PAGE社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)管理，營造整潔、優(yōu)美、舒適的社區(qū)環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域及相關(guān)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)工作的管理。（三）基本原則1.以人為本原則：以滿足居民對良好生活環(huán)境的需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。2.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家及地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.分工協(xié)作原則：明確各部門及人員職責(zé)，相互配合，共同做好社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)工作。4.長效管理原則：建立健全長效管理機(jī)制，持續(xù)提升社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)水平。二、職責(zé)分工（一）社區(qū)管理部門1.負(fù)責(zé)制定社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。2.協(xié)調(diào)各部門及相關(guān)單位之間的工作關(guān)系，確保社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)工作順利開展。3.監(jiān)督檢查社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)工作的執(zhí)行情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。4.組織開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的環(huán)境衛(wèi)生意識。（二）環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位1.按照合同要求，負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)道路、公共場所、綠地等區(qū)域的清掃、保潔工作。2.及時清運(yùn)社區(qū)內(nèi)的生活垃圾、建筑垃圾等，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.定期對環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.配合社區(qū)管理部門做好環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。（三）居民1.自覺遵守社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)制度，愛護(hù)社區(qū)環(huán)境，不隨地吐痰、亂扔垃圾。2.積極參與社區(qū)衛(wèi)生公益活動，配合社區(qū)管理部門和環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位做好環(huán)境衛(wèi)生工作。3.對社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)工作提出意見和建議，共同推動社區(qū)環(huán)境改善。三、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）道路及公共場所1.路面保持整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬。2.人行道、路緣石、雨水井口等設(shè)施完好，無損壞、無堵塞。3.公共場所無亂堆亂放、亂擺攤點(diǎn)現(xiàn)象，秩序良好。（二）綠地1.綠化植物生長良好，無缺株、無死株，無明顯病蟲害。2.綠地內(nèi)無雜物、無垃圾，草坪整潔，綠籬修剪整齊。3.及時清理綠地內(nèi)的枯枝落葉，保持綠地美觀。（三）垃圾收集與處理1.垃圾收集容器擺放整齊，無破損、無外溢，周邊環(huán)境整潔。2.生活垃圾日產(chǎn)日清，運(yùn)輸過程中無拋灑滴漏現(xiàn)象。3.建筑垃圾按照規(guī)定地點(diǎn)和方式進(jìn)行堆放、運(yùn)輸和處理，嚴(yán)禁隨意傾倒。（四）公共廁所1.設(shè)施完好，無損壞、無堵塞，清潔衛(wèi)生。2.地面、墻面、門窗等保持干凈，無污漬、無異味。3.定期進(jìn)行消毒，做好蚊蠅防治工作。四、環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)范（一）清掃保潔作業(yè)1.每日定時對社區(qū)內(nèi)道路、公共場所等進(jìn)行清掃，做到無死角、無遺漏。2.清掃過程中，應(yīng)將垃圾裝入垃圾袋或垃圾收集容器內(nèi)，嚴(yán)禁隨意丟棄。3.加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、人流量大的地段的保潔力度，及時清理雜物和垃圾。4.雨天應(yīng)及時清理道路積水，確保行人安全。（二）垃圾清運(yùn)作業(yè)1.按照規(guī)定的時間和路線，及時清運(yùn)社區(qū)內(nèi)的生活垃圾和建筑垃圾。2.垃圾運(yùn)輸車輛應(yīng)保持密閉，防止垃圾泄漏和異味散發(fā)。3.定期對垃圾運(yùn)輸車輛進(jìn)行清洗和消毒，確保車輛整潔衛(wèi)生。（三）環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)作業(yè)1.定期對垃圾收集容器、果皮箱、公共廁所等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時修復(fù)損壞的設(shè)施。2.對環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行清潔和消毒，保持設(shè)施外觀整潔，內(nèi)部衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。3.根據(jù)實(shí)際需要，合理調(diào)整環(huán)衛(wèi)設(shè)施的布局和數(shù)量，滿足居民的使用需求。五、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.社區(qū)管理部門定期對社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)范落實(shí)情況等。2.設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受居民對社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)問題的舉報(bào)和投訴，及時處理并反饋處理結(jié)果。3.對發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任單位或個人限期整改。（二）考核1.建立健全社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)工作考核機(jī)制，對環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位和相關(guān)部門的工作進(jìn)行量化考核。2.考核內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量、環(huán)衛(wèi)作業(yè)效率、居民滿意度等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個人進(jìn)行表彰和獎勵，對不達(dá)標(biāo)的單位和個人進(jìn)行通報(bào)批評，并責(zé)令限期整改。連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)的，將終止合同或進(jìn)行相應(yīng)的處罰。六、經(jīng)費(fèi)保障（一）經(jīng)費(fèi)來源社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)工作經(jīng)費(fèi)主要來源于政府財(cái)政撥款、社區(qū)自籌以及社會捐贈等。（二）經(jīng)費(fèi)使用1.經(jīng)費(fèi)主要用于支付環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位的服務(wù)費(fèi)用、環(huán)衛(wèi)設(shè)施的購置和維護(hù)費(fèi)用、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育費(fèi)用等。2.建立健全經(jīng)費(fèi)管理制度，嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)審批程序，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、透明。3.定期對經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計(jì)，接受居民監(jiān)督。七、應(yīng)急管理（一）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案制定社區(qū)衛(wèi)生環(huán)衛(wèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。（二）應(yīng)急處置措施1.發(fā)生環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速組織力量進(jìn)行處置。2.及時清理道路障礙物、垃圾等，恢復(fù)正常的環(huán)境衛(wèi)生秩序。3.對受污染的區(qū)域