在線教育服務(wù)協(xié)議（2026年）鑒于甲方擬向乙方提供在線教育服務(wù)，乙方擬接受甲方的在線教育服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方接受甲方提供的在線教育服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義1.1甲方（服務(wù)提供方）：指提供在線教育服務(wù)的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，其名稱為：[填寫平臺(tái)全稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，聯(lián)系電話：[填寫聯(lián)系電話]，電子郵箱：[填寫電子郵箱]，服務(wù)地址：[填寫服務(wù)地址]。1.2乙方（服務(wù)接受方）：指接受甲方在線教育服務(wù)的個(gè)人或法人，其名稱為：[填寫學(xué)員姓名或公司全稱]，身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[填寫身份證號(hào)或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，聯(lián)系電話：[填寫聯(lián)系電話]，電子郵箱：[填寫電子郵箱]，學(xué)習(xí)地址：[填寫學(xué)習(xí)地址，如適用]。1.3在線教育服務(wù)：指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向乙方提供的各類課程、培訓(xùn)、咨詢或其他形式的教育服務(wù)，包括但不限于直播課程、錄播課程、在線測(cè)試、作業(yè)批改、學(xué)習(xí)資料、互動(dòng)答疑等。1.4服務(wù)期限：指本協(xié)議約定的甲方提供在線教育服務(wù)的有效時(shí)間。1.5服務(wù)費(fèi)用：指乙方為接受甲方提供的在線教育服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用。第二條服務(wù)內(nèi)容與期限2.1甲方同意向乙方提供位于其運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)[填寫平臺(tái)網(wǎng)址]上的在線教育服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容為[詳細(xì)描述服務(wù)內(nèi)容，如“XX主題系列課程”，包含課程名稱、學(xué)時(shí)、授課教師、課程形式（直播/錄播）等]。2.2服務(wù)期限自本協(xié)議生效之日起至[填寫服務(wù)結(jié)束日期或終止條件觸發(fā)時(shí)]，共計(jì)[填寫服務(wù)時(shí)長(zhǎng)，如“XX個(gè)月”或“XX學(xué)時(shí)”]。2.3甲方保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和教育行政部門的政策要求，并保證服務(wù)內(nèi)容的合法性和質(zhì)量。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付方式3.1乙方同意按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用，如課程費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等，并注明總金額或計(jì)算方式]。3.2支付方式：乙方應(yīng)通過以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：(a)網(wǎng)上支付：乙方可通過甲方平臺(tái)提供的支付接口，使用支付寶、微信支付、信用卡等方式支付；(b)銀行轉(zhuǎn)賬：乙方將款項(xiàng)匯入甲方指定銀行賬戶，賬戶名稱：[填寫賬戶名稱]，開戶行：[填寫開戶行]，賬號(hào)：[填寫賬號(hào)]。3.3支付時(shí)間：乙方應(yīng)在[說明支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如“協(xié)議簽訂后XX日內(nèi)”、“課程開始前XX日內(nèi)”]完成服務(wù)費(fèi)用的支付。3.4發(fā)票：甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后[填寫時(shí)間，如“XX個(gè)工作日”]內(nèi)，向乙方開具合法有效的發(fā)票（發(fā)票類型：[填寫發(fā)票類型，如增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票]）。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1按照本協(xié)議約定向乙方提供在線教育服務(wù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性。4.1.2維護(hù)和更新在線教育平臺(tái)，提升服務(wù)質(zhì)量，但應(yīng)及時(shí)通知乙方可能影響其使用的維護(hù)或升級(jí)計(jì)劃。4.1.3制定并執(zhí)行平臺(tái)用戶管理規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的用戶行為進(jìn)行管理，包括但不限于警告、限制功能、暫停服務(wù)直至終止協(xié)議。4.1.4保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，按照本協(xié)議約定及《個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)處理個(gè)人信息。4.1.5妥善保管乙方支付信息，確保交易安全。4.1.6如需變更服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格或平臺(tái)規(guī)則，應(yīng)提前[填寫通知時(shí)間，如“七日”]以公告或其他合理方式通知乙方，重大變更應(yīng)征得乙方同意，乙方有權(quán)選擇是否繼續(xù)接受服務(wù)。4.1.7對(duì)其提供的在線教育服務(wù)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有合法權(quán)利或已獲得合法授權(quán)，確保內(nèi)容來源合法。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的在線教育服務(wù)。4.2.2遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德及甲方平臺(tái)的使用規(guī)則，不得利用甲方提供的服務(wù)從事任何非法活動(dòng)，包括但不限于發(fā)布違法信息、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊、侵犯他人權(quán)益等。4.2.3按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.4妥善保管個(gè)人賬號(hào)及密碼，并對(duì)賬號(hào)下的所有活動(dòng)和行為負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被盜用，應(yīng)立即通知甲方。4.2.5根據(jù)甲方要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息及身份證明文件。4.2.6積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，按照教學(xué)計(jì)劃完成學(xué)習(xí)任務(wù)，遵守課堂紀(jì)律，尊重教師及其他學(xué)員。4.2.7不得轉(zhuǎn)借、出租、出售本人賬號(hào)或?qū)W習(xí)資料給他人使用。第五條用戶信息與隱私保護(hù)5.1甲方承諾對(duì)乙方提供的個(gè)人信息（包括但不限于姓名、身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、聯(lián)系方式、支付信息、學(xué)習(xí)記錄等）嚴(yán)格保密，非經(jīng)乙方同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方披露，但為提供本協(xié)議約定的服務(wù)所必需的披露除外。5.2甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定及其實(shí)際運(yùn)營(yíng)需要，收集、使用乙方的個(gè)人信息，并已制定《[填寫隱私政策名稱]》詳細(xì)說明個(gè)人信息的處理方式，該隱私政策構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分。乙方通過使用本協(xié)議服務(wù)，即表示同意甲方的隱私政策。5.3甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保障乙方個(gè)人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失或被非法訪問。第六條服務(wù)變更、中斷與終止6.1甲方在因技術(shù)升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)、服務(wù)器遷移、遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊、政府政策調(diào)整、不可抗力等客觀原因需要變更或中斷服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前[填寫通知時(shí)間，如“三日”]通過平臺(tái)公告、郵件等方式通知乙方。因突發(fā)情況無法提前通知的，應(yīng)在變更或中斷發(fā)生后盡快通知。6.2甲方因法定或政策要求、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整、停止服務(wù)經(jīng)營(yíng)、破產(chǎn)等原因，有權(quán)單方面終止本協(xié)議，并停止提供在線教育服務(wù)。甲方應(yīng)在終止前[填寫通知時(shí)間，如“三十日”]通過合理方式通知乙方，已收取的費(fèi)用將在扣除已完成服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用后，根據(jù)約定方式退還乙方。6.3乙方在服務(wù)期限屆滿前，如需終止本協(xié)議，應(yīng)提前[填寫通知時(shí)間，如“三十日”]書面通知甲方（包括通過平臺(tái)內(nèi)申請(qǐng)或電子郵件等方式），經(jīng)甲方確認(rèn)后，本協(xié)議于通知期滿后終止。乙方已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按比例退還乙方。6.4乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)立即單方面終止本協(xié)議，并停止提供服務(wù)，不予退還已收取的費(fèi)用，并可追究乙方的違約責(zé)任：(a)違反本協(xié)議第四條第二項(xiàng)約定的；(b)利用服務(wù)從事任何違法活動(dòng)或侵害甲方、第三方合法權(quán)益的；(c)偽造、冒用他人身份信息或提供虛假信息的；(d)未經(jīng)甲方許可，擅自轉(zhuǎn)讓、出租、出借賬號(hào)的；(e)嚴(yán)重干擾平臺(tái)正常運(yùn)行或侵害其他用戶正常使用服務(wù)的。6.5任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。第七條違約責(zé)任7.1甲方未能按本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的在線教育服務(wù)，或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常學(xué)習(xí)，經(jīng)乙方合理通知后仍不糾正的，乙方有權(quán)要求減少相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議，并要求甲方賠償因此造成的直接損失。7.2乙方未按本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[填寫比例，如“千分之五”]向甲方支付違約金。逾期超過[填寫天數(shù)，如“三十日”]的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并解除本協(xié)議，已收取的費(fèi)用不予退還，且甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。7.3因乙方違反本協(xié)議第五條、第六條第二項(xiàng)及第六條第四項(xiàng)約定的，甲方有權(quán)采取包括但不限于警告、限制功能、暫停服務(wù)、終止協(xié)議等措施，并有權(quán)要求乙方賠償因此給甲方造成的一切損失。7.4任何一方違反本協(xié)議關(guān)于保密約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)并明確：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或提交[填寫仲裁委員會(huì)名稱]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁]。第九條法律適用與通知9.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2雙方應(yīng)通過以下地址或聯(lián)系方式發(fā)送或接收與本協(xié)議有關(guān)的通訊或通知：(a)甲方地址：[填寫甲方詳細(xì)地址]；(b)乙方地址：[填寫乙方詳細(xì)地址]；(c)甲方聯(lián)系人：[填寫甲方聯(lián)系人姓名]；(d)乙方聯(lián)系人：[填寫乙方聯(lián)系人姓名]；(e)甲方電子郵箱：[填寫甲方電子郵箱]；(f)乙方電子郵箱：[填寫乙方電子郵箱]。任何一方變更上述地址或聯(lián)系方式，應(yīng)提前[填寫通知時(shí)間，如“七日”]書面通知對(duì)方。以電子郵件方式發(fā)送的通知，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以郵寄方式發(fā)送的通知，寄出后[填寫時(shí)間，如“三日”]視為送達(dá)。第十條其他條款10.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的約定、諒解及承諾。10.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方書面同意。修改或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3如果本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的法院認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，該條款的無效或不可執(zhí)行不影響其他條款的效力。10.4本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.5本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。