PAGE小區(qū)門衛(wèi)室內(nèi)衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的小區(qū)環(huán)境，規(guī)范門衛(wèi)室內(nèi)衛(wèi)生管理，特制定本制度。本制度旨在確保門衛(wèi)室作為小區(qū)安全保衛(wèi)的重要場所，始終保持良好的衛(wèi)生狀況，為門衛(wèi)人員提供一個適宜的工作環(huán)境，同時也給來訪人員留下良好的第一印象，提升小區(qū)整體形象。2.適用范圍本制度適用于本小區(qū)門衛(wèi)室的衛(wèi)生管理工作，包括門衛(wèi)室內(nèi)部空間、辦公設備、公共區(qū)域等相關衛(wèi)生維護。3.職責分工門衛(wèi)人員：負責門衛(wèi)室日常衛(wèi)生的清掃、整理和維護工作，確保室內(nèi)環(huán)境符合衛(wèi)生標準。門衛(wèi)室負責人：對門衛(wèi)室衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，定期組織衛(wèi)生清潔工作的培訓和指導，確保制度的有效執(zhí)行。二、衛(wèi)生標準1.室內(nèi)地面地面無明顯灰塵、污漬、雜物，保持干凈整潔。每日至少清掃一次，如有污染應及時清理。2.門窗玻璃門窗玻璃保持潔凈透明，無灰塵、污漬、水印。每月至少擦拭一次，遇特殊情況隨時擦拭。3.墻面墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，無亂張貼、亂畫現(xiàn)象。每季度至少清潔一次，如有損壞或污漬及時修復和清理。4.辦公桌椅及設備辦公桌椅擺放整齊，表面清潔，無灰塵、污漬。電腦、打印機、對講機等設備定期擦拭，保持干凈，無灰塵堆積，設備運行正常。每日工作結束后，整理桌面文件，保持桌面整潔有序。5.文件資料文件資料分類存放整齊，無亂堆亂放現(xiàn)象。定期清理過期文件和無用資料，保持資料柜內(nèi)整潔。6.垃圾桶垃圾桶套袋，垃圾及時清理，無滿溢現(xiàn)象。每日至少清理一次，保持垃圾桶周圍地面清潔無污漬。7.值班室床鋪床鋪整潔，床單、被子平整，無異味。每周至少更換一次床單，定期晾曬被子。8.公共區(qū)域門衛(wèi)室外公共區(qū)域（如門口通道、周邊地面等）保持清潔，無垃圾、雜物。每日定時清掃，及時清理車輛進出帶來的灰塵和雜物。三、清掃流程與時間安排1.清掃流程準備工作：準備好掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等清潔工具。地面清掃：先將地面雜物清掃干凈，再用拖把拖地，最后用干凈的抹布擦干水漬（如有）。門窗玻璃擦拭：用濕抹布擦拭玻璃表面，去除灰塵和污漬，再用干抹布擦干，確保玻璃光亮透明。墻面清潔：使用撣子或濕抹布輕輕擦拭墻面，去除灰塵和蜘蛛網(wǎng)。辦公桌椅及設備清潔：用干凈的抹布擦拭桌椅表面和設備外殼，清理鍵盤、鼠標等縫隙中的灰塵。文件資料整理：按照分類標準整理文件資料，將不需要的文件資料進行清理。垃圾桶清理：更換垃圾袋，將垃圾倒入指定地點。值班室床鋪整理：整理床單、被子，確保床鋪整潔。公共區(qū)域清掃：清掃門口通道和周邊地面，清理垃圾和雜物。2.時間安排每日早上上班前完成初步清掃，包括地面清掃、垃圾桶清理、值班室床鋪整理等，確保上班時室內(nèi)環(huán)境整潔。下午下班前進行一次簡單的衛(wèi)生檢查和整理，清理桌面文件，擦拭辦公設備，保持室內(nèi)整潔有序。每周周一早上對值班室床鋪進行全面整理，更換床單，晾曬被子。周五下午進行一次全面的衛(wèi)生大掃除，包括門窗玻璃擦拭、墻面清潔、文件資料徹底整理等，確保室內(nèi)衛(wèi)生達到高標準。每月第一周對辦公桌椅及設備進行深度清潔，包括拆卸部分部件進行清潔，確保設備無灰塵、無故障。第三周對公共區(qū)域進行一次徹底的清掃和消毒，特別是門口通道、周邊地面等容易沾染污漬和細菌的地方。每季度第一月對墻面進行全面清潔，檢查墻面是否有損壞或污漬，及時進行修復和清理。第三月對文件資料進行全面清查，銷毀過期文件和無用資料，確保資料的有效性和整潔性。四、檢查與考核1.檢查方式日常巡查：門衛(wèi)室負責人每日不定時對門衛(wèi)室衛(wèi)生狀況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。定期檢查：每周、每月、每季度按照衛(wèi)生標準進行全面檢查，對檢查結果進行記錄。2.考核標準衛(wèi)生狀況良好，完全符合標準要求：每次考核得100分，給予適當獎勵，如績效加分、小禮品等?；痉蠘藴室螅嬖谝恍┬栴}：每次考核得8099分，提出整改意見，要求限期整改，整改后復查合格不扣分，未按時整改適當扣分。不符合標準要求，存在較多問題：每次考核得6079分，進行批評教育，責令立即整改，扣除相應績效分數(shù)，并根據(jù)情況給予警告處分。衛(wèi)生狀況極差，嚴重不符合標準要求：每次考核得60分以下，表示衛(wèi)生管理嚴重失職，除扣除較多績效分數(shù)外，給予嚴肅的紀律處分，如罰款、調(diào)崗等，并要求在規(guī)定時間內(nèi)徹底整改，整改后復查合格方可恢復正?？己恕?.結果運用將衛(wèi)生檢查考核結果與門衛(wèi)人員的績效掛鉤，作為績效獎金發(fā)放、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。連續(xù)多次考核優(yōu)秀的門衛(wèi)人員，在晉升、獎勵等方面給予優(yōu)先考慮。對于衛(wèi)生管理不善，多次考核不達標且拒不整改的門衛(wèi)人員，公司將按照相關規(guī)定進行嚴肅處理，直至解除勞動合同。五、培訓與教育1.培訓內(nèi)容衛(wèi)生標準培訓：定期組織門衛(wèi)人員學習本衛(wèi)生制度，明確各項衛(wèi)生標準和要求，確保每位門衛(wèi)人員清楚知道自己的工作職責和衛(wèi)生達標范圍。清潔技能培訓：教授門衛(wèi)人員正確的清掃流程、清潔工具的使用方法以及不同材質(zhì)表面的清潔技巧，提高衛(wèi)生清掃工作的效率和質(zhì)量。衛(wèi)生意識教育：通過案例分析、圖片展示等方式，向門衛(wèi)人員強調(diào)保持門衛(wèi)室衛(wèi)生的重要性，提升他們的衛(wèi)生意識和責任感，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。2.培訓方式集中培訓：每月組織一次集中培訓，邀請專業(yè)保潔人員或經(jīng)驗豐富的同事進行授課，講解衛(wèi)生知識和清潔技能?，F(xiàn)場指導：門衛(wèi)室負責人在日常工作中，隨時對門衛(wèi)人員的衛(wèi)生清掃工作進行現(xiàn)場指導，及時糾正不規(guī)范的操作方法，解答疑問。視頻學習：收集一些關于室內(nèi)衛(wèi)生清潔的教學視頻，供門衛(wèi)人員在業(yè)余時間自主學習，加深對衛(wèi)生管理的理解。3.教育活動主題班會：不定期開展以“門衛(wèi)室衛(wèi)生管理”為主題的班會，組織門衛(wèi)人員分享衛(wèi)生管理經(jīng)驗，討論如何進一步提升門衛(wèi)室衛(wèi)生狀況，激發(fā)大家的參與熱情和積極性。衛(wèi)生知識競賽：舉辦衛(wèi)生知識競賽活動，通過競賽的形式，促使門衛(wèi)人員更加深入地學習衛(wèi)生知識，增強對衛(wèi)生制度的記憶和理解