PAGE車場衛(wèi)生清掃保潔制度一、總則（一）目的為加強車場環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的停車環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有車場，包括地下停車場、地面停車場等。（三）職責分工1.保潔部門負責車場日常衛(wèi)生清掃保潔工作的具體實施，包括停車場地面、墻面、天花板、車位線、標識牌等的清潔，以及垃圾的收集和清運。2.管理部門負責對車場衛(wèi)生清掃保潔工作進行監(jiān)督、檢查和考核，確保各項工作符合制度要求。3.使用人員應自覺遵守車場衛(wèi)生管理制度，愛護環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾，共同維護車場整潔。二、衛(wèi)生標準（一）停車場地面1.保持地面清潔，無雜物、無積水、無污漬，定期進行清掃和沖洗。2.地面如有磨損、破損等情況，應及時進行修補。（二）墻面和天花板1.墻面和天花板應保持干凈，無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、無污漬。2.定期對墻面和天花板進行擦拭和清潔，如有損壞應及時修復。（三）車位線和標識牌1.車位線應清晰、醒目，無褪色、磨損現(xiàn)象。2.標識牌應保持整潔，無灰塵、無污漬，字跡清晰。（四）垃圾收集和清運1.停車場內(nèi)應設置垃圾桶，垃圾桶應定期清理，垃圾不得外溢。2.垃圾應及時清運，確保停車場內(nèi)無垃圾堆積。三、清掃保潔流程（一）日常清掃1.每日定時對停車場進行清掃，先清掃車位、通道等區(qū)域，清除雜物和垃圾。2.使用掃帚、拖把等工具，將地面灰塵、紙屑等清掃干凈，掃入垃圾袋。3.對墻面、天花板、標識牌等進行擦拭，去除灰塵和污漬。（二）定期沖洗1.根據(jù)停車場實際情況，定期對地面進行沖洗，一般每周不少于一次。2.在沖洗前，應先將車輛疏散，確保沖洗工作安全進行。3.使用高壓水槍等設備，對地面進行全面沖洗，去除頑固污漬。4.沖洗后，應及時清理積水，確保地面干燥。（三）垃圾收集和清運1.每日定時收集垃圾桶內(nèi)的垃圾，將垃圾袋扎緊，放入垃圾收集容器。2.垃圾收集容器應定期清理，保持外觀清潔。3.按照規(guī)定的時間和路線將垃圾運至指定的垃圾處理場所，確保垃圾及時清運。四、安全注意事項（一）清掃保潔人員安全1.清掃保潔人員應穿戴工作服、工作鞋，佩戴安全帽等防護用品。2.在進行高處作業(yè)時，應使用合格的登高設備，并系好安全帶。3.清掃保潔人員應注意車輛行駛安全，避免在車輛行駛區(qū)域內(nèi)停留或作業(yè)。（二）車輛安全1.在清掃保潔過程中，應注意保護車輛，避免刮擦、碰撞車輛。2.如需對車輛進行清潔，應先征得車主同意，并按照規(guī)定的操作流程進行。3.不得在車輛上隨意張貼或涂抹任何物品。（三）其他安全事項1.清掃保潔人員應熟悉停車場內(nèi)的消防設施和器材位置，不得隨意亂動。2.在使用清潔設備和工具時，應嚴格按照操作規(guī)程進行，避免發(fā)生安全事故。3.在遇到突發(fā)情況時，應及時報告管理部門，并采取相應的應急措施。五、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.管理部門應定期對車場衛(wèi)生清掃保潔工作進行監(jiān)督檢查，每周不少于一次。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標準執(zhí)行情況、清掃保潔流程執(zhí)行情況、安全注意事項落實情況等。3.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時記錄，并要求保潔部門限期整改。（二）考核1.管理部門應建立車場衛(wèi)生清掃保潔工作考核制度，對保潔部門和保潔人員進行考核。2.考核內(nèi)容包括工作質量、工作效率、安全管理等方面。3.考核結果與保潔人員的績效掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵，對不符合要求的保潔人員進行批評教育或處罰。六、培訓與教育（一）培訓計劃1.保潔部門應制定車場衛(wèi)生清掃保潔工作培訓計劃，定期組織保潔人員進行培訓。2.培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生標準、清掃保潔流程、安全注意事項等方面。3.培訓方式可采用集中培訓、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式。（二）教育內(nèi)容1.加強對保潔人員的職業(yè)道德教育，提高保潔人員的服務意識和責任心。2.定期組織保潔人員學習相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保保潔工作符合要求。3.對保潔人員進