PAGE衛(wèi)生間人員狀態(tài)管理制度一、總則（一）目的為了加強公司衛(wèi)生間的管理，確保衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生、設(shè)施完好，為員工提供一個舒適、整潔的使用環(huán)境，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范衛(wèi)生間的使用行為，維護良好的工作秩序，保障員工的健康和安全，同時體現(xiàn)公司對員工工作環(huán)境的重視，提升公司整體形象。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、公共區(qū)域衛(wèi)生間等。（三）基本原則1.衛(wèi)生原則：衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進行清掃、消毒，無異味，設(shè)施設(shè)備干凈整潔。2.安全原則：衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備應(yīng)安全可靠，無安全隱患，確保員工使用過程中的人身安全。3.文明原則：員工應(yīng)文明使用衛(wèi)生間，愛護設(shè)施設(shè)備，不得隨意破壞或丟棄物品。4.責任原則：明確各部門及相關(guān)人員在衛(wèi)生間管理中的責任，確保管理工作落實到位。二、衛(wèi)生間管理職責分工（一）行政部門1.負責衛(wèi)生間管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織對衛(wèi)生間的檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決。3.安排專人負責衛(wèi)生間的日常清潔工作，確保清潔質(zhì)量和頻次符合要求。4.負責衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的采購、維修和更新，保證設(shè)施設(shè)備正常運行。（二）各部門1.負責本部門員工對衛(wèi)生間管理制度的宣傳和教育，引導員工文明使用衛(wèi)生間。2.督促本部門員工遵守衛(wèi)生間管理制度，對違反制度的行為進行糾正和制止。3.協(xié)助行政部門做好衛(wèi)生間的管理工作，及時反饋衛(wèi)生間存在的問題。（三）員工個人1.自覺遵守衛(wèi)生間管理制度，愛護衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。2.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患時，及時向行政部門報告。3.文明使用衛(wèi)生間，節(jié)約用水、用電，用完后及時清理個人物品，保持衛(wèi)生間整潔。三、衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生管理（一）清潔標準1.地面：無污漬、水漬、垃圾，保持干凈整潔，定期進行拖地和消毒。2.洗手臺：臺面清潔，無污漬、水漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施干凈無垢，鏡子明亮。3.便器：內(nèi)外清潔，無污漬、異味，定期進行消毒處理。4.小便池：無尿垢、異味，定期進行沖洗和消毒。5.垃圾桶：垃圾及時清理，桶身清潔，無異味。6.墻壁：無污漬、蜘蛛網(wǎng)，保持干凈整潔。7.門窗：玻璃明亮，窗框、門框清潔，無灰塵。（二）清潔頻次1.工作日期間，衛(wèi)生間應(yīng)至少每2小時進行一次全面清潔，包括地面拖地、洗手臺擦拭、便器和小便池清潔、垃圾桶更換垃圾袋等。2.每天下班后，應(yīng)對衛(wèi)生間進行一次深度清潔，包括地面消毒、墻壁擦拭、門窗清潔等，確保衛(wèi)生間在次日上班前達到清潔標準。3.每周應(yīng)進行一次衛(wèi)生間的全面大掃除，包括對衛(wèi)生間的天花板、通風口等進行清潔，徹底清除衛(wèi)生死角。（三）清潔流程1.準備工作：準備好清潔工具和清潔用品，如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。2.地面清潔：先用掃帚清掃地面垃圾，然后用拖把蘸取適量清潔劑拖地，去除污漬，最后用清水沖洗干凈，并用干拖把擦干地面水漬。3.洗手臺清潔：用濕抹布擦拭洗手臺面，去除污漬，然后用干抹布擦干。清潔水龍頭、皂液器等設(shè)施，用干凈的抹布擦拭干凈。擦拭鏡子，使其明亮清晰。4.便器和小便池清潔：先將便器內(nèi)的污水排凈，然后用專用清潔劑噴灑在便器內(nèi)外，用刷子刷洗，去除污漬，最后用清水沖洗干凈。小便池清潔方法與便器類似，注意沖洗干凈，去除異味。5.垃圾桶清潔：取出垃圾桶內(nèi)的垃圾袋，扎緊袋口，更換新的垃圾袋。用濕布擦拭垃圾桶桶身，去除污漬和異味。6.墻壁清潔：用濕抹布擦拭墻壁，去除污漬和灰塵，對于頑固污漬，可使用適量清潔劑進行擦拭。7.門窗清潔：用濕布擦拭門窗玻璃，去除灰塵和污漬，然后用干抹布擦干，使其明亮清晰。擦拭窗框、門框，去除灰塵。8.消毒工作：在完成清潔工作后，使用消毒劑對衛(wèi)生間地面、洗手臺、便器、小便池等區(qū)域進行消毒，消毒時間應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。（四）清潔記錄1.清潔人員應(yīng)做好衛(wèi)生間清潔記錄，記錄內(nèi)容包括清潔時間、清潔人員、清潔區(qū)域、清潔情況等。2.清潔記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不少于一年，以備查閱。四、衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備維護1.行政部門應(yīng)定期對衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。2.對于衛(wèi)生間的水龍頭、馬桶、小便池、洗手臺等設(shè)施設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)漏水、堵塞等問題，應(yīng)及時安排維修人員進行維修。3.衛(wèi)生間的照明設(shè)備、通風設(shè)備等應(yīng)保持良好狀態(tài)，如有損壞應(yīng)及時更換。（二）設(shè)施設(shè)備更新1.根據(jù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的使用情況和實際需求，行政部門應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行更新。2.設(shè)施設(shè)備更新應(yīng)遵循經(jīng)濟實用、美觀大方的原則，確保更新后的設(shè)施設(shè)備符合公司整體形象和員工使用要求。3.在設(shè)施設(shè)備更新前，行政部門應(yīng)進行充分的市場調(diào)研，選擇質(zhì)量可靠、價格合理的產(chǎn)品。（三）設(shè)施設(shè)備使用規(guī)范1.員工應(yīng)正確使用衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，不得隨意拆卸、損壞設(shè)施設(shè)備。2.使用水龍頭時，應(yīng)輕開輕關(guān)，避免水流過大造成浪費和濺水。3.使用馬桶和小便池時，應(yīng)注意保持清潔，避免將雜物倒入造成堵塞。4.不得在衛(wèi)生間內(nèi)隨意張貼廣告、標語等，保持衛(wèi)生間的整潔美觀。五、衛(wèi)生間安全管理（一）安全檢查1.行政部門應(yīng)定期對衛(wèi)生間進行安全檢查，重點檢查衛(wèi)生間的水電設(shè)施、通風設(shè)備、防滑設(shè)施等是否存在安全隱患。2.安全檢查應(yīng)做好記錄，對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時安排整改，確保衛(wèi)生間的使用安全。（二）防滑措施1.衛(wèi)生間地面應(yīng)鋪設(shè)防滑地磚，確保員工行走安全。2.在衛(wèi)生間門口和洗手臺附近應(yīng)設(shè)置防滑墊，防止員工滑倒。3.定期對衛(wèi)生間地面進行清潔，保持地面干燥，避免因水漬導致滑倒事故。（三）水電安全1.衛(wèi)生間內(nèi)的水電設(shè)施應(yīng)符合安全標準，電線不得外露，插座應(yīng)安裝漏電保護裝置。2.員工不得在衛(wèi)生間內(nèi)私拉亂接電線，不得使用大功率電器。3.清潔人員在使用清潔電器時，應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行操作，避免發(fā)生觸電事故。（四）通風安全1.衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風，通風設(shè)備應(yīng)定期進行檢查和維護，確保通風正常。2.如發(fā)現(xiàn)通風設(shè)備故障，應(yīng)及時維修，避免因通風不暢導致異味和空氣質(zhì)量下降。六、衛(wèi)生間文明使用管理（一）行為規(guī)范1.員工應(yīng)文明使用衛(wèi)生間，不得在衛(wèi)生間內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等。2.使用衛(wèi)生間后，應(yīng)及時沖洗便器和小便池，保持清潔衛(wèi)生。3.不得在衛(wèi)生間內(nèi)亂扔垃圾，應(yīng)將垃圾放入垃圾桶內(nèi)。4.愛護衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得隨意破壞或損壞。（二）節(jié)約用水用電1.員工應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約用水用電的好習慣，使用完水龍頭后應(yīng)及時關(guān)閉，避免長流水。2.合理使用衛(wèi)生間的照明設(shè)備，做到人走燈滅，避免浪費電力。（三）特殊情況處理規(guī)范1.如遇衛(wèi)生間堵塞、設(shè)施設(shè)備損壞等特殊情況，員工應(yīng)及時向行政部門報告。2.行政部門接到報告后，應(yīng)及時安排維修人員進行處理，確保衛(wèi)生間盡快恢復(fù)正常使用。七、衛(wèi)生間監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門應(yīng)定期對衛(wèi)生間的管理情況進行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全管理、文明使用等方面。2.監(jiān)督檢查可采用定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的方式，確保衛(wèi)生間管理工作始終符合要求。（二）考核標準1.清潔衛(wèi)生方面：地面、洗手臺、便器、小便池、垃圾桶等區(qū)域清潔不到位，發(fā)現(xiàn)一處扣[X]分；清潔頻次未達到要求，每次扣[X]分。2.設(shè)施設(shè)備方面：設(shè)施設(shè)備損壞未及時維修，每處扣[X]分；設(shè)施設(shè)備更新不及時，影響正常使用，每次扣[X]分。3.安全管理方面：存在安全隱患未及時整改，每次扣[X]分；發(fā)生安全事故，視情節(jié)輕重扣[X][X]分。4.文明使用方面：發(fā)現(xiàn)員工有不文明行為，每次扣[X]分；員工違反節(jié)約用水用電規(guī)定，每次扣[X]分。（三）考核