PAGE會(huì)議室衛(wèi)生打掃管理制度一、總則1.目的為了營(yíng)造整潔、舒適、高效的會(huì)議環(huán)境，確保公司會(huì)議室的正常使用，特制定本會(huì)議室衛(wèi)生打掃管理制度。本制度旨在規(guī)范會(huì)議室衛(wèi)生打掃工作流程，明確責(zé)任分工，提高衛(wèi)生打掃質(zhì)量，保障參會(huì)人員的健康與工作效率。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有會(huì)議室，包括但不限于大型會(huì)議室、中型會(huì)議室、小型會(huì)議室以及各類專用會(huì)議室。3.基本原則定期打掃原則：會(huì)議室衛(wèi)生打掃應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行，確保會(huì)議室始終保持良好的衛(wèi)生狀況。責(zé)任到人原則：明確各部門或個(gè)人在會(huì)議室衛(wèi)生打掃工作中的職責(zé)，做到責(zé)任清晰，任務(wù)明確。全面細(xì)致原則：衛(wèi)生打掃工作應(yīng)涵蓋會(huì)議室的各個(gè)區(qū)域，包括桌椅、地面、墻面、門窗、設(shè)備等，確保無衛(wèi)生死角。監(jiān)督檢查原則：建立健全監(jiān)督檢查機(jī)制，對(duì)會(huì)議室衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。二、衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)1.桌椅桌面：擦拭干凈，無污漬、水漬、灰塵，物品擺放整齊。椅面：清潔無污漬，椅腿無灰塵，擺放整齊。會(huì)議桌周邊：地面清潔，無雜物、灰塵，周邊設(shè)施擺放有序。2.地面清掃徹底，無紙屑、果皮、煙頭、灰塵等雜物。拖洗干凈，無水漬，保持地面光亮整潔。3.墻面無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)，墻面裝飾完好，無損壞。4.門窗玻璃：擦拭明亮，無污漬、水漬，邊框清潔無灰塵。門框、窗框：干凈整潔，無灰塵、污漬。5.設(shè)備投影儀、音響、麥克風(fēng)等設(shè)備表面清潔，無灰塵、污漬。設(shè)備連接線整理有序，無雜亂現(xiàn)象。會(huì)議室內(nèi)的電器設(shè)備使用正常，定期進(jìn)行檢查維護(hù)。6.垃圾桶及時(shí)清理垃圾，垃圾袋更換及時(shí)，垃圾桶表面清潔，無異味。7.綠植定期澆水、修剪，保持綠植葉面清潔，無灰塵，花盆無污漬。三、衛(wèi)生打掃流程1.會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)議結(jié)束后，參會(huì)人員應(yīng)將個(gè)人物品帶走，保持會(huì)議室整潔。衛(wèi)生打掃人員提前準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。2.地面清掃首先用掃帚將地面上的紙屑、果皮、煙頭、灰塵等雜物清掃干凈，集中倒入垃圾桶。對(duì)于地面上的頑固污漬，可使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水拖洗干凈。3.桌椅擦拭先用干凈的抹布擦拭桌面，去除污漬、水漬和灰塵，然后整理桌面上的物品，使其擺放整齊。接著擦拭椅面和椅腿，確保無灰塵、無污漬。4.墻面清潔使用干凈的抹布或雞毛撣子輕輕擦拭墻面，去除灰塵和蜘蛛網(wǎng)。如發(fā)現(xiàn)墻面上有污漬，應(yīng)使用溫和的清潔劑進(jìn)行擦拭，避免損壞墻面裝飾。5.門窗清潔先用濕布擦拭玻璃表面，去除污漬和水漬，然后用干布擦干，使其明亮干凈。再擦拭門框和窗框，確保無灰塵、無污漬。6.設(shè)備清潔使用干凈的抹布擦拭投影儀、音響、麥克風(fēng)等設(shè)備表面，去除灰塵和污漬。整理設(shè)備連接線，使其整齊有序，避免雜亂。7.垃圾桶清理將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒入垃圾袋中，扎緊袋口，更換新的垃圾袋。用濕布擦拭垃圾桶表面，去除污漬和異味。8.綠植養(yǎng)護(hù)根據(jù)綠植的需求，定期進(jìn)行澆水，確保土壤濕潤(rùn)。對(duì)綠植進(jìn)行適當(dāng)?shù)男藜簦３制涿烙^。擦拭綠植葉面，去除灰塵。9.檢查驗(yàn)收衛(wèi)生打掃完成后，打掃人員應(yīng)進(jìn)行自我檢查，確保衛(wèi)生打掃質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。由相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)督促打掃人員進(jìn)行整改，直至達(dá)到要求。四、責(zé)任分工1.行政部門負(fù)責(zé)制定會(huì)議室衛(wèi)生打掃管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對(duì)會(huì)議室衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的進(jìn)行督促整改。協(xié)調(diào)解決會(huì)議室衛(wèi)生打掃工作中出現(xiàn)的問題，確保衛(wèi)生打掃工作順利進(jìn)行。2.使用部門負(fù)責(zé)本部門使用會(huì)議室后的衛(wèi)生清理工作，確保會(huì)議室在使用后恢復(fù)整潔。教育引導(dǎo)本部門員工愛護(hù)會(huì)議室環(huán)境，保持會(huì)議室衛(wèi)生，不得在會(huì)議室亂扔垃圾、亂涂亂畫。配合行政部門做好會(huì)議室衛(wèi)生打掃的監(jiān)督檢查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋并協(xié)助整改。3.衛(wèi)生打掃人員按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行衛(wèi)生打掃，確保會(huì)議室衛(wèi)生狀況良好。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生打掃流程和操作規(guī)范，正確使用清潔工具和清潔劑，避免造成安全事故和環(huán)境污染。愛護(hù)清潔工具和設(shè)備，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。對(duì)衛(wèi)生打掃過程中發(fā)現(xiàn)的會(huì)議室設(shè)施損壞等問題及時(shí)報(bào)告行政部門。五、監(jiān)督與檢查1.定期檢查行政部門每周至少對(duì)會(huì)議室衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行一次全面檢查，填寫檢查記錄。檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)指標(biāo)，如桌椅、地面、墻面、門窗、設(shè)備、垃圾桶、綠植等的清潔情況。2.不定期抽查行政部門不定期對(duì)會(huì)議室衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。抽查可采取隨機(jī)抽取會(huì)議室或根據(jù)實(shí)際情況重點(diǎn)檢查某些會(huì)議室的方式進(jìn)行。3.問題反饋與整改檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題后，應(yīng)及時(shí)填寫問題反饋單，明確問題所在、責(zé)任部門或個(gè)人以及整改要求和期限。責(zé)任部門或個(gè)人應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)完成整改，并將整改情況反饋給行政部門。行政部門對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。4.考核與獎(jiǎng)懲將會(huì)議室衛(wèi)生打掃情況納入部門和個(gè)人的績(jī)效考核體系。對(duì)于衛(wèi)生打掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個(gè)人，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。對(duì)于衛(wèi)生打掃不達(dá)標(biāo)或未按要求完成整改的部門或個(gè)人，進(jìn)行相應(yīng)的處罰，如扣除績(jī)效分?jǐn)?shù)、通報(bào)批評(píng)等。六、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)行政部門定期組織衛(wèi)生打掃人員進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容包括衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)、流程、操作規(guī)范、清潔工具的使用方法等。通過培訓(xùn)，提高衛(wèi)生打掃人員的專業(yè)技能和服務(wù)水平，確保衛(wèi)生打掃工作質(zhì)量。對(duì)新入職的衛(wèi)生打掃人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，使其熟悉會(huì)議室衛(wèi)生打掃管理制度和工作要求。2.宣傳利用公司內(nèi)部宣傳欄、郵件、微信群等渠道，宣傳會(huì)議室衛(wèi)生打掃管理制度和重要性。教育引導(dǎo)全體員工養(yǎng)成愛護(hù)會(huì)議室環(huán)境的良好習(xí)慣，自覺維護(hù)會(huì)議室衛(wèi)生。宣傳衛(wèi)生打掃工作中的先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造良好的工作氛圍。七、特殊情況處理1.會(huì)議臨時(shí)增加若會(huì)議臨時(shí)增加，且原會(huì)議室衛(wèi)生未打掃，行政部門應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)衛(wèi)生打掃人員優(yōu)先對(duì)該會(huì)議室進(jìn)行打掃，確保會(huì)議按時(shí)正常召開。衛(wèi)生打掃人員接到通知后，應(yīng)盡快趕到會(huì)議室進(jìn)行打掃，在保證質(zhì)量的前提下，縮短打掃時(shí)間。2.重要會(huì)議或活動(dòng)對(duì)于重要會(huì)議或活動(dòng)，行政部門應(yīng)提前安排衛(wèi)生打掃工作，并在會(huì)議或活動(dòng)前進(jìn)行再次檢查和清潔，確保會(huì)議室環(huán)境達(dá)到最佳狀態(tài)。根據(jù)會(huì)議或活動(dòng)的特殊要求，如擺放鮮花、布置特殊設(shè)備等，做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。3.設(shè)施設(shè)備故障在衛(wèi)生打掃過