PAGE縣醫(yī)院衛(wèi)生員制度一、總則（一）目的為加強縣醫(yī)院衛(wèi)生員隊伍建設，規(guī)范衛(wèi)生員工作行為，提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生質量，保障醫(yī)療工作的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于縣醫(yī)院全體衛(wèi)生員。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生操作規(guī)范。2.以患者為中心，提供優(yōu)質、高效、安全的衛(wèi)生服務。3.分工明確，責任到人，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作有序進行。二、衛(wèi)生員崗位職責（一）病房衛(wèi)生清潔1.每日按時對病房進行清掃，包括地面、門窗、桌椅、床頭柜等，保持病房整潔。2.協助患者整理個人物品，保持病房物品擺放整齊。3.定期更換病房床單、被套、枕套等床上用品，保持床鋪清潔。（二）公共區(qū)域衛(wèi)生維護1.負責醫(yī)院走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域的日常清掃，保持地面干凈、無雜物。2.擦拭公共區(qū)域的扶手、欄桿、墻壁等設施，定期進行消毒。3.清理公共區(qū)域的垃圾桶，及時更換垃圾袋，保持垃圾不堆積。（三）醫(yī)療廢物處理1.按照醫(yī)療廢物分類收集原則，正確收集各類醫(yī)療廢物，確保醫(yī)療廢物不混入生活垃圾。2.對醫(yī)療廢物進行密封包裝，貼上標識，注明產生科室、日期等信息。3.及時將醫(yī)療廢物運送至醫(yī)院指定的暫存點，與醫(yī)療廢物處置單位做好交接工作。（四）消毒隔離工作1.協助醫(yī)護人員做好病房的消毒隔離工作，按照要求對病房進行空氣消毒、物表消毒等。2.正確使用消毒設備和消毒劑，掌握消毒方法和濃度，確保消毒效果。3.對消毒后的物品和環(huán)境進行監(jiān)測，記錄消毒數據。（五）患者生活護理協助1.協助患者進行日常生活護理，如協助患者洗漱、進食、翻身等。2.關注患者生活需求，及時為患者提供必要的幫助。三、衛(wèi)生員工作流程（一）每日工作流程1.早上提前到崗，領取清潔工具和防護用品。2.按照規(guī)定順序依次對病房、公共區(qū)域進行清掃，先清潔高處，再清潔地面。3.在清掃過程中，注意避免灰塵飛揚，減少對患者和醫(yī)療環(huán)境的影響。4.完成清掃后，對清潔工具進行清洗和消毒，妥善存放。5.協助醫(yī)護人員進行醫(yī)療廢物收集和消毒隔離工作。6.下午重復上午的工作流程，對全天的衛(wèi)生情況進行檢查和補充清潔。（二）特殊情況處理流程1.如遇突發(fā)醫(yī)療事件或患者嘔吐、出血等情況，立即通知醫(yī)護人員，并按照指示及時清理現場，做好消毒工作。2.對于傳染性疾病患者的病房，嚴格按照傳染病防控要求進行清潔和消毒，采取相應的隔離措施。四、衛(wèi)生員培訓與考核（一）培訓計劃1.醫(yī)院定期組織衛(wèi)生員參加業(yè)務培訓，培訓內容包括衛(wèi)生清潔技能、消毒隔離知識、醫(yī)療廢物管理等。2.根據衛(wèi)生員的工作需求和實際情況，制定年度培訓計劃，明確培訓時間、地點、內容和培訓師資。（二）培訓方式1.集中授課：邀請醫(yī)院感染管理專家、護理專家等進行專題講座，系統講解相關知識和技能。2.現場演示：由經驗豐富的衛(wèi)生員或醫(yī)護人員進行現場操作演示，讓衛(wèi)生員直觀學習正確的工作方法。3.線上學習：利用醫(yī)院內部網絡平臺，提供相關的學習資料和視頻，供衛(wèi)生員自主學習。（三）考核標準1.理論考核：定期對衛(wèi)生員進行理論知識考核，考核內容包括衛(wèi)生員制度、消毒隔離知識、醫(yī)療廢物管理規(guī)定等。2.實踐考核：通過現場操作考核衛(wèi)生員的清潔技能、消毒操作等實際工作能力。3.日常工作考核：根據衛(wèi)生員的日常工作表現，包括工作質量、工作態(tài)度、遵守規(guī)章制度等方面進行考核。（四）考核結果應用1.考核成績優(yōu)秀的衛(wèi)生員給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、獎金等。2.考核不合格的衛(wèi)生員進行補考或再次培訓，如仍不合格，按照醫(yī)院相關規(guī)定進行處理。五、衛(wèi)生員工作紀律（一）遵守工作時間嚴格遵守醫(yī)院規(guī)定的工作時間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，需提前按照醫(yī)院請假流程辦理手續(xù)。（二）服從工作安排聽從醫(yī)院管理人員和醫(yī)護人員的工作安排，不得推諉、拒絕工作任務。積極配合醫(yī)院各項工作的開展，確保醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生工作的順利進行。（三）愛護工作設備和用品愛護醫(yī)院提供的清潔工具、防護用品等工作設備和用品，不得隨意損壞或丟失。如因個人原因造成損壞或丟失，需照價賠償。（四）保守工作秘密嚴格遵守醫(yī)院保密制度，不得泄露醫(yī)院內部信息、患者隱私等。對工作中知悉的機密信息予以保密，維護醫(yī)院和患者的利益。六、衛(wèi)生員職業(yè)防護（一）防護用品配備1.根據衛(wèi)生員的工作內容和風險程度，為其配備必要的防護用品，如工作服、口罩、手套、帽子等。2.定期檢查防護用品的質量和有效期，及時更換過期或損壞的防護用品。（二）防護措施1.在進行醫(yī)療廢物收集、消毒隔離等工作時，嚴格按照操作規(guī)程佩戴相應的防護用品，并正確使用。2.工作結束后，及時更換工作服，進行手衛(wèi)生消毒，避免交叉感染。3.定期組織衛(wèi)生員進行職業(yè)防護培訓，提高衛(wèi)生員的自我防護意識和能力。七、衛(wèi)生員工作監(jiān)督與檢查（一）內部監(jiān)督1.醫(yī)院設立專門的衛(wèi)生管理部門，負責對衛(wèi)生員的工作進行日常監(jiān)督和檢查。2.衛(wèi)生管理部門定期對病房、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生質量進行檢查，發(fā)現問題及時督促衛(wèi)生員整改。3.醫(yī)護人員在日常工作中發(fā)現衛(wèi)生問題，可及時反饋給衛(wèi)生管理部門或直接通知衛(wèi)生員進行處理。（二）患者監(jiān)督1.鼓勵患者對衛(wèi)生員的工作進行監(jiān)督，如發(fā)現衛(wèi)生問題可向醫(yī)院相關部門反映。2.醫(yī)院設立意見箱、投訴電話等渠道，方便患者反饋意見和建議。（三）檢查結果處理1.對于檢查中發(fā)現的問題，衛(wèi)生管理部門及時記錄并下達整改通知，要求衛(wèi)生員限期整改。2.對整改不力的衛(wèi)生員進行批評教育，情節(jié)嚴重的按照醫(yī)院規(guī)定進行處罰。八、衛(wèi)生員獎懲制度（一）獎勵制度1.在工作中表現突出，如衛(wèi)生質量高、工作效率快、積極協助醫(yī)護人員工作等，給予表揚和獎勵。2.對提出合理化建議并被醫(yī)院采納，有效改善醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生狀況的衛(wèi)生員，給予獎勵。3.獎勵方式包括頒發(fā)榮譽證書、獎金、晉升等。（二）懲罰制度1.違反工作紀律，如遲到、早退、曠工等，按照醫(yī)院規(guī)定進行相應的經濟處罰。2.工作質量不達標，如病房清潔不徹底、醫(yī)