PAGE公司衛(wèi)生阿姨值班制度一、總則1.目的為了加強公司環(huán)境衛(wèi)生管理，確保辦公區(qū)域、公共區(qū)域等保持整潔、衛(wèi)生，為員工提供一個良好的工作環(huán)境，特制定本衛(wèi)生阿姨值班制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體衛(wèi)生阿姨及公司內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域（包括但不限于走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間、會議室、茶水間等）的衛(wèi)生清潔與值班管理。3.基本原則衛(wèi)生阿姨值班工作應(yīng)遵循高效、規(guī)范、負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格按照本制度及相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保公司衛(wèi)生環(huán)境達(dá)到規(guī)定要求。二、值班安排1.值班時間衛(wèi)生阿姨實行輪班制，每周工作[X]天，每天工作時間為[具體時間段]。具體值班表由行政部門根據(jù)實際情況提前制定并公布，衛(wèi)生阿姨應(yīng)嚴(yán)格按照值班表執(zhí)行。2.值班人員職責(zé)分工日常清潔組：負(fù)責(zé)公司各區(qū)域的日常清掃工作，包括地面清掃、桌面擦拭、垃圾清理等。衛(wèi)生間清潔組：重點負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的衛(wèi)生維護，包括便器清潔消毒、洗手臺清潔、地面清潔、通風(fēng)換氣等，確保衛(wèi)生間無異味、無污漬。公共區(qū)域巡查組：定時對公司公共區(qū)域進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理衛(wèi)生問題，如地面有水漬、垃圾未及時清理等，確保公共區(qū)域隨時保持整潔。3.特殊情況值班調(diào)整如遇法定節(jié)假日、公司重大活動等特殊情況，行政部門可根據(jù)實際需要對衛(wèi)生阿姨值班安排進(jìn)行臨時調(diào)整，衛(wèi)生阿姨應(yīng)積極配合。三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.辦公區(qū)域地面干凈整潔，無明顯灰塵、污漬、腳印，定期進(jìn)行拖地或吸塵。桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊，表面清潔，無灰塵、污漬。門窗玻璃干凈明亮，無污漬、水印。垃圾桶及時清理，垃圾不堆積，垃圾袋定期更換。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面清潔，扶手無灰塵、污漬，墻壁無蜘蛛網(wǎng)。電梯間地面光亮，轎廂內(nèi)部清潔，按鈕、扶手等部位定期消毒。會議室使用后及時清理，桌椅擺放整齊，地面、桌面清潔干凈。茶水間保持清潔，飲水機定期清洗，水杯擺放整齊，周圍地面無污漬。3.衛(wèi)生間便器、洗手臺、水龍頭等設(shè)施清潔衛(wèi)生，無污垢、水漬，定期消毒。衛(wèi)生間地面干燥，無積水、污漬，通風(fēng)良好，無異味。衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，垃圾桶及時清理。四、工作流程1.上班準(zhǔn)備衛(wèi)生阿姨應(yīng)提前[X]分鐘到達(dá)公司，更換工作服，佩戴工作牌。準(zhǔn)備好清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等，并確保工具完好、清潔。2.清潔工作按照規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，依次對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行清潔。先進(jìn)行高處灰塵清掃，再進(jìn)行地面清潔，最后擦拭桌面、門窗等。在清潔過程中，注意節(jié)約用水、用電，合理使用清潔劑，避免造成浪費和環(huán)境污染。3.巡查檢查完成清潔工作后，對負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行巡查，檢查是否有遺漏的衛(wèi)生問題，如發(fā)現(xiàn)問題及時整改。將清潔工具擺放整齊，放置在指定位置。4.下班交接衛(wèi)生阿姨下班前，應(yīng)與下一班次的同事進(jìn)行交接，告知當(dāng)天工作情況及未完成的工作事項。填寫值班記錄，記錄當(dāng)天的工作內(nèi)容、衛(wèi)生狀況、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況等。五、考核與獎懲1.考核內(nèi)容工作質(zhì)量考核：依據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對衛(wèi)生阿姨負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔程度進(jìn)行檢查評估。工作紀(jì)律考核：包括出勤情況、值班時間遵守情況、工作態(tài)度等。工作效率考核：根據(jù)規(guī)定的工作流程和時間要求，考核衛(wèi)生阿姨完成工作任務(wù)的效率。2.考核方式行政部門定期對衛(wèi)生阿姨的工作進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果作為考核依據(jù)。設(shè)立員工投訴渠道，接受員工對衛(wèi)生問題的反饋，對投訴情況進(jìn)行核實處理，并作為考核參考。3.獎勵措施對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀、衛(wèi)生質(zhì)量高、工作效率高且無違規(guī)違紀(jì)行為的衛(wèi)生阿姨，給予月度獎金獎勵，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報表揚。連續(xù)[X]個月考核優(yōu)秀的衛(wèi)生阿姨，可獲得年度優(yōu)秀員工稱號，享受相應(yīng)的榮譽和獎勵。4.懲罰措施對于工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的衛(wèi)生阿姨，責(zé)令其限期整改，如整改后仍不符合要求，給予警告處分，并扣除當(dāng)月部分績效獎金。對于違反工作紀(jì)律、無故曠工、遲到早退等行為的衛(wèi)生阿姨，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。六、培訓(xùn)與提升1.培訓(xùn)計劃行政部門應(yīng)定期組織衛(wèi)生阿姨進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔技巧、安全知識等，培訓(xùn)頻率為每季度[X]次。2.培訓(xùn)方式邀請專業(yè)保潔人員進(jìn)行現(xiàn)場示范和講解，傳授清潔經(jīng)驗和技巧。組織觀看清潔工作教學(xué)視頻，直觀了解正確的工作流程和方法。定期開展內(nèi)部交流會議，分享工作心得和遇到的問題及解決方法。3.技能提升鼓勵衛(wèi)生阿姨自主學(xué)習(xí)和提升技能，對于在清潔技能、工具使用等方面有創(chuàng)新方法并取得良好效果的，給予一定的獎勵和推廣。七、安全與防護1.安全操作規(guī)范衛(wèi)生阿姨在使用清潔工具和清潔劑時，應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，避免發(fā)生安全事故。清潔電器設(shè)備時，必須先切斷電源，確保自身安全。在高處作業(yè)時，應(yīng)使用合格的登高設(shè)備，并有人監(jiān)護，防止墜落。2.防護措施為衛(wèi)生阿姨配備必要的勞動防護用品，如口罩、手套、圍裙等，保障其身體健康和安全。定期對衛(wèi)生阿姨進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，提高其安全意識和自