吉利汽車內(nèi)部員工培訓(xùn)體系演講人：日期:目錄CONTENTS01培訓(xùn)體系概述02員工培訓(xùn)計劃03課程內(nèi)容設(shè)計04領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃05創(chuàng)新與變革管理培訓(xùn)體系概述01定位與發(fā)展目標(biāo)支撐全球化戰(zhàn)略以培養(yǎng)具備國際視野的技術(shù)與管理人才為核心，匹配吉利汽車海外工廠布局及品牌國際化需求，重點強化跨文化溝通、多語言能力及全球市場洞察力。驅(qū)動技術(shù)轉(zhuǎn)型圍繞“科技吉利4.0時代”戰(zhàn)略，聚焦模塊化架構(gòu)造車（BMA/CMA/SPA/SEA）技術(shù)體系，培養(yǎng)研發(fā)、生產(chǎn)、售后全鏈條人才，確保技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢。人才梯隊建設(shè)建立從基層到高管的階梯式培養(yǎng)計劃，覆蓋新員工入職培訓(xùn)、骨干人才專項提升、高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，實現(xiàn)人才儲備與戰(zhàn)略目標(biāo)同步。核心培養(yǎng)原則采用“70%實踐+20%導(dǎo)師輔導(dǎo)+10%理論學(xué)習(xí)”模式，通過輪崗、項目制、海外派駐等方式強化實操能力，如新能源車型生產(chǎn)線實操、海外市場拓展模擬等。實戰(zhàn)導(dǎo)向依據(jù)員工職級（技術(shù)序列/管理序列）及業(yè)務(wù)板塊（研發(fā)/制造/營銷）定制課程，例如為CMA架構(gòu)工程師提供模塊化開發(fā)深度培訓(xùn)，為領(lǐng)克品牌銷售團(tuán)隊設(shè)計高端服務(wù)禮儀課程。個性化發(fā)展路徑依托吉利“Geega”工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，搭建在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)（如VR模擬故障診斷、SEA架構(gòu)虛擬拆裝訓(xùn)練），實現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)與技能認(rèn)證一體化。數(shù)字化賦能體系整體架構(gòu)基層員工涵蓋吉利制造標(biāo)準(zhǔn)（如寶雞工廠精益生產(chǎn)規(guī)范）、基礎(chǔ)技能認(rèn)證（如高壓電安全操作）；中層管理者包括跨部門協(xié)作工作坊（如星越L項目組資源調(diào)配實戰(zhàn)）、供應(yīng)鏈管理沙盤演練；高層領(lǐng)導(dǎo)者開設(shè)戰(zhàn)略決策課程（如并購路特斯后的品牌整合案例研究）。多品牌協(xié)同培養(yǎng)整合吉利、領(lǐng)克、幾何品牌資源，共享培訓(xùn)師資（如沃爾沃技術(shù)專家聯(lián)合授課），設(shè)立寶騰汽車本土化人才專項計劃（馬來西亞文化及右舵車市場培訓(xùn)）。全球基地聯(lián)動白俄羅斯工廠與杭州總部雙向交流機(jī)制，定期組織技術(shù)骨干赴寧波CMA超級工廠學(xué)習(xí)模塊化生產(chǎn)線管理經(jīng)驗。員工培訓(xùn)計劃02針對研發(fā)、生產(chǎn)等關(guān)鍵崗位，開展發(fā)動機(jī)技術(shù)、新能源電池系統(tǒng)、智能駕駛等專項培訓(xùn)，通過理論授課與實操演練結(jié)合提升員工技術(shù)能力。專業(yè)技能培訓(xùn)核心技術(shù)領(lǐng)域深化設(shè)計供應(yīng)鏈管理、質(zhì)量管控、銷售服務(wù)等跨職能課程，強化員工對全業(yè)務(wù)流程的理解，促進(jìn)部門間高效協(xié)作?？绮块T協(xié)同能力培養(yǎng)系統(tǒng)培訓(xùn)CAD/CAE設(shè)計軟件、MES生產(chǎn)管理系統(tǒng)及大數(shù)據(jù)分析平臺的操作技能，確保員工適應(yīng)智能制造轉(zhuǎn)型需求。數(shù)字化工具應(yīng)用職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃雙通道晉升體系建立管理序列與技術(shù)序列并行的晉升機(jī)制，明確各級別能力標(biāo)準(zhǔn)與考核指標(biāo)，為員工提供多元化發(fā)展選擇。個性化IDP制定通過評估員工能力短板與職業(yè)意向，定制包含輪崗計劃、導(dǎo)師輔導(dǎo)、項目歷練等內(nèi)容的個人發(fā)展方案。國際化人才儲備針對海外市場拓展需求，開設(shè)語言文化、國際法規(guī)及跨國項目管理課程，培養(yǎng)具備全球視野的骨干梯隊。管理層能力提升通過商業(yè)沙盤模擬、行業(yè)趨勢分析工作坊等方式，強化中高層管理者市場預(yù)判與戰(zhàn)略決策能力。戰(zhàn)略思維訓(xùn)練采用情境領(lǐng)導(dǎo)力模型培訓(xùn)，涵蓋沖突解決、績效反饋、員工激勵等模塊，提升管理者的團(tuán)隊駕馭水平。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力塑造針對組織架構(gòu)調(diào)整或技術(shù)革新場景，培訓(xùn)管理者制定變革方案、化解阻力及穩(wěn)定團(tuán)隊的核心方法論。變革管理專項課程內(nèi)容設(shè)計03技術(shù)技能課程（制造/維修）新能源車輛維修專項針對電池管理系統(tǒng)、電機(jī)控制單元、高壓電路安全等核心技術(shù)模塊，提供理論解析與實操演練，培養(yǎng)員工對混動及純電動車型的故障診斷與維修能力。智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)應(yīng)用聚焦車載通信模塊、自動駕駛輔助系統(tǒng)（ADAS）的調(diào)試與維護(hù)，結(jié)合真實案例解析數(shù)據(jù)交互協(xié)議與OTA升級流程，提升員工對智能化技術(shù)的實戰(zhàn)能力。整車制造工藝培訓(xùn)涵蓋沖壓、焊接、涂裝、總裝四大工藝的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，深入講解高精度設(shè)備使用、質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)及常見問題解決方案，確保員工掌握現(xiàn)代化生產(chǎn)線核心技術(shù)。030201管理能力培訓(xùn)供應(yīng)鏈與成本控制解析全球化采購策略、庫存優(yōu)化模型及供應(yīng)商績效評估體系，培養(yǎng)管理者在成本壓縮與供應(yīng)鏈韌性平衡中的決策能力?？绮块T協(xié)作與溝通通過沙盤模擬與角色扮演，強化管理者在資源調(diào)配、沖突化解及目標(biāo)協(xié)同中的能力，建立高效溝通機(jī)制與團(tuán)隊凝聚力。精益生產(chǎn)管理實踐系統(tǒng)傳授豐田生產(chǎn)體系（TPS）方法論，包括價值流分析、5S現(xiàn)場管理、看板拉動系統(tǒng)等工具的應(yīng)用，幫助管理者優(yōu)化生產(chǎn)節(jié)拍與減少浪費。采用設(shè)計沖刺（DesignSprint）方法，引導(dǎo)員工從用戶痛點出發(fā)，快速原型開發(fā)與迭代驗證，提升市場敏感度與產(chǎn)品創(chuàng)新力。創(chuàng)新思維培養(yǎng)課程用戶導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計思維定期邀請行業(yè)專家分享輕量化材料、氫能源技術(shù)、車聯(lián)網(wǎng)安全等領(lǐng)域的突破性進(jìn)展，激發(fā)員工技術(shù)前瞻性與跨界融合思維。前沿技術(shù)趨勢工作坊通過敏捷開發(fā)（Scrum）模擬訓(xùn)練，教授最小可行品（MVP）構(gòu)建、風(fēng)險快速試錯及資源動態(tài)分配技巧，打造高效創(chuàng)新項目團(tuán)隊。創(chuàng)新項目管理實戰(zhàn)學(xué)員反饋收集機(jī)制010203多維評價量表設(shè)計采用匿名問卷覆蓋課程內(nèi)容、講師水平、設(shè)施條件等維度，設(shè)置開放式問題收集個性化建議。實時反饋技術(shù)應(yīng)用通過移動端APP嵌入即時評分功能，支持課后掃碼提交反饋，確保數(shù)據(jù)時效性與真實性。焦點小組深度訪談定期抽取代表性學(xué)員進(jìn)行結(jié)構(gòu)化訪談，挖掘量化數(shù)據(jù)背后的深層改進(jìn)需求。業(yè)績指標(biāo)追蹤分析銷售轉(zhuǎn)化率對比統(tǒng)計參訓(xùn)員工訓(xùn)后3個月訂單成交率變化，關(guān)聯(lián)培訓(xùn)內(nèi)容與客戶需求匹配度分析。售后滿意度提升監(jiān)控工單處理時效、一次性修復(fù)率等KPI，驗證技術(shù)類培訓(xùn)對服務(wù)質(zhì)量的促進(jìn)作用。庫存周轉(zhuǎn)優(yōu)化分析供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)對區(qū)域倉庫備件周轉(zhuǎn)天數(shù)的影響，建立成本節(jié)約數(shù)學(xué)模型。情景模擬考核體系指定導(dǎo)師對學(xué)員返崗后操作規(guī)范性進(jìn)行為期1個月的動態(tài)觀察并形成評估報告。師徒制跟進(jìn)記錄跨部門項目參與度統(tǒng)計受訓(xùn)者在創(chuàng)新項目中的提案數(shù)量及實施率，衡量系統(tǒng)性思維培養(yǎng)成效。在仿真車間設(shè)置故障排查、客戶投訴處理等場景，評估標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程執(zhí)行能力。實操能力轉(zhuǎn)化評估領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計劃04多維評估與反饋機(jī)制通過360度評估、心理測評工具及行為訪談，系統(tǒng)識別員工領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)，制定個性化發(fā)展路徑，涵蓋決策力、創(chuàng)新思維與危機(jī)應(yīng)對等核心維度。情境模擬訓(xùn)練設(shè)計高仿真商業(yè)案例、角色扮演及沙盤推演，強化管理者在復(fù)雜場景下的快速判斷與資源調(diào)配能力，提升抗壓性與適應(yīng)性。導(dǎo)師制與影子計劃匹配資深高管作為導(dǎo)師，提供一對一輔導(dǎo)；安排潛力員工參與高層會議及項目，通過觀察學(xué)習(xí)提升戰(zhàn)略視野。領(lǐng)導(dǎo)潛能開發(fā)團(tuán)隊協(xié)作強化跨部門項目實戰(zhàn)組建臨時任務(wù)小組，融合研發(fā)、市場、生產(chǎn)等多部門成員，通過協(xié)作完成實際業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，打破信息孤島并培養(yǎng)全局意識。引入沖突管理、非暴力溝通等課程，結(jié)合團(tuán)隊角色診斷工具（如Belbin理論），優(yōu)化成員分工與協(xié)作模式。培訓(xùn)使用Trello、飛書等平臺進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作，建立透明化任務(wù)追蹤機(jī)制，提升跨地域團(tuán)隊效率。團(tuán)隊動力學(xué)工作坊數(shù)字化協(xié)作工具應(yīng)用戰(zhàn)略執(zhí)行能力培養(yǎng)戰(zhàn)略解碼工作法教授BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型）框架，將公司戰(zhàn)略拆解為部門級KPI與個人行動計劃，確保目標(biāo)逐層落地。敏捷項目管理建立“目標(biāo)設(shè)定-過程監(jiān)控-結(jié)果評估-改進(jìn)迭代”全流程體系，配套數(shù)據(jù)儀表盤工具，實現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行的可視化與動態(tài)調(diào)整。通過Scrum、Kanban方法論培訓(xùn)，結(jié)合迭代復(fù)盤機(jī)制，縮短戰(zhàn)略從規(guī)劃到反饋的周期，增強執(zhí)行靈活性?？冃ч]環(huán)管理創(chuàng)新與變革管理05創(chuàng)新激勵機(jī)制職業(yè)發(fā)展綁定將創(chuàng)新成果納入晉升考核體系，設(shè)立“首席創(chuàng)新官”等榮譽職位，通過股權(quán)激勵、專項培訓(xùn)等長期回報機(jī)制，強化創(chuàng)新與個人成長的關(guān)聯(lián)性。創(chuàng)新孵化平臺搭建內(nèi)部“創(chuàng)意工坊”，員工可提交創(chuàng)新提案并通過評審后獲得資源支持。設(shè)立創(chuàng)新基金，為高風(fēng)險高回報項目提供試錯空間，鼓勵顛覆性技術(shù)探索。多層次獎勵體系設(shè)立技術(shù)突破獎、流程優(yōu)化獎等專項獎勵，覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷售全鏈條，激發(fā)員工創(chuàng)新動力。獎金與專利成果、降本增效等硬指標(biāo)掛鉤，確保激勵精準(zhǔn)有效。頂層設(shè)計先行選取區(qū)域分公司或產(chǎn)線作為變革試點，通過小范圍驗證可行性后提煉標(biāo)準(zhǔn)化模板。建立跨部門變革小組，采用敏捷工作法快速迭代優(yōu)化方案。試點推廣機(jī)制文化滲透策略通過高管公開信、變革案例大賽等形式傳遞緊迫感，將“擁抱變化”納入價值觀考核。設(shè)立變革大使網(wǎng)絡(luò)，由基層員工推動理念下沉至一線。成立變革管理委員會，制定三年滾動變革路線圖，明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)調(diào)整等核心目標(biāo)。采用PDCA循環(huán)模型確保各階段目標(biāo)可量化、可追溯。變革實施路徑持續(xù)優(yōu)化策略數(shù)據(jù)驅(qū)動決策搭建變革成效儀表盤，實時監(jiān)控客戶滿意度、生產(chǎn)效率等關(guān)鍵指標(biāo)波動。