PAGE衛(wèi)生院治安巡邏制度一、總則（一）目的為維護(hù)衛(wèi)生院正常的醫(yī)療秩序，保障患者、醫(yī)護(hù)人員的人身安全和公私財產(chǎn)安全，確保衛(wèi)生院各項工作的順利開展，特制定本治安巡邏制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體區(qū)域，包括門診樓、住院部、醫(yī)技科室、行政辦公樓、后勤保障區(qū)域以及衛(wèi)生院周邊公共區(qū)域。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過加強(qiáng)巡邏防控，及時發(fā)現(xiàn)和消除各類安全隱患，預(yù)防治安事件和安全事故的發(fā)生。2.快速反應(yīng)原則巡邏人員在接到報警或發(fā)現(xiàn)異常情況后，應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場，采取有效措施進(jìn)行處置，并及時報告相關(guān)部門。3.全面覆蓋原則確保衛(wèi)生院各個區(qū)域都在巡邏范圍內(nèi)，不留死角，做到全方位、無遺漏的安全防范。4.依法依規(guī)原則巡邏工作嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)和衛(wèi)生院的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保巡邏行為合法、規(guī)范。二、巡邏人員職責(zé)（一）巡邏隊長職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定巡邏計劃和安排巡邏人員班次，確保巡邏工作有序進(jìn)行。2.組織巡邏人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高巡邏人員的安全意識和業(yè)務(wù)技能。3.定期檢查巡邏設(shè)備和器材，確保其正常運行和使用。4.對巡邏工作進(jìn)行監(jiān)督和考核，及時發(fā)現(xiàn)和解決巡邏中存在的問題。5.在遇到突發(fā)事件時，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮和協(xié)調(diào)，組織巡邏人員進(jìn)行應(yīng)急處置，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告。（二）巡邏隊員職責(zé)1.嚴(yán)格按照巡邏計劃和路線進(jìn)行巡邏，不得擅自離崗、脫崗或漏巡。2.認(rèn)真觀察和檢查巡邏區(qū)域內(nèi)的治安情況，包括人員出入、設(shè)備設(shè)施運行、門窗關(guān)閉等情況，及時發(fā)現(xiàn)并報告異常情況。3.負(fù)責(zé)維護(hù)巡邏區(qū)域內(nèi)的秩序，制止各類違法違規(guī)行為，對不聽勸阻的及時報告公安機(jī)關(guān)。4.協(xié)助衛(wèi)生院做好安全防范工作，提醒患者和家屬注意保管財物，提高安全防范意識。5.發(fā)現(xiàn)安全隱患時，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行處理，并報告相關(guān)部門。如遇火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件，應(yīng)立即報警，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置。6.認(rèn)真填寫巡邏記錄，詳細(xì)記錄巡邏時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。三、巡邏時間與頻率（一）巡邏時間實行24小時不間斷巡邏制度。（二）巡邏頻率1.白天（7:0019:00）每小時對衛(wèi)生院重點區(qū)域（如門診大廳、收費處、藥房、手術(shù)室等）進(jìn)行一次巡查，其他區(qū)域每兩小時巡查一次。2.夜間（19:00次日7:00）每半小時對衛(wèi)生院重點區(qū)域進(jìn)行一次巡查，其他區(qū)域每一小時巡查一次。四、巡邏路線與區(qū)域（一）巡邏路線1.門診樓巡邏路線從門診樓大廳開始，依次巡查各科室候診區(qū)、診室、檢查室、收費處、藥房等，然后通過樓梯或電梯到各樓層，最后回到門診樓大廳。2.住院部巡邏路線從住院部一樓大廳開始，巡查各樓層病房、護(hù)士站、治療室、開水房等區(qū)域，再通過消防通道或電梯到其他樓層，最后返回住院部一樓大廳。3.醫(yī)技科室巡邏路線按照醫(yī)技科室的分布情況，制定相應(yīng)的巡邏路線，確保對放射科、檢驗科、功能檢查科等科室進(jìn)行全面巡查。4.行政辦公樓巡邏路線從行政辦公樓入口開始，巡查各辦公室、會議室、檔案室等區(qū)域，最后回到辦公樓入口。5.后勤保障區(qū)域巡邏路線包括食堂、倉庫、配電室、鍋爐房等后勤保障區(qū)域，按照一定的順序進(jìn)行巡查，確保后勤工作的安全有序。（二）巡邏區(qū)域1.衛(wèi)生院內(nèi)部各建筑物及其附屬設(shè)施，包括建筑物的外立面、門窗、屋頂?shù)取?.衛(wèi)生院內(nèi)的公共通道、樓梯、電梯、走廊等。3.衛(wèi)生院內(nèi)的停車場、自行車棚等車輛停放區(qū)域。4.衛(wèi)生院周邊公共區(qū)域，如圍墻外、大門附近等，防止無關(guān)人員進(jìn)入衛(wèi)生院區(qū)域或在周邊進(jìn)行滋事等行為。五、巡邏內(nèi)容（一）人員出入管理1.檢查進(jìn)入衛(wèi)生院的人員是否佩戴有效證件，如工作證、就診卡等，對無證人員進(jìn)行詢問和登記。2.觀察人員出入衛(wèi)生院的行為舉止，發(fā)現(xiàn)異常情況及時進(jìn)行盤查。3.對攜帶大件物品離開衛(wèi)生院的人員進(jìn)行核實，防止衛(wèi)生院財物被盜。（二）治安秩序維護(hù)1.巡查衛(wèi)生院內(nèi)是否有打架斗毆、尋釁滋事等違法違規(guī)行為，及時制止并報告公安機(jī)關(guān)。2.檢查各區(qū)域的秩序，確?；颊吆图覍倥抨犛行?，不出現(xiàn)擁擠、吵鬧等現(xiàn)象。3.關(guān)注衛(wèi)生院內(nèi)的可疑人員，如長時間逗留不走、行為鬼鬼祟祟等人員，進(jìn)行跟蹤觀察并及時報告。（三）安全設(shè)施檢查1.檢查消防設(shè)施（如滅火器、消火栓、消防通道等）是否完好有效，有無被遮擋、損壞等情況。2.查看監(jiān)控設(shè)備是否正常運行，圖像是否清晰，存儲是否完整。3.檢查門窗是否關(guān)閉鎖好，防護(hù)欄是否牢固，防止不法分子進(jìn)入。4.對衛(wèi)生院內(nèi)的電氣設(shè)備、電線線路等進(jìn)行巡查，查看是否存在漏電、短路等安全隱患。（四）環(huán)境衛(wèi)生檢查1.注意發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生院內(nèi)的衛(wèi)生死角，督促保潔人員及時清理。2.檢查公共區(qū)域的垃圾桶是否及時清理，垃圾是否分類存放，防止垃圾堆積產(chǎn)生異味和滋生蚊蟲。3.查看衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況，確保設(shè)施完好，無堵塞、漏水等問題。六、巡邏記錄與報告（一）巡邏記錄巡邏隊員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄，記錄內(nèi)容包括巡邏時間、巡邏路線、巡邏區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容詳實，不得漏記、錯記。（二）報告制度1.巡邏隊員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)一般問題，如門窗未關(guān)、設(shè)備設(shè)施輕微故障等，應(yīng)及時報告衛(wèi)生院相關(guān)部門，并協(xié)助進(jìn)行處理。2.發(fā)現(xiàn)重大安全隱患或突發(fā)事件（如火災(zāi)、盜竊、人員傷亡等），巡邏隊員應(yīng)立即報警，并在第一時間報告衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。報告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時間、地點、簡要情況等信息。3.巡邏隊長應(yīng)定期對巡邏記錄進(jìn)行檢查和分析，總結(jié)巡邏工作中存在的問題和經(jīng)驗教訓(xùn)，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出改進(jìn)措施和建議。七、應(yīng)急處置（一）突發(fā)事件應(yīng)急處置流程1.發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，巡邏隊員應(yīng)立即報警，并向衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門報告。2.在等待救援的過程中，巡邏隊員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況采取必要的應(yīng)急措施，如疏散人員、搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場等，防止事件進(jìn)一步擴(kuò)大。3.衛(wèi)生院相關(guān)部門接到報告后，應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。4.配合公安機(jī)關(guān)、消防部門等相關(guān)救援力量開展工作，提供必要的信息和協(xié)助。5.事件處置完畢后，對事件進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。（二）常見突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施1.火災(zāi)巡邏隊員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，應(yīng)立即撥打“119”報警電話，并報告衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。迅速組織人員疏散，引導(dǎo)患者和家屬通過安全通道撤離現(xiàn)場，確保人員安全。使用附近的消防器材進(jìn)行初期滅火，如滅火器、消火栓等。在消防人員到達(dá)之前，維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。2.盜竊發(fā)現(xiàn)盜竊行為后，巡邏隊員應(yīng)立即制止，并盡量控制犯罪嫌疑人。保護(hù)好現(xiàn)場，不要隨意翻動現(xiàn)場物品，以便公安機(jī)關(guān)進(jìn)行勘查。及時報告衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門，并協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查工作。3.打架斗毆巡邏隊員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，制止打架斗毆行為，防止人員傷亡進(jìn)一步擴(kuò)大。疏散圍觀群眾，維護(hù)現(xiàn)場秩序，確保衛(wèi)生院正常醫(yī)療秩序不受影響。詢問當(dāng)事人沖突原因，并進(jìn)行勸解。如無法調(diào)解，及時報告公安機(jī)關(guān)處理。八、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織巡邏人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全法律法規(guī)、治安防范知識、應(yīng)急處置技能、巡邏設(shè)備使用等方面。2.邀請公安機(jī)關(guān)專業(yè)人員、消防人員等進(jìn)行授課，提高巡邏人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。3.開展模擬演練，如火災(zāi)逃生演練、突發(fā)事件應(yīng)急處置演練等，讓巡邏人員在實踐中掌握應(yīng)急處置方法和技巧。（二）考核建立巡邏人員考核制度，對巡邏人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核?？己藘?nèi)容包括巡邏出勤情況、巡邏記錄填寫情況、問題發(fā)現(xiàn)與處理情況、應(yīng)急處置能力等方面。1.巡邏出勤情況考核通過考勤記錄、巡邏簽到等方式，檢查巡邏人員是否按時到崗、離崗，有無擅自脫崗、漏巡等情況。2.巡邏記錄考核檢查巡邏記錄的填寫是否規(guī)范、完整，內(nèi)容是否真實、準(zhǔn)確，有無漏記、錯記等問題。3.問題發(fā)現(xiàn)與處理情況考核根據(jù)巡邏記錄和實際工作情況，考核巡邏人員發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)量和質(zhì)量，以及對問題的處理能力和效果。4.應(yīng)急處置能力考核通過模擬演練和實