2026年MLIS圖書情報(bào)實(shí)務(wù)操作考核細(xì)則試卷考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年MLIS圖書情報(bào)實(shí)務(wù)操作考核細(xì)則試卷考核對象：圖書情報(bào)專業(yè)碩士研究生題型分值分布：-判斷題（20分）-單選題（20分）-多選題（20分）-案例分析（18分）-論述題（22分）總分：100分---一、判斷題（共10題，每題2分，總分20分）1.圖書館自動化系統(tǒng)中的編目模塊主要完成圖書的分類和主題標(biāo)引工作。2.在數(shù)字資源管理中，元數(shù)據(jù)的著錄應(yīng)嚴(yán)格遵循ISO2709標(biāo)準(zhǔn)。3.圖書館用戶畫像分析的核心目的是提升館藏資源的利用率。4.RFID技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用可以完全替代傳統(tǒng)條形碼系統(tǒng)。5.信息檢索系統(tǒng)的查準(zhǔn)率與查全率之間存在必然的矛盾關(guān)系。6.圖書館的學(xué)科服務(wù)通常以用戶需求為導(dǎo)向，而非館藏資源為核心。7.在知識組織過程中，概念映射的主要作用是消除同義詞歧義。8.圖書館的數(shù)字資源保存策略應(yīng)優(yōu)先考慮長期保存而非短期訪問。9.用戶行為分析中的“點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)”可以用于預(yù)測用戶閱讀偏好。10.圖書館服務(wù)營銷的核心是提高圖書的借閱率。二、單選題（共10題，每題2分，總分20分）1.以下哪種索引方法最適合用于處理多主題文獻(xiàn)的檢索？（）A.字順?biāo)饕鼴.分類索引C.主題索引D.關(guān)鍵詞索引2.圖書館自動化系統(tǒng)中，以下哪個(gè)模塊主要負(fù)責(zé)圖書的物理上架？（）A.編目模塊B.流通模塊C.讀者管理模塊D.報(bào)表生成模塊3.在數(shù)字資源管理中，以下哪種格式最適合長期保存？（）A.PDFB.JPEGC.XMLD.MP44.圖書館用戶畫像分析中，以下哪個(gè)指標(biāo)最能反映用戶的深度需求？（）A.借閱頻次B.主題偏好C.借閱時(shí)長D.讀者類型5.RFID技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用，主要優(yōu)勢在于？（）A.提高圖書防盜效率B.實(shí)現(xiàn)圖書的自動化編目C.優(yōu)化用戶檢索體驗(yàn)D.以上都是6.信息檢索系統(tǒng)中，以下哪個(gè)指標(biāo)最能反映檢索結(jié)果的相關(guān)性？（）A.查準(zhǔn)率B.查全率C.召回率D.F1值7.圖書館學(xué)科服務(wù)中，以下哪種方式最適合用于知識傳播？（）A.定制化推送B.專題講座C.用戶培訓(xùn)D.以上都是8.知識組織過程中，以下哪種方法最適合用于處理概念間的語義關(guān)系？（）A.字順法B.分類法C.主題法D.語義網(wǎng)技術(shù)9.圖書館數(shù)字資源保存策略中，以下哪個(gè)原則最能體現(xiàn)可持續(xù)性？（）A.技術(shù)中立B.長期保存C.成本效益D.以上都是10.圖書館服務(wù)營銷中，以下哪個(gè)策略最能提升用戶黏性？（）A.優(yōu)惠活動B.個(gè)性化推薦C.社交媒體推廣D.以上都是三、多選題（共10題，每題2分，總分20分）1.圖書館自動化系統(tǒng)的核心模塊包括？（）A.編目模塊B.流通模塊C.讀者管理模塊D.報(bào)表生成模塊2.數(shù)字資源管理中，以下哪些指標(biāo)可以用于評估資源質(zhì)量？（）A.資源數(shù)量B.資源類型C.資源利用率D.資源時(shí)效性3.圖書館用戶畫像分析中，以下哪些數(shù)據(jù)可以用于構(gòu)建用戶畫像？（）A.借閱記錄B.檢索歷史C.社交媒體行為D.讀者反饋4.RFID技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用，可以？（）A.提高圖書流通效率B.實(shí)現(xiàn)圖書的自動化盤點(diǎn)C.優(yōu)化用戶檢索體驗(yàn)D.降低圖書丟失率5.信息檢索系統(tǒng)中，以下哪些因素會影響檢索結(jié)果的相關(guān)性？（）A.檢索詞的選擇B.檢索算法的優(yōu)化C.檢索系統(tǒng)的性能D.用戶檢索習(xí)慣6.圖書館學(xué)科服務(wù)中，以下哪些方式可以用于提升服務(wù)效果？（）A.定制化推送B.專題講座C.用戶培訓(xùn)D.知識圖譜構(gòu)建7.知識組織過程中，以下哪些方法可以用于處理概念間的語義關(guān)系？（）A.字順法B.分類法C.主題法D.語義網(wǎng)技術(shù)8.圖書館數(shù)字資源保存策略中，以下哪些原則可以體現(xiàn)可持續(xù)性？（）A.技術(shù)中立B.長期保存C.成本效益D.資源共享9.圖書館服務(wù)營銷中，以下哪些策略可以提升用戶黏性？（）A.優(yōu)惠活動B.個(gè)性化推薦C.社交媒體推廣D.用戶社群運(yùn)營10.圖書館自動化系統(tǒng)中，以下哪些功能可以提高圖書流通效率？（）A.自動化借還書B.圖書預(yù)約系統(tǒng)C.逾期提醒D.圖書定位系統(tǒng)四、案例分析（共3題，每題6分，總分18分）1.案例背景：某高校圖書館計(jì)劃引入RFID技術(shù)，以提高圖書流通效率。圖書館現(xiàn)有藏書100萬冊，每日流通量約2000冊，且存在圖書丟失率較高的問題。請分析RFID技術(shù)在該圖書館的應(yīng)用優(yōu)勢，并提出具體實(shí)施方案。2.案例背景：某公共圖書館發(fā)現(xiàn)用戶對數(shù)字資源的利用率較低，盡管圖書館已購買大量電子期刊和數(shù)據(jù)庫，但用戶使用率不足30%。請分析可能的原因，并提出提升數(shù)字資源利用率的策略。3.案例背景：某科研圖書館計(jì)劃開展學(xué)科服務(wù)，以提升科研人員的文獻(xiàn)獲取效率。圖書館現(xiàn)有學(xué)科館員5名，但服務(wù)效果不顯著。請分析可能的原因，并提出改進(jìn)學(xué)科服務(wù)的具體措施。五、論述題（共2題，每題11分，總分22分）1.試述圖書館自動化系統(tǒng)在提升服務(wù)質(zhì)量中的作用，并分析其面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。2.結(jié)合當(dāng)前數(shù)字資源管理的趨勢，論述圖書館如何構(gòu)建可持續(xù)的數(shù)字資源保存策略。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（編目模塊負(fù)責(zé)分類和標(biāo)引，流通模塊負(fù)責(zé)圖書上架）2.√（ISO2709是數(shù)字資源元數(shù)據(jù)著錄標(biāo)準(zhǔn)）3.√（用戶畫像分析的核心目的是提升資源利用率）4.×（RFID可輔助條形碼，但不能完全替代）5.√（查準(zhǔn)率與查全率存在權(quán)衡關(guān)系）6.√（學(xué)科服務(wù)以用戶需求為導(dǎo)向）7.√（概念映射用于消除同義詞歧義）8.√（長期保存是數(shù)字資源保存的核心原則）9.√（點(diǎn)擊流數(shù)據(jù)可用于預(yù)測用戶偏好）10.×（服務(wù)營銷的核心是提升用戶滿意度）二、單選題1.C（主題索引最適合多主題文獻(xiàn)檢索）2.B（流通模塊負(fù)責(zé)圖書上架）3.C（XML格式適合長期保存）4.B（主題偏好反映深度需求）5.D（以上都是RFID的優(yōu)勢）6.D（F1值綜合反映查準(zhǔn)率與查全率）7.D（以上都是學(xué)科服務(wù)方式）8.D（語義網(wǎng)技術(shù)處理語義關(guān)系）9.D（以上都是可持續(xù)性原則）10.B（個(gè)性化推薦提升用戶黏性）三、多選題1.A,B,C,D（以上都是核心模塊）2.A,B,C,D（以上都是評估指標(biāo)）3.A,B,C,D（以上都是構(gòu)建畫像數(shù)據(jù)）4.A,B,C,D（以上都是RFID應(yīng)用優(yōu)勢）5.A,B,C,D（以上都影響檢索結(jié)果相關(guān)性）6.A,B,C,D（以上都是提升服務(wù)效果方式）7.B,C,D（字順法不處理語義關(guān)系）8.A,B,C,D（以上都是可持續(xù)性原則）9.A,B,C,D（以上都是提升用戶黏性策略）10.A,B,C,D（以上都是提高流通效率功能）四、案例分析1.RFID應(yīng)用優(yōu)勢：-提高流通效率：自動化借還書可減少人工操作時(shí)間。-降低圖書丟失率：RFID標(biāo)簽可實(shí)時(shí)監(jiān)測圖書位置。-優(yōu)化用戶體驗(yàn)：自助服務(wù)減少排隊(duì)時(shí)間。實(shí)施方案：-部署RFID門禁系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖書自動識別。-更新圖書標(biāo)簽，替換傳統(tǒng)條形碼。-培訓(xùn)讀者和館員，推廣RFID自助服務(wù)。2.數(shù)字資源利用率低的原因：-用戶不熟悉數(shù)據(jù)庫使用方法。-數(shù)字資源推廣不足。-資源與用戶需求匹配度低。提升策略：-開展數(shù)據(jù)庫使用培訓(xùn)。-加強(qiáng)數(shù)字資源推廣，如舉辦專題講座。-根據(jù)用戶需求采購資源。3.學(xué)科服務(wù)效果不顯著的原因：-學(xué)科館員專業(yè)能力不足。-服務(wù)方式單一，缺乏個(gè)性化。-用戶參與度低。改進(jìn)措施：-加強(qiáng)學(xué)科館員培訓(xùn)，提升專業(yè)能力。-開展個(gè)性化服務(wù)，如定制化資源推薦。-建立用戶反饋機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)。五、論述題1.圖書館自動化系統(tǒng)在提升服務(wù)質(zhì)量中的作用：-提高圖書流通效率：自動化借還書減少人工操作時(shí)間。-降低圖書丟失率：RFID技術(shù)實(shí)時(shí)監(jiān)測圖書位置。-優(yōu)化用戶體驗(yàn)：自助服務(wù)減少排隊(duì)時(shí)間。面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略：-技術(shù)更新快：需持續(xù)投入資金升級系統(tǒng)。-用戶培訓(xùn)需求：需開展系統(tǒng)使用培訓(xùn)。-數(shù)據(jù)安全問