PAGE走廊過道衛(wèi)生制度一、總則1.目的本制度旨在確保公司/組織內(nèi)走廊過道的環(huán)境衛(wèi)生，為員工和訪客提供一個整潔、舒適、安全的工作和通行環(huán)境，維護(hù)公司/組織的良好形象。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有走廊過道區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)域走廊、樓梯間、電梯前室等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善走廊過道衛(wèi)生制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對走廊過道衛(wèi)生狀況的檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員，確保走廊過道衛(wèi)生清潔工作的順利開展。保潔人員按照本制度的要求，負(fù)責(zé)走廊過道的日常清潔工作，包括地面清掃、擦拭扶手、清理垃圾等。及時清理走廊過道內(nèi)的雜物和污漬，保持環(huán)境整潔。配合行政部門的檢查和評估工作，對提出的問題及時進(jìn)行整改。全體員工自覺遵守本制度，保持走廊過道的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾和雜物。積極配合保潔人員的工作，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時向行政部門或保潔人員反饋。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面清潔地面無明顯灰塵、污漬、水漬，保持干凈整潔。定期進(jìn)行拖地或吸塵，確保地面光亮。對于地面上的口香糖、污漬等特殊污染物，應(yīng)及時清理，必要時使用清潔劑進(jìn)行處理。2.扶手清潔扶手表面無灰塵、污漬，擦拭后光亮無痕跡。每天至少擦拭一次扶手，確保扶手干凈衛(wèi)生。3.墻面清潔墻面無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)，保持整潔。定期對墻面進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)污漬及時清理。4.門窗清潔門窗玻璃干凈透明，無灰塵、污漬。門框及窗臺清潔無雜物，定期擦拭。5.垃圾清理走廊過道內(nèi)設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)保持清潔，無異味。垃圾應(yīng)及時清理，每天至少清理一次，確保垃圾桶內(nèi)垃圾不超過容量的[X]%。嚴(yán)禁在走廊過道內(nèi)堆放垃圾和雜物。6.照明設(shè)施清潔燈具表面無灰塵、污漬，保持光亮。定期對燈具進(jìn)行擦拭，確保照明效果良好。7.通風(fēng)口清潔通風(fēng)口無灰塵、雜物堵塞，保持通風(fēng)良好。定期對通風(fēng)口進(jìn)行清理檢查。三、清潔流程1.日常清潔流程地面清潔準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、水桶、清潔劑等。先用掃帚清掃地面上的垃圾和雜物，將其集中到一起。然后用拖把蘸適量的清潔劑，按照先邊角后中間的順序拖地，確保地面清潔干凈。最后用清水沖洗拖把，再次拖地，去除地面上的清潔劑殘留。扶手清潔準(zhǔn)備干凈的抹布和清潔劑（根據(jù)實(shí)際情況選擇）。用抹布蘸取適量的清潔劑，從上到下擦拭扶手，確保扶手表面無灰塵和污漬。擦拭完畢后，用清水沖洗抹布，再次擦拭扶手，去除清潔劑殘留。墻面清潔準(zhǔn)備清潔工具，如雞毛撣子、抹布、清潔劑等。先用雞毛撣子輕輕撣去墻面上的灰塵。對于墻面上的污漬，用抹布蘸取適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，擦拭時要注意力度適中，避免損壞墻面。擦拭完畢后，用清水沖洗抹布，再次擦拭墻面，去除清潔劑殘留。門窗清潔玻璃清潔：準(zhǔn)備玻璃清潔劑、清潔布、刮水器等工具。先用濕布擦拭玻璃表面，去除灰塵和污漬。然后將玻璃清潔劑噴在玻璃上，用清潔布均勻擦拭，最后用刮水器刮凈水分，使玻璃干凈透明。門框及窗臺清潔：用濕布擦拭門框和窗臺，去除灰塵和污漬。如有頑固污漬，可使用適量清潔劑進(jìn)行擦拭。垃圾清理每天定時收集走廊過道內(nèi)垃圾桶中的垃圾，將垃圾袋扎緊，運(yùn)至指定的垃圾存放點(diǎn)。清理垃圾桶時，先用濕布擦拭垃圾桶表面，去除污漬和異味，然后用清潔劑進(jìn)行消毒處理。照明設(shè)施清潔關(guān)閉照明設(shè)施電源，確保清潔過程中的安全。用干凈的抹布輕輕擦拭燈具表面灰塵。對于燈具內(nèi)部的灰塵，可使用小型吸塵器進(jìn)行清理。清潔完畢后，打開照明設(shè)施電源，檢查照明效果。通風(fēng)口清潔準(zhǔn)備清潔工具，如吸塵器、刷子等。關(guān)閉通風(fēng)口對應(yīng)的空調(diào)或通風(fēng)設(shè)備。先用刷子輕輕刷去通風(fēng)口表面的灰塵和雜物。然后將吸塵器的吸頭對準(zhǔn)通風(fēng)口，吸凈內(nèi)部的灰塵和雜物。清潔完畢后，打開通風(fēng)設(shè)備，檢查通風(fēng)情況。2.定期深度清潔流程地面深度清潔除日常清潔步驟外，每隔[X]周使用專業(yè)地面清潔設(shè)備進(jìn)行一次深度清潔，如地面拋光機(jī)等（根據(jù)地面材質(zhì)選擇合適設(shè)備）。對于地面上的頑固污漬，可使用更強(qiáng)效的清潔劑進(jìn)行局部處理，但需注意清潔劑的腐蝕性，避免對地面造成損害。清潔后，使用清水沖洗干凈，并確保地面完全干燥。扶手深度清潔每隔[X]月，使用專用的扶手清潔消毒劑進(jìn)行深度清潔。清潔時，先用濕布蘸取消毒劑擦拭扶手表面，確保消毒劑充分接觸扶手，起到消毒殺菌的作用。擦拭完畢后，用清水沖洗干凈，并用干凈的毛巾擦干。墻面深度清潔每隔[X]季度對墻面進(jìn)行一次全面的深度清潔?？墒褂酶邏核畼專ㄔ诎踩嚯x內(nèi)）對墻面進(jìn)行沖洗，但需注意墻面材質(zhì)，避免損壞墻面。對于一些難以清潔的污漬，可使用專業(yè)的墻面清潔劑進(jìn)行處理，處理后用清水沖洗干凈。門窗深度清潔每隔[X]月對門窗進(jìn)行一次深度清潔。對于玻璃，可使用專業(yè)的玻璃鍍膜清潔劑，不僅能清潔玻璃，還能形成一層保護(hù)膜，使玻璃更加光亮且不易沾染污漬。門框和窗臺可使用木質(zhì)或金屬專用清潔劑進(jìn)行清潔，去除頑固污漬，同時保護(hù)材質(zhì)表面。垃圾清理在定期深度清潔時，對垃圾桶進(jìn)行全面消毒和清潔，包括垃圾桶內(nèi)部和外部。更換垃圾袋，確保垃圾桶的清潔和衛(wèi)生。照明設(shè)施深度清潔每隔[X]半年對照明設(shè)施進(jìn)行一次深度清潔。除擦拭燈具表面外，打開燈具外殼，使用壓縮空氣罐吹凈燈具內(nèi)部的灰塵。檢查燈具的燈泡和線路，如有損壞及時更換和維修。通風(fēng)口深度清潔每隔[X]半年對通風(fēng)口進(jìn)行一次深度清潔?？墒褂脤I(yè)的通風(fēng)口清潔設(shè)備，如通風(fēng)管道清洗機(jī)，對通風(fēng)口內(nèi)部進(jìn)行全面清洗。清洗后，檢查通風(fēng)口的通風(fēng)效果，確保通風(fēng)正常。四、檢查與考核1.檢查方式日常巡查：行政部門安排專人每天對走廊過道衛(wèi)生狀況進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄。定期檢查：行政部門每周組織一次對走廊過道衛(wèi)生的全面檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估打分。不定期抽查：公司/組織領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門不定期對走廊過道衛(wèi)生進(jìn)行抽查，檢查結(jié)果作為考核依據(jù)。2.檢查內(nèi)容地面、扶手、墻面、門窗、垃圾清理、照明設(shè)施、通風(fēng)口等是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。清潔工具是否擺放整齊，清潔設(shè)備是否正常運(yùn)行。保潔人員的工作態(tài)度和工作效率。3.考核標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)檢查結(jié)果，對走廊過道衛(wèi)生狀況進(jìn)行評分，滿分100分。地面、扶手、墻面、門窗等清潔項(xiàng)目，每項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)扣[X]分。垃圾清理不及時或垃圾桶不清潔，每次扣[X]分。照明設(shè)施或通風(fēng)口清潔不到位，每次扣[X]分。清潔工具擺放不整齊或清潔設(shè)備故障，每次扣[X]分?？己说燃墸?0100分：衛(wèi)生狀況優(yōu)秀，給予表揚(yáng)和獎勵。8089分：衛(wèi)生狀況良好，繼續(xù)保持。6079分：衛(wèi)生狀況合格，對存在的問題進(jìn)行整改。60分以下：衛(wèi)生狀況不合格，對保潔人員進(jìn)行批評教育，并責(zé)令限期整改，整改后仍不合格的，按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。4.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與保潔人員的績效獎金掛鉤，根據(jù)考核等級發(fā)放相應(yīng)的績效獎金。對于衛(wèi)生狀況優(yōu)秀的保潔人員，給予額外的獎勵，如獎金、榮譽(yù)證書等。對于衛(wèi)生狀況不合格的保潔人員，進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，如多次考核不合格，可考慮調(diào)整工作崗位或辭退。五、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)對象保潔人員以及全體員工。2.培訓(xùn)內(nèi)容走廊過道衛(wèi)生制度的內(nèi)容和要求。清潔流程和操作規(guī)范，包括清潔工具的使用方法、清潔劑的配比和使用注意事項(xiàng)等。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和檢查考核辦法，使保潔人員明確工作目標(biāo)和要求，使員工了解維護(hù)走廊過道衛(wèi)生的重要性。安全知識，如清潔設(shè)備的安全操作、清潔劑的安全使用等，確保清潔工作過程中的安全。3.培訓(xùn)方式集中培訓(xùn)：定期組織保潔人員和相關(guān)員工進(jìn)行集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)講師或管理人員進(jìn)行授課，講解衛(wèi)生制度和清潔技能等知識?，F(xiàn)場培訓(xùn)：在清潔工作現(xiàn)場，由經(jīng)驗(yàn)豐富的保潔人員對新入職的保潔人員進(jìn)行現(xiàn)場操作示范和指導(dǎo)，使其熟悉清潔流程和操作規(guī)范。線