PAGE分類清潔衛(wèi)生制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司/組織內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，確保工作環(huán)境整潔、衛(wèi)生，預(yù)防疾病傳播，保障員工身體健康，提升公司形象，為公司/組織的正常運(yùn)營(yíng)提供有力支持。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場(chǎng)所。3.職責(zé)分工行政管理部門負(fù)責(zé)制定清潔衛(wèi)生制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。定期組織對(duì)各區(qū)域清潔衛(wèi)生工作的檢查和評(píng)估，協(xié)調(diào)解決清潔衛(wèi)生工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。各部門各部門負(fù)責(zé)人為本部門清潔衛(wèi)生工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織本部門員工做好辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等的日常清潔衛(wèi)生工作。安排專人負(fù)責(zé)本部門清潔衛(wèi)生工作的監(jiān)督和檢查，確保各項(xiàng)清潔衛(wèi)生要求得到落實(shí)。清潔人員嚴(yán)格按照本制度及相關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行清潔作業(yè)，確保各區(qū)域清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。定期對(duì)清潔工具進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，保證工具的正常使用。及時(shí)向相關(guān)部門反饋清潔衛(wèi)生工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。二、清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求辦公區(qū)域1.桌面保持桌面整潔，文件、辦公用品擺放整齊有序。無(wú)灰塵、污漬，無(wú)雜物堆積。電腦、電話等設(shè)備表面干凈，定期擦拭。2.地面地面干凈，無(wú)紙屑、灰塵、污漬。地毯定期吸塵，保持清潔。邊角處無(wú)垃圾和灰塵死角。3.門窗門窗玻璃干凈透明，無(wú)污漬、手印。窗框、窗臺(tái)擦拭干凈，無(wú)灰塵。定期檢查門窗的密封性，如有損壞及時(shí)報(bào)修。4.文件柜文件柜外觀清潔，無(wú)灰塵、污漬。柜內(nèi)文件分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，定期整理文件，保持文件柜內(nèi)整潔有序。5.垃圾桶垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不超過(guò)桶口邊緣。垃圾袋定期更換，保持垃圾桶周圍清潔無(wú)異味。生產(chǎn)車間1.設(shè)備生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無(wú)油污、灰塵。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備周圍地面保持干凈，無(wú)雜物、油污。2.生產(chǎn)線生產(chǎn)線臺(tái)面、輸送帶等保持清潔，無(wú)產(chǎn)品殘留、污漬。定期清理生產(chǎn)線下方及周圍地面，確保無(wú)物料堆積。3.原材料及成品堆放區(qū)原材料及成品堆放整齊，標(biāo)識(shí)清晰。堆放區(qū)地面保持干凈，無(wú)散落物料。定期檢查原材料及成品的質(zhì)量狀況，防止因衛(wèi)生問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降。4.通道通道暢通無(wú)阻，地面清潔干凈。嚴(yán)禁在通道內(nèi)堆放雜物，確保人員和車輛通行安全。公共區(qū)域1.走廊走廊地面、墻面保持清潔，無(wú)灰塵、污漬。天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)，燈具定期擦拭，保持明亮。2.樓梯樓梯扶手擦拭干凈，無(wú)灰塵、污漬。臺(tái)階地面清掃徹底，無(wú)垃圾、雜物。定期檢查樓梯的安全性，確保扶手牢固，臺(tái)階無(wú)損壞。3.電梯電梯轎廂內(nèi)部清潔，地面、墻面無(wú)污漬。按鈕、扶手等部位定期消毒，保持衛(wèi)生。電梯門軌道定期清理，確保電梯運(yùn)行順暢。4.衛(wèi)生間衛(wèi)生間地面、墻面干凈，無(wú)積水、污漬。洗手池、水龍頭、便器等設(shè)施清潔衛(wèi)生，無(wú)污垢、異味。定期更換衛(wèi)生紙、洗手液等用品，保持衛(wèi)生間環(huán)境整潔。5.會(huì)議室會(huì)議桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔干凈。會(huì)議室內(nèi)無(wú)雜物、灰塵，保持空氣清新。會(huì)議結(jié)束后及時(shí)清理會(huì)議垃圾，關(guān)閉電器設(shè)備。員工宿舍1.床鋪床鋪整潔，床單、被套、枕套定期更換，保持干凈。被子疊放整齊，枕頭擺放規(guī)范。2.地面地面清掃干凈，無(wú)垃圾、污漬。定期拖地，保持地面干爽。3.門窗門窗玻璃擦拭干凈，窗框、窗臺(tái)無(wú)灰塵。保持室內(nèi)通風(fēng)良好，空氣清新。4.個(gè)人物品個(gè)人物品擺放整齊，衣柜內(nèi)衣物分類存放，無(wú)異味。宿舍內(nèi)不得亂堆亂放雜物，保持宿舍整潔有序。三、清潔衛(wèi)生操作流程日常清潔流程1.準(zhǔn)備工作清潔人員穿戴好工作服、工作帽，準(zhǔn)備好清潔工具和清潔用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、垃圾袋等。2.地面清潔先用掃帚清掃地面垃圾、雜物，將其集中到一起。對(duì)于污漬較重的地面，使用適量清潔劑，用拖把進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后用干凈拖把拖干地面。3.桌面清潔使用干凈抹布擦拭桌面，去除灰塵、污漬。將文件、辦公用品整理擺放整齊。4.門窗清潔用濕抹布擦拭門窗玻璃，去除污漬、手印。用干抹布擦干玻璃，使其保持干凈透明。擦拭窗框、窗臺(tái)，去除灰塵。5.垃圾桶清理檢查垃圾桶內(nèi)垃圾情況，如垃圾較多，及時(shí)更換垃圾袋。將垃圾袋扎緊，放入指定垃圾存放點(diǎn)。用清潔劑擦拭垃圾桶外部，保持垃圾桶清潔無(wú)異味。6.收尾工作清潔完畢后，清理清潔工具，將其放置在指定位置。檢查各區(qū)域清潔衛(wèi)生情況，如有遺漏及時(shí)補(bǔ)做。定期深度清潔流程1.制定計(jì)劃行政管理部門根據(jù)公司/組織實(shí)際情況，制定定期深度清潔計(jì)劃，明確清潔區(qū)域、清潔內(nèi)容、清潔時(shí)間、責(zé)任人等。2.通知準(zhǔn)備提前通知各部門及相關(guān)人員做好深度清潔準(zhǔn)備工作，如清理文件、整理物品等。3.全面清潔按照清潔標(biāo)準(zhǔn)及要求，對(duì)辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等進(jìn)行全面深度清潔。包括但不限于：對(duì)設(shè)備進(jìn)行徹底擦拭、清潔；對(duì)地毯進(jìn)行深度清洗；對(duì)天花板、燈具進(jìn)行全面清潔；對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行消毒等。4.檢查驗(yàn)收清潔工作完成后，行政管理部門組織相關(guān)人員進(jìn)行檢查驗(yàn)收。對(duì)不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域，責(zé)令責(zé)任人限期整改，直至達(dá)標(biāo)。5.總結(jié)記錄對(duì)定期深度清潔工作進(jìn)行總結(jié)，記錄清潔情況、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改措施等。將總結(jié)報(bào)告存檔，為后續(xù)清潔工作提供參考。四、清潔衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式日常巡查行政管理部門安排專人每天對(duì)各區(qū)域清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。定期檢查每周或每月組織一次全面的清潔衛(wèi)生檢查，對(duì)各部門清潔衛(wèi)生工作進(jìn)行評(píng)估打分。專項(xiàng)檢查根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域或存在問(wèn)題較多的區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)檢查，深入查找問(wèn)題根源，提出整改要求。2.檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及要求進(jìn)行檢查，對(duì)各區(qū)域清潔衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化評(píng)分。3.考核辦法將清潔衛(wèi)生檢查結(jié)果納入部門績(jī)效考核體系，對(duì)清潔衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行相應(yīng)處罰。對(duì)于清潔人員，根據(jù)其工作質(zhì)量和效率進(jìn)行考核，表現(xiàn)不佳的進(jìn)行批評(píng)教育或調(diào)整崗位。4.整改措施對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。整改責(zé)任人要認(rèn)真落實(shí)整改措施，按時(shí)完成整改任務(wù)。行政管理部門對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。五、清潔衛(wèi)生用品及設(shè)備管理1.清潔用品采購(gòu)行政管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一采購(gòu)清潔衛(wèi)生用品，選擇質(zhì)量可靠、環(huán)保安全的產(chǎn)品。采購(gòu)過(guò)程中要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行，確保采購(gòu)物品符合要求。2.用品存放設(shè)立專門的清潔用品存放倉(cāng)庫(kù)或區(qū)域，保持倉(cāng)庫(kù)干燥、通風(fēng)良好。清潔用品分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，防止混淆和變質(zhì)。3.用品發(fā)放建立清潔用品發(fā)放登記制度，清潔人員根據(jù)工作需要領(lǐng)用清潔用品，填寫(xiě)領(lǐng)用記錄。嚴(yán)格控制清潔用品的領(lǐng)用數(shù)量，避免浪費(fèi)。4.設(shè)備管理配備必要的清潔設(shè)備，如清潔車、吸塵器、高壓水槍等。定期對(duì)清潔設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。制定設(shè)備維修計(jì)劃，及時(shí)維修損壞的設(shè)備。建立清潔設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維修情況等信息。六、附則