PAGE上海圖書館衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)上海圖書館的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的閱讀和工作環(huán)境，保障讀者和工作人員的健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于上海圖書館內(nèi)所有區(qū)域，包括借閱區(qū)、閱覽室、辦公區(qū)、公共活動區(qū)、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、機(jī)房、配電室等。（三）管理原則1.預(yù)防為主，防治結(jié)合，通過加強(qiáng)日常衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，保障環(huán)境衛(wèi)生安全。2.全員參與，明確各部門和人員的衛(wèi)生管理職責(zé)，共同維護(hù)圖書館的衛(wèi)生環(huán)境。3.標(biāo)準(zhǔn)化管理，按照國家和地方相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，制定具體的衛(wèi)生管理要求和操作流程。二、衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）館領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1.全面領(lǐng)導(dǎo)圖書館的衛(wèi)生管理工作，將衛(wèi)生管理納入圖書館整體工作計劃，確保衛(wèi)生管理工作的有效實施。2.定期檢查圖書館衛(wèi)生狀況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并監(jiān)督整改落實情況。3.協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生管理工作，保障衛(wèi)生管理工作的順利開展。（二）各部門職責(zé)1.讀者服務(wù)部門負(fù)責(zé)借閱區(qū)、閱覽室等讀者活動區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔，包括桌椅擦拭、地面清掃、書架整理等，保持環(huán)境整潔。引導(dǎo)讀者文明閱讀，及時提醒讀者保持環(huán)境衛(wèi)生，對不文明行為進(jìn)行勸阻。定期檢查讀者活動區(qū)域的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾桶、飲水機(jī)等，確保其正常使用和清潔。2.行政管理部門負(fù)責(zé)辦公區(qū)、會議室等區(qū)域的衛(wèi)生管理，督促工作人員保持辦公環(huán)境整潔，文件資料擺放有序。組織安排圖書館公共區(qū)域的定期大掃除和專項衛(wèi)生清理工作，協(xié)調(diào)各部門之間的衛(wèi)生工作配合。負(fù)責(zé)與外部環(huán)境衛(wèi)生管理單位的溝通協(xié)調(diào)，簽訂環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)合同，監(jiān)督其服務(wù)質(zhì)量。3.技術(shù)保障部門負(fù)責(zé)機(jī)房、配電室等技術(shù)設(shè)備區(qū)域的衛(wèi)生管理，按照專業(yè)要求定期進(jìn)行設(shè)備清潔和維護(hù)，防止灰塵等影響設(shè)備正常運(yùn)行。對圖書館內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如照明系統(tǒng)、通風(fēng)設(shè)備等進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和衛(wèi)生狀況良好。4.后勤保障部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間、茶水間等公共衛(wèi)生區(qū)域的日常清潔和消毒工作，確保無異味、無污漬。及時清理圖書館內(nèi)的垃圾，按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)行清運(yùn)，保持垃圾收集容器的清潔。負(fù)責(zé)圖書館內(nèi)綠化區(qū)域的養(yǎng)護(hù)管理，定期澆水、修剪，保持綠化植物的美觀和健康。（三）工作人員個人職責(zé)1.遵守圖書館衛(wèi)生管理制度，保持個人工作區(qū)域的整潔衛(wèi)生，物品擺放整齊。2.積極參加圖書館組織的衛(wèi)生清潔和消毒工作，按照要求完成分配的任務(wù)。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告相關(guān)部門，并協(xié)助進(jìn)行處理。4.教育引導(dǎo)讀者遵守圖書館衛(wèi)生規(guī)定，共同維護(hù)良好的衛(wèi)生環(huán)境。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面清潔，無明顯污漬、水漬、痰跡、口香糖殘渣等。定期進(jìn)行拖地或清掃，確保地面干凈整潔，光亮無灰塵。2.墻面墻面無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象。定期對墻面進(jìn)行擦拭，保持墻面整潔美觀。3.天花板天花板無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，燈具、通風(fēng)口等設(shè)施表面清潔。4.門窗門窗玻璃干凈透明，無污漬、水印，窗框、窗臺清潔無灰塵。定期擦拭門窗，保持門窗關(guān)閉緊密，無損壞。5.桌椅桌椅擺放整齊，表面清潔無污漬、灰塵，定期進(jìn)行擦拭消毒。6.書架書架擺放整齊，書籍排列有序，無灰塵、無污漬。定期對書架進(jìn)行整理和清潔，保持書架區(qū)域整潔。7.垃圾桶垃圾桶配備充足，擺放位置合理，垃圾及時清理，無滿溢現(xiàn)象。垃圾桶表面清潔，定期進(jìn)行消毒處理，周圍地面無散落垃圾。（二）衛(wèi)生間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.便器便器清潔無污垢、無異味，定期進(jìn)行消毒處理。小便池內(nèi)無尿垢，及時清理尿液，保持清潔。2.洗手池洗手池臺面清潔，無污漬、水漬，水龍頭無銹跡，排水通暢。配備洗手液、擦手紙等用品，保持充足供應(yīng)。3.地面衛(wèi)生間地面清潔干燥，無積水、無污漬，防滑性能良好。4.墻壁衛(wèi)生間墻壁無污漬、無霉菌，定期進(jìn)行擦拭消毒。5.通風(fēng)衛(wèi)生間通風(fēng)良好，無異味，定期開窗通風(fēng)或開啟通風(fēng)設(shè)備。（三）機(jī)房、配電室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)備表面計算機(jī)、服務(wù)器、配電柜等設(shè)備表面清潔，無灰塵、無污漬。按照設(shè)備維護(hù)要求，定期進(jìn)行專業(yè)清潔。2.地面和墻面機(jī)房、配電室地面和墻面保持清潔，無雜物、無灰塵，符合防靜電、防火等安全要求。3.通風(fēng)和溫度保持良好的通風(fēng)，溫度和濕度符合設(shè)備運(yùn)行要求，防止因環(huán)境問題影響設(shè)備正常運(yùn)行。（四）綠化區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.植物綠化植物生長良好，無病蟲害，葉面清潔無灰塵。定期澆水、施肥和修剪，保持植物美觀整齊。2.周邊環(huán)境綠化區(qū)域周邊地面清潔，無垃圾、無雜物，無踐踏現(xiàn)象。四、衛(wèi)生清潔與消毒流程（一）日常清潔流程1.地面清潔先用掃帚清掃地面垃圾和雜物，然后用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干地面。對于污漬較重的地方，使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，再用清水沖洗干凈。2.桌面清潔用干凈的抹布擦拭桌面，去除灰塵和污漬。對于有污漬的桌面，可使用專用清潔劑進(jìn)行擦拭消毒。3.書架清潔先將書架上的書籍輕輕移開，用干抹布擦拭書架表面灰塵。再將書籍放回書架，整理整齊。4.衛(wèi)生間清潔按照先清潔便器、洗手池，再清潔地面和墻壁的順序進(jìn)行。便器使用專用清潔劑和刷子進(jìn)行刷洗，然后用清水沖洗干凈，定期消毒。洗手池用清潔劑擦拭臺面和水龍頭，再用清水沖洗，保持清潔。地面和墻壁用濕拖把和抹布進(jìn)行擦拭，保持無污漬、無積水。（二）定期消毒流程1.消毒頻率公共區(qū)域每天進(jìn)行清潔消毒，重點(diǎn)區(qū)域如衛(wèi)生間、機(jī)房等每天增加消毒次數(shù)。讀者使用的桌椅、借閱設(shè)備等每天消毒一次。圖書館內(nèi)的空調(diào)系統(tǒng)、通風(fēng)設(shè)備等定期進(jìn)行專業(yè)消毒。2.消毒方法地面、墻面、桌面等表面消毒可使用含氯消毒劑或其他符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和配比進(jìn)行擦拭或噴灑消毒。衛(wèi)生間便器、洗手池等重點(diǎn)部位可使用專用消毒藥劑進(jìn)行浸泡或擦拭消毒。空氣消毒可采用紫外線燈照射或空氣凈化器等方式，根據(jù)實際情況定期進(jìn)行操作。3.消毒記錄每次消毒都要做好記錄，包括消毒時間、消毒區(qū)域、消毒藥劑名稱及濃度、消毒人員等信息。消毒記錄保存期限不少于一年，以備查閱。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：由各部門負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生管理員對本部門負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行每日巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。2.定期檢查：圖書館每月組織一次全面的衛(wèi)生檢查，由館領(lǐng)導(dǎo)帶隊，各部門負(fù)責(zé)人參加，對圖書館各個區(qū)域進(jìn)行細(xì)致檢查。3.專項檢查：針對特殊時期或重點(diǎn)區(qū)域，如節(jié)假日、重大活動前后，以及機(jī)房、配電室等，進(jìn)行專項衛(wèi)生檢查。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括地面、墻面、天花板、門窗、桌椅、書架、垃圾桶等是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.衛(wèi)生清潔與消毒工作執(zhí)行情況，檢查消毒記錄是否完整、準(zhǔn)確。3.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)情況，如照明、通風(fēng)、空調(diào)、衛(wèi)生潔具等是否正常使用。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入部門和個人績效考核體系，與績效獎金、評優(yōu)評先等掛鉤。2.對于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門和區(qū)域，責(zé)令限期整改。整改后仍不符合要求的，按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分處理。3.對在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。六、衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備配置1.根據(jù)圖書館各區(qū)域的功能和衛(wèi)生需求，合理配置衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如垃圾桶、拖把、掃帚、抹布、清潔劑、消毒劑、洗手液、擦手紙等。2.確保衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的數(shù)量充足，能夠滿足日常衛(wèi)生清潔和消毒工作的需要。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.建立衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備臺賬，記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維修保養(yǎng)情況等信息。2.定期對衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。對于損壞的設(shè)施設(shè)備，及時進(jìn)行維修或更換。3.對衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉設(shè)備的操作方法和注意事項，正確使用和維護(hù)設(shè)備。（三）設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的使用年限和損壞情況，及時進(jìn)行更新?lián)Q代。2.關(guān)注衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的新技術(shù)、新產(chǎn)品，引進(jìn)先進(jìn)的清潔和消毒設(shè)備，提高衛(wèi)生管理工作效率和質(zhì)量。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.在圖書館內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳展板、張貼衛(wèi)生標(biāo)語等，宣傳衛(wèi)生知識和環(huán)保理念，倡導(dǎo)文明閱讀和愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。2.利用圖書館的電子顯示屏、微信公眾號等平臺，發(fā)布衛(wèi)生管理相關(guān)信息，如衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒流程、衛(wèi)生檢查結(jié)果等，提高讀者和工作人員的衛(wèi)生意識。（二）教育活動1.定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)衛(wèi)生管理法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清