PAGE病區(qū)藥房清潔衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強病區(qū)藥房清潔衛(wèi)生管理，營造整潔、衛(wèi)生、安全的藥品調(diào)配環(huán)境，確保藥品質(zhì)量，保障患者用藥安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)病區(qū)藥房的清潔衛(wèi)生管理工作。3.職責分工病區(qū)藥房負責人全面負責藥房清潔衛(wèi)生工作的組織、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。藥房全體工作人員按照本制度要求，做好各自工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作。醫(yī)院后勤部門負責提供必要的清潔衛(wèi)生設(shè)施及物資支持，并定期對清潔衛(wèi)生工作進行檢查與指導。二、清潔衛(wèi)生標準與要求（一）藥房環(huán)境清潔1.地面清潔每日工作開始前及結(jié)束后，使用濕拖把拖地，清除地面灰塵、雜物。拖把應定期清洗、消毒，保持清潔。如地面有污漬或血跡等污染，應及時使用清潔劑進行清潔，確保地面無明顯污漬。每周至少進行一次全面的地面清潔，可使用適量的消毒劑進行消毒處理，防止細菌滋生。2.墻面清潔定期擦拭墻面，去除灰塵、污漬。擦拭工具應干凈、柔軟，避免損傷墻面。如發(fā)現(xiàn)墻面上有血跡、藥漬等特殊污染，應立即進行清潔消毒，防止污染擴散。每月對墻面進行一次全面檢查，如有損壞或嚴重污漬，應及時修復或清潔。3.天花板清潔定期檢查天花板，清除灰塵、蜘蛛網(wǎng)等雜物。清潔時應使用專用工具，確保安全操作。如天花板有漏水等情況，應及時報告并安排維修，同時對受污染區(qū)域進行清潔消毒。每季度進行一次天花板的全面清潔，保持天花板的清潔衛(wèi)生。4.門窗清潔每日擦拭門窗玻璃，保持玻璃明亮、無污漬。定期清潔門窗邊框、把手等部位，去除灰塵、污漬，確保門窗開關(guān)靈活，關(guān)閉嚴密。每月對門窗進行一次全面檢查，如有損壞應及時維修或更換。（二）藥品調(diào)配區(qū)域清潔1.工作臺面清潔每次調(diào)配藥品前后，使用清潔布擦拭工作臺面，清除殘留的藥品、紙屑等雜物。每日工作結(jié)束后，使用消毒劑對工作臺面進行消毒處理，防止交叉污染。定期檢查工作臺面的清潔狀況，如有磨損或損壞，應及時更換或維修。2.藥品貨架清潔每周對藥品貨架進行一次全面清潔，清除貨架上的灰塵、藥品外包裝污漬等。定期整理貨架上的藥品，確保藥品擺放整齊、有序，便于查找和取用。如發(fā)現(xiàn)貨架上有過期、變質(zhì)藥品，應及時清理，并按規(guī)定進行處理。3.調(diào)劑設(shè)備清潔（如調(diào)劑臺、電子秤、藥盒打印機等）每日使用后，按照設(shè)備操作規(guī)程進行清潔，去除設(shè)備表面的藥品殘留、灰塵等。定期對調(diào)劑設(shè)備進行維護保養(yǎng)，根據(jù)設(shè)備使用情況進行必要的消毒處理，確保設(shè)備正常運行，性能良好。設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時，應及時報告并安排維修，維修后對設(shè)備進行清潔消毒，方可投入使用。（三）藥品儲存區(qū)域清潔1.藥柜清潔每周對藥柜進行一次清潔消毒，擦拭藥柜內(nèi)部及外部，清除灰塵、污漬。定期檢查藥柜的密封性，如有損壞應及時維修，防止藥品受潮、變質(zhì)。藥柜內(nèi)的藥品應分類存放，標識清晰，便于管理和查找。2.冷藏設(shè)備清潔（如冰箱、冷藏柜等）每日清潔冷藏設(shè)備表面，保持設(shè)備外觀整潔。定期檢查冷藏設(shè)備的溫度控制情況，確保溫度符合藥品儲存要求。溫度記錄應完整、準確，保存?zhèn)洳?。每周對冷藏設(shè)備內(nèi)部進行清潔消毒，去除冰霜、污漬，防止細菌滋生。消毒時應使用對藥品無損害的消毒劑，并注意保護藥品不受污染。如發(fā)現(xiàn)冷藏設(shè)備出現(xiàn)故障，應立即報告并安排維修，同時對受影響的藥品進行妥善處理。3.陰涼庫清潔每日檢查陰涼庫的溫濕度情況，確保溫濕度符合藥品儲存要求。溫濕度記錄應完整、準確，保存?zhèn)洳?。定期對陰涼庫地面、貨架、墻面等進行清潔，清除灰塵、雜物。陰涼庫內(nèi)的藥品應按照規(guī)定的儲存條件分類存放，擺放整齊，標識清晰。如發(fā)現(xiàn)陰涼庫溫濕度異?；蛩幤穬Υ鏃l件不符合要求，應及時采取措施進行調(diào)整和處理，并記錄相關(guān)情況。（四）清潔工具管理1.清潔工具配備根據(jù)清潔衛(wèi)生工作需要，配備足夠數(shù)量的拖把、掃帚、抹布、清潔劑、消毒劑等清潔工具和用品。清潔工具應分類存放，便于取用，并保持存放區(qū)域的清潔衛(wèi)生。2.清潔工具使用工作人員應正確使用清潔工具，按照操作規(guī)程進行清潔操作，確保清潔效果，避免造成二次污染。清潔工具使用后應及時清洗、消毒，晾干后妥善存放，防止滋生細菌和異味。3.清潔工具更換定期檢查清潔工具的使用狀況，如發(fā)現(xiàn)拖把、抹布等磨損嚴重或損壞，應及時更換。清潔劑、消毒劑等應根據(jù)使用情況定期更換，確保其清潔消毒效果。（五）個人衛(wèi)生要求1.著裝規(guī)范藥房工作人員應穿著工作服上崗，工作服應保持清潔、整齊，定期清洗更換。工作服不得穿出藥房區(qū)域，避免污染外部環(huán)境。2.手衛(wèi)生工作人員在調(diào)配藥品前后、接觸患者前后、接觸污染物品后等，應按照洗手規(guī)范及時洗手。洗手應使用流動水和肥皂（皂液），認真揉搓雙手各個部位，確保洗手效果。必要時可使用速干手消毒劑進行手部消毒，尤其是在無法及時洗手的情況下。3.口罩佩戴在調(diào)配藥品、發(fā)藥等操作過程中，工作人員應佩戴口罩，防止飛沫傳播和交叉污染?？谡謶ㄆ诟鼡Q，保持清潔衛(wèi)生。4.頭發(fā)與指甲工作人員應保持頭發(fā)清潔整齊，不得留過長頭發(fā)，避免影響工作和衛(wèi)生。指甲應修剪整齊，不得涂指甲油，防止污染藥品和工作環(huán)境。三、清潔衛(wèi)生工作流程（一）每日清潔流程1.班前準備工作人員提前到達藥房，更換工作服，整理個人衛(wèi)生。檢查清潔工具是否齊全、完好，如拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.地面清潔使用濕拖把從藥房門口開始，依次向內(nèi)部拖地，清除地面灰塵、雜物。對于地面上的污漬，使用適量的清潔劑進行擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后用干拖把擦干。3.工作臺面清潔用清潔布擦拭工作臺面，清除殘留的藥品、紙屑等雜物。使用消毒劑對工作臺面進行消毒處理，擦拭均勻，作用一定時間后，用清水擦拭干凈。4.藥品貨架整理與清潔整理貨架上的藥品，確保藥品擺放整齊、有序，標識清晰。使用干凈的抹布擦拭貨架表面，清除灰塵、污漬。5.調(diào)劑設(shè)備清潔按照設(shè)備操作規(guī)程，對調(diào)劑設(shè)備（如調(diào)劑臺、電子秤、藥盒打印機等）進行清潔，去除設(shè)備表面的藥品殘留、灰塵等。如設(shè)備需要消毒，應使用合適的消毒劑進行消毒處理，消毒后用清水擦拭干凈。6.藥柜清潔打開藥柜，擦拭藥柜內(nèi)部及外部，清除灰塵、污漬。檢查藥柜內(nèi)藥品的存放情況，如有過期、變質(zhì)藥品，及時清理并按規(guī)定處理。7.冷藏設(shè)備清潔清潔冷藏設(shè)備表面，保持設(shè)備外觀整潔。檢查冷藏設(shè)備的溫度控制情況，記錄溫度數(shù)據(jù)。打開冷藏設(shè)備，清理內(nèi)部冰霜、污漬，使用對藥品無損害的消毒劑進行消毒處理，消毒后用清水擦拭干凈。8.個人衛(wèi)生整理工作結(jié)束后，整理工作服，洗手消毒，更換口罩。清理工作區(qū)域內(nèi)的個人物品，保持工作區(qū)域整潔。（二）每周清潔流程1.地面深度清潔使用清潔劑對地面進行全面清潔，去除頑固污漬。用消毒劑對地面進行消毒處理，可采用噴灑或擦拭的方式，確保消毒效果。清潔后用清水沖洗干凈，最后用干拖把擦干。2.墻面清潔準備干凈的擦拭工具，如毛巾、海綿等。從墻面頂部開始，依次向下擦拭墻面，去除灰塵、污漬。對于墻面上的特殊污染，如血跡、藥漬等，使用合適的清潔劑進行清潔，然后用清水沖洗干凈，最后用消毒毛巾擦拭消毒。3.天花板清潔檢查天花板，清除灰塵、蜘蛛網(wǎng)等雜物。使用專用清潔工具，如伸縮桿清潔刷，對天花板進行全面清潔。清潔過程中注意安全，避免發(fā)生意外。4.藥品貨架深度清潔將貨架上的藥品全部取出，分類擺放。徹底清潔貨架內(nèi)部及外部，包括貨架的縫隙、角落等部位，去除灰塵、污漬。清潔后，將藥品按照規(guī)定的順序和標識放回貨架，確保擺放整齊、有序。5.藥柜深度清潔打開藥柜柜門，取出藥盒，對藥柜內(nèi)部進行全面清潔，包括藥架、抽屜等部位。清潔藥盒表面，去除灰塵、污漬。將清潔后的藥盒放回藥柜，整理藥柜內(nèi)藥品，確保標識清晰，便于查找。6.調(diào)劑設(shè)備維護保養(yǎng)按照設(shè)備維護保養(yǎng)手冊的要求，對調(diào)劑設(shè)備進行全面檢查和維護。清潔設(shè)備內(nèi)部的機械部件、電子元件等，去除灰塵、雜物。檢查設(shè)備的性能指標，如電子秤的精度、藥盒打印機的打印質(zhì)量等，如有問題及時維修或調(diào)整。對設(shè)備進行必要的消毒處理，確保設(shè)備符合衛(wèi)生要求。（三）每月清潔流程1.門窗全面清潔拆卸門窗玻璃，使用專用清潔劑和工具進行清潔，去除玻璃上的頑固污漬，確保玻璃明亮、無污漬。清潔門窗邊框、把手等部位，去除灰塵、污漬，檢查門窗的密封性和開關(guān)靈活性，如有問題及時維修。安裝門窗玻璃，確保安裝牢固，關(guān)閉嚴密。2.全面檢查與整理對藥房的清潔衛(wèi)生狀況進行全面檢查，包括地面、墻面、天花板、藥品貨架、藥柜、調(diào)劑設(shè)備、冷藏設(shè)備等。檢查清潔工具的存放情況，確保清潔工具齊全、完好，分類存放整齊。整理藥房內(nèi)的藥品，檢查藥品的有效期、質(zhì)量狀況等，如有過期、變質(zhì)藥品，及時清理并按規(guī)定處理。檢查各項清潔衛(wèi)生記錄是否完整、準確，如地面清潔記錄、設(shè)備消毒記錄、溫濕度記錄等。四、清潔衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.自我監(jiān)督藥房工作人員應在日常工作中自覺遵守清潔衛(wèi)生制度，做好各自工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，并相互監(jiān)督。工作人員在完成清潔衛(wèi)生工作后，應進行自我檢查，確保工作區(qū)域符合清潔衛(wèi)生標準。2.定期檢查病區(qū)藥房負責人每周至少組織一次對藥房清潔衛(wèi)生工作的全面檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境清潔、藥品調(diào)配區(qū)域清潔、藥品儲存區(qū)域清潔、清潔工具管理、個人衛(wèi)生等方面。檢查過程中應認真記錄檢查結(jié)果，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改情況。3.不定期抽查醫(yī)院后勤部門或相關(guān)管理部門不定期對病區(qū)藥房清潔衛(wèi)生工作進行抽查，重點檢查清潔衛(wèi)生制度的執(zhí)行情況、清潔衛(wèi)生標準的落實情況等。對于抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，應及時反饋給病區(qū)藥房負責人，并要求限期整改。整改完成后進行復查，確保問題得到徹底解決。4.檢查結(jié)果反饋與處理每次檢查結(jié)束后，應及時將檢查結(jié)果反饋給藥房全體工作人員，對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人或小組進行表揚，對存在問題的個人或區(qū)域提出批評，并明確整改要求和期限。對于多次違反清潔衛(wèi)生制度或清潔衛(wèi)生工作不達標的工作人員，應進行相應的處罰，如警告、績效扣分等。同時，應組織相關(guān)人員進行培訓，提高其對清潔衛(wèi)生工作重要性的認識，掌握正確的清潔衛(wèi)生操作方法。五、清潔衛(wèi)生記錄與檔案管理1.記錄要求清潔衛(wèi)生工作記錄應及時、準確、完整，記錄內(nèi)容包括清潔日期、清潔區(qū)域、清潔內(nèi)容、清潔人員等信息。各項清潔衛(wèi)生操作記錄應詳細記錄操作過程、使用的清潔劑和消毒劑名稱、濃度、消毒時間等信息。溫濕度記錄應按照規(guī)定的時間間隔進行記錄，記錄數(shù)據(jù)應真實、可靠。2.記錄保存清潔衛(wèi)生記錄應妥善保存，保存期限不