2025年安徽度蕪湖市繁昌區(qū)繁陽鎮(zhèn)社區(qū)工作者招聘筆試模擬試題附答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.社區(qū)工作者在社區(qū)中組織了一個(gè)“關(guān)愛空巢老人小組”，以緩解空巢老人的孤獨(dú)感。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會(huì)控制B.社會(huì)參與C.社會(huì)福利D.社會(huì)行動(dòng)答案：C。解析：社區(qū)工作的社會(huì)福利功能強(qiáng)調(diào)為社區(qū)中的弱勢群體提供服務(wù)和支持，滿足他們的需求。關(guān)愛空巢老人小組旨在緩解老人孤獨(dú)感，屬于為老人這一弱勢群體提供福利性服務(wù)，體現(xiàn)了社會(huì)福利功能。2.以下哪種不屬于社區(qū)的基本要素（）A.地域B.人口C.文化D.職業(yè)答案：D。解析：社區(qū)的基本要素包括地域、人口、組織結(jié)構(gòu)和文化等。職業(yè)并不是社區(qū)的基本要素。3.社區(qū)工作者在與居民進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)避免（）A.傾聽居民的意見B.表達(dá)自己的觀點(diǎn)C.打斷居民說話D.用眼神與居民交流答案：C。解析：在溝通中打斷居民說話是不禮貌且不利于有效溝通的行為，會(huì)讓居民感到不被尊重，應(yīng)避免。而傾聽意見、表達(dá)觀點(diǎn)和用眼神交流都是良好溝通的做法。4.社區(qū)建設(shè)的基本原則不包括（）A.以人為本，服務(wù)居民B.資源共享，共駐共建C.擴(kuò)大民主，居民自治D.政府主導(dǎo)，全面包辦答案：D。解析：社區(qū)建設(shè)強(qiáng)調(diào)政府引導(dǎo)、社會(huì)參與，而不是政府全面包辦。以人為本、服務(wù)居民，資源共享、共駐共建，擴(kuò)大民主、居民自治都是社區(qū)建設(shè)的基本原則。5.社區(qū)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，首先要（）A.確定活動(dòng)主題B.制定活動(dòng)計(jì)劃C.宣傳活動(dòng)信息D.準(zhǔn)備活動(dòng)物資答案：A。解析：確定活動(dòng)主題是開展社區(qū)活動(dòng)的第一步，只有明確了主題，才能圍繞主題進(jìn)行后續(xù)的計(jì)劃制定、宣傳和物資準(zhǔn)備等工作。6.社區(qū)治安管理的主要目標(biāo)是（）A.維護(hù)社區(qū)秩序B.增加社區(qū)巡邏次數(shù)C.安裝更多監(jiān)控設(shè)備D.處罰違法居民答案：A。解析：社區(qū)治安管理的主要目標(biāo)是維護(hù)社區(qū)的正常秩序，保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全。增加巡邏次數(shù)、安裝監(jiān)控設(shè)備是手段，處罰違法居民是維護(hù)秩序的一種方式，但不是主要目標(biāo)。7.社區(qū)文化建設(shè)的核心是（）A.文化設(shè)施建設(shè)B.文化活動(dòng)開展C.培養(yǎng)社區(qū)文化精神D.文化人才培養(yǎng)答案：C。解析：社區(qū)文化精神是社區(qū)文化建設(shè)的靈魂和核心，文化設(shè)施建設(shè)、文化活動(dòng)開展和文化人才培養(yǎng)都是為了培養(yǎng)和弘揚(yáng)社區(qū)文化精神服務(wù)的。8.以下關(guān)于社區(qū)居民委員會(huì)的說法，正確的是（）A.是政府的派出機(jī)構(gòu)B.是基層群眾性自治組織C.是社區(qū)黨組織的下屬機(jī)構(gòu)D.是企業(yè)性質(zhì)的組織答案：B。解析：社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，不是政府派出機(jī)構(gòu)、社區(qū)黨組織下屬機(jī)構(gòu)，也不是企業(yè)性質(zhì)組織。9.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）A.依法處理B.偏袒弱勢群體C.公平公正D.及時(shí)處理答案：B。解析：處理社區(qū)矛盾應(yīng)依法、公平公正、及時(shí)處理，而偏袒弱勢群體違背了公平公正原則，不利于矛盾的妥善解決。10.社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的主要內(nèi)容不包括（）A.垃圾清理B.綠化養(yǎng)護(hù)C.道路建設(shè)D.公共廁所清潔答案：C。解析：道路建設(shè)屬于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)范疇，不屬于社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理的主要內(nèi)容。垃圾清理、綠化養(yǎng)護(hù)和公共廁所清潔都是環(huán)境衛(wèi)生管理的重要方面。11.社區(qū)工作者要了解社區(qū)居民的需求，最直接有效的方法是（）A.查閱社區(qū)檔案B.開展問卷調(diào)查C.與居民進(jìn)行訪談D.觀察社區(qū)現(xiàn)象答案：C。解析：與居民進(jìn)行訪談可以直接與居民交流，深入了解他們的需求和想法，是最直接有效的方法。查閱檔案、開展問卷和觀察現(xiàn)象也能獲取一定信息，但不如訪談直接。12.社區(qū)志愿者服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.自愿性B.有償性C.公益性D.組織性答案：B。解析：志愿者服務(wù)是基于自愿、無償為社會(huì)和他人提供服務(wù)，具有自愿性、公益性和組織性，不具有有償性。13.社區(qū)工作者在組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)時(shí)，應(yīng)注重（）A.強(qiáng)制居民參與B.只邀請(qǐng)積極分子參與C.提高居民的參與意識(shí)和能力D.自己包辦所有事務(wù)答案：C。解析：組織居民參與社區(qū)事務(wù)應(yīng)注重提高居民的參與意識(shí)和能力，讓居民真正成為社區(qū)事務(wù)的主體，而不是強(qiáng)制參與、只邀請(qǐng)部分人參與或自己包辦。14.社區(qū)社會(huì)保障工作的主要內(nèi)容不包括（）A.社會(huì)救助B.社會(huì)保險(xiǎn)C.商業(yè)保險(xiǎn)D.社會(huì)福利答案：C。解析：社區(qū)社會(huì)保障工作主要包括社會(huì)救助、社會(huì)保險(xiǎn)和社會(huì)福利等方面，商業(yè)保險(xiǎn)是一種市場行為，不屬于社區(qū)社會(huì)保障工作的主要內(nèi)容。15.社區(qū)工作者在開展社區(qū)教育活動(dòng)時(shí)，應(yīng)根據(jù)（）確定教育內(nèi)容。A.自己的興趣B.社區(qū)居民的需求C.教育部門的要求D.社區(qū)的資源情況答案：B。解析：開展社區(qū)教育活動(dòng)應(yīng)以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向，確定符合居民實(shí)際需要的教育內(nèi)容，而不是根據(jù)自己興趣、教育部門要求或單純考慮資源情況。16.社區(qū)服務(wù)的本質(zhì)是（）A.營利性服務(wù)B.公益性服務(wù)C.政府指令性服務(wù)D.企業(yè)化服務(wù)答案：B。解析：社區(qū)服務(wù)的本質(zhì)是為社區(qū)居民提供公益性服務(wù)，滿足居民的生活需求，不以營利為目的。17.社區(qū)工作者在與社區(qū)內(nèi)的社會(huì)組織合作時(shí)，應(yīng)（）A.完全依賴社會(huì)組織B.忽視社會(huì)組織的作用C.建立平等合作的關(guān)系D.要求社會(huì)組織服從自己答案：C。解析：與社區(qū)內(nèi)社會(huì)組織合作應(yīng)建立平等合作的關(guān)系，相互尊重、相互支持，而不是完全依賴、忽視或要求對(duì)方服從。18.社區(qū)環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)是（）A.建設(shè)豪華社區(qū)B.打造綠色、宜居社區(qū)C.增加社區(qū)建筑數(shù)量D.提高社區(qū)房價(jià)答案：B。解析：社區(qū)環(huán)境建設(shè)的目標(biāo)是打造綠色、宜居的社區(qū)環(huán)境，提高居民的生活質(zhì)量，而不是建設(shè)豪華社區(qū)、單純?cè)黾咏ㄖ?shù)量或提高房價(jià)。19.社區(qū)工作者在開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)（）A.只關(guān)注高學(xué)歷人群就業(yè)B.幫助居民樹立正確的就業(yè)觀念C.直接為居民安排工作D.只提供本地就業(yè)信息答案：B。解析：開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)應(yīng)幫助居民樹立正確的就業(yè)觀念，提高就業(yè)能力，而不是只關(guān)注特定人群、直接安排工作或只提供本地信息。20.社區(qū)文化活動(dòng)的形式不包括（）A.文藝演出B.體育比賽C.商業(yè)促銷活動(dòng)D.知識(shí)講座答案：C。解析：商業(yè)促銷活動(dòng)主要以營利為目的，不屬于社區(qū)文化活動(dòng)的形式。文藝演出、體育比賽和知識(shí)講座都是常見的社區(qū)文化活動(dòng)形式。21.社區(qū)工作者在處理社區(qū)公共事務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的決策原則是（）A.少數(shù)服從多數(shù)B.個(gè)人獨(dú)裁C.領(lǐng)導(dǎo)決定D.不做決策答案：A。解析：處理社區(qū)公共事務(wù)應(yīng)遵循民主決策原則，少數(shù)服從多數(shù)，保障大多數(shù)居民的利益，而不是個(gè)人獨(dú)裁、領(lǐng)導(dǎo)決定或不做決策。22.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的特點(diǎn)不包括（）A.綜合性B.連續(xù)性C.盈利性D.可及性答案：C。解析：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)具有綜合性、連續(xù)性和可及性等特點(diǎn)，是以公益為目的，不是盈利性的。23.社區(qū)工作者在組織社區(qū)青少年活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注重（）A.限制青少年自由B.培養(yǎng)青少年的興趣和能力C.只關(guān)注學(xué)習(xí)成績好的青少年D.讓青少年自己組織，不管不問答案：B。解析：組織青少年活動(dòng)應(yīng)注重培養(yǎng)他們的興趣和能力，促進(jìn)青少年的全面發(fā)展，而不是限制自由、只關(guān)注部分學(xué)生或放任不管。24.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，使用的語言應(yīng)（）A.專業(yè)、高深B.通俗易懂C.模棱兩可D.嚴(yán)肅刻板答案：B。解析：與居民溝通應(yīng)使用通俗易懂的語言，讓居民能夠理解，而不是使用專業(yè)高深、模棱兩可或嚴(yán)肅刻板的語言。25.社區(qū)建設(shè)中，社區(qū)居民的主體地位體現(xiàn)在（）A.居民被動(dòng)接受服務(wù)B.居民參與社區(qū)事務(wù)決策C.居民只享受權(quán)利不履行義務(wù)D.居民由政府統(tǒng)一管理答案：B。解析：社區(qū)居民的主體地位體現(xiàn)在居民能夠參與社區(qū)事務(wù)的決策，表達(dá)自己的意愿和需求，而不是被動(dòng)接受服務(wù)、只享受權(quán)利或由政府統(tǒng)一管理。26.社區(qū)工作者在開展社區(qū)環(huán)保活動(dòng)時(shí)，應(yīng)（）A.只宣傳環(huán)保知識(shí)，不采取實(shí)際行動(dòng)B.強(qiáng)制居民參與環(huán)?；顒?dòng)C.引導(dǎo)居民養(yǎng)成環(huán)保習(xí)慣D.只關(guān)注大型環(huán)保項(xiàng)目答案：C。解析：開展社區(qū)環(huán)保活動(dòng)應(yīng)引導(dǎo)居民養(yǎng)成環(huán)保習(xí)慣，讓環(huán)保成為居民的自覺行為，而不是只宣傳不行動(dòng)、強(qiáng)制參與或只關(guān)注大型項(xiàng)目。27.社區(qū)治安防范的主要力量是（）A.社區(qū)民警B.社區(qū)居民C.保安公司D.政府部門答案：B。解析：社區(qū)居民是社區(qū)治安防范的主要力量，他們生活在社區(qū)中，對(duì)社區(qū)情況最了解，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告治安問題。社區(qū)民警、保安公司和政府部門起到引導(dǎo)和支持作用。28.社區(qū)工作者在開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，應(yīng)考慮的因素不包括（）A.老年人的經(jīng)濟(jì)狀況B.老年人的興趣愛好C.老年人的家庭背景D.老年人的宗教信仰答案：D。解析：開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)主要考慮老年人的經(jīng)濟(jì)狀況、興趣愛好和家庭背景等與養(yǎng)老服務(wù)需求相關(guān)的因素，宗教信仰一般不作為主要考慮因素。29.社區(qū)工作者在處理社區(qū)鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)（）A.偏袒一方B.不介入糾紛C.了解糾紛原因，公正調(diào)解D.直接讓雙方打官司答案：C。解析：處理鄰里糾紛應(yīng)了解原因，公正調(diào)解，促進(jìn)鄰里和諧，而不是偏袒一方、不介入或直接讓雙方打官司。30.社區(qū)工作者在開展社區(qū)志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)（）A.只招募年輕人B.對(duì)志愿者不進(jìn)行培訓(xùn)C.合理安排志愿者工作D.不記錄志愿者服務(wù)情況答案：C。解析：開展社區(qū)志愿服務(wù)應(yīng)合理安排志愿者工作，充分發(fā)揮志愿者的作用。不應(yīng)只招募年輕人，要對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，并且記錄志愿者服務(wù)情況。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.社區(qū)的功能包括（）A.經(jīng)濟(jì)生活功能B.社會(huì)化功能C.社會(huì)控制功能D.社會(huì)參與功能E.社會(huì)福利保障功能答案：ABCDE。解析：社區(qū)具有經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)化、社會(huì)控制、社會(huì)參與和社會(huì)福利保障等多種功能。經(jīng)濟(jì)生活功能提供居民的生產(chǎn)生活場所；社會(huì)化功能促進(jìn)居民的社會(huì)學(xué)習(xí)和成長；社會(huì)控制功能維護(hù)社區(qū)秩序；社會(huì)參與功能讓居民參與社區(qū)事務(wù)；社會(huì)福利保障功能為居民提供福利服務(wù)。2.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括（）A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)建設(shè)C.社區(qū)文化建設(shè)D.社區(qū)環(huán)境建設(shè)E.社區(qū)治安建設(shè)答案：ABCDE。解析：社區(qū)建設(shè)涵蓋社區(qū)組織、服務(wù)、文化、環(huán)境和治安等多個(gè)方面。社區(qū)組織建設(shè)是基礎(chǔ)，社區(qū)服務(wù)建設(shè)滿足居民生活需求，社區(qū)文化建設(shè)豐富居民精神生活，社區(qū)環(huán)境建設(shè)打造宜居環(huán)境，社區(qū)治安建設(shè)保障居民安全。3.社區(qū)工作者應(yīng)具備的能力包括（）A.溝通能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.問題解決能力D.自我調(diào)節(jié)能力E.專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力答案：ABCDE。解析：社區(qū)工作者需要具備溝通能力與居民和各方交流；組織協(xié)調(diào)能力開展社區(qū)活動(dòng)和項(xiàng)目；問題解決能力處理社區(qū)矛盾和問題；自我調(diào)節(jié)能力應(yīng)對(duì)工作壓力；專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力將社區(qū)工作專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。4.社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)有（）A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國家的政策B.辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)C.調(diào)解民間糾紛D.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安E.向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議答案：ABCDE。解析：社區(qū)居民委員會(huì)的職責(zé)包括宣傳法律法規(guī)政策，辦理公共事務(wù)和公益事業(yè)，調(diào)解糾紛，協(xié)助維護(hù)治安以及向政府反映居民意見等。5.社區(qū)志愿服務(wù)的作用有（）A.促進(jìn)社區(qū)和諧B.增強(qiáng)居民的社會(huì)責(zé)任感C.提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量D.培養(yǎng)居民的互助精神E.推動(dòng)社區(qū)精神文明建設(shè)答案：ABCDE。解析：社區(qū)志愿服務(wù)能夠促進(jìn)社區(qū)和諧，讓居民之間相互幫助、相互理解；增強(qiáng)居民社會(huì)責(zé)任感，使其積極參與社區(qū)事務(wù)；提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，補(bǔ)充社區(qū)服務(wù)力量；培養(yǎng)互助精神，營造良好社區(qū)氛圍；推動(dòng)社區(qū)精神文明建設(shè)，提升社區(qū)文化內(nèi)涵。6.社區(qū)治安管理的措施有（）A.加強(qiáng)治安巡邏B.安裝監(jiān)控設(shè)備C.開展法制宣傳教育D.建立治安防范網(wǎng)絡(luò)E.加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的管理答案：ABCDE。解析：社區(qū)治安管理可通過加強(qiáng)治安巡邏及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題；安裝監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；開展法制宣傳教育提高居民法律意識(shí)；建立治安防范網(wǎng)絡(luò)形成群防群治格局；加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口管理減少治安隱患。7.社區(qū)文化建設(shè)的途徑有（）A.建設(shè)社區(qū)文化設(shè)施B.開展社區(qū)文化活動(dòng)C.培養(yǎng)社區(qū)文化人才D.挖掘社區(qū)文化資源E.加強(qiáng)與外界文化交流答案：ABCDE。解析：社區(qū)文化建設(shè)可通過建設(shè)文化設(shè)施提供活動(dòng)場所；開展文化活動(dòng)豐富居民文化生活；培養(yǎng)文化人才推動(dòng)文化發(fā)展；挖掘文化資源傳承和弘揚(yáng)特色文化；加強(qiáng)與外界交流吸收先進(jìn)文化經(jīng)驗(yàn)。8.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.以人為本B.公平公正C.因地制宜D.資源整合E.可持續(xù)發(fā)展答案：ABCDE。解析：開展社區(qū)服務(wù)應(yīng)以人為本，以居民需求為導(dǎo)向；公平公正，保障居民平等享受服務(wù)；因地制宜，根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況開展服務(wù)；資源整合，充分利用社區(qū)內(nèi)外資源；可持續(xù)發(fā)展，保證服務(wù)的長期有效。9.社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括（）A.環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)B.綠化建設(shè)C.生態(tài)建設(shè)D.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)E.景觀建設(shè)答案：ABCDE。解析：社區(qū)環(huán)境建設(shè)涵蓋環(huán)境衛(wèi)生、綠化、生態(tài)、基礎(chǔ)設(shè)施和景觀等方面。環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)保持社區(qū)整潔；綠化建設(shè)增加社區(qū)綠色空間；生態(tài)建設(shè)促進(jìn)社區(qū)生態(tài)平衡；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供生活便利；景觀建設(shè)提升社區(qū)美觀度。10.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，可采取的方法有（）A.傾聽雙方意見B.進(jìn)行情緒疏導(dǎo)C.提出解決方案D.尋求上級(jí)支持E.組織雙方協(xié)商答案：ABCDE。解析：處理社區(qū)矛盾可先傾聽雙方意見了解情況；進(jìn)行情緒疏導(dǎo)緩解矛盾雙方的情緒；提出解決方案供雙方參考；尋求上級(jí)支持獲取更多資源和指導(dǎo)；組織雙方協(xié)商促進(jìn)矛盾解決。三、判斷題（每題1分，共10分）1.社區(qū)是一個(gè)地域性的社會(huì)生活共同體。（）答案：正確。解析：社區(qū)具有一定的地域范圍，是居民共同生活的社會(huì)共同體，在這個(gè)地域內(nèi)居民有著共同的生活和社會(huì)關(guān)系。2.社區(qū)工作者只需要具備專業(yè)知識(shí)，不需要與居民建立良好的關(guān)系。（）答案：錯(cuò)誤。解析：社區(qū)工作者不僅要具備專業(yè)知識(shí)，更需要與居民建立良好的關(guān)系，這樣才能更好地了解居民需求，開展社區(qū)工作。3.社區(qū)居民委員會(huì)是政府的下屬機(jī)構(gòu)。（）答案：錯(cuò)誤。解析：社區(qū)居民委員會(huì)是基層群眾性自治組織，不是政府下屬機(jī)構(gòu)，它代表居民進(jìn)行自我管理、自我服務(wù)。4.社區(qū)志愿服務(wù)只能由年輕人參與。（）答案：錯(cuò)誤。解析：社區(qū)志愿服務(wù)面向全體社區(qū)居民，不同年齡段的人都可以參與，發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用。5.社區(qū)文化建設(shè)只需要開展文化活動(dòng)，不需要建設(shè)文化設(shè)施。（）答案：錯(cuò)誤。解析：社區(qū)文化建設(shè)既需要開展文化活動(dòng)豐富居民文化生活，也需要建設(shè)文化設(shè)施為活動(dòng)提供場所和保障。6.社區(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)，可以隨意偏袒一方。（）答案：錯(cuò)誤。解析：處理社區(qū)矛盾應(yīng)公平公正，不能隨意偏袒一方，否則會(huì)加劇矛盾。7.社區(qū)環(huán)境建設(shè)只包括環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)。（）答案：錯(cuò)誤。解析：社區(qū)環(huán)境建設(shè)包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化、生態(tài)、基礎(chǔ)設(shè)施和景觀等多個(gè)方面，不僅僅是環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)。8.社區(qū)工作者在開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)時(shí)，不需要考慮居民的就業(yè)意愿。（）答案：錯(cuò)誤。解析：開展社區(qū)就業(yè)服務(wù)應(yīng)充分考慮居民的就業(yè)意愿，根據(jù)居民的需求和能力提供合適的就業(yè)信息和服務(wù)。9.社區(qū)工作者在與社會(huì)組織合作時(shí)，不需要簽訂合作協(xié)議。（）答案：錯(cuò)誤。解析：與社會(huì)組織合作應(yīng)簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障合作的順利進(jìn)行。10.社區(qū)建設(shè)只需要政府的投入，不需要居民參與。（）答案：錯(cuò)誤。解析：社區(qū)建設(shè)需要政府引導(dǎo)、社會(huì)參與，居民是社區(qū)建設(shè)的主體，居民的積極參與是社區(qū)建設(shè)成功的關(guān)鍵。四、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述社區(qū)工作者的角色。答：社區(qū)工作者在社區(qū)中扮演著多種角色，主要包括以下幾個(gè)方面：（1）服務(wù)提供者：為社區(qū)居民提供各種服務(wù)，如生活服務(wù)、福利服務(wù)、就業(yè)服務(wù)等，滿足居民的不同需求。（2）資源連接者：整合社區(qū)內(nèi)外的資源，將資源與居民需求進(jìn)行有效對(duì)接，如聯(lián)系社會(huì)組織、企業(yè)等為社區(qū)提供支持。（3）倡導(dǎo)者：代表社區(qū)居民的利益，向政府、相關(guān)部門或社會(huì)各界倡導(dǎo)有利于社區(qū)發(fā)展和居民權(quán)益的政策和措施。（4）組織者：組織社區(qū)居民開展各種活動(dòng)和項(xiàng)目，如社區(qū)文化活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)等，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和活力。（5）教育者：向社區(qū)居民傳授知識(shí)和技能，如法律知識(shí)、健康知識(shí)、職業(yè)技能等，提高居民的素質(zhì)和能力。（6）調(diào)解者：處理社區(qū)內(nèi)的矛盾和糾紛，促進(jìn)居民之間、居民與組織之間的和諧關(guān)系。（7）研究者：對(duì)社區(qū)問題和需求進(jìn)行研究，為社區(qū)工作的開展提供理論支持和實(shí)踐依據(jù)。2.簡述社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容。答：社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：（1）社區(qū)福利服務(wù)：為社區(qū)內(nèi)的弱勢群體，如老年人、殘疾人、兒童、貧困家庭等提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、心理慰藉等服務(wù)。（2）社區(qū)就業(yè)服務(wù)：提供就業(yè)信息、職業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等服務(wù)，幫助居民實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。（3）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)：包括基本醫(yī)療服務(wù)、預(yù)防保健、健康教育等，為居民提供便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。（4）社區(qū)文化服務(wù)：開展文化活動(dòng)、建設(shè)文化設(shè)施、培養(yǎng)文化人才等，豐富居民的精神文化生活。（5）社區(qū)環(huán)境服務(wù)：進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治、綠化養(yǎng)護(hù)、生態(tài)保護(hù)等，打造宜居的社區(qū)環(huán)境。（6）社區(qū)治安服務(wù)：加強(qiáng)治安巡邏、開展法制宣傳教育、調(diào)解治安糾紛等，維護(hù)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。（7）社區(qū)便民服務(wù)：提供水電氣維修、家政服務(wù)、餐飲服務(wù)等日常生活便利服務(wù)。（8）社區(qū)教育服務(wù)：開展各類教育培訓(xùn)活動(dòng)，如成人教育、青少年課外輔導(dǎo)等，提高居民的文化素質(zhì)和技能水平。五、案例分析題（每題20分，共20分）案例：某社區(qū)有一個(gè)老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施老化，道路坑洼不平，路燈損壞嚴(yán)重，綠化植被缺乏養(yǎng)護(hù)。居民多次向社區(qū)反映，但問題一直沒有得到有效解決。社區(qū)工作者小李接手這個(gè)問題后，決定采取行動(dòng)改善小區(qū)環(huán)境。問題：1.小李首先應(yīng)該做什么？請(qǐng)說明理由。2.請(qǐng)為小李制定一個(gè)改善小區(qū)環(huán)境的工作計(jì)劃。答：1.小李首先應(yīng)該對(duì)小區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行全面深入的調(diào)查。理由如下：-準(zhǔn)確了解問題：雖然居民反映了一些問題，但通過實(shí)地調(diào)查可以更準(zhǔn)確地掌握基礎(chǔ)設(shè)施老化的具體程度、道路坑洼的分布和嚴(yán)重情況、路燈損壞數(shù)量和位置以及綠化植被的具體狀況等，為后續(xù)制定解決方案提供準(zhǔn)確依據(jù)。-了解居民需求和期望：在調(diào)查過程中與居民進(jìn)一步溝通，了解他們對(duì)改善小區(qū)環(huán)境的具體需求和期望，使后續(xù)的