PAGE園林衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為了加強園林衛(wèi)生保潔管理，營造整潔、美觀、舒適的園林環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所負責的各類園林區(qū)域，包括公園、景區(qū)、綠地等。3.職責分工保潔部門：負責園林日常衛(wèi)生保潔工作的具體實施，包括清掃、垃圾收集與清運等。綠化養(yǎng)護部門：協(xié)助保潔部門做好園林衛(wèi)生保潔工作，如修剪樹枝時避免產(chǎn)生過多垃圾，并及時清理掉落的枝葉。管理部門：對園林衛(wèi)生保潔工作進行監(jiān)督、檢查與考核，確保制度的有效執(zhí)行。二、園林衛(wèi)生保潔標準1.道路及廣場每日清掃一次，保持路面干凈整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬。定期對道路進行沖洗，確保路面見本色。及時清理道路上的口香糖、痰跡等特殊污漬。2.綠地定期清除綠地內(nèi)的雜草、雜物，保持綠地整潔美觀。對綠地內(nèi)的落葉、枯枝等進行及時清理，避免堆積。禁止在綠地內(nèi)焚燒垃圾或雜物。3.景觀設施如亭臺樓閣、雕塑等景觀設施，每周擦拭一次，保持表面干凈，無灰塵、無污漬。定期檢查景觀設施的損壞情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助維修。4.水體定期清理水體中的漂浮物、雜物等，保持水質(zhì)清澈。按照規(guī)定投放適量的水質(zhì)凈化藥劑，維護水體生態(tài)平衡。5.公共衛(wèi)生間每日定時清掃、消毒，保持衛(wèi)生間內(nèi)無異味、無積水。及時補充衛(wèi)生紙、洗手液等用品。定期檢查衛(wèi)生間設施的運行情況，確保正常使用。三、衛(wèi)生保潔作業(yè)流程1.清掃作業(yè)流程準備好清掃工具，如掃帚、簸箕等。按照從左到右、由上至下的順序進行清掃，先清掃道路兩側(cè)，再清掃中間。將清掃的垃圾裝入垃圾袋，集中收集。2.垃圾收集與清運流程垃圾收集人員按照規(guī)定的時間和路線，將各個區(qū)域的垃圾袋收集起來。檢查垃圾袋是否扎緊，避免垃圾散落。將收集的垃圾運至指定的垃圾處理場進行處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.特殊污漬清理流程對于口香糖、痰跡等特殊污漬，先用專用清潔劑進行噴灑。待清潔劑作用一段時間后，用清潔工具進行擦拭，直至污漬清除。最后用清水沖洗干凈，并進行消毒處理。四、衛(wèi)生保潔人員管理1.人員招聘與培訓招聘具備相關(guān)保潔經(jīng)驗、身體健康、責任心強的人員。新員工入職后，進行入職培訓，包括公司規(guī)章制度、園林衛(wèi)生保潔標準、作業(yè)流程等內(nèi)容的培訓。定期組織在職員工進行技能培訓和安全教育培訓，提高員工的業(yè)務水平和安全意識。2.工作紀律遵守公司的作息時間，按時上下班，不得遲到早退。工作期間必須穿著統(tǒng)一的工作服，佩戴工作牌。嚴格按照作業(yè)流程和標準進行操作，不得擅自離崗、串崗。愛護保潔工具和設備，不得隨意損壞或丟失。3.考核與獎懲建立健全考核機制，對保潔人員的工作表現(xiàn)進行定期考核?？己藘?nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、遵守紀律等方面。根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，如獎金、榮譽證書等；對表現(xiàn)不佳的員工進行批評教育、警告處分，直至辭退。五、衛(wèi)生保潔設備與工具管理1.設備配置根據(jù)園林衛(wèi)生保潔工作的需要，配備必要的設備，如清掃車、灑水車、垃圾清運車、高壓水槍等。定期對設備進行檢查和維護，確保設備正常運行。2.工具管理為保潔人員配備齊全的清掃工具，如掃帚、簸箕、拖把、抹布等。建立工具領(lǐng)用制度，保潔人員領(lǐng)用工具時需登記簽字。定期對工具進行檢查和維修，及時更換損壞的工具。六、衛(wèi)生保潔監(jiān)督與檢查1.日常巡查管理部門安排專人對園林衛(wèi)生保潔工作進行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。巡查人員要認真填寫巡查記錄，記錄巡查時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等。2.定期檢查每周組織一次全面的衛(wèi)生保潔檢查，對道路、綠地、景觀設施等各個區(qū)域進行檢查評估。檢查人員按照衛(wèi)生保潔標準進行打分，對不達標的區(qū)域提出整改要求，并跟蹤整改情況。3.投訴處理設立投訴電話或郵箱，接受游客和市民對園林衛(wèi)生保潔問題的投訴。對投訴問題要及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。七、環(huán)境衛(wèi)生消殺管理1.消殺計劃根據(jù)季節(jié)特點和園林實際情況，制定環(huán)境衛(wèi)生消殺計劃。消殺計劃要明確消殺區(qū)域、消殺時間、消殺藥品及用量等內(nèi)容。2.消殺作業(yè)按照消殺計劃，安排專業(yè)人員進行消殺作業(yè)。消殺作業(yè)時要做好防護措施，避免對人員和環(huán)境造成危害。定期對消殺效果進行檢查評估，確保消殺