2025年高鐵列車長旅客安全須知評估試題考試時長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2025年高鐵列車長旅客安全須知評估試題考核對象：高鐵列車長及安全管理人員題型分值分布：-判斷題（20分）-單選題（20分）-多選題（20分）-案例分析（18分）-論述題（22分）總分：100分---一、判斷題（共10題，每題2分，總分20分）1.高鐵列車運行時，旅客可以隨意走動但需在車廂連接處保持安全距離。2.旅客攜帶的自燃物品（如打火機）可在列車上正常使用，但需放置在行李中。3.高鐵車廂內(nèi)禁止吸煙，但餐車區(qū)域除外。4.旅客在高鐵上突發(fā)疾病時，列車長應立即停車并聯(lián)系前方車站處理。5.高鐵運行時，旅客可通過手機信號接打電話，不影響列車安全。6.高鐵緊急制動時，旅客應立即蹲下并護住頭部，避免身體前傾。7.旅客攜帶的寵物（如導盲犬）無需額外報備，可直接帶入車廂。8.高鐵上禁止攜帶易燃易爆物品，但少量酒精類飲品（如啤酒）允許攜帶。9.旅客在高鐵上使用充電寶時，需確保電壓與列車供電系統(tǒng)匹配。10.高鐵發(fā)生火災時，應優(yōu)先疏散至車廂連接處或安全出口。二、單選題（共10題，每題2分，總分20分）1.高鐵列車長在執(zhí)行安全檢查時，優(yōu)先排查以下哪類物品？（）A.書籍雜志B.易燃易爆品C.食品飲料D.電子產(chǎn)品2.高鐵運行時，若旅客發(fā)現(xiàn)列車異?；蝿?，應立即采取以下哪種行動？（）A.前往車廂連接處觀察B.立即站立并尋找固定物C.撥打列車長電話報告D.關(guān)閉手機電源3.高鐵上禁止攜帶的動物是？（）A.導盲犬B.貓咪C.狗D.以上均允許4.高鐵發(fā)生緊急制動時，以下哪項操作錯誤？（）A.護住頭部和頸部B.抓住扶手或座椅C.將行李放置在腳下D.前傾身體保持平衡5.旅客攜帶的充電寶功率超過多少瓦時，需報備列車長？（）A.20WB.50WC.100WD.200W6.高鐵餐車售賣的食品，以下哪類需重點檢查？（）A.冷飲B.熱食C.零食D.以上均無需檢查7.高鐵上突發(fā)火災時，應使用以下哪種滅火器？（）A.干粉滅火器B.水基滅火器C.泡沫滅火器D.氣體滅火器8.旅客攜帶的液體（如化妝品）需符合以下哪種規(guī)定？（）A.容量不超過100mlB.容量不超過500mlC.無需限制容量D.必須使用透明容器9.高鐵運行時，以下哪項行為可能觸發(fā)安全警報？（）A.使用耳機聽音樂B.接打電話C.走動時觸碰扶手D.坐姿吸煙10.高鐵上禁止攜帶的違禁品是？（）A.少量現(xiàn)金B(yǎng).仿真槍C.非處方藥D.旅行指南三、多選題（共10題，每題2分，總分20分）1.高鐵列車長需重點檢查的旅客行為包括？（）A.偷偷攜帶違禁品B.隨意走動C.使用電子設(shè)備D.咳嗽打噴嚏2.高鐵上突發(fā)疾病時，列車長需采取的措施包括？（）A.緊急制動B.聯(lián)系醫(yī)院C.分發(fā)急救藥品D.疏散旅客3.高鐵車廂內(nèi)禁止的行為包括？（）A.吸煙B.使用明火C.喝酒D.放置易燃物品4.高鐵發(fā)生緊急情況時，旅客應優(yōu)先？（）A.護住頭部蹲下B.跑向車廂連接處C.報告列車長D.撥打緊急電話5.旅客攜帶的行李需符合以下哪些規(guī)定？（）A.尺寸不超過規(guī)定B.重量不超過限制C.必須使用行李架D.無需額外報備6.高鐵餐車售賣的飲品包括？（）A.碳酸飲料B.果汁C.礦泉水D.咖啡7.高鐵上禁止攜帶的物品包括？（）A.易燃易爆品B.動物（除導盲犬）C.仿真武器D.少量現(xiàn)金8.高鐵運行時，以下哪些行為可能觸發(fā)安全警報？（）A.使用手機通話B.走動時觸碰其他旅客C.坐姿吸煙D.偷偷攜帶違禁品9.高鐵上突發(fā)火災時，旅客應采取的措施包括？（）A.使用滅火器B.疏散至安全出口C.報告列車長D.堵住門縫10.高鐵列車長需掌握的應急技能包括？（）A.緊急制動操作B.醫(yī)療急救C.火災處理D.旅客安撫四、案例分析（共3題，每題6分，總分18分）1.案例：高鐵G1234次列車運行途中，一名旅客突然咳嗽不止，并聲稱攜帶了少量感冒藥，但未報備列車長。列車長發(fā)現(xiàn)其行李中有未開封的藥盒。問題：列車長應如何處理？請說明理由。2.案例：高鐵D567次列車餐車發(fā)生火災，火勢較小但迅速蔓延。列車長立即按下緊急制動按鈕，并組織旅客疏散。部分旅客因恐慌導致踩踏。問題：列車長應如何避免踩踏并確保旅客安全？請說明措施。3.案例：高鐵C890次列車上，一名旅客攜帶的充電寶因線路老化突然冒煙，導致周圍旅客恐慌。列車長迅速使用滅火器撲滅火源。問題：列車長在處理過程中有哪些注意事項？請說明要點。五、論述題（共2題，每題11分，總分22分）1.論述題：結(jié)合實際，論述高鐵列車長在執(zhí)行安全檢查時應重點關(guān)注哪些環(huán)節(jié)？請結(jié)合旅客行為、行李物品、應急技能等方面進行分析。2.論述題：高鐵運行時，若發(fā)生突發(fā)疾病或火災等緊急情況，列車長應如何確保旅客安全？請從應急措施、旅客安撫、資源調(diào)配等方面進行論述。---標準答案及解析一、判斷題1.×（高鐵運行時，旅客禁止走動，需在座位上保持安靜）2.×（自燃物品需報備并放置在行李中，禁止使用）3.×（餐車區(qū)域同樣禁止吸煙）4.√5.×（高鐵運行時，手機信號可能不穩(wěn)定，且強信號可能干擾列車）6.√7.×（寵物需報備并放置在行李中，導盲犬除外）8.×（酒精類飲品需限量且報備）9.√10.√二、單選題1.B2.A3.B（貓咪屬于禁止攜帶的動物）4.D5.C6.B7.A8.B9.C10.B三、多選題1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ACD5.AB6.ABCD7.ABC8.ACD9.ABCD10.ABCD四、案例分析1.參考答案：列車長應立即隔離該旅客，并檢查其行李中是否還有其他違禁品。若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，需上報前方車站并協(xié)助處理。同時，向旅客解釋相關(guān)法規(guī)，避免類似情況再次發(fā)生。解析：旅客未報備違禁品，違反高鐵安全規(guī)定，列車長需嚴格處理并上報。2.參考答案：列車長應立即按下緊急制動按鈕，并使用廣播安撫旅客情緒，引導其有序疏散至安全出口。同時，關(guān)閉車廂連接處門，防止火勢蔓延。疏散過程中，注意觀察旅客狀態(tài)，避免踩踏。解析：火災時，列車長需優(yōu)先控制火勢，并有序疏散旅客，避免恐慌導致次生事故。3.參考答案：列車長應立即隔離冒煙充電寶，并疏散周圍旅客，避免觸電風險。同時，使用滅火器撲滅火源，并檢查列車電路是否老化，及時上報維修。解析：充電寶起火時，需迅速隔離并滅火，同時排查列車安全隱患。五、論述題1.參考答案：高鐵列車長在執(zhí)行安全檢查時，應重點關(guān)注以下環(huán)節(jié)：-旅客行為：禁止走動、吸煙、使用明火等行為，及時制止異常行為。-行李物品：重點檢查違禁品（易燃易爆、動物、仿真武器等），確保符合規(guī)定。-應急技能：掌握緊急制動、滅火、急救等技能，確保突發(fā)情況時能迅速應對。-設(shè)備檢查：定期檢查滅火器、急救箱等設(shè)備，確?？捎眯浴＝馕觯喊踩珯z查需全面覆蓋行為、物品、技能、設(shè)備等方面，確保旅客安全。