PAGE銀行機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強(qiáng)銀行機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于銀行機(jī)關(guān)各部門(mén)、各辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設(shè)施的衛(wèi)生管理。3.基本原則衛(wèi)生管理工作遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各部門(mén)應(yīng)切實(shí)履行衛(wèi)生管理職責(zé)，共同維護(hù)銀行機(jī)關(guān)良好的衛(wèi)生環(huán)境。同時(shí)，應(yīng)注重環(huán)保，倡導(dǎo)節(jié)約資源，減少浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工1.綜合管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定、修訂和完善銀行機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)的衛(wèi)生管理工作，定期組織衛(wèi)生檢查和評(píng)比活動(dòng)。負(fù)責(zé)安排公共區(qū)域的日常清潔工作，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、會(huì)議室等。配備必要的衛(wèi)生清潔工具和設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)和更新。負(fù)責(zé)與外部環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)，確保環(huán)境衛(wèi)生工作的順利開(kāi)展。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生保潔工作，保持桌面、地面、門(mén)窗、文件柜等整潔干凈。督促本部門(mén)員工做好個(gè)人辦公區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。按照綜合管理部門(mén)的統(tǒng)一安排，參與公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔和消毒工作。負(fù)責(zé)本部門(mén)使用的會(huì)議室、接待室等場(chǎng)所的會(huì)前會(huì)后衛(wèi)生清理。配合綜合管理部門(mén)開(kāi)展衛(wèi)生檢查和評(píng)比活動(dòng)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。3.員工個(gè)人自覺(jué)遵守銀行機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度，保持個(gè)人辦公區(qū)域整潔有序，物品擺放整齊。愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾，主動(dòng)將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)。積極參與銀行機(jī)關(guān)組織的衛(wèi)生清潔和消毒活動(dòng)，配合做好相關(guān)工作。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)向本部門(mén)負(fù)責(zé)人或綜合管理部門(mén)報(bào)告。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面：保持整潔，無(wú)灰塵、雜物，文件、辦公用品擺放整齊。地面：干凈無(wú)污漬、水漬，定期清掃和拖地，保持光亮。門(mén)窗：玻璃干凈透明，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗簾整潔。文件柜：表面清潔，柜內(nèi)文件資料分類(lèi)存放，排列整齊。電腦設(shè)備：主機(jī)、顯示器、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等保持清潔，定期擦拭。綠植：擺放整齊，葉面無(wú)灰塵，花盆周?chē)鸁o(wú)雜物。2.公共區(qū)域走廊、樓梯：地面清潔，扶手無(wú)灰塵，墻壁無(wú)污漬、蜘蛛網(wǎng)。電梯：轎廂內(nèi)地面、四壁干凈，按鈕面板無(wú)污漬，定期消毒。衛(wèi)生間：便池、洗手盆清潔無(wú)異味，地面干燥無(wú)水漬，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，定期通風(fēng)換氣和消毒。會(huì)議室、接待室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，茶具干凈，會(huì)前會(huì)后及時(shí)清理。公共區(qū)域的垃圾桶：垃圾及時(shí)清理，桶身清潔無(wú)異味，定期消毒。3.附屬設(shè)施消防設(shè)施：表面清潔，無(wú)損壞、遮擋，周?chē)鸁o(wú)雜物。電器設(shè)備：定期擦拭，保持清潔，無(wú)安全隱患。給排水管道：暢通無(wú)堵塞，無(wú)漏水現(xiàn)象。四、衛(wèi)生清潔與消毒1.日常清潔各部門(mén)每天上班前應(yīng)對(duì)本部門(mén)辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，擦拭桌面、地面、門(mén)窗等，清理垃圾。綜合管理部門(mén)安排專(zhuān)人每天對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行定時(shí)清掃，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等，確保公共區(qū)域整潔衛(wèi)生。每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生大掃除，對(duì)辦公區(qū)域和公共區(qū)域進(jìn)行徹底清潔，包括擦拭家具、清掃角落、清洗門(mén)窗等。2.消毒管理衛(wèi)生間、電梯等人員密集場(chǎng)所每天進(jìn)行消毒，使用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行操作。會(huì)議室、接待室等場(chǎng)所每次使用后進(jìn)行清潔消毒，確保下次使用時(shí)衛(wèi)生安全。對(duì)電腦鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、辦公用品等定期進(jìn)行消毒，可采用擦拭或噴霧消毒的方式。在傳染病流行期間，應(yīng)加強(qiáng)消毒工作，增加消毒頻次，確保環(huán)境衛(wèi)生安全。3.清潔與消毒記錄負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔和消毒的人員應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括清潔時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、消毒藥品名稱(chēng)、濃度、消毒方式等。記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱和追溯。五、衛(wèi)生檢查與評(píng)比1.定期檢查綜合管理部門(mén)每月組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)各部門(mén)辦公區(qū)域和公共區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查評(píng)分。檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)指標(biāo)，如桌面整潔度、地面清潔情況、門(mén)窗玻璃干凈程度、文件柜整理情況、衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況等。檢查人員應(yīng)填寫(xiě)衛(wèi)生檢查表，詳細(xì)記錄檢查情況和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。2.不定期抽查綜合管理部門(mén)不定期對(duì)各部門(mén)衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。抽查可采取隨機(jī)抽取辦公區(qū)域或公共區(qū)域進(jìn)行檢查的方式，重點(diǎn)檢查衛(wèi)生死角和容易忽視的部位。3.評(píng)比與獎(jiǎng)懲根據(jù)衛(wèi)生檢查和抽查結(jié)果，對(duì)衛(wèi)生情況良好的部門(mén)進(jìn)行表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，可給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)表彰。對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門(mén)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。連續(xù)多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，將按照銀行相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。衛(wèi)生評(píng)比結(jié)果將作為部門(mén)績(jī)效考核的重要參考指標(biāo)之一。六、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)與監(jiān)督1.設(shè)施設(shè)備維護(hù)定期對(duì)衛(wèi)生清潔工具和設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常使用。對(duì)辦公區(qū)域和公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修，保證設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損，正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)給排水管道、電器設(shè)備等的維護(hù)管理，防止出現(xiàn)漏水、漏電等安全隱患。2.環(huán)境保護(hù)與節(jié)約資源倡導(dǎo)員工樹(shù)立環(huán)保意識(shí)，節(jié)約使用辦公用品，減少紙張浪費(fèi)，推行無(wú)紙化辦公。合理使用清潔用品和消毒劑，避免浪費(fèi)，選用環(huán)保型產(chǎn)品，減少對(duì)環(huán)境的污染。加強(qiáng)對(duì)垃圾分類(lèi)的宣傳和管理，引導(dǎo)員工正確分類(lèi)投放垃圾，提高資源回收利用率。3.監(jiān)督與投訴處理設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)或郵箱，接受員工對(duì)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的投訴和建議。綜合管理部門(mén)對(duì)收到的投訴和建議應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。鼓勵(lì)員工積極參與環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生問(wèn)題的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。七、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和自我保健能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔與消毒方法、個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣等方面的知識(shí)?？裳?qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，也可通過(guò)內(nèi)部資料、視頻等形式進(jìn)行培訓(xùn)。2.宣傳教育活動(dòng)利用銀行內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和衛(wèi)生制度，營(yíng)造良好的衛(wèi)生文化氛圍。開(kāi)展衛(wèi)生主題活動(dòng)，如衛(wèi)生月、衛(wèi)生