PAGE衛(wèi)生院紀(jì)檢工作制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生院黨風(fēng)廉政建設(shè)，規(guī)范紀(jì)檢工作行為，確保衛(wèi)生院各項(xiàng)工作依法依規(guī)、廉潔高效運(yùn)行，保障衛(wèi)生院和患者的合法權(quán)益，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生院全體工作人員，包括在編人員、合同制人員、臨時(shí)聘用人員等。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)規(guī)定，確保紀(jì)檢工作合法合規(guī)。2.公正公平原則：對(duì)所有涉及的人和事，一視同仁，公正處理，維護(hù)公平正義。3.預(yù)防為主原則：注重教育引導(dǎo)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，防患于未然，將問題解決在萌芽狀態(tài)。4.實(shí)事求是原則：以事實(shí)為依據(jù)，準(zhǔn)確查明問題，客觀公正地作出處理決定。二、紀(jì)檢機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）紀(jì)檢機(jī)構(gòu)設(shè)置成立衛(wèi)生院紀(jì)檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由衛(wèi)生院黨支部書記擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括紀(jì)檢委員、相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人等。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)紀(jì)檢辦公室，負(fù)責(zé)日常工作的開展。（二）紀(jì)檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.貫徹落實(shí)上級(jí)紀(jì)檢工作部署，研究制定衛(wèi)生院紀(jì)檢工作計(jì)劃和措施。2.定期召開會(huì)議，分析研究衛(wèi)生院黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢(shì)，解決存在的問題。3.監(jiān)督檢查衛(wèi)生院各項(xiàng)工作制度、規(guī)定的執(zhí)行情況，確保政令暢通。4.對(duì)涉及重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用等“三重一大”事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督。5.受理對(duì)衛(wèi)生院工作人員違法違紀(jì)行為的舉報(bào)和投訴，組織調(diào)查處理。（三）紀(jì)檢辦公室職責(zé)1.負(fù)責(zé)紀(jì)檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組日常事務(wù)，起草工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等文件。2.組織開展廉政教育活動(dòng)，提高全體工作人員廉潔自律意識(shí)。3.對(duì)衛(wèi)生院各科室及工作人員的工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.建立健全紀(jì)檢工作檔案，收集、整理、歸檔相關(guān)資料。5.協(xié)助紀(jì)檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組開展調(diào)查工作，做好相關(guān)記錄和資料整理。三、監(jiān)督檢查（一）工作紀(jì)律監(jiān)督1.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院考勤制度，紀(jì)檢辦公室定期對(duì)工作人員出勤情況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督工作人員遵守工作時(shí)間，不得遲到、早退、曠工。3.檢查工作人員在工作期間是否認(rèn)真履行職責(zé)，有無擅自離崗、串崗、脫崗等現(xiàn)象。（二）廉潔自律監(jiān)督1.嚴(yán)禁工作人員接受患者及其家屬的紅包、禮品、宴請(qǐng)等不正當(dāng)利益。2.監(jiān)督藥品、醫(yī)療器械、耗材等采購過程，防止收受回扣等違法違紀(jì)行為。3.檢查工作人員在醫(yī)療服務(wù)中是否存在過度醫(yī)療、開單提成等違規(guī)行為。（三）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.定期收集患者及家屬對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的意見和建議，及時(shí)反饋給相關(guān)科室并督促整改。2.檢查各科室服務(wù)流程是否優(yōu)化，服務(wù)態(tài)度是否熱情、周到、耐心。3.對(duì)投訴舉報(bào)較多的科室和個(gè)人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理服務(wù)質(zhì)量問題。（四）財(cái)務(wù)收支監(jiān)督1.審查財(cái)務(wù)賬目，檢查財(cái)務(wù)收支是否合規(guī)、真實(shí)、準(zhǔn)確。2.監(jiān)督大額資金使用情況，確保資金使用合理、透明。3.檢查財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù)是否完備，有無違規(guī)報(bào)銷現(xiàn)象。（五）監(jiān)督檢查方式1.日常巡查：紀(jì)檢辦公室工作人員不定期對(duì)各科室進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄并督促整改。2.專項(xiàng)檢查：針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)或群眾反映強(qiáng)烈的問題，開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。3.投訴舉報(bào)處理：對(duì)收到的投訴舉報(bào)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，依法依規(guī)處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。四、舉報(bào)與投訴處理（一）舉報(bào)與投訴渠道1.在衛(wèi)生院顯著位置設(shè)立舉報(bào)信箱，公布舉報(bào)電話和電子郵箱。2.設(shè)立專門的舉報(bào)接待窗口，安排專人負(fù)責(zé)接待來訪群眾。（二）舉報(bào)與投訴受理1.對(duì)收到的舉報(bào)與投訴，紀(jì)檢辦公室應(yīng)及時(shí)登記，詳細(xì)記錄舉報(bào)投訴內(nèi)容、舉報(bào)人或投訴人基本信息等。2.對(duì)屬于紀(jì)檢工作范圍的舉報(bào)投訴，予以受理；對(duì)不屬于紀(jì)檢工作范圍的，及時(shí)告知舉報(bào)人或投訴人向相關(guān)部門反映。（三）調(diào)查處理1.受理舉報(bào)投訴后，紀(jì)檢辦公室應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。2.調(diào)查人員應(yīng)客觀公正地收集證據(jù)，與被調(diào)查對(duì)象談話了解情況，形成調(diào)查筆錄。3.根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出處理意見，報(bào)紀(jì)檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。4.對(duì)經(jīng)查實(shí)的違法違紀(jì)行為，依法依規(guī)給予相應(yīng)的黨紀(jì)政紀(jì)處分；對(duì)情節(jié)較輕的，進(jìn)行批評(píng)教育、誡勉談話等處理。（四）反饋與保密1.處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給舉報(bào)人或投訴人，反饋方式可采用書面、電話等形式。2.嚴(yán)格為舉報(bào)人或投訴人保密，保護(hù)其合法權(quán)益。對(duì)泄露舉報(bào)人或投訴人信息的，依法依規(guī)追究責(zé)任。五、廉政教育（一）教育內(nèi)容1.黨紀(jì)國(guó)法教育，組織學(xué)習(xí)黨的紀(jì)律、國(guó)家法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)相關(guān)法規(guī)政策。2.職業(yè)道德教育，培養(yǎng)工作人員愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、廉潔奉公的職業(yè)道德。3.典型案例警示教育，通過剖析違法違紀(jì)典型案例，吸取教訓(xùn)，引以為戒。（二）教育方式1.集中培訓(xùn)：定期組織全體工作人員參加廉政教育培訓(xùn)，邀請(qǐng)專家學(xué)者、紀(jì)檢干部等進(jìn)行授課。2.專題講座：針對(duì)不同崗位特點(diǎn)，舉辦專題廉政講座，增強(qiáng)教育的針對(duì)性。3.觀看警示教育片：定期組織觀看警示教育片，直觀感受違法違紀(jì)行為的危害。4.廉政文化活動(dòng)：開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)，如廉政征文、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽等，營(yíng)造濃厚的廉政氛圍。（三）教育計(jì)劃與實(shí)施1.紀(jì)檢辦公室制定年度廉政教育計(jì)劃，明確教育內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等。2.按照教育計(jì)劃組織實(shí)施廉政教育活動(dòng)，確保教育效果。3.對(duì)廉政教育活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，不斷改進(jìn)教育方式和內(nèi)容。六、責(zé)任追究（一）責(zé)任追究情形1.違反工作紀(jì)律，造成不良影響的。2.違反廉潔自律規(guī)定，收受不正當(dāng)利益的。3.在醫(yī)療服務(wù)中存在違規(guī)行為，損害患者利益的。4.財(cái)務(wù)收支存在違規(guī)問題，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良后果的。5.對(duì)投訴舉報(bào)處理不力，引發(fā)群眾不滿的。（二）責(zé)任追究方式1.批評(píng)教育：對(duì)情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育，責(zé)令作出書面檢查。2.誡勉談話：對(duì)存在一定問題的，進(jìn)行誡勉談話，限期整改。3.黨紀(jì)政紀(jì)處分：對(duì)違法違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重的，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分，包括警告、記過、記大過、降級(jí)、撤職、開除等。4.法律責(zé)任追究：對(duì)構(gòu)成違法犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。（三）責(zé)任追究程序1.由紀(jì)檢辦公室提出責(zé)任追究建議，報(bào)紀(jì)檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決