PAGE機(jī)關(guān)單位打掃衛(wèi)生制度一、總則1.目的為營造整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境，加強(qiáng)機(jī)關(guān)單位的環(huán)境衛(wèi)生管理，保障工作人員的身體健康，提高工作效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于機(jī)關(guān)單位內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設(shè)施的環(huán)境衛(wèi)生管理。3.基本原則誰使用，誰負(fù)責(zé)原則。各部門、各崗位人員負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域及相關(guān)設(shè)施的日常衛(wèi)生打掃與維護(hù)。定期檢查與不定期抽查相結(jié)合原則。通過定期檢查確保衛(wèi)生打掃工作的常態(tài)化，不定期抽查及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。責(zé)任追究原則。對違反本制度，造成環(huán)境衛(wèi)生問題的部門和個人進(jìn)行責(zé)任追究。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分1.辦公區(qū)域各科室辦公室：包括辦公桌椅、文件柜、電腦設(shè)備、窗臺等，由各科室工作人員負(fù)責(zé)日常清潔。會議室：會議桌椅、投影儀、音響設(shè)備、墻面、地面等，會議結(jié)束后由使用部門負(fù)責(zé)清理，特殊情況由辦公室安排專人打掃。2.公共區(qū)域走廊：包括地面、墻面、扶手等，由保潔人員定期打掃，各部門負(fù)責(zé)保持本部門門前走廊的整潔。樓梯：包括樓梯踏步、扶手、平臺等，由保潔人員定期打掃。電梯：轎廂內(nèi)部、按鈕面板、電梯門軌道等，由保潔人員每天進(jìn)行清潔消毒。衛(wèi)生間：包括洗手臺、便器、小便器、水龍頭、鏡子、地面、墻面等，由保潔人員定時打掃，確保無異味、無污漬。茶水間：包括飲水機(jī)、水槽、臺面、地面等，使用人員在使用后應(yīng)及時清理，保潔人員定期進(jìn)行全面清潔。3.附屬設(shè)施區(qū)域停車場：地面、車位線、標(biāo)識牌等，由保潔人員定期清掃，保持整潔有序。綠化區(qū)域：花草樹木的養(yǎng)護(hù)、修剪，綠地內(nèi)雜物清理等，由專業(yè)綠化人員負(fù)責(zé)，各部門配合做好愛護(hù)綠化的宣傳與監(jiān)督。三、打掃衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊，表面無灰塵、污漬。電腦設(shè)備定期擦拭，保持外觀清潔，鍵盤、鼠標(biāo)無污垢。窗臺干凈明亮，無雜物、灰塵。地面清潔，無紙屑、垃圾，地毯定期吸塵、清洗。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面干凈，無腳印、污漬，扶手光亮。衛(wèi)生間設(shè)施完好，無堵塞、滲漏，洗手臺、便器等清潔無異味，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。電梯轎廂內(nèi)整潔，按鈕面板無指紋，地面無垃圾，定期消毒。茶水間臺面無水漬，水槽無雜物，飲水機(jī)干凈衛(wèi)生。3.附屬設(shè)施區(qū)域停車場地面無明顯垃圾、積水，車位線清晰，標(biāo)識牌無損壞、污漬。綠化區(qū)域植物生長良好，無枯枝敗葉，綠地內(nèi)無雜物。四、打掃衛(wèi)生頻次1.日常打掃各科室工作人員每天上班前對本辦公室進(jìn)行簡單清掃，擦拭桌面、清理垃圾等。保潔人員每天定時對公共區(qū)域進(jìn)行全面打掃，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等，上午和下午各一次。2.定期打掃每周五下午為機(jī)關(guān)單位大掃除時間，各科室對辦公室進(jìn)行全面清潔，包括門窗玻璃、文件柜內(nèi)部等。每月末對會議室、電梯轎廂等進(jìn)行深度清潔消毒，包括墻面、地面、設(shè)備等的徹底擦拭。每季度對停車場進(jìn)行一次全面清掃，包括沖洗地面、清理標(biāo)識牌等。每年春季和秋季對綠化區(qū)域進(jìn)行集中修剪、施肥、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作。3.特殊情況打掃遇有重要會議、活動等，提前對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行專項(xiàng)清潔，確保環(huán)境整潔。發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有明顯污漬、垃圾等，保潔人員應(yīng)及時進(jìn)行清理。五、打掃衛(wèi)生人員職責(zé)1.保潔人員職責(zé)嚴(yán)格按照打掃衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和頻次，認(rèn)真完成公共區(qū)域及附屬設(shè)施區(qū)域的衛(wèi)生打掃工作。負(fù)責(zé)衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液等用品的補(bǔ)充，確保正常使用。定期對清潔工具進(jìn)行清洗、消毒，保持工具清潔衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生設(shè)施損壞及時報告辦公室，協(xié)助做好維修工作。配合做好特殊情況的衛(wèi)生打掃任務(wù)。2.各科室工作人員職責(zé)自覺維護(hù)本辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持桌面、地面整潔，文件資料擺放有序。按照要求參加每周五的大掃除活動，認(rèn)真完成各項(xiàng)清潔任務(wù)。教育引導(dǎo)本科室人員愛護(hù)辦公環(huán)境，不隨意丟棄垃圾。對保潔人員打掃的公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。六、監(jiān)督與檢查1.成立監(jiān)督小組由辦公室牽頭，各部門選派一名代表組成衛(wèi)生監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對機(jī)關(guān)單位的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.檢查方式定期檢查：每周五下午大掃除后，監(jiān)督小組對各科室辦公室及公共區(qū)域進(jìn)行全面檢查。不定期抽查：監(jiān)督小組隨時對各區(qū)域衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并反饋。3.檢查內(nèi)容衛(wèi)生區(qū)域是否達(dá)到打掃衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，有無衛(wèi)生死角。打掃衛(wèi)生頻次是否符合規(guī)定要求。衛(wèi)生設(shè)施是否完好，能否正常使用。4.結(jié)果反饋與整改每次檢查結(jié)束后，監(jiān)督小組及時將檢查結(jié)果進(jìn)行通報，對不達(dá)標(biāo)的部門和區(qū)域提出整改意見。各部門接到整改通知后，應(yīng)立即組織人員進(jìn)行整改，整改完成后向監(jiān)督小組申請復(fù)查。對多次整改仍不達(dá)標(biāo)的部門，在全機(jī)關(guān)單位進(jìn)行通報批評，并納入績效考核。七、考核與獎懲1.考核辦法衛(wèi)生監(jiān)督小組根據(jù)檢查結(jié)果，對各部門的環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行量化考核，滿分100分?？己藘?nèi)容包括衛(wèi)生區(qū)域打掃質(zhì)量、打掃頻次執(zhí)行情況、衛(wèi)生設(shè)施維護(hù)等方面。每月匯總考核成績，作為各部門當(dāng)月績效考核的重要依據(jù)。2.獎勵措施連續(xù)三個月考核成績排名前三的部門，給予“衛(wèi)生先進(jìn)部門”稱號，并在全機(jī)關(guān)單位進(jìn)行表彰。對在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的個人，給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵或通報表揚(yáng)。3.懲罰措施每月考核成績排名末位的部門，部門負(fù)責(zé)人要向機(jī)關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)作出