PAGE衛(wèi)生清潔制度流程一、總則（一）目的為了確保公司/組織工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，保障員工的身體健康，提高工作效率，樹立良好的企業(yè)形象，特制定本衛(wèi)生清潔制度流程。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內所有辦公區(qū)域、生產車間、公共區(qū)域等場所的衛(wèi)生清潔管理。（三）職責分工1.行政部門負責制定、修訂和完善衛(wèi)生清潔制度流程，并監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對各部門衛(wèi)生清潔工作的檢查和評估。協調外部清潔服務供應商，確保公共區(qū)域的專業(yè)清潔工作順利進行。2.各部門負責本部門辦公區(qū)域及責任區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作，確保達到規(guī)定的衛(wèi)生標準。教育和引導本部門員工遵守衛(wèi)生清潔制度，愛護工作環(huán)境。配合行政部門進行衛(wèi)生清潔工作的檢查和整改。3.清潔人員按照規(guī)定的清潔標準和流程，認真完成各自負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔任務。及時清理垃圾和廢棄物，保持工作環(huán)境的整潔。發(fā)現衛(wèi)生設施損壞或異常情況，及時報告行政部門。二、衛(wèi)生清潔標準（一）辦公區(qū)域1.桌面：保持整潔，無雜物、文件擺放整齊，電腦、電話等設備擦拭干凈。2.地面：每日清掃，無灰塵、紙屑、污漬，定期拖地保持干凈。3.門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺無灰塵，定期擦拭。4.文件柜：表面清潔，柜內文件分類存放有序。5.垃圾桶：垃圾及時清理，桶身無異味，定期消毒。（二）生產車間1.設備：保持設備表面清潔，定期進行維護保養(yǎng)，無油污、灰塵。2.生產線：物料擺放整齊，通道暢通，無雜物堆積。3.地面：每班清掃，保持干凈，定期進行深度清潔。4.墻面：無污漬、灰塵，定期擦拭。5.通風口：定期清理，確保通風良好。（三）公共區(qū)域1.走廊：地面干凈，墻壁、扶手無灰塵，定期清掃和擦拭。2.樓梯：踏步、扶手清潔，無垃圾和污漬。3.電梯：轎廂內部每日清潔，按鈕、扶手無污漬，定期消毒。4.衛(wèi)生間：便池、洗手臺清潔，無異味，衛(wèi)生紙供應充足，定期消毒。5.會議室：桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，會后及時清理。三、清潔流程與規(guī)范（一）日常清潔流程1.準備工作清潔人員領取清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。檢查工具是否完好，如有損壞及時更換。2.區(qū)域清潔按照從左到右、從上到下的順序進行清掃。先清理地面垃圾、紙屑等，再擦拭桌面、門窗等。對于頑固污漬，使用適量清潔劑進行擦拭，但要注意避免對物品表面造成損傷。清潔衛(wèi)生間時，先清理便池，再洗手臺，最后拖地，并進行消毒。3.垃圾處理將清掃出的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口。按照規(guī)定的時間和路線將垃圾運至指定的垃圾堆放點。4.收尾工作清潔完畢后，檢查清潔區(qū)域是否達到衛(wèi)生標準。將清潔工具清洗干凈，妥善存放。（二）定期深度清潔流程1.制定計劃行政部門根據公司/組織實際情況，制定定期深度清潔計劃，明確清潔區(qū)域、時間、責任人等。提前通知各部門做好相關準備工作，如整理文件、關閉設備電源等。2.全面清潔清潔人員按照深度清潔標準，對辦公區(qū)域、生產車間、公共區(qū)域等進行全面清潔。包括清潔天花板、墻角、通風管道等平時不易清潔的部位。對設備進行全面擦拭和保養(yǎng)，檢查設備運行狀況。3.消毒工作根據不同區(qū)域的特點，選擇合適的消毒劑進行消毒。重點對人員密集區(qū)域、衛(wèi)生間、公共接觸設施等進行消毒。嚴格按照消毒劑的使用說明進行操作，確保消毒效果和安全。4.檢查驗收深度清潔完成后，行政部門組織相關人員進行檢查驗收。對照深度清潔標準，對各區(qū)域進行逐一檢查，發(fā)現問題及時通知責任人整改。驗收合格后方可結束深度清潔工作。四、清潔頻率（一）辦公區(qū)域1.每日進行日常清潔，包括桌面、地面、門窗等的清掃和擦拭。2.每周進行一次全面清潔，重點清理文件柜、電腦設備等。3.每月進行一次深度清潔，包括天花板、墻角等部位的清潔。（二）生產車間1.每班進行日常清潔，保持設備和工作區(qū)域的整潔。2.每周進行一次全面清潔，對生產線、設備等進行深度清理。3.每季度進行一次深度清潔，包括通風系統、墻面等的清潔。（三）公共區(qū)域1.走廊、樓梯每日清掃，電梯每日擦拭。2.衛(wèi)生間每兩小時進行一次清潔和消毒，確保無異味。3.會議室每次使用后及時清理，每周進行一次全面清潔。五、監(jiān)督與檢查（一）自查各部門每日對本部門衛(wèi)生清潔情況進行自查，發(fā)現問題及時整改。（二）定期檢查行政部門每周組織一次對各部門衛(wèi)生清潔工作的定期檢查，填寫檢查記錄。（三）不定期抽查行政部門不定期對各區(qū)域衛(wèi)生清潔情況進行抽查，對發(fā)現的問題及時通報并要求限期整改。（四）檢查標準按照衛(wèi)生清潔標準對各區(qū)域進行檢查，重點檢查清潔程度、衛(wèi)生死角、消毒情況等。（五）結果處理1.對于檢查中發(fā)現的問題，行政部門下達整改通知，明確整改要求和期限。2.各部門應按時完成整改，并將整改情況反饋給行政部門。3.對整改不力的部門，進行通報批評，并納入績效考核。六、獎懲制度（一）獎勵1.對衛(wèi)生清潔工作表現優(yōu)秀的部門和個人，給予通報表揚。2.在績效考核中給予適當加分，作為評優(yōu)評先的參考依據。3.給予一定的物質獎勵，如獎金、獎品等。（二）懲罰1.對衛(wèi)生清潔不達標的部門，責令限期整改。2.在績效考核中給予扣分處理。3.對多次整改仍不合格的部門負責人進行誡勉談話。4.情節(jié)嚴重的，給予相應的紀律處分。七、培訓與宣傳（一）培訓1.行政部門定期組織清潔人員進行衛(wèi)生清潔知識和技能培訓，提高清潔工作質量。2.對全體員工進行衛(wèi)生意識培訓，教育員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，愛護工作環(huán)境。（二）宣傳1.通過公司內部