PAGE二次供水衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為加強二次供水衛(wèi)生管理，保障居民生活飲用水衛(wèi)生安全，依據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織負(fù)責(zé)管理的所有二次供水設(shè)施，包括但不限于水箱、水池、水泵、管道等及其相關(guān)的運行維護活動。（三）管理原則二次供水衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、防治結(jié)合、科學(xué)管理、依法監(jiān)督的原則，確保二次供水水質(zhì)符合國家規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。二、管理職責(zé)（一）管理部門職責(zé)1.綜合管理部門負(fù)責(zé)二次供水衛(wèi)生管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，制定年度工作計劃和目標(biāo)，并監(jiān)督實施。組織開展二次供水衛(wèi)生管理相關(guān)培訓(xùn)和宣傳教育活動。協(xié)調(diào)與其他部門及外部相關(guān)單位的工作關(guān)系，保障二次供水管理工作順利進行。2.工程技術(shù)部門負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施的設(shè)計、安裝、改造和維護保養(yǎng)工作，確保設(shè)施的正常運行和水質(zhì)安全。制定二次供水設(shè)施的操作規(guī)程和維護計劃，定期對設(shè)施進行巡檢和維修，及時處理設(shè)施故障和隱患。配合衛(wèi)生監(jiān)督部門對二次供水設(shè)施進行水質(zhì)檢測和衛(wèi)生監(jiān)督檢查，提供技術(shù)支持和整改建議。3.衛(wèi)生管理部門負(fù)責(zé)二次供水水質(zhì)的日常檢測和監(jiān)測工作，按照規(guī)定的檢測項目、頻率和方法進行檢測，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。建立二次供水水質(zhì)檢測檔案，記錄檢測結(jié)果和相關(guān)信息，并定期進行分析和總結(jié)。對檢測不合格的水質(zhì)及時采取措施進行處理，并向管理部門報告情況，配合做好整改工作。負(fù)責(zé)與衛(wèi)生監(jiān)督部門溝通協(xié)調(diào)，及時了解和掌握國家有關(guān)二次供水衛(wèi)生管理的政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求，并貫徹執(zhí)行。（二）崗位人員職責(zé)1.設(shè)施管理員負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施的日常巡查，檢查設(shè)施的運行狀況、衛(wèi)生狀況及周邊環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)并報告問題。協(xié)助工程技術(shù)人員進行設(shè)施維護保養(yǎng)工作，做好維護記錄。負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施周邊環(huán)境衛(wèi)生的清理和消毒工作，保持設(shè)施周邊環(huán)境整潔。2.水質(zhì)檢測員嚴(yán)格按照規(guī)定的檢測方法和標(biāo)準(zhǔn)進行二次供水水質(zhì)檢測，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。負(fù)責(zé)檢測儀器設(shè)備的日常維護和管理，保證儀器設(shè)備正常運行。及時記錄和報告水質(zhì)檢測結(jié)果，對異常情況進行初步分析并及時上報。3.衛(wèi)生管理員負(fù)責(zé)二次供水設(shè)施的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理制度和消毒計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。組織對二次供水設(shè)施進行定期消毒和清洗，做好消毒清洗記錄。對二次供水設(shè)施的衛(wèi)生狀況進行檢查和評估，提出改進措施和建議。配合衛(wèi)生監(jiān)督部門開展衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，提供相關(guān)資料和信息。三、設(shè)施管理（一）設(shè)施設(shè)計與建設(shè)1.二次供水設(shè)施的設(shè)計應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，充分考慮水質(zhì)安全、便于維護管理和防止污染等因素。2.新建、改建、擴建二次供水設(shè)施時，建設(shè)單位應(yīng)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門申請衛(wèi)生審查，取得衛(wèi)生許可后方可施工。3.二次供水設(shè)施的選址應(yīng)遠(yuǎn)離污染源，周圍環(huán)境應(yīng)整潔、無雜物堆積，地面應(yīng)硬化，并有排水設(shè)施。（二）設(shè)施安裝與驗收1.二次供水設(shè)施的安裝應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位進行，安裝過程應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙和施工規(guī)范進行，確保設(shè)施安裝質(zhì)量。2.設(shè)施安裝完成后，建設(shè)單位應(yīng)組織相關(guān)部門和專業(yè)人員進行驗收，驗收內(nèi)容包括設(shè)施的材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、安裝質(zhì)量、衛(wèi)生防護措施等。驗收合格后方可投入使用。3.驗收合格后的二次供水設(shè)施應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù)，向衛(wèi)生監(jiān)督部門備案，并建立設(shè)施檔案，記錄設(shè)施的基本信息、安裝情況、驗收情況等。（三）設(shè)施維護與保養(yǎng)1.制定二次供水設(shè)施維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)內(nèi)容、周期和責(zé)任人。維護保養(yǎng)計劃應(yīng)根據(jù)設(shè)施的運行狀況和實際需求進行制定，并報管理部門備案。2.定期對二次供水設(shè)施進行巡檢，檢查設(shè)施的運行狀況、衛(wèi)生狀況及附屬設(shè)備的工作情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施故障和隱患。巡檢記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，并存檔備查。3.按照維護保養(yǎng)計劃，定期對二次供水設(shè)施進行清洗、消毒、防腐、防銹等維護保養(yǎng)工作，確保設(shè)施的正常運行和水質(zhì)安全。維護保養(yǎng)工作應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)操作規(guī)程進行，并做好記錄。4.對二次供水設(shè)施的關(guān)鍵部件和易損件應(yīng)定期進行檢查和更換，確保設(shè)施的性能穩(wěn)定可靠。更換的部件應(yīng)符合質(zhì)量要求，并做好記錄。5.當(dāng)二次供水設(shè)施發(fā)生故障時，應(yīng)及時組織維修人員進行搶修，盡快恢復(fù)設(shè)施的正常運行。維修過程中應(yīng)采取有效的防護措施，避免對水質(zhì)造成污染。維修完成后，應(yīng)對設(shè)施進行調(diào)試和檢測，確保設(shè)施正常運行后再投入使用。（四）設(shè)施清洗與消毒1.二次供水設(shè)施應(yīng)定期進行清洗和消毒，清洗消毒周期應(yīng)根據(jù)設(shè)施的使用情況和水質(zhì)狀況確定，一般每半年至少進行一次。2.清洗消毒工作應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)隊伍進行，清洗消毒人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉清洗消毒操作規(guī)程和衛(wèi)生要求。3.清洗消毒前，應(yīng)制定詳細(xì)的清洗消毒方案，明確清洗消毒的步驟、方法、使用的消毒劑及濃度等。清洗消毒方案應(yīng)報管理部門審核批準(zhǔn)后實施。4.清洗消毒過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照清洗消毒方案進行操作，確保清洗消毒效果。清洗消毒完成后，應(yīng)對設(shè)施進行沖洗，直至水質(zhì)清澈、無異味。5.清洗消毒后，應(yīng)及時對設(shè)施進行水質(zhì)檢測，檢測合格后方可投入使用。水質(zhì)檢測結(jié)果應(yīng)記錄存檔，并向管理部門報告。（五）設(shè)施更新與改造1.隨著城市發(fā)展和居民生活需求的變化，應(yīng)根據(jù)實際情況適時對二次供水設(shè)施進行更新與改造，提高設(shè)施的運行效率和水質(zhì)保障能力。2.二次供水設(shè)施更新與改造項目應(yīng)進行可行性研究和論證，制定詳細(xì)的項目方案，明確項目目標(biāo)、內(nèi)容、投資預(yù)算、實施進度等。項目方案應(yīng)報管理部門審核批準(zhǔn)后實施。3.二次供水設(shè)施更新與改造項目應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進行設(shè)計、施工和驗收，確保項目質(zhì)量和安全。項目完成后，應(yīng)及時辦理相關(guān)手續(xù)，并向衛(wèi)生監(jiān)督部門備案。四、水質(zhì)管理（一）水質(zhì)檢測1.建立二次供水水質(zhì)檢測制度，明確檢測項目、檢測頻率和檢測方法。水質(zhì)檢測項目應(yīng)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，一般包括色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見物、pH值、消毒劑余量、細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群、大腸埃希氏菌等。2.二次供水水質(zhì)檢測應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行，檢測人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，并持有有效的檢測資質(zhì)證書。3.水質(zhì)檢測頻率應(yīng)根據(jù)設(shè)施的使用情況和水質(zhì)狀況確定，一般每日至少進行一次常規(guī)檢測，每月至少進行一次全分析檢測。在高溫、暴雨季節(jié)或設(shè)施發(fā)生故障后，應(yīng)適當(dāng)增加檢測頻率。4.水質(zhì)檢測應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的檢測方法和標(biāo)準(zhǔn)進行操作，確保檢測結(jié)果準(zhǔn)確可靠。檢測過程中應(yīng)做好記錄，包括檢測時間、地點、項目、結(jié)果等。5.水質(zhì)檢測結(jié)果應(yīng)及時記錄和報告，發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常情況時，應(yīng)立即采取措施進行處理，并向管理部門報告。管理部門應(yīng)根據(jù)檢測結(jié)果及時調(diào)整管理措施，確保水質(zhì)安全。（二）水質(zhì)監(jiān)測1.配合衛(wèi)生監(jiān)督部門做好二次供水水質(zhì)監(jiān)測工作，按照要求定期報送水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。2.對水質(zhì)監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行分析和總結(jié)，采取有效措施進行整改，不斷提高二次供水水質(zhì)管理水平。3.積極參與衛(wèi)生監(jiān)督部門組織的水質(zhì)監(jiān)測培訓(xùn)和交流活動，了解和掌握最新的水質(zhì)監(jiān)測技術(shù)和方法，提高自身的業(yè)務(wù)能力。（三）水質(zhì)污染應(yīng)急處理1.制定二次供水水質(zhì)污染應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程、責(zé)任分工和保障措施。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)報管理部門審核批準(zhǔn)，并定期進行演練。2.當(dāng)發(fā)生水質(zhì)污染事件時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效的應(yīng)急處理措施，如停止供水、沖洗消毒設(shè)施、查找污染源等，防止污染進一步擴大。3.及時向衛(wèi)生監(jiān)督部門報告水質(zhì)污染事件的情況，配合衛(wèi)生監(jiān)督部門進行調(diào)查和處理。在水質(zhì)污染事件處理完畢后，應(yīng)對設(shè)施進行全面檢測和評估，確保水質(zhì)恢復(fù)正常后再恢復(fù)供水。4.對水質(zhì)污染事件進行總結(jié)分析，查找原因，采取針對性的措施進行整改，防止類似事件再次發(fā)生。同時，應(yīng)對應(yīng)急預(yù)案進行修訂和完善，提高應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性和實用性。五、人員管理（一）人員培訓(xùn)1.定期組織二次供水管理人員、設(shè)施維護人員、水質(zhì)檢測人員等相關(guān)人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、衛(wèi)生知識、操作規(guī)程、應(yīng)急處理等方面。2.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對培訓(xùn)人員進行考核，考核合格后方可上崗。3.鼓勵員工參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)技能鑒定，提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（二）健康管理1.從事二次供水管理、設(shè)施維護、水質(zhì)檢測等工作的人員應(yīng)每年進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗。2.建立員工健康檔案，記錄員工健康狀況和體檢結(jié)果。對患有傳染病或其他不適宜從事二次供水工作的疾病的人員，應(yīng)及時調(diào)整工作崗位。（三）考核與獎懲1.建立二次供水管理人員考核制度，對管理人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、管理成效等進行定期考核?？己私Y(jié)果作為管理人員晉升、獎勵、處罰的依據(jù)。2.對在二次供水衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，給予表彰和獎勵；對違反本制度或造成水質(zhì)污染事故的單位和個人，依法依規(guī)進行處罰。六、檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.二次供水設(shè)施檔案，包括設(shè)施的設(shè)計圖紙、安裝驗收資料、維護保養(yǎng)記錄、清洗消毒記錄、水質(zhì)檢測報告等。2.水質(zhì)檢測檔案，包括水質(zhì)檢測記錄、檢測報告、水質(zhì)異常情況處理記錄等。3.人員檔案，包括員工的基本信息、培訓(xùn)記錄、健康證明、考核記錄等。4.衛(wèi)生管理檔案，包括衛(wèi)生管理制度、消毒計劃、衛(wèi)生檢查記錄、衛(wèi)生監(jiān)督部門的檢查意見等。（二）檔案管理要求1.檔案應(yīng)分類整理、歸檔保存，確保檔案資料的完整