PAGE機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生保潔制度一、總則（一）目的為了營(yíng)造整潔、舒適、文明的機(jī)關(guān)大院環(huán)境，加強(qiáng)機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生保潔管理，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于機(jī)關(guān)大院范圍內(nèi)的所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域、附屬設(shè)施及周邊環(huán)境的衛(wèi)生保潔工作。（三）基本原則1.堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保衛(wèi)生保潔質(zhì)量達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。2.遵循科學(xué)合理、高效便捷的工作流程，提高工作效率。3.強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)，采用環(huán)保清潔用品和方法，減少對(duì)環(huán)境的污染。4.實(shí)行規(guī)范化管理，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)監(jiān)督考核。二、保潔人員職責(zé)（一）日常保潔工作1.辦公區(qū)域每天定時(shí)清掃辦公室地面、桌面、門窗等，保持整潔干凈。及時(shí)清理垃圾桶，更換垃圾袋，確保垃圾不堆積。定期擦拭辦公家具、電器設(shè)備等，保持無灰塵、無污漬。2.公共區(qū)域大廳、走廊、樓梯等公共區(qū)域每天早、中、晚各清掃一次，保持地面干凈、無雜物。定期擦拭公共區(qū)域的扶手、欄桿、墻壁等，保持清潔衛(wèi)生。負(fù)責(zé)公共區(qū)域的衛(wèi)生間清潔，包括便器、洗手臺(tái)、鏡子等的清潔消毒，定期更換衛(wèi)生紙、洗手液等用品。3.附屬設(shè)施對(duì)機(jī)關(guān)大院的電梯、空調(diào)、照明等附屬設(shè)施進(jìn)行定期清潔和維護(hù)，確保正常運(yùn)行。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大院的綠化養(yǎng)護(hù)，包括澆水、施肥、修剪等工作，保持綠化美觀。4.周邊環(huán)境清理機(jī)關(guān)大院周邊的垃圾、雜物，保持周邊環(huán)境整潔。協(xié)助做好周邊道路的清掃和保潔工作，維護(hù)良好的環(huán)境秩序。（二）特殊情況處理1.遇有重大活動(dòng)、會(huì)議等特殊情況，按照要求提前做好衛(wèi)生保潔準(zhǔn)備工作，確?；顒?dòng)、會(huì)議場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生。2.對(duì)突發(fā)的衛(wèi)生問題，如污水外溢、垃圾灑落等，及時(shí)進(jìn)行清理和處理，確保環(huán)境整潔。（三）安全責(zé)任1.保潔人員在工作過程中要注意安全，正確使用清潔工具和設(shè)備，避免發(fā)生安全事故。2.如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，并協(xié)助做好整改工作。三、保潔工作流程（一）每日工作流程1.上班簽到后，領(lǐng)取清潔工具和用品。2.按照規(guī)定的區(qū)域和順序進(jìn)行清掃工作，先清掃公共區(qū)域，再清掃辦公區(qū)域。3.在清掃過程中，及時(shí)清理垃圾，將垃圾裝入垃圾袋，運(yùn)至指定的垃圾堆放點(diǎn)。4.完成清掃工作后，對(duì)清潔工具和設(shè)備進(jìn)行清洗、消毒和保養(yǎng)，妥善存放。5.下班前，對(duì)當(dāng)天的保潔工作進(jìn)行檢查，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，如有問題及時(shí)整改。（二）每周工作流程1.除每日的保潔工作外，每周對(duì)公共區(qū)域的門窗、玻璃進(jìn)行一次全面擦拭，保持明亮干凈。2.對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具進(jìn)行深度清潔和消毒，包括便器的內(nèi)外清潔、洗手臺(tái)的除垢等。3.對(duì)機(jī)關(guān)大院的綠化進(jìn)行一次全面修剪和整理，保持綠化美觀。（三）每月工作流程1.每月對(duì)辦公區(qū)域的地毯進(jìn)行一次吸塵和清洗，保持地毯清潔。2.對(duì)機(jī)關(guān)大院的附屬設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查和維護(hù)，如電梯的運(yùn)行狀況、空調(diào)的濾網(wǎng)清洗等。3.對(duì)衛(wèi)生保潔工作進(jìn)行總結(jié)和分析，針對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施。四、清潔標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.無灰塵、無污漬、無水漬，干凈明亮。2.地毯清潔，無明顯污漬、無異味。（二）桌面、門窗1.桌面整潔，無雜物、無灰塵。2.門窗玻璃干凈透明，無污漬、無手印。（三）衛(wèi)生間1.便器、洗手臺(tái)等衛(wèi)生潔具清潔，無污垢、無異味。2.地面干燥，無積水、無污漬。3.衛(wèi)生紙、洗手液等用品充足，擺放整齊。（四）公共區(qū)域1.大廳、走廊、樓梯等公共區(qū)域干凈整潔，無雜物、無灰塵。2.扶手、欄桿、墻壁等無灰塵、無污漬。（五）附屬設(shè)施1.電梯運(yùn)行正常，轎廂內(nèi)干凈整潔，無異味。2.空調(diào)濾網(wǎng)清潔，通風(fēng)良好。3.照明設(shè)施完好，亮度正常。（六）周邊環(huán)境1.周邊道路整潔，無垃圾、無雜物。2.機(jī)關(guān)大院周邊環(huán)境整潔，無亂堆亂放現(xiàn)象。五、保潔工具與用品管理（一）工具配備1.根據(jù)保潔工作的需要，配備齊全的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、吸塵器等。2.定期對(duì)清潔工具進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保工具完好、正常使用。（二）用品管理1.保潔用品的采購(gòu)應(yīng)遵循環(huán)保、實(shí)用的原則，選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的產(chǎn)品。2.建立保潔用品庫(kù)存管理制度，對(duì)用品的出入庫(kù)進(jìn)行登記，確保用品數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量合格。3.合理使用保潔用品，避免浪費(fèi)，節(jié)約成本。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.成立衛(wèi)生保潔監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)保潔工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督小組定期對(duì)保潔工作進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.設(shè)立意見箱，接受機(jī)關(guān)工作人員對(duì)保潔工作的意見和建議。（二）考核辦法1.制定保潔人員考核標(biāo)準(zhǔn)，從工作質(zhì)量、工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律等方面進(jìn)行考核。2.考核采用定量與定性相結(jié)合的方式，定期對(duì)保潔人員進(jìn)行考核評(píng)分。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱職的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育或辭退。七、培訓(xùn)與提升（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.制定保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔技能、安全知識(shí)、職業(yè)道德等方面。（二）技能提升1.鼓勵(lì)保潔人員參加各類清潔技