PAGE機(jī)關(guān)衛(wèi)生打掃制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、有序的機(jī)關(guān)工作環(huán)境，提升機(jī)關(guān)形象，保障工作人員的身體健康，特制定本機(jī)關(guān)衛(wèi)生打掃制度。2.適用范圍本制度適用于本機(jī)關(guān)內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及附屬設(shè)施的衛(wèi)生打掃與管理。3.基本原則衛(wèi)生打掃工作應(yīng)遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，確保責(zé)任明確，分工合理，做到定期清掃與隨時(shí)保潔相結(jié)合，保持機(jī)關(guān)環(huán)境的干凈整潔。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分及職責(zé)1.辦公區(qū)域各科室辦公室由本科室工作人員負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生打掃，包括桌面、文件柜、電腦設(shè)備、地面等的清潔，確保辦公環(huán)境整潔有序。職責(zé)要求：每日上班前清理桌面雜物，擦拭桌面、電腦屏幕等；每周至少進(jìn)行一次全面清潔，包括文件柜整理、地面清掃拖地等。2.公共區(qū)域走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域由專門的保潔人員負(fù)責(zé)打掃。職責(zé)要求：每日定時(shí)清掃地面，擦拭扶手、電梯按鈕等設(shè)施，保持公共區(qū)域無垃圾、無污漬。會議室、接待室等公共活動(dòng)區(qū)域，使用后由使用部門負(fù)責(zé)清理，確保桌椅擺放整齊，地面干凈，茶具等物品歸位。3.附屬設(shè)施區(qū)域衛(wèi)生間、茶水間等附屬設(shè)施區(qū)域由保潔人員負(fù)責(zé)日常清潔。職責(zé)要求：衛(wèi)生間每日定時(shí)清理便池、洗手臺、地面等，保持無異味；茶水間及時(shí)清理臺面、水槽，補(bǔ)充飲用水等。機(jī)關(guān)內(nèi)的綠化區(qū)域由專人負(fù)責(zé)定期澆水、修剪、除草等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠植生長良好，環(huán)境美觀。三、衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈，無灰塵、無污漬、無水漬，定期進(jìn)行拖地或清掃，確保地面光亮整潔。地毯區(qū)域應(yīng)定期吸塵，去除灰塵和雜物，如有污漬及時(shí)進(jìn)行清潔處理。2.桌面及辦公用品桌面保持整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序，無雜物堆積。電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備表面干凈，定期擦拭，無灰塵、無污漬。文件柜、書架等應(yīng)保持清潔，物品分類擺放，標(biāo)識清晰。3.門窗及玻璃門窗框干凈，無灰塵、無污漬，玻璃明亮，無明顯水漬、手印。定期對門窗進(jìn)行擦拭，確保視野清晰，外觀整潔。4.衛(wèi)生間便池、馬桶清潔無異味，定期消毒；洗手臺干凈，水龍頭、鏡子光亮無水漬。地面干燥，無積水、無污漬，衛(wèi)生紙簍及時(shí)清理，垃圾不過夜。衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新，定期通風(fēng)換氣，可適當(dāng)使用空氣清新劑。5.公共區(qū)域設(shè)施走廊、樓梯扶手干凈，無灰塵、無污漬；電梯轎廂內(nèi)部及按鈕保持清潔，定期消毒。會議室、接待室桌椅擺放整齊，桌面、地面干凈，茶具等用品清潔衛(wèi)生。四、衛(wèi)生打掃頻率1.日常打掃各科室工作人員每日上班前對本科室辦公區(qū)域進(jìn)行簡單清掃，保持環(huán)境整潔。保潔人員每日定時(shí)對公共區(qū)域、附屬設(shè)施區(qū)域進(jìn)行清掃和保潔，確保全天干凈衛(wèi)生。2.定期全面打掃每周五下午為機(jī)關(guān)全面衛(wèi)生打掃時(shí)間，各科室工作人員負(fù)責(zé)對本科室辦公區(qū)域進(jìn)行深度清潔，包括文件整理、設(shè)備擦拭、地面徹底清掃等。保潔人員在每周五下午對公共區(qū)域、附屬設(shè)施區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括門窗玻璃擦拭、衛(wèi)生間深度消毒等。3.特殊時(shí)期打掃在重大活動(dòng)、重要會議等特殊時(shí)期，提前增加衛(wèi)生打掃頻次，對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔和消毒，確保環(huán)境符合要求。五、衛(wèi)生打掃流程及操作規(guī)范1.準(zhǔn)備工作打掃人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等，確保工具完好、齊全。根據(jù)不同的衛(wèi)生區(qū)域和打掃任務(wù)，合理穿戴工作服、口罩等防護(hù)用品。2.地面打掃先將地面上的雜物清掃干凈，集中裝入垃圾袋。按照由里向外、由邊角向中間的順序進(jìn)行拖地，拖地時(shí)拖把要擰干，避免地面有水漬。對于污漬較重的地面，可以使用適量的清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈。3.桌面及辦公用品打掃輕輕擦拭桌面，去除灰塵和污漬，注意避免損壞桌面物品。按照分類整理的原則，清理文件、辦公用品，將不需要的物品進(jìn)行整理或丟棄。使用專用清潔劑擦拭電腦、打印機(jī)等設(shè)備表面，擦拭時(shí)要小心謹(jǐn)慎，防止損壞設(shè)備。4.門窗及玻璃打掃先用濕抹布擦拭門窗框，去除灰塵和污漬。使用玻璃清潔劑和干凈的抹布擦拭玻璃，按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行，確保玻璃明亮干凈。擦拭完畢后，用干凈的毛巾擦干邊框上的水漬。5.衛(wèi)生間打掃先清理便池、馬桶，使用專用清潔劑去除污漬和異味，然后用清水沖洗干凈。依次擦拭洗手臺、水龍頭、鏡子等，保持干凈無水漬。清掃地面，拖干水漬，更換衛(wèi)生紙簍內(nèi)的垃圾袋。最后對衛(wèi)生間進(jìn)行通風(fēng)換氣，可噴灑適量空氣清新劑。6.收尾工作打掃完畢后，檢查各衛(wèi)生區(qū)域是否打掃干凈，工具是否擺放整齊。將垃圾袋扎緊，及時(shí)送到指定的垃圾存放點(diǎn)。關(guān)閉門窗、水電設(shè)備等，確保安全。六、監(jiān)督與檢查1.成立監(jiān)督小組機(jī)關(guān)成立衛(wèi)生打掃監(jiān)督小組，由機(jī)關(guān)辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，各科室選派代表為成員，負(fù)責(zé)對機(jī)關(guān)衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.日常檢查監(jiān)督小組每日對各衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行巡查，檢查衛(wèi)生打掃是否符合標(biāo)準(zhǔn)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄并反饋給相關(guān)責(zé)任人，要求限期整改。3.定期檢查每周五下午全面衛(wèi)生打掃后，監(jiān)督小組進(jìn)行全面檢查，按照衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分，對表現(xiàn)優(yōu)秀的科室和個(gè)人進(jìn)行表揚(yáng)，對不達(dá)標(biāo)的科室提出整改意見，并在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。4.結(jié)果運(yùn)用將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入科室和個(gè)人的績效考核體系，與評優(yōu)評先、獎(jiǎng)金分配等掛鉤，激勵(lì)全體工作人員積極參與衛(wèi)生打掃工作，共同維護(hù)機(jī)關(guān)良好環(huán)境。七、考核與獎(jiǎng)懲1.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生打掃工作考核主要依據(jù)衛(wèi)生打掃標(biāo)準(zhǔn)和打掃頻率進(jìn)行，分為日?？己撕投ㄆ诳己恕Ｈ粘？己酥攸c(diǎn)檢查各科室每日辦公區(qū)域的衛(wèi)生保持情況以及保潔人員對公共區(qū)域的日常保潔工作；定期考核在每周五全面衛(wèi)生打掃后進(jìn)行，對各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量進(jìn)行全面評估。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施對于衛(wèi)生打掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的科室和個(gè)人，給予通報(bào)表揚(yáng)，并在年終績效考核中給予適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)三個(gè)月在衛(wèi)生檢查中排名前列的科室，可給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如辦公用品、綠植等。3.懲罰措施對衛(wèi)生打掃不達(dá)標(biāo)的科室和個(gè)人，進(jìn)行批評教育，并要求限期整改。若多次整改仍不符合要求，將在機(jī)關(guān)內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評，并根據(jù)情節(jié)輕重扣減相應(yīng)的績效考核分?jǐn)?shù)。因衛(wèi)生問題影響機(jī)關(guān)整體形象或造成不良后果的，將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。八、培訓(xùn)與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓(xùn)定期組織機(jī)關(guān)工作人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，包括正確的打掃方法、清潔劑的使用、垃圾分類等內(nèi)容，提高工作人員的衛(wèi)生意識和打掃技能。邀請專業(yè)的保潔人員或衛(wèi)生專家進(jìn)行授課，通過現(xiàn)場演示、案例分析等方式，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。2.宣傳教育利用機(jī)關(guān)內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，宣傳衛(wèi)生打掃制度的重要性