PAGE公司樓道樓梯衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、安全的辦公環(huán)境，加強公司樓道樓梯的衛(wèi)生管理，特制定本制度。本制度旨在規(guī)范樓道樓梯的清掃、保潔等工作流程，確保公司公共區(qū)域衛(wèi)生狀況良好，提升公司整體形象，保障員工的身體健康和工作效率。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有樓道、樓梯及其附屬設(shè)施的衛(wèi)生管理。包括但不限于辦公區(qū)域樓道、樓梯間、扶手、窗臺、墻面、地面等。3.職責分工行政部門負責制定和完善公司樓道樓梯衛(wèi)生制度，并監(jiān)督執(zhí)行情況。定期組織對樓道樓梯衛(wèi)生狀況進行檢查和評估，對不符合衛(wèi)生標準的情況及時督促整改。協(xié)調(diào)保潔人員的工作安排，確保樓道樓梯衛(wèi)生清掃工作按時、按質(zhì)完成。保潔人員按照規(guī)定的時間和標準，負責樓道樓梯的日常清掃、保潔工作。包括地面清掃、扶手擦拭、墻面清潔、垃圾清運等。及時清理樓道樓梯內(nèi)的雜物、垃圾，保持通道暢通。發(fā)現(xiàn)樓道樓梯設(shè)施損壞或存在安全隱患時，及時向行政部門報告。全體員工自覺維護樓道樓梯的環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意丟棄垃圾、雜物。積極配合保潔人員的工作，不得妨礙衛(wèi)生清掃工作的正常進行。二、衛(wèi)生標準1.地面保持地面干凈整潔，無明顯灰塵、污漬、腳印。定期進行深度清潔，去除地面頑固污漬，確保地面光亮。地面如有破損、坑洼等情況，應(yīng)及時報告行政部門進行維修。2.扶手扶手表面無灰塵、污漬，擦拭后光亮如新。每天至少擦拭一次扶手，確保扶手干凈衛(wèi)生。3.墻面墻面無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，無明顯污漬、腳印。定期對墻面進行清潔，如有涂鴉、損壞等情況，應(yīng)及時清理和修復。4.窗臺窗臺干凈整潔，無灰塵、雜物。定期擦拭窗臺，保持窗臺明亮。5.樓梯臺階樓梯臺階表面干凈，無垃圾、雜物，無明顯污漬。及時清掃樓梯臺階上的水漬、腳印等，確保行走安全。6.垃圾清運樓道樓梯內(nèi)設(shè)置垃圾桶，垃圾桶應(yīng)保持清潔，無異味。垃圾應(yīng)及時清運，不得堆積，確保垃圾日產(chǎn)日清。清運后的垃圾桶應(yīng)進行沖洗和消毒。三、清掃保潔流程1.日常清掃保潔人員每天上班后，首先對樓道樓梯進行全面清掃。清掃順序為從上至下，先清掃樓梯臺階，再清掃地面、扶手、窗臺等。清掃地面時，應(yīng)使用掃帚將灰塵、雜物等清掃干凈，然后用拖把進行拖地。拖地時應(yīng)注意地面的干濕程度，避免滑倒。擦拭扶手時，應(yīng)使用干凈的抹布，按照從上至下的順序進行擦拭，確保扶手表面干凈。清潔窗臺時，先用濕布擦拭窗臺表面，去除灰塵和雜物，然后用干布擦干。清掃樓梯臺階時，應(yīng)將垃圾、雜物等清掃到樓梯平臺，再集中裝入垃圾袋。2.定期保潔每周至少進行一次全面的樓道樓梯保潔工作。除日常清掃的內(nèi)容外，還應(yīng)包括對墻面、地面進行深度清潔。深度清潔地面時，可使用專業(yè)的清潔劑進行清洗，去除地面頑固污漬。清洗后應(yīng)及時用清水沖洗干凈，并擦干地面。清潔墻面時，可使用濕布或清潔工具輕輕擦拭墻面，去除墻面灰塵和污漬。對于較頑固污漬，可使用適量的清潔劑進行處理，但應(yīng)注意避免對墻面造成損壞。定期對樓道樓梯內(nèi)的垃圾桶進行清洗和消毒，防止細菌滋生。3.特殊情況處理如遇下雨、下雪天氣，保潔人員應(yīng)及時清掃樓道樓梯內(nèi)的積水、積雪，鋪設(shè)防滑墊，確保員工行走安全。如發(fā)生突發(fā)事件，導致樓道樓梯內(nèi)出現(xiàn)污漬、垃圾等，保潔人員應(yīng)在事件處理完畢后及時進行清理，恢復樓道樓梯的衛(wèi)生狀況。四、監(jiān)督檢查1.行政部門檢查行政部門應(yīng)定期對樓道樓梯衛(wèi)生狀況進行檢查，每周至少檢查一次。檢查內(nèi)容包括地面、扶手、墻面、窗臺、樓梯臺階等的衛(wèi)生情況，以及垃圾清運情況。檢查人員應(yīng)認真填寫檢查記錄，記錄檢查時間、檢查區(qū)域、存在問題等信息。對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時通知保潔人員進行整改，并跟蹤整改情況。2.員工監(jiān)督全體員工有權(quán)對樓道樓梯的衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，可及時向行政部門或保潔人員反映。行政部門應(yīng)及時處理員工反映的問題，并將處理結(jié)果反饋給員工。五、考核與獎懲1.考核標準行政部門根據(jù)檢查記錄和員工反饋情況，對保潔人員的工作進行考核?？己藘?nèi)容包括衛(wèi)生清掃質(zhì)量、工作效率、遵守制度情況等。衛(wèi)生清掃質(zhì)量應(yīng)符合本制度規(guī)定的衛(wèi)生標準，如發(fā)現(xiàn)地面有明顯污漬、扶手未擦拭干凈、垃圾未及時清運等情況，視為衛(wèi)生清掃質(zhì)量不合格。工作效率應(yīng)按照規(guī)定的時間和流程完成清掃保潔工作，如未按時完成工作任務(wù)，視為工作效率低下。遵守制度情況應(yīng)嚴格遵守本制度及公司其他相關(guān)規(guī)定，如違反制度，將視情節(jié)輕重進行相應(yīng)處理。2.獎勵措施對于在樓道樓梯衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，行政部門將給予適當?shù)莫剟?。獎勵方式包括獎金、榮譽證書、晉升機會等。具體獎勵標準為：連續(xù)三個月衛(wèi)生檢查合格率達到100%，且員工滿意度較高的保潔人員給予[X]元獎金；在衛(wèi)生管理工作中有突出貢獻或創(chuàng)新做法，為公司節(jié)省成本或提升形象的保潔人員，給予榮譽證書，并在公司內(nèi)部進行表彰；工作表現(xiàn)優(yōu)秀且具備晉升條件的保潔人員，優(yōu)先考慮晉升。3.懲罰措施對于衛(wèi)生清掃質(zhì)量不合格的保潔人員，行政部門將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。懲罰方式包括警告、罰款、辭退等。具體懲罰標準為：首次發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生清掃質(zhì)量不合格，給予警告處分，并要求立即整改；第二次發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生清掃質(zhì)量不合格，罰款[X]元；多次出現(xiàn)衛(wèi)生清掃質(zhì)量不合格且拒不整改的，予以辭退。對于工作效率低下或違反制度的保潔人員，將根據(jù)具體情況進行相應(yīng)的批評教育和處罰。六、培訓與宣傳1.培訓行政部門應(yīng)定期組織保潔人員進行衛(wèi)生清掃技能培訓，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平。培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生標準、清掃保潔流程、清潔工具使用方法、安全注意事項等。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作等多種形式，確保保潔人員能夠熟練掌握衛(wèi)生清掃技能。同時，行政部門也應(yīng)鼓勵保潔人員自主學習，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力。對于在培訓中表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員，給予適當?shù)莫剟睢?.宣傳行政部門應(yīng)通過多種渠道向全體員工宣傳樓道樓梯衛(wèi)生制度，提高員工的衛(wèi)生意識和環(huán)保意識。宣傳渠道包括公司內(nèi)部公告欄、微信群、電子郵件等。宣傳內(nèi)容應(yīng)包括衛(wèi)生制度的具體要求、員工的責任和義務(wù)、衛(wèi)生與健康的關(guān)系等。通過宣傳，引導員工自覺遵守衛(wèi)