PAGE社區(qū)日常環(huán)境衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營造整潔、舒適、優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本社區(qū)日常環(huán)境衛(wèi)生制度。本制度旨在規(guī)范社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，明確各方責任，確保社區(qū)環(huán)境符合相關法律法規(guī)及行業(yè)標準要求。2.適用范圍本制度適用于本社區(qū)內所有公共區(qū)域、居民樓院、商業(yè)網點及周邊環(huán)境的衛(wèi)生管理。包括但不限于道路、綠地、廣場、樓道、垃圾收集點、公共廁所等。3.基本原則以人為本原則：充分考慮居民的需求和感受，提供優(yōu)質的環(huán)境衛(wèi)生服務，保障居民生活環(huán)境的舒適與安全。依法管理原則：嚴格遵守國家和地方有關環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)，依法履行職責，規(guī)范管理行為。全面覆蓋原則：對社區(qū)內所有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行全面管理，不留死角，確保社區(qū)環(huán)境整體整潔。長效管理原則：建立健全長效管理機制，持續(xù)加強環(huán)境衛(wèi)生管理工作，不斷提升社區(qū)環(huán)境質量。二、環(huán)境衛(wèi)生管理職責分工1.社區(qū)居委會職責負責組織、協調和監(jiān)督本社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作，制定社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作計劃和目標，并組織實施。宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識，提高居民的環(huán)保意識，引導居民積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理工作，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。組織開展環(huán)境衛(wèi)生檢查和評比活動，對表現突出的單位和個人進行表彰和獎勵；對違反環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為進行批評教育，并督促其整改。協調解決社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作中存在的問題，及時向上級主管部門反映社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況和居民的意見建議。2.物業(yè)管理公司職責按照物業(yè)服務合同的約定，負責本社區(qū)內物業(yè)管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔、垃圾清運等工作，確保環(huán)境衛(wèi)生達標。制定物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程，并組織實施。配備足夠的環(huán)境衛(wèi)生保潔人員和必要的清潔設備、工具，定期對保潔人員進行培訓，提高其業(yè)務水平和服務質量。對物業(yè)管理區(qū)域內的公共區(qū)域進行日常巡查，及時發(fā)現和處理環(huán)境衛(wèi)生問題，如發(fā)現衛(wèi)生死角、垃圾堆積等情況，應及時組織清理。配合社區(qū)居委會開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，引導居民愛護環(huán)境衛(wèi)生，遵守環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定。3.居民職責自覺遵守本社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度，愛護社區(qū)內的公共環(huán)境衛(wèi)生設施，不隨意破壞、損壞。保持自家居住環(huán)境的整潔衛(wèi)生，做到室內外干凈整潔，物品擺放整齊，垃圾及時清理并按照規(guī)定投放至指定地點。積極參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動，配合社區(qū)居委會和物業(yè)管理公司做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作，如參加義務勞動、監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生等。不隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒污水，不向窗外、樓道等公共區(qū)域丟棄雜物，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。教育和引導家庭成員及身邊人員共同愛護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，對違反環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的行為進行勸阻和制止。4.駐區(qū)單位職責負責本單位辦公區(qū)域及周邊環(huán)境的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，按照相關標準和要求，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。積極配合社區(qū)居委會和物業(yè)管理公司開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動，支持和參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。遵守社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度，不得將垃圾、污水等污染物排放到社區(qū)公共區(qū)域，不得在社區(qū)內亂堆亂放雜物。做好本單位職工的環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育工作，提高職工的環(huán)保意識，引導職工自覺維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。三、環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔標準1.道路清掃保潔標準每日定時清掃社區(qū)內主次干道，保持路面整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬。清掃后的路面應達到目視無垃圾、無塵土、無痰跡、無污水、無果皮紙屑等廢棄物的標準。及時清理道路兩側的綠化帶內的垃圾、雜物，保持綠化帶整潔美觀。對道路上的積雪、結冰等情況，應及時組織清掃和鏟除，確保道路暢通和行人安全。2.樓院清掃保潔標準每天清掃居民樓院的樓道、樓梯扶手、電梯間等公共區(qū)域，保持樓道內干凈整潔，無雜物堆積、無灰塵蛛網。定期清理樓院的垃圾桶、果皮箱，確保垃圾不溢出，周邊無散落垃圾。保持樓院地面干凈，無亂停亂放車輛、無亂擺攤設點、無亂堆亂放雜物等現象。對樓院的公共設施，如路燈、健身器材等進行定期擦拭，保持設施表面清潔。3.綠地養(yǎng)護保潔標準定期對社區(qū)內的綠地進行修剪、除草、澆水、施肥等養(yǎng)護工作，保持綠地生長良好。草坪高度一致，無明顯斑禿；花卉、樹木生長旺盛，無病蟲害。及時清理綠地內的垃圾、雜物，如落葉、枯枝、包裝袋等，確保綠地內無垃圾堆積。對綠地內的景觀小品、圍欄等進行定期清潔，保持其外觀整潔美觀。4.公共廁所保潔標準每天定時對公共廁所進行清掃、消毒，保持廁所內地面、墻面、門窗、洗手池等設施干凈整潔，無異味。及時清理廁所內的糞便、垃圾，確保糞便不外溢，垃圾日產日清。定期檢查和維護公共廁所的設施設備，如水龍頭、沖水閥、照明燈具等，確保設施設備正常運行。保持公共廁所周邊環(huán)境整潔，無污水橫流、無垃圾堆積。四、垃圾收集與清運管理1.垃圾收集點設置根據社區(qū)居民分布情況和實際需求，合理設置垃圾收集點，確保居民投放垃圾方便快捷。垃圾收集點應設置明顯的標識，配備足夠數量的垃圾桶，并定期進行清洗和消毒。垃圾收集點周圍應保持整潔，無垃圾散落、無污水外流，不得影響周邊居民的生活環(huán)境。2.垃圾投放要求居民應按照垃圾分類的要求，將垃圾分別投放至相應的垃圾桶內。垃圾分類應做到可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾的準確分類投放。嚴禁將建筑垃圾、大件垃圾、液體垃圾等混入生活垃圾中投放。建筑垃圾、大件垃圾應按照規(guī)定的時間和地點進行單獨收集和處理。垃圾應在規(guī)定的時間內投放至垃圾收集點，不得隨意丟棄在社區(qū)內其他地方。3.垃圾清運管理物業(yè)管理公司應安排專人負責垃圾清運工作，確保垃圾日產日清。垃圾清運車輛應保持整潔，密閉運輸，防止垃圾沿途灑落。垃圾清運人員應按照規(guī)定的路線和時間進行清運作業(yè)，不得擅自更改清運路線和時間。在垃圾清運過程中，如發(fā)現垃圾收集點周邊有垃圾散落或污水外流等情況，應及時進行清理，保持周邊環(huán)境整潔。定期對垃圾清運車輛進行維護和保養(yǎng)，確保車輛正常運行，減少對環(huán)境的污染。五、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式社區(qū)居委會定期組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全面檢查，檢查人員包括社區(qū)工作人員、物業(yè)管理公司代表、居民代表等。物業(yè)管理公司應建立日常巡查制度，對物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生進行每日巡查，及時發(fā)現和處理環(huán)境衛(wèi)生問題。社區(qū)居委會可設立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督舉報電話，接受居民對環(huán)境衛(wèi)生問題的舉報和投訴，并及時進行調查處理。2.檢查內容道路、樓院、綠地、公共廁所等區(qū)域的清掃保潔情況，是否達到環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔標準。垃圾收集與清運情況，包括垃圾收集點的設置與管理、垃圾投放情況、垃圾清運是否及時等。環(huán)境衛(wèi)生設施的維護與管理情況，如垃圾桶、果皮箱、路燈、健身器材等設施是否完好、清潔。社區(qū)內是否存在亂堆亂放、亂停亂放、亂擺攤設點等影響環(huán)境衛(wèi)生的行為。3.考核標準制定詳細的環(huán)境衛(wèi)生考核標準，明確各項檢查內容的評分細則?？己私Y果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對環(huán)境衛(wèi)生管理工作表現突出的單位和個人進行表彰和獎勵，如給予獎金、榮譽證書等；對考核不合格的單位，責令其限期整改，整改仍不達標的，按照相關規(guī)定進行處罰。將環(huán)境衛(wèi)生考核結果與物業(yè)管理公司的服務質量評價、社區(qū)居委會的工作績效評估等掛鉤，作為對相關單位和人員考核的重要依據。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育1.宣傳內容環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生制度，提高居民的法律意識和遵守制度的自覺性。垃圾分類知識，包括各類垃圾的分類標準、投放方法和處理方式，引導居民正確進行垃圾分類。環(huán)保知識和健康知識，宣傳環(huán)境保護的重要性，普及健康生活方式，增強居民的環(huán)保意識和健康意識。環(huán)境衛(wèi)生先進典型事跡，宣傳表彰在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中表現突出的單位和個人，發(fā)揮榜樣的示范引領作用。2.宣傳方式利用社區(qū)宣傳欄、黑板報等形式，定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生宣傳信息，內容要圖文并茂，通俗易懂。通過社區(qū)廣播、微信公眾號、短信平臺等渠道，及時宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作動態(tài)，提高居民的知曉率。組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動，如環(huán)保知識講座、垃圾分類宣傳活動、環(huán)境衛(wèi)生主題文藝演出等，吸引居民積極參與，增強宣傳效果。在社區(qū)內設置環(huán)境衛(wèi)生宣傳標語、標識牌等，營造濃