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文檔簡介

PAGE戶外衛(wèi)生保潔制度一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司戶外區(qū)域的衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的工作和生活環(huán)境,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有戶外區(qū)域,包括但不限于辦公區(qū)域周邊、廠區(qū)外部道路、公共綠地、停車場等。(三)職責(zé)分工1.保潔部門負(fù)責(zé)制定戶外衛(wèi)生保潔工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn),并組織實(shí)施。配備足夠的保潔人員和清潔設(shè)備、工具、材料等,確保保潔工作的順利開展。對保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)、監(jiān)督和考核,提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和工作責(zé)任心。定期對戶外衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.其他部門負(fù)責(zé)本部門責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù),配合保潔部門做好相關(guān)工作。教育引導(dǎo)本部門員工愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,遵守衛(wèi)生管理制度。發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)有衛(wèi)生問題時(shí),應(yīng)及時(shí)通知保潔部門進(jìn)行處理。3.管理部門負(fù)責(zé)對戶外衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。制定衛(wèi)生保潔工作考核標(biāo)準(zhǔn),定期對保潔部門和其他部門的衛(wèi)生工作進(jìn)行考核評價(jià)。根據(jù)公司發(fā)展和實(shí)際需要,對戶外衛(wèi)生保潔制度進(jìn)行修訂和完善。二、保潔標(biāo)準(zhǔn)(一)道路1.每日清掃一次,保持路面整潔,無雜物、無積水、無明顯污漬。2.定期對道路進(jìn)行沖洗,確保道路干凈、清爽。3.及時(shí)清理道路兩旁的垃圾和廢棄物,做到日產(chǎn)日清。(二)公共綠地1.定期進(jìn)行草坪修剪,保持草坪高度一致,整齊美觀。2.及時(shí)清除綠地內(nèi)的雜草、雜物,保持綠地整潔。3.對綠地內(nèi)的花卉、樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù),及時(shí)澆水、施肥、修剪,確?;ɑ堋淠旧L良好。4.清理綠地內(nèi)的垃圾和廢棄物,做到無垃圾堆積、無枯枝敗葉。(三)停車場1.每日清掃停車場地面,保持地面干凈、無雜物。2.定期沖洗停車場地面,去除油污和污漬。3.及時(shí)清理停車場內(nèi)的垃圾和廢棄物,保持停車場環(huán)境整潔。4.引導(dǎo)車輛有序停放,確保停車場秩序良好。(四)辦公區(qū)域周邊1.每日清掃辦公區(qū)域周邊的人行道、臺階等,保持干凈整潔。2.清理周邊的垃圾桶,確保垃圾及時(shí)清運(yùn),垃圾桶無滿溢現(xiàn)象。3.維護(hù)周邊的公共設(shè)施,如路燈、指示牌等,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行維修。三、保潔作業(yè)流程(一)準(zhǔn)備工作1.保潔人員提前到崗,領(lǐng)取清潔工具和材料,如掃帚、拖把、垃圾袋、清潔劑等。2.檢查清潔工具和設(shè)備是否完好,如有損壞及時(shí)更換或維修。(二)清掃作業(yè)1.按照從左到右、從上到下的順序進(jìn)行清掃,先清掃路面、人行道等大面積區(qū)域,再清理角落、邊緣等衛(wèi)生死角。2.將清掃后的垃圾和廢棄物裝入垃圾袋,扎緊袋口,分類放置在指定地點(diǎn)。(三)沖洗作業(yè)1.根據(jù)需要,使用高壓水槍或?yàn)⑺噷Φ缆贰⑼\噲龅冗M(jìn)行沖洗。2.沖洗時(shí)要注意控制水流方向和力度,避免污水飛濺到周邊區(qū)域。3.沖洗后及時(shí)清理地面上的積水,確保地面干燥。(四)垃圾清運(yùn)1.定期將收集的垃圾運(yùn)送到指定的垃圾處理場進(jìn)行處理。2.在垃圾清運(yùn)過程中,要注意保持車輛清潔,避免垃圾散落。(五)收尾工作1.完成清掃、沖洗、垃圾清運(yùn)等工作后,將清潔工具和設(shè)備清洗干凈,妥善保管。2.檢查保潔區(qū)域的衛(wèi)生狀況,確保達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)。四、保潔人員管理(一)人員招聘1.保潔人員應(yīng)具備身體健康、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞等條件。2.通過正規(guī)渠道招聘保潔人員,進(jìn)行面試、體檢等環(huán)節(jié),確保人員素質(zhì)符合要求。(二)培訓(xùn)1.定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括清潔技能、安全知識、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實(shí)際操作等多種形式,提高培訓(xùn)效果。3.鼓勵(lì)保潔人員參加相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)和考核,提升自身業(yè)務(wù)水平。(三)考核1.制定保潔人員考核標(biāo)準(zhǔn),從工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度等方面進(jìn)行考核評價(jià)。2.考核周期為每月一次,考核結(jié)果與保潔人員的績效工資掛鉤。3.對考核優(yōu)秀的保潔人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對考核不合格的保潔人員進(jìn)行批評教育、培訓(xùn)補(bǔ)考或辭退處理。(四)考勤1.保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,不得遲到、早退、曠工。2.如有特殊情況需要請假,應(yīng)提前向保潔部門負(fù)責(zé)人申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假。(五)著裝與行為規(guī)范1.保潔人員工作時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,保持著裝整潔、得體。2.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得在工作時(shí)間內(nèi)吸煙、聊天、玩手機(jī)等。3.文明作業(yè),禮貌待人,不得與他人發(fā)生爭吵或沖突。4.愛護(hù)清潔工具和設(shè)備,不得隨意損壞或丟棄。五、清潔設(shè)備與工具管理(一)設(shè)備采購1.根據(jù)戶外衛(wèi)生保潔工作的需要,合理采購清潔設(shè)備,如掃地車、高壓水槍、灑水車等。2.在采購設(shè)備時(shí),要選擇質(zhì)量可靠、性能優(yōu)良、符合環(huán)保要求的產(chǎn)品。(二)設(shè)備維護(hù)1.建立清潔設(shè)備維護(hù)檔案,記錄設(shè)備的型號、購買時(shí)間、維修記錄等信息。2.定期對清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),包括清潔、潤滑、調(diào)試、檢查等工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.安排專業(yè)人員對設(shè)備進(jìn)行維修,及時(shí)排除設(shè)備故障,延長設(shè)備使用壽命。(三)工具管理1.配備齊全的清潔工具,如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等,并分類存放。2.定期對清潔工具進(jìn)行檢查和更換,確保工具完好、有效。3.教育保潔人員正確使用和保管清潔工具,不得隨意轉(zhuǎn)借或丟失。六、監(jiān)督與檢查(一)日常檢查1.保潔人員在作業(yè)過程中要進(jìn)行自我檢查,確保保潔工作質(zhì)量。2.保潔部門負(fù)責(zé)人要定期對保潔區(qū)域進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。(二)定期檢查1.管理部門每月組織一次對戶外衛(wèi)生保潔工作的全面檢查,按照保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分考核。2.檢查結(jié)果以書面形式通報(bào)各部門,對存在的問題提出整改意見和要求。(三)專項(xiàng)檢查1.根據(jù)實(shí)際情況,不定期開展專項(xiàng)檢查,如對重點(diǎn)區(qū)域、衛(wèi)生死角、重大活動(dòng)場所等進(jìn)行專項(xiàng)檢查。2.針對專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,確保戶外環(huán)境衛(wèi)生狀況良好。七、獎(jiǎng)懲制度(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對在戶外衛(wèi)生保潔工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。(二)懲罰1.對違反戶外

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