行社將旅游業(yè)務(wù)委托給乙旅行社的法定要求包括（）。

A、甲旅行社書面告知旅游者

B、接受委托的乙旅行社具有相應(yīng)的資質(zhì)

C、甲旅行社征得旅游者的同意

D、甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同

E、乙旅行社與旅游者簽訂包價旅游合同

正確答案：BCD

32.在帶團過程中，若出現(xiàn)游客燙傷的意外事件，導(dǎo)游員可以（）o

A、用冰袋冰敷燙傷處

B、用溫酒沖洗，減輕疼痛

C、用紫藥水為傷者做創(chuàng)口外敷

D、用冷水為傷者做冷敷處理

E、挑破傷者的水泡

正確答案：AD

33.食物中毒的常見癥狀有（）。

A、惡心

B、腹瀉

C、嘔吐

D、腹痛

E、頭痛

正確答案：ABCD

三、判斷題（共33題，每題1分，共33分）

1.《圣經(jīng)》由《舊約全書》和《新約全書》組成。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

2.游客的要求不違法，不違反旅游協(xié)議，就是合理的，旅行社就應(yīng)

該予以滿足。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

3.哈爾濱圣索菲亞教堂屬于俄羅斯拜占庭式建筑，是哈爾濱現(xiàn)存最

大的東正教堂。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

4.濟南市市區(qū)的72名泉屬于天然涌泉。（）

Ax正確

B、錯誤

正確答案：A

5.中國公民出境入境，必須依法辦理護照并取得前往國簽證。（）

Ax正確

B、錯誤

正確答案：B

6.抵達景點后在導(dǎo)覽圖前，地陪應(yīng)講明游覽線路、游覽所需時間、

集合時間和地點，以及參觀游覽中的注意事項。（）

Ax正確

B、錯誤

正確答案：A

7.明清皇帝祭天在南郊，時間是冬至日；祭地在北郊，時間是夏至

So（）

Ax正確

B、錯誤

正確答案：A

8.回族人忌食豬肉，非信伊斯蘭教的人不能動手取水井或水塘里的

水，日常遞送物品必須用右手。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

9.2022年8月，第十三次中日韓文化部長會議召開，并向2023年

度“東亞文化之都”中國成都市和杭州市、日本靜岡縣、韓國全州

市頒授紀(jì)念牌匾。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

10.旅游者的不文明行為受到行政處罰或者法院判決承擔(dān)責(zé)任的，

“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為一3年。（）

Ax正確

B、錯誤

正確答案：B

11.唐朝的大明宮被稱為“中國宮殿建筑的巔峰之作”。（）

Ax正確

B、錯誤

正確答案：A

12.根據(jù)民航局的規(guī)定，出生不足14天的嬰兒和醉酒的旅客不得乘

坐民航客機。（）

Ax正確

B、錯誤

正確答案：A

13.高質(zhì)量導(dǎo)游服務(wù)的三要素是語言、知識和態(tài)度。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

14.某旅游電商平臺明知或者應(yīng)知旅游供應(yīng)商會利用平臺侵害旅游者

合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與旅游供應(yīng)商承擔(dān)連帶法律責(zé)

任。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

15.土家族的“西蘭卡普”與“擺手舞”并稱為土家族人民的藝術(shù)之

花。（）

Ax正確

B、錯誤

正確答案：A

16.游客患病死亡，其遺物應(yīng)由家屬清點。如果家屬不在現(xiàn)場，由地

陪清點。（）

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

17.導(dǎo)游員在與游客交往時應(yīng)充分尊重對方，盡力與游客保持親密無

間的關(guān)系。（）

Ax正確

B、錯誤

正確答案：B

18.在景點游覽時，全陪與地陪應(yīng)分工協(xié)作。全陪帶團前行，地陪應(yīng)

殿后，招呼滯后的旅游者，并不時清點人數(shù)，以防走失。（）

Ax正確

B、錯誤

正確答案：B

19.旅游者上下車時，導(dǎo)游員應(yīng)恭候在車門旁，熱情地攙扶和協(xié)助每

一位旅游者。（）

Ax正確

B、錯誤

正確答案：B

20.16周歲以上不滿18周歲的旅游者，以自己的勞動收入為主要生

活來源的，視為完全民事行為能力人。（