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PAGE廚房打荷衛(wèi)生制度一、總則1.目的為確保廚房打荷工作區(qū)域的衛(wèi)生安全,保障食品質(zhì)量,預(yù)防食品安全事故的發(fā)生,特制定本衛(wèi)生制度。本制度適用于公司廚房打荷崗位的全體工作人員,旨在規(guī)范工作流程,強化衛(wèi)生管理意識,為公司提供優(yōu)質(zhì)、安全的餐飲服務(wù)奠定基礎(chǔ)。2.適用范圍本制度適用于公司廚房內(nèi)打荷崗位的所有操作流程及相關(guān)區(qū)域,包括但不限于食材預(yù)處理區(qū)、調(diào)料準備區(qū)、餐具擺放區(qū)、打荷臺及周邊環(huán)境等。二、衛(wèi)生要求1.個人衛(wèi)生著裝規(guī)范打荷人員必須穿著清潔、整齊的工作服,工作服應(yīng)每日更換,保持干凈無異味。工作服應(yīng)具備良好的防護性能,能夠有效防止油漬、水漬等污染食品。工作帽應(yīng)佩戴整齊,頭發(fā)不得外露,以防止頭發(fā)掉入食品中。工作帽應(yīng)定期清洗消毒,保持清潔。佩戴清潔的口罩,口罩應(yīng)遮住口鼻,防止飛沫傳播病菌??谡謶?yīng)及時更換,保持衛(wèi)生。穿戴清潔的工作鞋,工作鞋應(yīng)防滑、防污,便于在廚房地面行走。工作鞋應(yīng)定期清潔,保持鞋面干凈。手部清潔打荷人員在操作前、操作過程中及操作結(jié)束后,均應(yīng)嚴格按照“七步洗手法”洗手,確保手部清潔衛(wèi)生。洗手時應(yīng)使用流動水和肥皂或洗手液,揉搓時間不少于20秒,徹底清洗雙手各個部位。在接觸直接入口食品前,應(yīng)再次對手部進行消毒??墒褂?5%酒精棉球?qū)κ植窟M行擦拭消毒,確保手部無細菌殘留。手部有傷口時,應(yīng)佩戴防水手套,并避免接觸直接入口食品。傷口應(yīng)及時處理,防止感染。健康管理打荷人員應(yīng)每年進行健康檢查,取得健康證明后方可上崗工作?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。如發(fā)現(xiàn)打荷人員身體不適,出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉、嘔吐等癥狀,應(yīng)立即停止工作,及時就醫(yī),并向主管報告。待康復(fù)并取得健康證明后,方可重新上崗。2.工作區(qū)域衛(wèi)生打荷臺清潔每日工作前,應(yīng)對打荷臺進行全面清潔。使用干凈的濕布擦拭臺面,清除臺面上的油漬、水漬、食物殘渣等雜物。對于頑固污漬,可使用適量的清潔劑進行擦拭,但應(yīng)注意避免清潔劑殘留。打荷臺的刀具、案板、調(diào)料罐等工具應(yīng)擺放整齊,每日使用后應(yīng)及時清洗消毒。刀具應(yīng)使用專用的刀具消毒器進行消毒,案板可使用開水燙洗或噴灑消毒劑進行消毒,調(diào)料罐應(yīng)定期清理內(nèi)部調(diào)料,并用濕布擦拭罐體外部。打荷臺周圍的地面應(yīng)保持清潔,無積水、無雜物。地面如有污漬,應(yīng)及時清掃并用拖把拖凈。食材預(yù)處理區(qū)衛(wèi)生食材預(yù)處理區(qū)應(yīng)保持干凈整潔,每日工作結(jié)束后,應(yīng)對該區(qū)域進行徹底清理。清理內(nèi)容包括臺面、刀具、案板、水池等,確保無食材殘渣、血跡等殘留。食材應(yīng)分類存放于專用的儲物架或冰箱內(nèi),儲物架和冰箱應(yīng)定期清潔消毒。儲物架應(yīng)每周擦拭一次,冰箱應(yīng)每月除霜并進行全面清潔消毒,防止細菌滋生。水池應(yīng)保持清潔,無異味。每日使用后,應(yīng)使用清潔劑清洗水池內(nèi)部,并沖洗干凈。定期對水池進行消毒,可使用含氯消毒劑進行浸泡消毒。調(diào)料準備區(qū)衛(wèi)生調(diào)料準備區(qū)的調(diào)料罐、調(diào)料瓶等應(yīng)擺放整齊,標簽清晰。每日工作結(jié)束后,應(yīng)對調(diào)料進行檢查,清理過期或變質(zhì)的調(diào)料。調(diào)料準備區(qū)的臺面應(yīng)保持清潔,無調(diào)料灑落。使用后的調(diào)料工具應(yīng)及時清洗消毒,如勺子、鏟子等,可使用開水燙洗或浸泡在消毒劑中進行消毒。調(diào)料準備區(qū)應(yīng)保持通風(fēng)良好,防止調(diào)料受潮發(fā)霉。定期清理通風(fēng)口,確保通風(fēng)順暢。餐具擺放區(qū)衛(wèi)生餐具擺放區(qū)應(yīng)保持干凈整潔,餐具應(yīng)分類擺放于專用的餐具架上。餐具架應(yīng)定期清潔消毒,防止餐具受到污染。每日工作前,應(yīng)對餐具進行檢查,確保餐具無破損、無污漬。如發(fā)現(xiàn)有問題的餐具,應(yīng)及時更換或處理。餐具擺放區(qū)周圍應(yīng)保持清潔,無雜物堆積。地面如有污漬,應(yīng)及時清掃并用拖把拖凈。廚房環(huán)境清潔廚房地面應(yīng)每日清掃,定期進行拖地。拖地時應(yīng)使用適量的清潔劑,確保地面干凈無油漬、水漬。地面如有油污較重的區(qū)域,可使用專用的廚房油污清潔劑進行處理。廚房墻壁、天花板應(yīng)定期清潔,清除灰塵、油漬等污垢??墒褂脻癫疾潦没驀姙⑶鍧崉┖筮M行擦拭,確保廚房環(huán)境整潔衛(wèi)生。廚房門窗應(yīng)保持清潔,定期擦拭玻璃,確保視野清晰。門窗軌道應(yīng)定期清理,防止雜物堵塞。廚房垃圾桶應(yīng)及時清理,垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清。垃圾桶應(yīng)定期消毒,可使用含氯消毒劑進行噴灑消毒,防止異味和細菌滋生。三、操作流程衛(wèi)生1.食材接收與儲存食材接收時,應(yīng)嚴格檢查食材的質(zhì)量,確保食材新鮮、無變質(zhì)、無異味。如發(fā)現(xiàn)問題食材,應(yīng)及時拒收,并做好記錄。食材應(yīng)按照類別、批次分別存放于專用的儲物架或冰箱內(nèi),不得隨意堆放。儲物架和冰箱應(yīng)標明食材名稱、入庫日期等信息,便于管理和追溯。儲存食材的環(huán)境應(yīng)保持適宜的溫度、濕度,防止食材變質(zhì)。對于易腐食材,應(yīng)及時冷藏或冷凍保存。2.食材預(yù)處理食材預(yù)處理應(yīng)在專用的食材預(yù)處理區(qū)進行,操作前應(yīng)對臺面、刀具、案板等工具進行清潔消毒。按照菜品要求對食材進行清洗、切配、去皮、去骨等處理。清洗食材時應(yīng)使用流動水,確保食材表面無泥沙、雜質(zhì)等殘留。切配食材時應(yīng)注意刀具的使用安全,避免切傷手指。預(yù)處理后的食材應(yīng)分類存放于干凈的容器中,并及時放入冰箱或冷藏柜中備用,防止食材變質(zhì)。3.調(diào)料準備調(diào)料準備應(yīng)在專用的調(diào)料準備區(qū)進行,操作前應(yīng)對調(diào)料罐、調(diào)料瓶等工具進行清潔消毒。根據(jù)菜品要求準確稱量、調(diào)配調(diào)料,確保調(diào)料的用量和比例準確無誤。調(diào)料調(diào)配過程中應(yīng)注意衛(wèi)生,防止調(diào)料受到污染。準備好的調(diào)料應(yīng)妥善存放,防止調(diào)料灑漏或變質(zhì)。調(diào)料罐、調(diào)料瓶應(yīng)加蓋密封,存放于干燥、通風(fēng)的地方。4.打荷操作打荷人員應(yīng)根據(jù)廚師的要求,及時、準確地為廚師提供所需的食材、調(diào)料和餐具。操作過程中應(yīng)注意輕拿輕放,避免食材、調(diào)料和餐具受到損壞。在擺放食材和餐具時,應(yīng)注意衛(wèi)生,避免交叉污染。如擺放餐具時應(yīng)使用清潔的托盤,擺放食材時應(yīng)避免食材與臺面直接接觸。打荷過程中應(yīng)隨時清理臺面,保持臺面整潔。及時清理食材殘渣、調(diào)料灑落等雜物,防止污染食品。5.餐具清洗與消毒餐具使用后應(yīng)及時收回餐具擺放區(qū),分類放置于專用的餐具清洗池內(nèi)。按照餐具清洗消毒流程進行清洗消毒,先使用洗滌劑清洗餐具表面的油污和食物殘渣,再用清水沖洗干凈。然后將餐具放入消毒柜中進行消毒,消毒溫度和時間應(yīng)符合消毒柜的使用說明。消毒后的餐具應(yīng)存放于清潔、干燥的餐具架上,防止餐具再次受到污染。餐具架應(yīng)定期清潔消毒,保持衛(wèi)生。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.自查自糾打荷人員應(yīng)每日對自己負責(zé)的工作區(qū)域進行衛(wèi)生自查,及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的衛(wèi)生問題。自查內(nèi)容包括個人衛(wèi)生、工作區(qū)域衛(wèi)生、操作流程衛(wèi)生等方面。如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題,應(yīng)立即采取措施進行整改,并做好記錄。整改措施應(yīng)具體、可行,確保衛(wèi)生問題得到徹底解決。2.主管檢查廚房主管應(yīng)每日對廚房打荷工作區(qū)域進行衛(wèi)生檢查,檢查內(nèi)容包括個人衛(wèi)生、工作區(qū)域衛(wèi)生、操作流程衛(wèi)生等方面。主管應(yīng)認真填寫衛(wèi)生檢查記錄,對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時提出整改意見,并跟蹤整改情況。如發(fā)現(xiàn)嚴重衛(wèi)生問題,應(yīng)及時向上級報告,并采取相應(yīng)的措施進行處理。3.定期檢查公司應(yīng)定期組織對廚房打荷衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況進行全面檢查,檢查頻率不少于每月一次。檢查內(nèi)容包括個人衛(wèi)生、工作區(qū)域衛(wèi)生、操作流程衛(wèi)生、衛(wèi)生檢查記錄等方面。定期檢查應(yīng)由公司管理層或相關(guān)部門負責(zé)人帶隊,組成檢查小組進行檢查。檢查小組應(yīng)認真填寫檢查報告,對檢查結(jié)果進行總結(jié)分析,提出改進措施和建議。4.監(jiān)督考核公司應(yīng)建立健全衛(wèi)生監(jiān)督考核機制,將廚房打荷衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況納入員工績效考核體系。對衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,對違反衛(wèi)生制度的員工進行批評教育,并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。監(jiān)督考核應(yīng)注重日常監(jiān)督和定期考核相結(jié)合,確保衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。通過監(jiān)督考核,不斷提高廚房打荷人員的衛(wèi)生意識和工作質(zhì)量,保障食品安全。五、培訓(xùn)與教育1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)定期組織廚房打荷人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括食品安全法律法規(guī)、個人衛(wèi)生要求、工作區(qū)域衛(wèi)生標準、操作流程衛(wèi)生規(guī)范等方面。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、觀看視頻等多種形式,確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對培訓(xùn)人員進行考核,考核合格后方可上崗工作。通過衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高廚房打荷人員的衛(wèi)生意識和食品安全意識,使其掌握基本的衛(wèi)生知識和操作技能。2.操作技能培訓(xùn)定期組織廚房打荷人員參加操作技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括食材預(yù)處理技巧、調(diào)料調(diào)配方法、打荷操作規(guī)范、餐具清洗消毒流程等方面。培訓(xùn)方式可采用師傅帶徒弟、現(xiàn)場實操、案例分析等多種形式,提高培訓(xùn)人員的實際操作能力。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對培訓(xùn)人員進行考核,考核合格后方可上崗工作。通過操作技能培訓(xùn),提高廚房打荷人員的工作效率和工作質(zhì)量,確保廚房打荷工作的規(guī)范化、標準化。六、應(yīng)急處理1.食品安全事故應(yīng)急處理如發(fā)生食品安全事故,打荷人員應(yīng)立即停止相關(guān)食品的加工制作,并及時向主管報告。主管應(yīng)迅速啟動食品安全事故應(yīng)急預(yù)案,組織人員進行現(xiàn)場處置。對中毒人員應(yīng)及時送往醫(yī)院救治,并保護好現(xiàn)場,封存可疑食品及原料、工具、設(shè)備等,以便有關(guān)部門進行調(diào)查處理。配合相關(guān)部門進行調(diào)查,如實提供有關(guān)情況和證據(jù),不得隱瞞、謊報、阻礙調(diào)查。2.衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理如發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、燃氣泄漏等衛(wèi)生突發(fā)事件,打荷人員應(yīng)保持冷靜,立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。如火災(zāi)發(fā)生時,應(yīng)立即切斷電源,使用滅火器進行滅火,并及時報警;水災(zāi)發(fā)生時,應(yīng)立即關(guān)閉水源,清理積水,并采取排水措施;燃氣泄
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