綜合能源管控平臺操作手冊前言本手冊旨在為綜合能源管控平臺（以下簡稱“平臺”）的日常操作人員、運維管理人員提供系統(tǒng)性的操作指引與參考。通過研讀本手冊，用戶應(yīng)能熟練掌握平臺的各項核心功能，實現(xiàn)對能源系統(tǒng)的有效監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析及優(yōu)化管理。本手冊的編寫基于平臺當(dāng)前的功能特性，隨著系統(tǒng)的迭代升級，部分操作流程或界面元素可能會有所調(diào)整。屆時，我們將同步更新手冊內(nèi)容，敬請關(guān)注。請在使用平臺前仔細(xì)閱讀本手冊，并建議將其置于便于查閱的位置。1.平臺概述綜合能源管控平臺是一套集成了數(shù)據(jù)采集、實時監(jiān)控、能耗分析、告警管理、報表生成等多功能于一體的綜合性管理系統(tǒng)。其核心目標(biāo)在于通過對各類能源介質(zhì)（如電力、水、燃?xì)?、熱力等）的集中監(jiān)控與智能分析，助力用戶實現(xiàn)能源消耗的可視化、精細(xì)化管理，從而達到優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)、降低運營成本、提升能源利用效率及保障用能安全的目的。平臺采用分層架構(gòu)設(shè)計，具備良好的擴展性與兼容性，能夠適配不同規(guī)模、不同行業(yè)的能源管理需求。2.系統(tǒng)環(huán)境與登錄2.1運行環(huán)境要求為確保平臺穩(wěn)定高效運行，客戶端設(shè)備應(yīng)滿足以下基本要求：*操作系統(tǒng)：主流Windows或macOS操作系統(tǒng)的最新穩(wěn)定版本。*瀏覽器：推薦使用Chrome、Firefox或Edge等現(xiàn)代瀏覽器的最新版本，以獲得最佳兼容性與交互體驗。*網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：需保證客戶端設(shè)備與平臺服務(wù)器之間網(wǎng)絡(luò)通暢，帶寬滿足數(shù)據(jù)傳輸需求。2.2系統(tǒng)登錄1.打開推薦的瀏覽器，在地址欄中輸入管理員提供的平臺訪問地址，按下回車鍵。2.系統(tǒng)將顯示登錄界面，通常包含用戶名輸入框、密碼輸入框及驗證碼輸入框（若啟用）。3.在相應(yīng)位置輸入您的用戶名和密碼。請注意，密碼區(qū)分大小寫。4.如頁面提示輸入驗證碼，請根據(jù)圖片所示內(nèi)容準(zhǔn)確填寫。5.點擊“登錄”按鈕。若信息無誤，系統(tǒng)將驗證通過并跳轉(zhuǎn)至平臺首頁；若驗證失敗，請仔細(xì)核對輸入信息，必要時聯(lián)系系統(tǒng)管理員。>注意：為保障賬戶安全，建議定期更換密碼，并避免使用過于簡單的密碼組合。連續(xù)多次輸入錯誤密碼可能導(dǎo)致賬戶臨時鎖定。3.平臺界面導(dǎo)航成功登錄后，用戶將首先看到平臺的首頁。平臺界面通常由以下幾個關(guān)鍵部分構(gòu)成：*頂部導(dǎo)航欄：包含平臺logo、主要功能模塊入口、用戶信息、消息通知及退出登錄等快捷操作。*左側(cè)菜單欄：提供各功能模塊的詳細(xì)菜單列表，可通過點擊展開或折疊。部分系統(tǒng)支持菜單的自定義或收藏常用功能。*主內(nèi)容區(qū)：展示當(dāng)前選中功能模塊的具體內(nèi)容，如數(shù)據(jù)圖表、監(jiān)控畫面、表單信息等。*底部狀態(tài)欄：可能顯示系統(tǒng)版本、當(dāng)前登錄用戶、服務(wù)器狀態(tài)或其他輔助信息。熟悉界面布局有助于用戶快速定位所需功能，提高操作效率。鼠標(biāo)懸停在部分圖標(biāo)或按鈕上時，通常會顯示相應(yīng)的功能提示信息。4.核心功能模塊操作4.1首頁與總覽首頁通常以儀表盤（Dashboard）的形式呈現(xiàn)，集中展示能源系統(tǒng)的關(guān)鍵運行指標(biāo)與核心數(shù)據(jù)。這包括但不限于：*總能耗實時數(shù)據(jù)及與歷史同期對比*各能源介質(zhì)的消耗占比分析*關(guān)鍵設(shè)備運行狀態(tài)概覽*當(dāng)日/當(dāng)月告警統(tǒng)計*重點區(qū)域能耗趨勢圖用戶可通過首頁快速把握能源系統(tǒng)的整體運行態(tài)勢。部分儀表盤組件支持點擊下鉆，查看更詳細(xì)的數(shù)據(jù)或相關(guān)聯(lián)的頁面。首頁布局及顯示內(nèi)容可能因用戶角色或權(quán)限設(shè)置而有所不同。4.2實時監(jiān)控實時監(jiān)控模塊是平臺的核心功能之一，旨在提供對能源生產(chǎn)、輸配、消耗各環(huán)節(jié)關(guān)鍵參數(shù)的動態(tài)監(jiān)視。4.2.1工藝流程畫面1.在左側(cè)菜單欄中，通常會有“實時監(jiān)控”或“工藝流程”等類似菜單項。點擊進入后，可看到系統(tǒng)預(yù)設(shè)的各類工藝流程畫面列表，如“總進線系統(tǒng)”、“變配電系統(tǒng)”、“供水系統(tǒng)”等。2.選擇需要查看的工藝流程畫面，主內(nèi)容區(qū)將顯示對應(yīng)的圖形化界面。該界面模擬了實際的工藝管線和設(shè)備連接關(guān)系。3.畫面中的設(shè)備圖標(biāo)（如變壓器、開關(guān)、泵、儀表等）會根據(jù)實時數(shù)據(jù)狀態(tài)動態(tài)變化顏色或顯示運行參數(shù)。例如，運行中的設(shè)備可能顯示為綠色，故障設(shè)備可能顯示為紅色閃爍。4.操作：*縮放：通常可通過鼠標(biāo)滾輪或界面提供的縮放按鈕對畫面進行放大或縮小，以便查看細(xì)節(jié)或全局。*平移：在畫面上按住鼠標(biāo)左鍵并拖動，可移動查看畫面的不同區(qū)域。*設(shè)備詳情：點擊特定設(shè)備圖標(biāo)，通常會彈出該設(shè)備的實時參數(shù)面板，顯示詳細(xì)的運行數(shù)據(jù)、狀態(tài)信息及歷史趨勢曲線（部分系統(tǒng)支持）。*畫面切換：畫面中可能設(shè)置有跳轉(zhuǎn)按鈕，可直接切換至相關(guān)聯(lián)的其他工藝流程畫面。4.2.2數(shù)據(jù)點列表與趨勢除了圖形化的工藝流程畫面，實時監(jiān)控模塊通常還提供數(shù)據(jù)點列表視圖。1.在實時監(jiān)控模塊下，找到“數(shù)據(jù)點列表”或“實時數(shù)據(jù)”子菜單。2.該頁面以表格形式展示大量監(jiān)測點的實時數(shù)據(jù)，包括點名、描述、當(dāng)前值、單位、狀態(tài)（正常/越限等）、更新時間等。3.用戶可根據(jù)需要對列表進行排序（點擊表頭）、篩選（通過篩選條件輸入框）或搜索（通過關(guān)鍵詞搜索框）特定數(shù)據(jù)點。4.對于重要的數(shù)據(jù)點，用戶可將其添加至“我的關(guān)注”或類似功能區(qū)域，以便后續(xù)快速查看。4.3數(shù)據(jù)查詢與報表平臺積累的海量能源數(shù)據(jù)是進行能耗分析與優(yōu)化的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)查詢與報表模塊提供了靈活的數(shù)據(jù)檢索與統(tǒng)計功能。4.3.1歷史數(shù)據(jù)查詢1.進入“數(shù)據(jù)查詢”或“歷史數(shù)據(jù)”模塊。2.設(shè)置查詢條件：*數(shù)據(jù)點選擇：通過樹形結(jié)構(gòu)或搜索功能選擇需要查詢的一個或多個數(shù)據(jù)點。*時間范圍：選擇查詢數(shù)據(jù)的起始時間和結(jié)束時間。通常提供快捷選項（如今天、昨天、本周、上周、本月、上月等）和自定義時間選擇。*數(shù)據(jù)類型：選擇需要查詢的數(shù)據(jù)類型，如實時采樣值、分鐘平均值、小時平均值、日累計值等。3.點擊“查詢”或“檢索”按鈕，系統(tǒng)將根據(jù)條件從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)并以表格形式展示。4.查詢結(jié)果可進行導(dǎo)出操作，通常支持導(dǎo)出為Excel、CSV等格式，方便離線分析。4.3.2報表管理與生成1.進入“報表中心”或“能源報表”模塊。2.系統(tǒng)通常內(nèi)置多種標(biāo)準(zhǔn)化報表模板，如：*能耗日報表、周報表、月報表、年報表*各部門/各區(qū)域能耗對比報表*各能源介質(zhì)消耗分析報表*重點設(shè)備能耗報表3.生成報表：*選擇所需的報表模板。*設(shè)置報表的統(tǒng)計周期（如特定日期、特定月份）。*部分報表可能允許選擇統(tǒng)計對象（如特定部門、特定區(qū)域）。*點擊“生成”或“預(yù)覽”按鈕，系統(tǒng)將計算并生成報表內(nèi)容。5.自定義報表（如平臺支持）：高級用戶或管理員可根據(jù)特定需求，自定義報表的統(tǒng)計項、計算公式、展示格式等，并保存為新的報表模板。4.4告警管理告警功能是保障能源系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的重要機制。當(dāng)監(jiān)測參數(shù)超出正常范圍或設(shè)備發(fā)生異常狀態(tài)時，系統(tǒng)將自動產(chǎn)生告警。4.4.1告警實時查看1.平臺首頁通常會有告警信息的匯總提示。2.點擊頂部導(dǎo)航欄的“告警”圖標(biāo)或左側(cè)菜單的“告警管理”模塊，進入告警列表頁面。3.告警列表將顯示當(dāng)前未處理、已處理及歷史告警信息，包括告警發(fā)生時間、告警點名稱、告警類型（如越上限、越下限、狀態(tài)變位等）、告警級別（如緊急、重要、一般、提示）、告警描述、當(dāng)前狀態(tài)等。4.可根據(jù)告警級別、時間范圍、處理狀態(tài)等條件對告警列表進行篩選。4.4.2告警處理1.在告警列表中，點擊某條未處理的告警記錄，可查看該告警的詳細(xì)信息，包括相關(guān)數(shù)據(jù)點的實時趨勢（有助于判斷告警原因）。2.處理流程：*確認(rèn)告警：操作員看到告警后，首先點擊“確認(rèn)”按鈕，表示已知曉該告警。此時告警狀態(tài)可能變?yōu)椤耙汛_認(rèn)”。*分析與處理：根據(jù)告警信息，結(jié)合現(xiàn)場巡檢或其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)，分析告警產(chǎn)生的原因，并進行相應(yīng)的故障排除或處理。*填寫處理記錄：在告警詳情頁面，通常有“處理記錄”或“備注”字段，操作員需簡要記錄告警處理過程、結(jié)果及原因分析。*關(guān)閉告警：當(dāng)告警原因已消除，相關(guān)參數(shù)恢復(fù)正常后，點擊“關(guān)閉”或“歸檔”按鈕，將該告警標(biāo)記為已處理狀態(tài)。3.部分系統(tǒng)支持告警聲音提示、短信推送或郵件通知功能，具體配置需聯(lián)系系統(tǒng)管理員。4.5用戶管理與系統(tǒng)設(shè)置（管理員功能）此部分功能通常僅對具有管理員權(quán)限的用戶開放。4.5.1用戶與角色管理1.進入“系統(tǒng)管理”或“權(quán)限管理”模塊，找到“用戶管理”子菜單。2.管理員可在此頁面查看系統(tǒng)內(nèi)所有用戶賬戶信息，并執(zhí)行新增、編輯、刪除用戶等操作。*新增用戶：點擊“新增”按鈕，填寫用戶名、姓名、密碼、聯(lián)系電話、所屬部門等基本信息，并為用戶分配相應(yīng)的角色。*編輯用戶：選擇現(xiàn)有用戶，點擊“編輯”，可修改用戶信息（密碼通常需單獨修改）或調(diào)整其所屬角色。*刪除用戶：對不再需要的用戶賬戶進行刪除操作（需謹(jǐn)慎）。3.角色管理：為便于權(quán)限分配，系統(tǒng)引入“角色”概念。一個角色可關(guān)聯(lián)多個權(quán)限，一個用戶可被賦予多個角色。*在“角色管理”頁面，可查看、新增、編輯、刪除角色。*編輯角色時，可勾選該角色所擁有的具體操作權(quán)限（如查看實時數(shù)據(jù)、導(dǎo)出報表、處理告警、管理用戶等）。4.5.2系統(tǒng)參數(shù)配置管理員可根據(jù)實際需求，在“系統(tǒng)設(shè)置”或“參數(shù)配置”模塊中調(diào)整平臺的一些全局參數(shù)，例如：*數(shù)據(jù)刷新頻率*告警聲音設(shè)置*首頁默認(rèn)顯示內(nèi)容*報表默認(rèn)格式等具體可配置項因平臺而異。5.常見問題與故障排除在平臺使用過程中，用戶可能會遇到一些常見問題，以下提供一些排查思路：*無法登錄系統(tǒng)：*檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。*確認(rèn)輸入的服務(wù)器地址是否正確。*核對用戶名和密碼是否準(zhǔn)確，注意區(qū)分大小寫。*若提示賬戶鎖定，可能是連續(xù)輸錯密碼導(dǎo)致，可聯(lián)系管理員解鎖或等待鎖定時間結(jié)束。*頁面顯示異?；虿糠止δ軣o響應(yīng)：*嘗試刷新頁面。*清除瀏覽器緩存和Cookie后重新登錄。*檢查瀏覽器版本是否過低，建議升級到推薦版本或更換其他推薦瀏覽器。*實時數(shù)據(jù)不更新：*檢查數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)是否正常運行（此步驟通常需運維人員配合）。*檢查網(wǎng)絡(luò)鏈路是否通暢。*若僅個別點不更新，可能是該測點故障或配置問題，記錄后聯(lián)系系統(tǒng)管理員或運維人員處理。*報表生成失敗或數(shù)據(jù)不正確：*檢查報表的查詢條件設(shè)置是否正確，特別是時間范圍。*確認(rèn)該時間段內(nèi)是否有有效的歷史數(shù)據(jù)。*若問題持續(xù)，聯(lián)系管理員檢查報表模板或數(shù)據(jù)存儲情況。*忘記密碼：*通常登錄頁面會提供“忘記密碼”功能，可按提示進行密碼重置（如通過預(yù)留郵箱或手機號）。*若無此功能，聯(lián)