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PAGE后勤衛(wèi)生考核制度一、總則(一)目的為加強公司后勤衛(wèi)生管理,提高后勤服務(wù)質(zhì)量,營造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,保障員工的身體健康,特制定本考核制度。(二)適用范圍本制度適用于公司所有后勤部門及相關(guān)工作人員,包括但不限于食堂、宿舍、辦公區(qū)域、公共區(qū)域等的衛(wèi)生管理與考核。(三)考核原則1.客觀公正原則:考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實,不受主觀因素影響,確保公平公正地評價后勤衛(wèi)生工作。2.全面考核原則:對后勤衛(wèi)生的各個方面進行全面考核,包括環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等,確保無衛(wèi)生死角。3.動態(tài)管理原則:根據(jù)實際情況和工作進展,適時調(diào)整考核標(biāo)準(zhǔn)和方法,確保考核制度的有效性和適應(yīng)性。4.激勵改進原則:通過考核,激勵后勤工作人員積極改進衛(wèi)生工作,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提升公司整體衛(wèi)生水平。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)(一)食堂衛(wèi)生1.環(huán)境衛(wèi)生食堂地面、墻壁、天花板應(yīng)保持清潔,無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。地面每日清掃,每周至少進行一次全面清潔消毒;墻壁和天花板每月至少清潔一次。門窗玻璃干凈明亮,無灰塵、無污漬,每周擦拭一次。餐桌、椅擺放整齊,表面清潔,每餐結(jié)束后及時清理桌面殘渣,每日進行全面擦拭消毒。食堂垃圾桶應(yīng)配備足夠數(shù)量,垃圾及時清理,垃圾桶表面保持清潔,無異味,每日至少清理兩次。2.食品衛(wèi)生食品采購應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),索證索票齊全,確保食品來源安全可靠。食品儲存應(yīng)分類分區(qū)存放,隔墻離地,保持通風(fēng)良好。食品倉庫應(yīng)保持清潔干燥,無鼠害、無蟲害。易腐食品應(yīng)冷藏或冷凍保存,溫度符合要求。食品加工過程應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),生熟分開,防止交叉污染。加工工具、容器應(yīng)保持清潔,定期消毒。餐飲具應(yīng)嚴(yán)格按照清洗消毒程序進行清洗消毒,消毒后的餐飲具應(yīng)存放在清潔、專用的保潔設(shè)施內(nèi)。食堂工作人員應(yīng)持有效健康證明上崗,操作時穿戴清潔的工作衣帽、口罩,保持個人衛(wèi)生。3.食品安全管理建立健全食品安全管理制度,明確食品安全責(zé)任,制定食品安全事故應(yīng)急預(yù)案。定期對食堂工作人員進行食品安全知識培訓(xùn),提高食品安全意識和操作技能。加強對食堂食品衛(wèi)生的日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,確保食品安全。(二)宿舍衛(wèi)生1.室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生宿舍地面干凈整潔,無垃圾、無雜物,每日清掃。床鋪平整,被子疊放整齊,床單、枕套干凈,定期更換。桌面、窗臺無灰塵、無污漬,物品擺放整齊。門窗玻璃干凈明亮,每周擦拭一次。室內(nèi)空氣流通良好,定期開窗通風(fēng)。2.公共區(qū)域衛(wèi)生宿舍走廊、樓梯等公共區(qū)域地面干凈,扶手無灰塵,每日清掃。公共衛(wèi)生間、洗漱間應(yīng)保持清潔,無異味,便池、洗手盆等設(shè)施定期消毒,每日至少清理兩次。垃圾桶及時清理,表面清潔,無異味,每日至少清理一次。3.個人衛(wèi)生住宿人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣,勤洗澡、勤換衣、勤理發(fā)。不得在宿舍內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾,保持宿舍整潔。(三)辦公區(qū)域衛(wèi)生1.桌面衛(wèi)生辦公桌面物品擺放整齊,文件、資料分類存放,無雜物堆積。電腦、電話等辦公設(shè)備表面清潔,無灰塵、無污漬。2.地面與門窗衛(wèi)生辦公區(qū)域地面干凈,無紙屑、無污漬,每日清掃。門窗玻璃干凈明亮,無灰塵、無污漬,每月擦拭一次。3.公共區(qū)域衛(wèi)生會議室桌椅擺放整齊,會前會后及時清理,保持清潔。茶水間、衛(wèi)生間等公共區(qū)域應(yīng)保持清潔,無異味,定期進行消毒。垃圾桶及時清理,表面清潔,無異味,每日至少清理兩次。(四)公共區(qū)域衛(wèi)生1.公司大樓外部環(huán)境公司大樓周邊地面干凈整潔,無垃圾、無雜物,定期進行清掃。綠化區(qū)域內(nèi)無雜草叢生,花草樹木修剪整齊,定期澆水施肥。停車場地面干凈,車輛停放有序,無亂停亂放現(xiàn)象。2.公共通道與樓梯公共通道地面干凈,無污漬、無積水,扶手無灰塵,每日清掃。樓梯踏步干凈,無雜物,定期擦拭扶手。3.電梯衛(wèi)生電梯轎廂地面、墻壁清潔,無污漬,每日擦拭。電梯按鈕、扶手等設(shè)施定期消毒,保持清潔。三、考核方式與頻率(一)考核方式1.日常檢查:由后勤管理部門安排專人對各區(qū)域衛(wèi)生情況進行日常巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄。2.定期檢查:后勤管理部門每月組織一次全面的衛(wèi)生檢查,對食堂、宿舍、辦公區(qū)域、公共區(qū)域等進行逐一檢查,并填寫檢查記錄。3.不定期抽查:公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門可根據(jù)實際情況對后勤衛(wèi)生進行不定期抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋并要求整改。(二)考核頻率1.日常檢查每天進行,確保及時發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。2.定期檢查每月一次,全面評估各區(qū)域衛(wèi)生狀況。3.不定期抽查根據(jù)工作需要隨時進行。四、考核評分與結(jié)果應(yīng)用(一)考核評分1.考核采用百分制,根據(jù)各項考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)進行評分。2.日常檢查、定期檢查和不定期抽查的結(jié)果均納入考核總分。3.對于發(fā)現(xiàn)的問題,根據(jù)嚴(yán)重程度進行扣分,具體扣分標(biāo)準(zhǔn)如下:輕微問題每次扣15分;一般問題每次扣610分;嚴(yán)重問題每次扣1120分;造成惡劣影響或違反法律法規(guī)的問題,直接扣除當(dāng)次考核分?jǐn)?shù),并追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。(二)結(jié)果應(yīng)用1.每月考核結(jié)果進行匯總排名,對排名靠前的后勤部門或個人進行表彰和獎勵,獎勵方式包括但不限于獎金、榮譽證書等。2.對排名靠后的后勤部門或個人進行通報批評,并要求限期整改。整改后仍未達到要求的,將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,處罰方式包括但不限于警告、罰款、辭退等(適用于工作人員)。3.考核結(jié)果作為后勤部門和個人年度評優(yōu)評先、績效評定的重要依據(jù)。連續(xù)三個月考核排名靠后的部門,將影響該部門負(fù)責(zé)人的年度績效考核結(jié)果。五、整改與跟蹤(一)整改要求1.對于考核中發(fā)現(xiàn)的問題,后勤管理部門應(yīng)及時向責(zé)任部門或個人下達整改通知,明確整改內(nèi)容、整改期限和整改責(zé)任人。2.責(zé)任部門或個人應(yīng)按照整改通知要求制定詳細(xì)的整改措施,并認(rèn)真組織實施,確保按時完成整改任務(wù)。3.整改過程中,責(zé)任部門或個人應(yīng)積極配合后勤管理部門的監(jiān)督檢查,及時匯報整改進展情況。(二)跟蹤機制1.后勤管理部門對整改情況進行跟蹤檢查,確保整改工作落實到位。對于未按時完成整改或整改效果不達標(biāo)的,應(yīng)責(zé)令繼續(xù)整改,并視情節(jié)加重處罰。2.建立整改臺賬,詳細(xì)記錄問題描述、整改措施、整改責(zé)任人、整改期限、整改結(jié)果等信息,以便對整改情況進行全程跟蹤和管理。3.定期對整改情況進行總結(jié)分析,查找問題根源,采取有效措施加以預(yù)防,避免類似問題再次發(fā)生。六、培訓(xùn)與宣傳(一)培訓(xùn)1.后勤管理部門應(yīng)定期組織后勤工作人員進行衛(wèi)生知識培訓(xùn),提高其衛(wèi)生意識和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食品衛(wèi)生安全知識、個人衛(wèi)生要求等。2.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、視頻教學(xué)等多種形式,確保培訓(xùn)效果。3.鼓勵后勤工作人員參加相關(guān)的衛(wèi)生培訓(xùn)課程和考試,對取得優(yōu)異成績的給予適當(dāng)獎勵。(二)宣傳1.利用公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地,宣傳后勤衛(wèi)生管理的重要性和相關(guān)知識,提高員工的衛(wèi)生意識和參與
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