2026年殯葬行業(yè)專業(yè)考試復(fù)習(xí)資料試題及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年殯葬行業(yè)專業(yè)考試復(fù)習(xí)資料試題及答案考核對(duì)象：殯葬行業(yè)從業(yè)者及相關(guān)專業(yè)學(xué)生題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.殯葬服務(wù)中的“哀傷輔導(dǎo)”僅適用于家屬，不適用于逝者生前親近的同事。2.殯儀館的火化爐溫度通常保持在1200℃以上，以確保骨灰純凈。3.中國(guó)傳統(tǒng)葬禮中，逝者遺體的“停靈”時(shí)間一般不超過3天。4.殯葬行業(yè)從業(yè)人員必須持有《殯葬服務(wù)人員資格證》才能上崗。5.殯儀館的消毒工作僅限于遺體的處理，不包括環(huán)境消毒。6.現(xiàn)代殯葬技術(shù)中的“生態(tài)葬”包括樹葬、海葬和土葬。7.逝者生前未立遺囑，其遺產(chǎn)由法定繼承人繼承，順序?yàn)榕渑肌⒆优?、父母?.殯葬行業(yè)中的“節(jié)地生態(tài)安葬”政策旨在減少土地資源消耗。9.殯儀館的告別儀式必須由專業(yè)司儀主持，不可由家屬自行安排。10.殯葬服務(wù)中的“心理干預(yù)”屬于醫(yī)療范疇，需由執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行。二、單選題（每題2分，共20分）1.下列哪項(xiàng)不屬于殯葬行業(yè)“三無”人員（無身份證明、無家屬、無費(fèi)用）？A.失蹤人員B.窮困潦倒者C.已知身份但家屬無法聯(lián)系者D.拾荒者2.殯儀館火化過程中，骨灰的重量通常占遺體重量的多少？A.10%以下B.10%-20%C.20%-30%D.30%以上3.中國(guó)傳統(tǒng)葬禮中，靈柩停放時(shí)，頭部應(yīng)朝向哪個(gè)方向？A.西方B.東方C.南方D.北方4.殯葬行業(yè)中的“綠色殯葬”主要強(qiáng)調(diào)以下哪項(xiàng)？A.減少費(fèi)用支出B.減少環(huán)境污染C.提高服務(wù)效率D.增加服務(wù)項(xiàng)目5.殯儀館的遺體整容師在操作前必須進(jìn)行以下哪項(xiàng)檢查？A.遺體身份證明B.遺體是否腐爛C.遺體是否穿戴整齊D.遺體是否攜帶貴重物品6.殯葬行業(yè)中的“殯葬合同”屬于哪種法律關(guān)系？A.勞動(dòng)合同B.買賣合同C.服務(wù)合同D.保險(xiǎn)合同7.殯儀館的消毒劑濃度通常為多少時(shí)最有效？A.0.1%B.0.5%C.1.0%D.1.5%8.生態(tài)葬中，“樹葬”的主要優(yōu)點(diǎn)是？A.節(jié)省土地B.減少污染C.方便管理D.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠9.殯葬行業(yè)中的“遺體火化費(fèi)”通常包含哪些項(xiàng)目？A.火化爐租賃費(fèi)B.骨灰盒費(fèi)用C.消毒費(fèi)D.以上全部10.殯儀館的告別儀式中，家屬致辭的順序通常為？A.子女先說，配偶后說B.配偶先說，子女后說C.長(zhǎng)輩先說，晚輩后說D.按年齡順序依次發(fā)言三、多選題（每題2分，共20分）1.殯葬行業(yè)中的“節(jié)地生態(tài)安葬”包括哪些形式？A.海葬B.樹葬C.花壇葬D.火葬2.殯儀館的遺體整容師需具備哪些技能？A.外科手術(shù)經(jīng)驗(yàn)B.美學(xué)知識(shí)C.心理疏導(dǎo)能力D.消毒技術(shù)3.殯葬服務(wù)中的“心理干預(yù)”適用于哪些人群？A.逝者家屬B.殯葬從業(yè)人員C.逝者生前朋友D.社工志愿者4.殯儀館的消毒工作包括哪些區(qū)域？A.遺體處理室B.告別廳C.休息室D.辦公室5.殯葬行業(yè)中的“殯葬合同”應(yīng)包含哪些內(nèi)容？A.服務(wù)項(xiàng)目B.費(fèi)用明細(xì)C.爭(zhēng)議解決方式D.雙方聯(lián)系方式6.生態(tài)葬的主要優(yōu)勢(shì)包括？A.減少土地占用B.降低環(huán)境污染C.節(jié)省資源D.提高經(jīng)濟(jì)效益7.殯儀館的告別儀式流程通常包括？A.逝者遺像展示B.家屬致辭C.悼念音樂播放D.骨灰撒放儀式8.殯葬行業(yè)中的“三無”人員處理流程包括？A.遺體身份核實(shí)B.公告尋找家屬C.依法火化D.遺產(chǎn)分配9.殯儀館的遺體火化過程中，需要注意哪些安全事項(xiàng)？A.遺體包裝完好B.火化爐溫度控制C.環(huán)境通風(fēng)良好D.人員遠(yuǎn)離火化爐10.殯葬行業(yè)中的“綠色殯葬”政策推動(dòng)哪些措施？A.減少紙錢使用B.推廣節(jié)地葬式C.提高火化效率D.加強(qiáng)環(huán)保監(jiān)管四、案例分析（每題6分，共18分）1.案例：某殯儀館接到一例“三無”遺體火化任務(wù)，遺體身份不明，家屬無法聯(lián)系。根據(jù)當(dāng)?shù)貧浽峁芾硪?guī)定，該館需在公告后30天仍無認(rèn)領(lǐng)者，方可進(jìn)行火化。請(qǐng)問該館應(yīng)如何操作？2.案例：某家屬在殯儀館辦理逝者火化時(shí)，要求增加“遺體告別儀式”環(huán)節(jié)，但該館規(guī)定火化前必須完成所有儀式。家屬對(duì)此表示不滿，要求賠償。請(qǐng)問該館應(yīng)如何處理？3.案例：某生態(tài)陵園推廣“樹葬”服務(wù)，宣傳“節(jié)地環(huán)保、回歸自然”。但部分居民認(rèn)為此方式不尊重逝者，要求改為傳統(tǒng)土葬。請(qǐng)問陵園應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？五、論述題（每題11分，共22分）1.試述殯葬行業(yè)“綠色殯葬”政策的意義及實(shí)施路徑。2.結(jié)合實(shí)際，分析殯葬行業(yè)從業(yè)人員在心理疏導(dǎo)方面應(yīng)具備哪些素質(zhì)？---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.×（哀傷輔導(dǎo)適用于所有與逝者關(guān)系密切的人，包括同事）2.√3.×（傳統(tǒng)葬禮停靈時(shí)間可達(dá)7-49天）4.√5.×（環(huán)境消毒同樣重要）6.×（樹葬、海葬屬于生態(tài)葬，土葬不屬于）7.√8.√9.×（家屬可自行安排部分環(huán)節(jié)）10.×（心理干預(yù)由專業(yè)社工或心理咨詢師進(jìn)行）二、單選題1.D2.B3.B4.B5.A6.C7.C8.A9.D10.B三、多選題1.A,B,C2.A,B,D3.A,C4.A,B,C5.A,B,C,D6.A,B,C7.A,B,C,D8.A,B,C9.A,B,C,D10.A,B,C,D四、案例分析1.參考答案：-公告：在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、殯儀館公告欄發(fā)布遺體認(rèn)領(lǐng)公告，明確認(rèn)領(lǐng)期限（如30天）。-聯(lián)系：通過公安、民政等部門協(xié)助尋找家屬。-火化：公告期滿無認(rèn)領(lǐng)者，依法進(jìn)行火化，并記錄全過程。解析：依據(jù)《殯葬管理?xiàng)l例》處理，確保合法合規(guī)。2.參考答案：-解釋：向家屬說明館內(nèi)規(guī)定，解釋增加儀式可能影響火化進(jìn)度。-協(xié)商：如家屬堅(jiān)持，可協(xié)商簡(jiǎn)化儀式或安排其他時(shí)段。-賠償：如因館方原因延誤，可適當(dāng)賠償，但需明確責(zé)任。解析：平衡家屬需求與規(guī)定，避免糾紛。3.參考答案：-宣傳：加強(qiáng)生態(tài)葬理念宣傳，解釋其環(huán)保意義。-個(gè)性化：提供多種葬式選擇，尊重家屬意愿。-協(xié)調(diào)：與居民溝通，說明傳統(tǒng)葬式的土地壓力。解析：推動(dòng)綠色殯葬需多方協(xié)調(diào)，以理服人。五、論述題1.參考答案：-意義：減少環(huán)境污染