PAGE職工公寓衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)職工公寓的衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的居住環(huán)境，保障職工的身體健康，特制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有職工公寓區(qū)域，包括宿舍房間、公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、洗漱間、活動(dòng)室等）。3.基本原則遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，全體職工應(yīng)自覺(jué)遵守本制度，共同維護(hù)公寓衛(wèi)生。同時(shí)，公寓管理部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保制度的有效執(zhí)行。二、宿舍房間衛(wèi)生要求1.個(gè)人物品擺放職工應(yīng)保持個(gè)人物品擺放整齊有序，衣物、書(shū)籍、生活用品等應(yīng)分類(lèi)放置在指定位置，不得隨意堆放。床上用品應(yīng)定期清洗更換，保持干凈整潔，被子疊放整齊，床單平整無(wú)褶皺。2.地面與墻面清潔地面應(yīng)每日清掃，保持無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)污漬，定期進(jìn)行拖地，確保地面干凈光亮。墻面應(yīng)保持清潔，不得隨意張貼字畫(huà)、廣告等，如有污漬應(yīng)及時(shí)清理。3.門(mén)窗與玻璃衛(wèi)生門(mén)窗應(yīng)保持關(guān)閉良好，定期擦拭，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬。玻璃應(yīng)定期清潔，保持明亮通透，無(wú)明顯水漬和污漬。4.室內(nèi)通風(fēng)與換氣職工應(yīng)每日定時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣清新，通風(fēng)時(shí)間不少于30分鐘。根據(jù)季節(jié)和天氣情況，合理調(diào)整通風(fēng)頻率，確保室內(nèi)空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。三、公共區(qū)域衛(wèi)生要求1.走廊與樓梯衛(wèi)生走廊和樓梯應(yīng)每日清掃，保持地面干凈整潔，無(wú)雜物、無(wú)痰跡。扶手應(yīng)定期擦拭，保持無(wú)灰塵、無(wú)污漬，確保干凈衛(wèi)生。樓梯間不得堆放雜物，保持通道暢通無(wú)阻。2.電梯衛(wèi)生電梯轎廂應(yīng)每日清潔，包括地面、內(nèi)壁、按鈕等部位，保持無(wú)灰塵、無(wú)污漬。電梯門(mén)軌道應(yīng)定期清理，確保運(yùn)行順暢，無(wú)雜物阻礙。電梯內(nèi)禁止吸煙，保持空氣清新。3.衛(wèi)生間與洗漱間衛(wèi)生衛(wèi)生間和洗漱間應(yīng)每日進(jìn)行全面清潔，包括地面、墻面、馬桶、洗手盆、水龍頭等部位，保持無(wú)異味、無(wú)污漬。馬桶應(yīng)每日沖洗消毒，確保無(wú)污垢、無(wú)細(xì)菌滋生，定期投放除臭劑，保持空氣清新。洗手盆應(yīng)保持干凈，水龍頭無(wú)污漬，臺(tái)面無(wú)水漬，定期清理排水口，防止堵塞。衛(wèi)生間和洗漱間的垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得溢出，垃圾袋應(yīng)定期更換。4.活動(dòng)室衛(wèi)生活動(dòng)室應(yīng)保持整潔衛(wèi)生，桌椅擺放整齊，地面干凈無(wú)雜物?；顒?dòng)室內(nèi)的設(shè)備和器材應(yīng)定期擦拭保養(yǎng)，保持干凈完好，使用后應(yīng)及時(shí)歸位擺放整齊?；顒?dòng)室內(nèi)禁止吸煙，保持空氣流通，定期進(jìn)行通風(fēng)換氣。四、衛(wèi)生清掃與消毒規(guī)定1.清掃頻率宿舍房間由職工自行每日進(jìn)行清掃，確保室內(nèi)衛(wèi)生符合要求。公共區(qū)域由公寓管理部門(mén)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)每日清掃，確保公共環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.消毒要求公共區(qū)域的衛(wèi)生間、洗漱間、電梯等部位應(yīng)每周至少進(jìn)行一次全面消毒，消毒方式應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。在傳染病高發(fā)季節(jié)或發(fā)生疫情期間，應(yīng)增加消毒頻率，加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域的消毒工作，確保職工的健康安全。消毒工作應(yīng)做好記錄，包括消毒時(shí)間、消毒部位、消毒人員等信息，以備查閱。3.清掃與消毒工具管理公寓管理部門(mén)應(yīng)配備齊全的衛(wèi)生清掃與消毒工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等，并定期進(jìn)行檢查和更換，確保工具的正常使用。衛(wèi)生清掃與消毒工具應(yīng)分類(lèi)存放，專(zhuān)人專(zhuān)用，不得隨意混用，避免交叉污染。五、垃圾處理與回收1.垃圾分類(lèi)職工應(yīng)將垃圾進(jìn)行分類(lèi)投放，分為可回收垃圾（如廢紙、塑料瓶、易拉罐等）、有害垃圾（如廢舊電池、過(guò)期藥品、燈管等）、廚余垃圾（如剩菜剩飯、果皮等）和其他垃圾（如磚瓦陶瓷、渣土等）。在公寓內(nèi)設(shè)置不同顏色的垃圾桶，分別對(duì)應(yīng)不同類(lèi)型的垃圾，便于職工分類(lèi)投放。2.垃圾收集與運(yùn)輸公寓管理部門(mén)應(yīng)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)每日垃圾收集工作，確保垃圾及時(shí)清理，不得在公寓內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間堆放。垃圾應(yīng)按照分類(lèi)要求進(jìn)行收集，分別運(yùn)輸至指定的垃圾處理場(chǎng)所進(jìn)行處理，嚴(yán)禁混合運(yùn)輸和處理。對(duì)于有害垃圾，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨(dú)收集和處理，確保環(huán)境安全。3.垃圾回收利用鼓勵(lì)職工積極參與垃圾回收利用，對(duì)于可回收垃圾，應(yīng)進(jìn)行集中回收，交由專(zhuān)業(yè)回收公司進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)資源的再利用。公寓管理部門(mén)可以定期組織開(kāi)展垃圾回收利用宣傳活動(dòng)，提高職工的環(huán)保意識(shí)，倡導(dǎo)綠色生活方式。六、衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式公寓管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)職工公寓的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查方式包括日常巡查、定期檢查和不定期抽查。日常巡查由公寓管理人員每日進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問(wèn)題；定期檢查每月至少進(jìn)行一次，對(duì)公寓衛(wèi)生情況進(jìn)行全面檢查和評(píng)估；不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域或衛(wèi)生問(wèn)題較多的宿舍進(jìn)行突擊檢查。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生檢查應(yīng)嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生要求進(jìn)行，檢查內(nèi)容包括宿舍房間衛(wèi)生、公共區(qū)域衛(wèi)生、衛(wèi)生清掃與消毒情況、垃圾處理與回收等方面。制定詳細(xì)的衛(wèi)生檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)檢查項(xiàng)目進(jìn)行量化評(píng)分，滿(mǎn)分100分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確各項(xiàng)衛(wèi)生要求的具體分值和扣分細(xì)則，確保檢查結(jié)果客觀公正。3.考核與獎(jiǎng)懲對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行考核，將考核結(jié)果與職工的績(jī)效掛鉤。對(duì)于衛(wèi)生情況良好的宿舍和個(gè)人，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如表彰、獎(jiǎng)勵(lì)積分等；對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍和個(gè)人，進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令限期整改。連續(xù)多次衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍，公寓管理部門(mén)有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如限制用水用電、暫停住宿等，直至衛(wèi)生情況符合要求為止。七、投訴與處理1.投訴渠道設(shè)立職工公寓衛(wèi)生投訴渠道，職工可以通過(guò)電話(huà)、郵件、意見(jiàn)箱等方式向公寓管理部門(mén)投訴衛(wèi)生問(wèn)題。公寓管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)公布投訴渠道信息，確保職工能夠方便快捷地反映問(wèn)題。2.投訴處理流程接到職工投訴后，公寓管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)記錄投訴內(nèi)容，包括投訴人姓名、宿舍房間號(hào)、投訴問(wèn)題等信息。安排專(zhuān)人對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予投訴人回復(fù)，說(shuō)明處理情況和結(jié)果。對(duì)于投訴問(wèn)題屬實(shí)的，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，確保衛(wèi)生問(wèn)題得到妥善解決，并將整改情況及時(shí)反饋給投訴人。對(duì)投訴處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記錄，建立投訴處理檔案，以備查閱和分析。