PAGE衛(wèi)生合同管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司衛(wèi)生合同的管理，確保公司在各類衛(wèi)生相關事務中，通過合同明確雙方權利義務，保障公司利益，維護衛(wèi)生環(huán)境，促進公司各項業(yè)務的順利開展，同時符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準要求。2.適用范圍本制度適用于公司所有涉及衛(wèi)生合同簽訂、履行、變更、終止等全過程的管理活動，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生維護、衛(wèi)生設施建設與維護、衛(wèi)生用品采購、衛(wèi)生服務外包等相關合同。3.基本原則合法性原則：衛(wèi)生合同的簽訂、履行必須遵守國家法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益和他人合法權益。公平公正原則：合同雙方應在平等、自愿的基礎上，協(xié)商確定合同條款，確保雙方權利義務對等，公平合理分擔責任和風險。誠實守信原則：合同雙方應誠實守信，全面履行合同約定的義務，不得擅自變更或解除合同。效益原則：在保證衛(wèi)生質量的前提下，合理控制合同成本，提高公司衛(wèi)生管理的經(jīng)濟效益和社會效益。二、合同簽訂管理1.合同主體資格審查在簽訂衛(wèi)生合同前，應對合同對方的主體資格進行嚴格審查。審查內容包括對方的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍、法定代表人身份證明、資質證書、安全生產(chǎn)許可證等相關證明文件，確保對方具備簽訂和履行合同的合法資格和能力。對于涉及衛(wèi)生服務外包的合同對方，還應審查其衛(wèi)生管理體系認證、人員資質、業(yè)績情況等，以評估其衛(wèi)生服務能力和信譽。2.合同條款擬定合同條款應根據(jù)具體衛(wèi)生業(yè)務內容進行詳細擬定，明確雙方的權利義務、服務標準、質量要求、費用支付方式、違約責任等關鍵內容。服務標準應具體、明確、可量化，例如環(huán)境衛(wèi)生維護應明確清掃頻次、垃圾清運時間、衛(wèi)生達標標準等；衛(wèi)生設施建設與維護應明確設施規(guī)格、建設周期、維護要求等。費用支付方式應合理約定，包括支付時間、支付比例、支付條件等，確保公司在支付費用時具有充分的依據(jù)和保障。違約責任條款應明確具體，對雙方可能出現(xiàn)的違約行為及相應的賠償責任進行詳細規(guī)定，以約束雙方嚴格履行合同義務。3.合同審批流程衛(wèi)生合同簽訂前，需按照公司規(guī)定的審批流程進行審批。一般流程為：業(yè)務部門起草合同初稿，提交至法務部門進行合法性審查，法務部門審查通過后，提交至財務部門進行費用預算審核，財務部門審核通過后，提交至公司管理層進行最終審批。各部門應在規(guī)定時間內完成審核工作，并出具明確的審核意見。對于審核中發(fā)現(xiàn)的問題，業(yè)務部門應及時與合同對方溝通協(xié)商，進行修改完善，確保合同符合公司要求和法律法規(guī)規(guī)定。4.合同簽訂經(jīng)審批通過的合同，由公司法定代表人或其授權代表與合同對方簽訂。簽訂合同應使用公司統(tǒng)一的合同文本，確保合同內容準確、完整、清晰。合同簽訂過程中，應注意合同份數(shù)、簽字蓋章等細節(jié)，確保合同具有法律效力。合同簽訂后，應及時將合同原件交至公司檔案室進行存檔，并將合同副本分發(fā)給相關業(yè)務部門和財務部門等，以便各部門按照職責履行合同管理工作。三、合同履行管理1.合同交底合同簽訂后，業(yè)務部門應及時組織相關人員進行合同交底，確保參與合同履行的人員清楚了解合同的各項條款和要求。合同交底內容包括合同主要條款、服務標準、質量要求、雙方權利義務、違約責任等，同時應明確各部門在合同履行過程中的職責分工。2.服務監(jiān)督與檢查業(yè)務部門應建立健全衛(wèi)生合同履行監(jiān)督檢查機制，定期對合同對方的服務質量進行監(jiān)督檢查。監(jiān)督檢查內容應涵蓋合同約定的各項服務標準和質量要求，如環(huán)境衛(wèi)生狀況、衛(wèi)生設施運行情況、衛(wèi)生用品質量等。監(jiān)督檢查方式可采用定期檢查、不定期抽查、專項檢查等多種形式。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時向合同對方發(fā)出書面整改通知，要求其限期整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到有效解決。同時，業(yè)務部門應建立服務質量記錄檔案，詳細記錄每次監(jiān)督檢查的情況，包括檢查時間、檢查人員、發(fā)現(xiàn)問題、整改情況等，以便對合同對方的服務質量進行全面評估和分析。3.費用支付管理財務部門應按照合同約定的費用支付方式和時間，及時審核業(yè)務部門提交的費用支付申請。審核內容包括合同履行情況、服務質量驗收報告、費用計算明細等相關資料。經(jīng)審核無誤后，財務部門應按照公司財務管理制度的規(guī)定，辦理費用支付手續(xù)。在支付費用時，應確保支付憑證的真實性、完整性和合法性，同時注意防范財務風險。如因合同對方服務質量不符合要求或存在違約行為，導致公司需要扣除費用的，財務部門應根據(jù)業(yè)務部門提供的相關證明材料，按照合同約定進行費用扣除，并及時通知合同對方。4.溝通協(xié)調機制在合同履行過程中，如發(fā)生爭議或需要變更合同條款等情況，業(yè)務部門應及時與合同對方進行溝通協(xié)調。溝通協(xié)調應遵循平等、友好、誠信的原則，通過協(xié)商解決問題，避免矛盾激化。對于重大問題或無法協(xié)商解決的爭議，應及時提交公司管理層進行決策。公司管理層應根據(jù)實際情況，綜合考慮各方面因素，做出合理的決策，并及時通知業(yè)務部門和合同對方執(zhí)行。四、合同變更管理1.變更情形在衛(wèi)生合同履行過程中，如出現(xiàn)以下情形之一，可進行合同變更：法律法規(guī)、政策發(fā)生變化，導致合同無法繼續(xù)履行或部分條款需要調整的；公司業(yè)務調整，對衛(wèi)生服務需求發(fā)生變化的；合同對方提出合理變更請求，經(jīng)公司評估同意的；因不可抗力等不可預見、不可避免的原因，需要變更合同條款的。2.變更程序合同變更應遵循書面形式原則，由合同變更提出方填寫《衛(wèi)生合同變更申請表》，詳細說明變更的原因、內容、對合同履行的影響等情況，并提交相關證明材料?！缎l(wèi)生合同變更申請表》經(jīng)業(yè)務部門負責人審核后，提交至法務部門進行合法性審查。法務部門審查通過后，提交至財務部門進行費用預算調整審核（如有費用變化）。經(jīng)各部門審核通過后，由公司管理層審批決定是否同意變更合同。如同意變更，應與合同對方重新簽訂合同變更協(xié)議，并按照合同簽訂管理的相關規(guī)定進行審批和簽訂。3.變更后的合同管理合同變更協(xié)議簽訂后，應按照新的合同內容進行履行管理。業(yè)務部門應及時將合同變更情況通知相關部門和人員，確保各方了解變更后的合同要求，并按照變更后的職責分工履行合同義務。同時，應將合同變更協(xié)議原件交至公司檔案室進行存檔，與原合同一并管理，以便查閱和追溯。五、合同終止管理1.終止情形衛(wèi)生合同在以下情形下終止：合同期滿，雙方未續(xù)簽的；；合同雙方協(xié)商一致，提前解除合同的；因不可抗力等原因，導致合同無法繼續(xù)履行的；合同對方嚴重違反合同約定，公司依法解除合同的；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。2.終止程序合同終止前，業(yè)務部門應提前通知合同對方，并按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的程序辦理終止手續(xù)。業(yè)務部門應組織相關人員對合同履行情況進行全面清查和總結，形成合同履行情況報告，詳細說明合同履行過程中的各項工作、服務質量評估、費用支付情況、存在的問題及處理結果等。合同終止后，業(yè)務部門應及時清理合同相關資料，包括合同原件、變更協(xié)議、服務質量記錄檔案、費用支付憑證等，并將清理后的資料移交公司檔案室進行存檔。3.后續(xù)事宜處理對于合同終止后的后續(xù)事宜，如服務交接、費用結算、違約責任追究等，應按照合同約定和法律法規(guī)規(guī)定進行妥善處理。如合同對方存在違約行為，給公司造成損失的，公司應依法追究其違約責任，要求其承擔賠償責任。賠償方式可包括支付違約金、賠償經(jīng)濟損失等。在處理后續(xù)事宜過程中，應注意保留相關證據(jù)，確保公司合法權益得到有效維護。六、合同檔案管理1.檔案建立公司應建立完善的衛(wèi)生合同檔案管理制度，對合同簽訂、履行、變更、終止等全過程的相關資料進行統(tǒng)一歸檔管理。合同檔案應包括合同原件、合同變更協(xié)議、審批文件、服務質量記錄檔案、費用支付憑證、往來函件等相關資料，確保檔案資料的完整性和準確性。2.檔案保管合同檔案應由公司檔案室負責保管，檔案室應配備必要的保管設施和設備，確保檔案資料的安全存放。檔案保管期限應按照國家法律法規(guī)和公司相關規(guī)定執(zhí)行，一般情況下，衛(wèi)生合同檔案應保管[X]年。對于涉及重要事項或有特殊要求的合同檔案，應適當延長保管期限。3.檔案查閱與借閱公司內部人員如需查閱或借閱衛(wèi)生合同檔案，應填寫《衛(wèi)生合同檔案查閱/借閱申請表》，注明查閱或借閱的目的、內容、時間等信息，并經(jīng)所在部門負責人審批同意后，方可到檔案室查閱或借閱。查閱或借閱檔案時，應在檔案室工作人員的監(jiān)督下進行，不得擅自涂改、損毀、抽取、偽造檔案資料。查閱或借閱完畢后，應及時歸還檔案，并辦理歸還