PAGE中醫(yī)衛(wèi)生系統(tǒng)管理制度一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范中醫(yī)衛(wèi)生系統(tǒng)的管理，提高中醫(yī)醫(yī)療服務質(zhì)量，保障人民群眾的健康權(quán)益，促進中醫(yī)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)所有中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)、中醫(yī)從業(yè)人員以及相關(guān)管理部門。（三）制定依據(jù)本制度依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，如《中華人民共和國中醫(yī)藥法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法》等，以及中醫(yī)行業(yè)標準和規(guī)范制定。二、醫(yī)療機構(gòu)管理（一）機構(gòu)設(shè)置與審批1.中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)置應符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃和中醫(yī)事業(yè)發(fā)展需要，按照規(guī)定程序向衛(wèi)生行政部門提出申請，經(jīng)審批取得執(zhí)業(yè)許可后方可開展診療活動。2.嚴格按照核準登記的診療科目開展業(yè)務，不得擅自擴大診療范圍。（二）人員配備1.中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)應配備與其規(guī)模和業(yè)務相適應的中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員，包括中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護士、藥劑人員等。2.中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師應具備相應的學歷、資格證書，并按照規(guī)定注冊執(zhí)業(yè)地點。（三）醫(yī)療質(zhì)量管理1.建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量管理組織建設(shè)，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和評估。2.規(guī)范中醫(yī)診療行為，嚴格執(zhí)行中醫(yī)臨床診療指南、技術(shù)操作規(guī)范和辨證論治原則，確保醫(yī)療安全和質(zhì)量。3.加強病歷書寫管理，中醫(yī)病歷應體現(xiàn)中醫(yī)特色，準確記錄病情、診斷、治療過程等信息。（四）醫(yī)療安全管理1.制定醫(yī)療安全管理制度，加強醫(yī)療風險防范，完善醫(yī)療糾紛處理機制。2.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理操作規(guī)范，確保醫(yī)療設(shè)備的安全使用，防止醫(yī)療事故的發(fā)生。3.加強醫(yī)院感染管理，落實消毒隔離制度，防止交叉感染。三、人員管理（一）資格準入1.中醫(yī)從業(yè)人員應具備相應的專業(yè)資格證書，如中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書、中醫(yī)助理醫(yī)師資格證書等，并按照規(guī)定注冊。2.新入職人員應經(jīng)過嚴格的招聘程序，審核其學歷、資格證書、工作經(jīng)歷等相關(guān)材料。（二）培訓與繼續(xù)教育1.制定人員培訓計劃，定期組織中醫(yī)從業(yè)人員參加業(yè)務培訓，提高專業(yè)技術(shù)水平。2.鼓勵員工參加繼續(xù)教育，支持其參加學術(shù)交流活動，更新知識結(jié)構(gòu)。3.建立培訓檔案，記錄員工的培訓情況和考核結(jié)果。（三）績效考核1.建立科學合理的績效考核制度，對員工的工作業(yè)績、職業(yè)道德、業(yè)務能力等進行全面考核。2.績效考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎勵等掛鉤，激勵員工積極工作。（四）職業(yè)道德規(guī)范1.加強員工職業(yè)道德教育，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，遵守職業(yè)道德規(guī)范。2.嚴禁收受紅包、回扣等不正當利益，維護中醫(yī)行業(yè)的良好形象。四、藥品與醫(yī)療器械管理（一）藥品管理1.嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收、儲存、養(yǎng)護、調(diào)配等管理制度，確保藥品質(zhì)量安全。2.按照規(guī)定配備中藥飲片調(diào)劑人員，嚴格遵守中藥飲片炮制規(guī)范和調(diào)劑操作規(guī)程。3.加強藥品不良反應監(jiān)測，及時報告和處理藥品不良反應事件。（二）醫(yī)療器械管理1.建立醫(yī)療器械管理制度，規(guī)范醫(yī)療器械的采購、驗收、使用、維護、報廢等流程。2.醫(yī)療器械應具備合法資質(zhì)，定期進行校準和維護，確保其性能良好。3.加強醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測，及時報告和處理相關(guān)事件。五、財務管理（一）預算管理1.根據(jù)中醫(yī)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和本單位實際情況，編制年度預算，經(jīng)審核批準后嚴格執(zhí)行。2.加強預算執(zhí)行情況的監(jiān)控和分析，及時調(diào)整預算偏差。（二）收入管理1.規(guī)范醫(yī)療服務收費行為，嚴格按照物價部門核定的收費標準收費，不得擅自提高或降低收費標準。2.加強醫(yī)療收入核算，確保收入準確、及時入賬。（三）成本管理1.建立成本核算制度，加強成本控制，降低醫(yī)療成本。2.合理配置資源，提高資源利用效率，減少浪費。（四）資產(chǎn)管理1.加強固定資產(chǎn)管理，建立固定資產(chǎn)臺賬，定期進行清查盤點，確保資產(chǎn)安全完整。2.規(guī)范流動資產(chǎn)的管理，加強資金的收付、結(jié)算等環(huán)節(jié)的控制。六、信息管理（一）信息系統(tǒng)建設(shè)1.建立完善的中醫(yī)衛(wèi)生信息系統(tǒng)，涵蓋醫(yī)療管理、財務管理、人力資源管理等方面。2.確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，定期進行維護和升級。（二）信息安全管理1.加強信息安全防護，采取數(shù)據(jù)加密、用戶認證、訪問控制等措施，防止信息泄露和惡意攻擊。2.制定信息安全應急預案，定期進行演練，確保在信息安全事件發(fā)生時能夠及時處理。（三）信息統(tǒng)計與分析1.按照規(guī)定做好信息統(tǒng)計工作，及時準確上報各類統(tǒng)計報表。2.利用信息系統(tǒng)開展數(shù)據(jù)分析，為管理決策提供依據(jù)。七、中醫(yī)特色建設(shè)（一）中醫(yī)文化傳承1.加強中醫(yī)文化宣傳，營造濃厚的中醫(yī)文化氛圍，提高員工對中醫(yī)文化的認同感。2.開展中醫(yī)文化教育活動，傳承和弘揚中醫(yī)傳統(tǒng)技藝和文化精髓。（二）中醫(yī)特色診療技術(shù)推廣1.鼓勵開展中醫(yī)特色診療技術(shù)研究和應用，如針灸、推拿、中藥膏方等。2.建立中醫(yī)特色診療技術(shù)推廣機制，提高中醫(yī)特色診療技術(shù)的知曉率和應用率。（三）中醫(yī)藥科研與創(chuàng)新1.支持中醫(yī)藥科研項目申報，鼓勵員工開展中醫(yī)藥科研工作，提高中醫(yī)藥學術(shù)水平。2.加強與科研機構(gòu)、高校的合作，促進中醫(yī)藥科研成果轉(zhuǎn)化。八、監(jiān)督與評估（一）內(nèi)部監(jiān)督1.建立內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對各項管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和評估。2.設(shè)立舉報投訴渠道，接受員工和群眾的監(jiān)督，及時處理違規(guī)行為。（二）外部評估1.積極配合衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查和評估工作。2.定