PAGE校園衛(wèi)生保潔主管制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)校園衛(wèi)生保潔工作的管理，營造整潔、舒適、優(yōu)美的校園環(huán)境，保障師生的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于校園內(nèi)所有區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，包括教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、食堂、宿舍、體育場館、校園道路、綠化區(qū)域等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)日常保潔工作，預(yù)防各類衛(wèi)生問題的發(fā)生，減少疾病傳播風(fēng)險(xiǎn)。2.全面覆蓋原則：確保校園內(nèi)所有區(qū)域都能得到及時(shí)、有效的保潔服務(wù)，不留衛(wèi)生死角。3.責(zé)任到人原則：明確各崗位保潔人員的職責(zé)，做到責(zé)任清晰，工作落實(shí)到位。4.優(yōu)質(zhì)高效原則：以高質(zhì)量的保潔服務(wù)，滿足師生的需求，提高校園衛(wèi)生管理水平。二、崗位職責(zé)（一）保潔主管職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)校園衛(wèi)生保潔工作的組織、管理和監(jiān)督，制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.定期檢查校園衛(wèi)生狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，確保校園環(huán)境始終保持整潔。3.負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、培訓(xùn)、考核和調(diào)配工作，提高保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作效率。4.合理安排保潔工具和清潔用品的采購、發(fā)放和管理，確保物資供應(yīng)充足且使用合理。5.與學(xué)校各部門保持密切溝通，及時(shí)了解師生的需求和意見，不斷改進(jìn)保潔服務(wù)質(zhì)量。6.負(fù)責(zé)處理校園內(nèi)突發(fā)的衛(wèi)生事件，如傳染病疫情防控期間的特殊清潔消毒工作等，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施。7.協(xié)助學(xué)校開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動等相關(guān)活動，積極配合完成各項(xiàng)臨時(shí)性的衛(wèi)生任務(wù)。（二）保潔員職責(zé)1.嚴(yán)格按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)所分配區(qū)域的日常衛(wèi)生保潔工作，包括地面清掃、門窗擦拭、衛(wèi)生間清潔、垃圾清運(yùn)等。2.每日按時(shí)到崗，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保所負(fù)責(zé)區(qū)域干凈整潔，無雜物、無污漬、無異味。3.負(fù)責(zé)保潔工具和清潔用品的正確使用和保管，定期進(jìn)行維護(hù)和更換，如有損壞或丟失及時(shí)報(bào)告。4.注意節(jié)約用水、用電，合理使用清潔用品，避免浪費(fèi)。5.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞或存在安全隱患時(shí)，及時(shí)報(bào)告保潔主管，協(xié)助做好維修和安全防范工作。6.積極配合學(xué)校開展的各項(xiàng)衛(wèi)生檢查和活動，按照要求完成臨時(shí)性的保潔任務(wù)。三、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)（一）日常保潔工作流程1.早上上班后，保潔員首先對所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全面巡查，記錄需要重點(diǎn)清理的部位和問題。2.按照先上后下、先里后外的順序進(jìn)行清掃工作。地面清掃時(shí)，要先將垃圾、雜物收集到垃圾袋中，然后用掃帚將地面掃凈，再用拖把拖干凈。對于頑固污漬，可使用相應(yīng)的清潔劑進(jìn)行處理。3.擦拭門窗、桌椅、欄桿等設(shè)施。門窗要擦拭內(nèi)外玻璃、窗框和窗臺，做到明亮無灰塵；桌椅表面要擦拭干凈，無污漬；欄桿要擦拭扶手和立柱，保持清潔。4.清潔衛(wèi)生間。包括便池、洗手盆、鏡子、地面等的清潔。便池要每日消毒，保持無異味；洗手盆要擦拭干凈，水龍頭無污漬；鏡子要明亮清晰；地面要拖洗干凈，無積水。5.垃圾清運(yùn)。將各區(qū)域收集的垃圾袋及時(shí)運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)，做到日產(chǎn)日清。垃圾堆放點(diǎn)要定期清理，保持周邊環(huán)境整潔。6.下午下班前，再次對所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡查，檢查衛(wèi)生狀況是否達(dá)標(biāo)，如有遺漏及時(shí)進(jìn)行清理。（二）衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面：無痰跡、無雜物、無積水、無污漬，保持干凈整潔。教學(xué)樓、辦公樓等室內(nèi)地面每日至少清掃、拖地兩次；校園道路每日清掃一次，雨后及時(shí)清理積水和雜物。2.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，無污漬。每周至少擦拭一次。3.衛(wèi)生間：便池清潔無異味，洗手盆、水龍頭干凈，鏡子清晰，地面干燥無積水。每日定時(shí)進(jìn)行清潔消毒，上下午各一次。4.樓梯及扶手：樓梯踏步無雜物，扶手干凈無灰塵。每日清掃一次，扶手每周擦拭一次。5.垃圾桶：垃圾及時(shí)清理，桶身干凈無污漬，周邊地面無散落垃圾。每日至少清理兩次，定期進(jìn)行消毒。6.綠化區(qū)域：無雜草、無雜物，綠化植物修剪整齊，澆水及時(shí)。定期進(jìn)行除草、修剪和病蟲害防治工作。四、清潔用品與設(shè)備管理（一）清潔用品采購1.保潔主管根據(jù)校園衛(wèi)生保潔工作的實(shí)際需求，制定清潔用品采購計(jì)劃，明確采購的品種、數(shù)量和規(guī)格。2.選擇具有良好信譽(yù)的供應(yīng)商，確保所采購的清潔用品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求。3.在采購過程中，要嚴(yán)格按照學(xué)校的采購流程進(jìn)行操作，簽訂采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。（二）清潔用品發(fā)放1.設(shè)立清潔用品倉庫，指定專人負(fù)責(zé)管理。倉庫要保持通風(fēng)良好，干燥整潔，分類存放各類清潔用品。2.保潔員根據(jù)工作需要，填寫清潔用品領(lǐng)用申請表，經(jīng)保潔主管審批后，到倉庫領(lǐng)取所需物品。3.倉庫管理人員要做好清潔用品的出入庫登記工作，記錄領(lǐng)用時(shí)間、品種、數(shù)量等信息，定期盤點(diǎn)庫存，確保賬物相符。（三）清潔設(shè)備管理1.配備必要的清潔設(shè)備，如掃地車、吸塵器、高壓水槍等，并確保設(shè)備性能良好，能夠正常運(yùn)行。2.制定清潔設(shè)備操作規(guī)程，保潔員要嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備，避免因操作不當(dāng)造成設(shè)備損壞。3.定期對清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、調(diào)試、檢查等工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障。4.建立清潔設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的型號、購置時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等信息，便于管理和查詢。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）衛(wèi)生檢查1.保潔主管每日對校園衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促保潔員整改。2.學(xué)校相關(guān)部門定期組織衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容包括教學(xué)樓、辦公樓、食堂、宿舍等重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生情況。檢查人員要按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，記錄檢查結(jié)果。3.設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗，由師生代表組成，對校園衛(wèi)生狀況進(jìn)行日常監(jiān)督。監(jiān)督崗成員發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題后，及時(shí)向保潔主管或相關(guān)部門反饋。（二）考核辦法1.建立保潔員考核制度，考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作態(tài)度、勞動紀(jì)律等方面。2.工作質(zhì)量考核主要依據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行評分，對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，按照問題的嚴(yán)重程度扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。3.工作態(tài)度考核包括保潔員的責(zé)任心、主動性、協(xié)作精神等方面，由保潔主管和師生代表進(jìn)行評價(jià)。4.勞動紀(jì)律考核主要檢查保潔員的出勤情況、工作時(shí)間遵守情況等。5.每月對保潔員進(jìn)行一次綜合考核，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等級。考核結(jié)果與保潔員的績效工資掛鉤，優(yōu)秀者給予獎勵，不合格者進(jìn)行批評教育或辭退處理。六、培訓(xùn)與提升（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.保潔主管根據(jù)保潔員的實(shí)際情況和工作需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)方式。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生保潔知識、清潔技能、安全知識、職業(yè)道德等方面，旨在提高保潔員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（二）培訓(xùn)方式1.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進(jìn)行授課，講解衛(wèi)生保潔的新技術(shù)、新方法和新要求。2.開展現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)，由保潔主管或經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔員在實(shí)際工作現(xiàn)場進(jìn)行示范操作，讓保潔員直觀地學(xué)習(xí)正確的工作流程和技巧。3.鼓勵保潔員參加外部培訓(xùn)課程或行業(yè)交流活動，拓寬視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和保潔技術(shù)。（三）技能提升1.建立保潔員技能提升激勵機(jī)制，對在工作中表現(xiàn)突出、技能水平有明顯提高的保潔員給予表彰和獎勵。2.定期組織保潔技能競賽，激發(fā)保潔員的學(xué)習(xí)積極性和競爭意識，促進(jìn)整體技能水平的提升。3.根據(jù)校園衛(wèi)生保潔工作的發(fā)展和變化，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式，確保保潔員能夠掌握最新的知識和技能，適應(yīng)工作的需要。七、安全與防護(hù)（一）安全操作規(guī)程1.制定清潔設(shè)備和工具的安全操作規(guī)程，保潔員在使用前要認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守。2.在使用清潔設(shè)備時(shí)，要確保設(shè)備接地良好，避免觸電事故發(fā)生。操作高壓水槍等設(shè)備時(shí)，要注意防止高壓水傷人。3.使用化學(xué)清潔劑時(shí)，要佩戴好防護(hù)用品，如手套、口罩等，避免直接接觸皮膚和呼吸道。同時(shí)，要注意通風(fēng)，防止中毒。（二）安全檢查1.保潔主管定期對清潔設(shè)備和工具進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修或更換，確保設(shè)備和工具處于安全可靠的狀態(tài)。2.檢查保潔員在工作過程中的安全操作情況，糾正違規(guī)行為，消除安全隱患。3.關(guān)注校園內(nèi)的安全設(shè)施，如消防器材、安全通道等，發(fā)現(xiàn)損壞或堵塞及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行處理。（三）個(gè)人防護(hù)1.為保潔員配備必要的個(gè)人防護(hù)用品，如工作服、工作鞋、手套、口罩等，并要求保潔員正確佩戴和使用。2.定期對保潔員進(jìn)行健康檢查，建立健康檔案，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理因工作原因?qū)е碌慕】祮栴}。3.根據(jù)不同季節(jié)和工作環(huán)境，為保潔員提供相應(yīng)的防暑、防寒等防護(hù)措施，保障保潔員的身體健康。八、應(yīng)急預(yù)案（一）突發(fā)事件應(yīng)急處理原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)日常管理和培訓(xùn)，提高保潔員的應(yīng)急處理能力，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。2.快速反應(yīng)原則：在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效的措施進(jìn)行處理，最大限度地減少損失和影響。3.科學(xué)應(yīng)對原則：依據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)和特點(diǎn)，運(yùn)用科學(xué)的方法和技術(shù)手段進(jìn)行應(yīng)對，確保處理措施的有效性和安全性。（二）常見突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.傳染病疫情防控：在傳染病疫情期間，加強(qiáng)校園衛(wèi)生保潔工作，增加消毒頻次，對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格消毒。保潔員要佩戴好防護(hù)用品，做好自身防護(hù)。及時(shí)清理垃圾和廢棄物，防止病毒傳播。2.自然災(zāi)害：如暴雨、大風(fēng)等自然災(zāi)害過后，及時(shí)組織保潔員對校園進(jìn)行清理，排除積水，修復(fù)損壞的衛(wèi)生設(shè)施，確保校園環(huán)境盡快恢復(fù)正常。3.突發(fā)污染事件：如化學(xué)品泄漏等突發(fā)污染事件發(fā)生時(shí)，立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如疏散人員、設(shè)置警示標(biāo)識、清理污染物等。同時(shí)，要及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，并配合做好后續(xù)處理工作。（三）應(yīng)急演練1.定期組織保潔員進(jìn)行應(yīng)急演練，模擬各種突發(fā)事件場景，讓保