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PAGE學(xué)校物業(yè)衛(wèi)生評(píng)比制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)學(xué)校物業(yè)管理,提高學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,營(yíng)造整潔、舒適、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,特制定本衛(wèi)生評(píng)比制度。(二)適用范圍本制度適用于學(xué)校內(nèi)所有由本物業(yè)公司負(fù)責(zé)管理的區(qū)域,包括教學(xué)樓、辦公樓、圖書(shū)館、食堂、宿舍、公共區(qū)域等。(三)評(píng)比原則1.公平、公正、公開(kāi)原則:對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),評(píng)比結(jié)果公開(kāi)透明。2.全面考核原則:涵蓋環(huán)境衛(wèi)生的各個(gè)方面,包括清潔程度、消毒情況、垃圾處理、綠化維護(hù)等。3.持續(xù)改進(jìn)原則:通過(guò)評(píng)比發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,不斷提升衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一)教學(xué)樓1.教室地面干凈,無(wú)污漬、痰跡、口香糖殘?jiān)龋3终麧嵐饬痢?.課桌椅擺放整齊,桌面、抽屜干凈,無(wú)雜物。3.黑板擦拭干凈,講臺(tái)整潔,教具擺放有序。4.門(mén)窗玻璃明亮,窗臺(tái)無(wú)灰塵,窗簾干凈整潔。5.墻壁、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵,無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象。6.垃圾桶及時(shí)清理,垃圾不溢出,周圍地面無(wú)散落垃圾。(二)辦公樓1.辦公室地面清潔,地毯定期吸塵,保持干凈。2.辦公桌椅擺放整齊,文件、辦公用品擺放有序,桌面整潔。3.電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面清潔,無(wú)灰塵。4.門(mén)窗、玻璃干凈,窗臺(tái)、窗框無(wú)灰塵。5.公共區(qū)域(走廊、樓梯、電梯等)地面、扶手干凈,墻壁無(wú)污漬、灰塵。6.垃圾桶及時(shí)清理,保持周圍環(huán)境整潔。(三)圖書(shū)館1.書(shū)架排列整齊,書(shū)籍?dāng)[放有序,無(wú)灰塵。2.閱覽桌椅干凈,桌面無(wú)雜物,地面清潔。3.電腦設(shè)備正常運(yùn)行,表面清潔。4.門(mén)窗玻璃明亮,窗臺(tái)、書(shū)架頂部無(wú)灰塵。5.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無(wú)異味,設(shè)施完好。6.垃圾桶及時(shí)清理,垃圾日產(chǎn)日清。(四)食堂1.餐廳地面、墻面干凈,桌椅擺放整齊,桌面清潔。2.廚房操作間地面、墻面、天花板清潔衛(wèi)生,無(wú)油污、水漬。3.爐灶、蒸箱、烤箱等設(shè)備表面清潔,定期消毒。4.餐具清洗消毒嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行,擺放整齊。5.食品儲(chǔ)存區(qū)域干凈整潔,食品分類存放,隔墻離地。6.垃圾桶加蓋,及時(shí)清理,周圍地面無(wú)污漬。(五)宿舍1.宿舍地面干凈,無(wú)垃圾、積水,物品擺放整齊。2.床鋪整潔,被子疊放規(guī)范,床單、枕套干凈。3.桌面、衣柜干凈,無(wú)雜物,抽屜關(guān)閉良好。4.門(mén)窗玻璃明亮,窗臺(tái)無(wú)灰塵。5.衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無(wú)異味,洗漱用品擺放整齊。6.垃圾桶及時(shí)清理,保持宿舍內(nèi)環(huán)境整潔。(六)公共區(qū)域1.校園道路、廣場(chǎng)地面干凈,無(wú)雜物、積水,定期清掃。2.綠化帶內(nèi)無(wú)雜草、雜物,定期修剪、澆水、施肥。3.路燈、宣傳欄、指示牌等設(shè)施表面清潔,無(wú)灰塵。4.公共衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無(wú)異味,設(shè)施完好,定期消毒。5.垃圾收集點(diǎn)垃圾及時(shí)清運(yùn),周圍地面無(wú)散落垃圾,定期消毒。三、評(píng)比組織與人員(一)評(píng)比小組成立學(xué)校物業(yè)衛(wèi)生評(píng)比小組,由物業(yè)公司管理人員、學(xué)校相關(guān)部門(mén)代表組成。評(píng)比小組負(fù)責(zé)制定評(píng)比計(jì)劃、組織實(shí)施評(píng)比工作、匯總評(píng)比結(jié)果等。(二)人員職責(zé)1.物業(yè)公司管理人員:負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)評(píng)比工作,對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。2.學(xué)校相關(guān)部門(mén)代表:參與評(píng)比工作,提供意見(jiàn)和建議,對(duì)評(píng)比結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。四、評(píng)比周期與方式(一)評(píng)比周期1.日常檢查:物業(yè)公司管理人員每天對(duì)各區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問(wèn)題。2.定期檢查:每周組織一次全面檢查,對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。3.月度評(píng)比:每月對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生情況進(jìn)行綜合評(píng)比,評(píng)選出優(yōu)秀和不合格區(qū)域。(二)評(píng)比方式1.實(shí)地檢查:評(píng)比人員到各區(qū)域?qū)嵉夭榭葱l(wèi)生狀況,按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。2.查閱記錄:檢查各區(qū)域衛(wèi)生清潔記錄、消毒記錄、垃圾處理記錄等,核實(shí)工作執(zhí)行情況。五、評(píng)比內(nèi)容與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(一)評(píng)比內(nèi)容1.清潔程度:包括地面、桌面、門(mén)窗、墻壁、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔情況。2.消毒情況:對(duì)公共區(qū)域、食堂餐具、宿舍衛(wèi)生間等進(jìn)行消毒的執(zhí)行情況。3.垃圾處理:垃圾桶的清理頻率、垃圾是否及時(shí)清運(yùn)、垃圾處理是否規(guī)范等。4.綠化維護(hù):綠化帶的整潔程度以及綠化植物的養(yǎng)護(hù)情況。(二)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1.清潔程度(60分)地面干凈,無(wú)污漬、痰跡、口香糖殘?jiān)龋?0分)。桌面、抽屜、講臺(tái)、窗臺(tái)等整潔,無(wú)雜物(15分)。門(mén)窗玻璃明亮,墻壁、天花板無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、亂涂亂畫(huà)(15分)。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無(wú)異味,設(shè)施完好(10分)。2.消毒情況(20分)公共區(qū)域、食堂餐具、宿舍衛(wèi)生間等按照規(guī)定進(jìn)行消毒,記錄完整(15分)。消毒設(shè)備正常運(yùn)行,消毒效果符合要求(5分)。3.垃圾處理(15分)垃圾桶及時(shí)清理,垃圾不溢出,周圍地面無(wú)散落垃圾(10分)。垃圾日產(chǎn)日清,分類存放,處理規(guī)范(5分)。4.綠化維護(hù)(5分)綠化帶內(nèi)無(wú)雜草、雜物,綠化植物生長(zhǎng)良好(3分)。定期修剪、澆水、施肥,綠化景觀美觀(2分)。六、評(píng)比結(jié)果處理(一)公布與通報(bào)1.每月評(píng)比結(jié)果在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行公布,同時(shí)在物業(yè)公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。2.對(duì)優(yōu)秀區(qū)域進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)不合格區(qū)域提出整改要求。(二)整改措施1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,評(píng)比小組及時(shí)向責(zé)任區(qū)域的物業(yè)工作人員反饋,并下達(dá)整改通知書(shū)。2.責(zé)任區(qū)域的物業(yè)工作人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定整改措施,認(rèn)真進(jìn)行整改,并將整改情況及時(shí)反饋給評(píng)比小組。(三)獎(jiǎng)懲機(jī)制1.連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為優(yōu)秀區(qū)域的,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)表彰。2.對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月被評(píng)為不合格區(qū)域的,扣除當(dāng)月部分績(jī)效獎(jiǎng)金,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育。3.對(duì)于多次整改仍不合格的區(qū)域,物業(yè)公司將采取進(jìn)一步措施,如調(diào)整人員、加強(qiáng)培訓(xùn)等,直至達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。七、監(jiān)督與投訴處理(一)監(jiān)督機(jī)制1.評(píng)比小組定期對(duì)各區(qū)域衛(wèi)生狀況進(jìn)行復(fù)查,確保整改措施落實(shí)到位。2.學(xué)校相關(guān)部門(mén)對(duì)物業(yè)公司的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督,提出意見(jiàn)和建議。(二)投訴處理1.設(shè)立投訴電話和郵箱,接受學(xué)校師生對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題的投訴。2.接到投訴后,
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