PAGE眼鏡店內(nèi)衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了確保眼鏡店內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障顧客的健康與安全，提升店鋪形象和服務(wù)質(zhì)量，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于店內(nèi)所有員工、顧客以及與店鋪運(yùn)營相關(guān)的場所和活動(dòng)。3.衛(wèi)生管理原則遵循預(yù)防為主、清潔為主、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的原則，確保店內(nèi)衛(wèi)生狀況始終保持良好水平。二、人員衛(wèi)生要求1.員工個(gè)人衛(wèi)生員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲，保持頭發(fā)清潔整齊，不得留怪異發(fā)型。工作期間應(yīng)穿著統(tǒng)一整潔的工作服，佩戴工作帽，工作服應(yīng)定期清洗更換，保持干凈無異味。員工上崗前應(yīng)洗手消毒，操作眼鏡時(shí)應(yīng)佩戴清潔的手套，避免直接接觸眼鏡鏡片和鏡架。員工不得在店內(nèi)吸煙、進(jìn)食或嚼口香糖，避免將食物殘?jiān)?、唾液等污染店?nèi)環(huán)境?；加袀魅拘约膊。ㄈ绺忻?、流感、皮膚病等）的員工應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，并避免在患病期間上崗工作，防止疾病傳播給顧客。2.員工健康管理新員工入職前應(yīng)進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。每年組織員工進(jìn)行定期健康體檢，確保員工身體健康狀況符合工作要求。建立員工健康檔案，記錄員工的健康狀況、體檢結(jié)果等信息，以便及時(shí)跟蹤和管理。三、店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生要求1.營業(yè)場所衛(wèi)生每日營業(yè)前，應(yīng)對店內(nèi)地面、貨架、展示柜、驗(yàn)光設(shè)備等進(jìn)行全面清潔，清除灰塵、雜物和污漬，保持環(huán)境整潔明亮。營業(yè)期間，應(yīng)隨時(shí)清理顧客遺留的垃圾和雜物，保持店內(nèi)通道暢通無阻。定期對店內(nèi)墻面、天花板進(jìn)行清潔，去除污漬、蜘蛛網(wǎng)等，保持墻面和天花板干凈整潔。對店內(nèi)的門窗玻璃應(yīng)定期擦拭，保持玻璃明亮透明，無污漬和水印。保持店內(nèi)通風(fēng)良好，定期開啟通風(fēng)設(shè)備，確保空氣清新，無異味。2.驗(yàn)光配鏡區(qū)域衛(wèi)生驗(yàn)光設(shè)備應(yīng)定期清潔和維護(hù)，使用前后應(yīng)進(jìn)行擦拭消毒，確保設(shè)備的衛(wèi)生狀況良好。驗(yàn)光鏡片應(yīng)保持清潔，定期更換和清潔鏡片盒，避免鏡片受到污染。配鏡區(qū)域的工具和儀器應(yīng)擺放整齊，使用后應(yīng)及時(shí)清潔和歸位，防止交叉污染。配鏡操作臺(tái)上應(yīng)保持干凈整潔，不得堆放雜物，操作完成后應(yīng)及時(shí)清理臺(tái)面。3.眼鏡展示區(qū)域衛(wèi)生眼鏡展示柜應(yīng)定期擦拭清潔，保持展示柜的玻璃、框架干凈無灰塵。展示的眼鏡應(yīng)擺放整齊有序，定期進(jìn)行整理和清潔，確保眼鏡的外觀清潔亮麗。定期更換展示道具和裝飾，保持展示區(qū)域的新鮮感和吸引力。4.倉庫衛(wèi)生倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好，避免貨物受潮發(fā)霉。貨物應(yīng)分類存放，擺放整齊有序，便于查找和管理。定期對倉庫進(jìn)行清理，清除過期、損壞或積壓的貨物，保持倉庫整潔。倉庫內(nèi)應(yīng)設(shè)置防蟲、防鼠設(shè)施，防止蟲害和鼠害對貨物造成損壞。四、衛(wèi)生清潔流程與標(biāo)準(zhǔn)1.地面清潔流程先用掃帚清掃地面，清除灰塵、雜物和較大的垃圾。用濕拖把拖地，去除地面污漬，拖把應(yīng)定期清洗消毒。對于頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈。最后用干拖把擦干地面，確保地面無水漬，保持干燥清潔。地面清潔標(biāo)準(zhǔn)：地面無灰塵、無雜物、無污漬，光亮整潔。2.貨架與展示柜清潔流程使用干凈的抹布擦拭貨架和展示柜的表面，清除灰塵和污漬。對于玻璃展示柜，先用濕布擦拭，再用干布擦干，確保玻璃明亮透明，無水印。清潔貨架的縫隙和角落時(shí)，可使用小刷子或棉簽進(jìn)行清理。貨架與展示柜清潔標(biāo)準(zhǔn)：表面干凈無灰塵，玻璃展示柜明亮清晰，無污漬和水印。3.驗(yàn)光設(shè)備清潔流程關(guān)閉設(shè)備電源，使用干凈的軟布擦拭設(shè)備的外殼，清除灰塵和污漬。對于設(shè)備的鏡頭、鏡片等關(guān)鍵部位，應(yīng)使用專用的清潔液和工具進(jìn)行清潔，避免刮傷。清潔完成后，用干布擦干設(shè)備，確保設(shè)備干燥無水分。驗(yàn)光設(shè)備清潔標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)備外觀干凈整潔，鏡頭、鏡片清晰無污漬，設(shè)備性能正常。4.眼鏡清潔流程對于眼鏡鏡片，先用專用的眼鏡清潔液噴在鏡片上，然后用干凈的眼鏡布輕輕擦拭，去除鏡片上的污漬和指紋。對于鏡架，可使用濕布擦拭，去除灰塵和污漬，避免使用含有腐蝕性的清潔劑。清潔后的眼鏡應(yīng)擺放整齊，或放入干凈的眼鏡盒中。眼鏡清潔標(biāo)準(zhǔn)：鏡片清晰透明，鏡架干凈無污漬，外觀整潔。五、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.衛(wèi)生檢查制度設(shè)立專門的衛(wèi)生檢查小組，由店長擔(dān)任組長，成員包括各部門負(fù)責(zé)人和部分員工代表。每日營業(yè)前、營業(yè)中、營業(yè)后進(jìn)行衛(wèi)生巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對店內(nèi)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)檢查，并做好檢查記錄。每月組織一次衛(wèi)生大檢查，對全店的衛(wèi)生狀況進(jìn)行綜合評估，總結(jié)衛(wèi)生工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足。2.檢查內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)檢查內(nèi)容包括人員衛(wèi)生、店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、驗(yàn)光配鏡區(qū)域衛(wèi)生、眼鏡展示區(qū)域衛(wèi)生、倉庫衛(wèi)生等方面。按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域和項(xiàng)目進(jìn)行記錄，并責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改。3.監(jiān)督與考核衛(wèi)生檢查小組負(fù)責(zé)對衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督，對違反衛(wèi)生制度的行為及時(shí)進(jìn)行糾正和制止。將衛(wèi)生工作納入員工績效考核體系，對衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行批評教育和相應(yīng)的處罰。六、消毒與防護(hù)措施1.消毒制度建立消毒管理制度，明確消毒責(zé)任人和消毒流程。對店內(nèi)的驗(yàn)光設(shè)備、配鏡工具、展示柜、門把手等經(jīng)常接觸的物品和部位，應(yīng)定期進(jìn)行消毒。消毒方法可根據(jù)不同物品和部位的特點(diǎn)選擇合適的消毒劑和消毒方式，如擦拭消毒、浸泡消毒、紫外線消毒等。記錄消毒時(shí)間、消毒物品、消毒人員等信息，確保消毒工作可追溯。2.防護(hù)用品配備為員工配備必要的防護(hù)用品，如口罩、手套、洗手液等，確保員工在工作過程中的安全與健康。在店內(nèi)設(shè)置洗手設(shè)施，并配備洗手液、擦手紙等用品，方便員工和顧客洗手消毒。為顧客提供一次性眼鏡布或消毒后的眼鏡布，供顧客擦拭眼鏡使用。3.疫情防控措施在疫情期間，嚴(yán)格按照國家和地方政府的疫情防控要求，加強(qiáng)店內(nèi)的衛(wèi)生管理和防控措施。增加店內(nèi)消毒頻次，對公共區(qū)域、設(shè)備設(shè)施等進(jìn)行全面消毒。要求員工和顧客佩戴口罩，測量體溫，做好登記工作。合理控制店內(nèi)顧客流量，避免人員聚集，保持安全社交距離。七、廢棄物處理1.廢棄物分類將店內(nèi)產(chǎn)生的廢棄物分為可回收物、有害垃圾和其他垃圾三類。可回收物包括廢紙、塑料瓶、玻璃瓶、金屬制品等，應(yīng)分類收集，定期交由專業(yè)回收公司處理。有害垃圾包括廢舊電池、過期藥品、廢棄化學(xué)試劑等，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集和處理，嚴(yán)禁隨意丟棄。其他垃圾包括果皮、紙屑、包裝袋等生活垃圾，應(yīng)使用垃圾袋分類收集，每日定時(shí)清理。2.廢棄物處理流程各區(qū)域的員工負(fù)責(zé)將本區(qū)域產(chǎn)生的廢棄物分類收集到指定的垃圾桶內(nèi)。每日營業(yè)結(jié)束后，由專人負(fù)責(zé)將垃圾桶內(nèi)的廢棄物運(yùn)至店外的垃圾存放點(diǎn)。定期聯(lián)系專業(yè)的垃圾處理公司，對可回收物和其他垃圾進(jìn)行清運(yùn)處理，確保廢棄物得到及時(shí)、合理的處置。對于有