2026秋招：滴滴試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.滴滴出行的核心業(yè)務(wù)是？A.外賣服務(wù)B.打車服務(wù)C.快遞服務(wù)D.金融服務(wù)2.智能派單系統(tǒng)主要考慮的因素是？A.乘客心情B.司機(jī)性別C.距離和路況D.車輛顏色3.滴滴客服主要功能是？A.賣廣告B.解決用戶問題C.推銷保險(xiǎn)D.拉新用戶4.以下哪種出行場景不在滴滴服務(wù)范圍內(nèi)？A.同城拼車B.跨城出行C.太空旅行D.專車接送5.滴滴為提升用戶體驗(yàn)推出的功能是？A.讓司機(jī)超速B.實(shí)時(shí)行程分享C.屏蔽司機(jī)電話D.降低服務(wù)質(zhì)量6.大數(shù)據(jù)在滴滴業(yè)務(wù)中不用于？A.分析用戶需求B.預(yù)測流量高峰C.計(jì)算司機(jī)年齡D.優(yōu)化路線規(guī)劃7.滴滴的安全措施不包括？A.司機(jī)背景審核B.車內(nèi)安裝攝像頭C.隨意更換司機(jī)D.行程錄音8.以下哪類車可能出現(xiàn)在滴滴平臺(tái)？A.坦克B.普通轎車C.私人飛機(jī)D.帆船9.滴滴的營銷策略不包含？A.發(fā)放優(yōu)惠券B.惡意詆毀對手C.與商家合作D.舉辦促銷活動(dòng)10.影響滴滴收入的主要因素是？A.司機(jī)愛好B.訂單數(shù)量和價(jià)格C.乘客星座D.天氣顏色多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.滴滴出行的服務(wù)類型有？A.快車B.順風(fēng)車C.豪華車D.公交2.滴滴保障乘客安全的措施有？A.緊急聯(lián)系人B.行程分享C.安全中心D.司機(jī)培訓(xùn)3.大數(shù)據(jù)在滴滴的應(yīng)用場景有？A.定價(jià)策略B.司機(jī)調(diào)度C.市場推廣D.車輛保養(yǎng)4.滴滴提升用戶滿意度的方法有？A.優(yōu)化界面設(shè)計(jì)B.提高服務(wù)質(zhì)量C.降低價(jià)格D.增加客服數(shù)量5.滴滴與合作伙伴的合作形式包括？A.車企合作定制車輛B.金融機(jī)構(gòu)合作提供信貸C.酒店合作提供接送D.學(xué)校合作提供校車6.以下哪些是滴滴的競爭對手？A.曹操出行B.首汽約車C.高德打車D.美團(tuán)打車7.滴滴的技術(shù)創(chuàng)新體現(xiàn)在？A.自動(dòng)駕駛研發(fā)B.智能客服系統(tǒng)C.精準(zhǔn)營銷算法D.紙質(zhì)車票售賣8.滴滴司機(jī)端具備的功能有？A.接收訂單B.導(dǎo)航功能C.收入統(tǒng)計(jì)D.乘客評價(jià)查看9.影響滴滴訂單量的因素有？A.時(shí)間B.地點(diǎn)C.天氣D.油價(jià)10.滴滴的社會(huì)責(zé)任包括？A.促進(jìn)就業(yè)B.節(jié)能減排C.保障出行安全D.參與公益活動(dòng)判斷題（每題2分，共10題）1.滴滴只提供市內(nèi)出行服務(wù)。（）2.大數(shù)據(jù)對滴滴業(yè)務(wù)發(fā)展沒有作用。（）3.滴滴的安全措施能完全杜絕安全事故。（）4.滴滴司機(jī)不需要進(jìn)行培訓(xùn)。（）5.滴滴平臺(tái)的所有車都是公司自有車輛。（）6.提升用戶體驗(yàn)就是降低價(jià)格。（）7.滴滴的競爭對手只有傳統(tǒng)出租車公司。（）8.技術(shù)創(chuàng)新能幫助滴滴提升競爭力。（）9.司機(jī)的收入與訂單量無關(guān)。（）10.滴滴不參與任何公益活動(dòng)。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述滴滴智能派單系統(tǒng)的優(yōu)勢。2.說說滴滴保障乘客安全的主要手段。3.大數(shù)據(jù)在滴滴業(yè)務(wù)中有哪些重要應(yīng)用？4.滴滴提升用戶滿意度有哪幾個(gè)方面？討論題（每題5分，共4題）1.討論滴滴自動(dòng)駕駛技術(shù)的發(fā)展對打車行業(yè)的影響。2.分析滴滴在與競爭對手的競爭中，應(yīng)重點(diǎn)提升哪些方面？3.談?wù)劦蔚稳绾胃玫芈男猩鐣?huì)責(zé)任。4.探討滴滴未來可能拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.B4.C5.B6.C7.C8.B9.B10.B多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×簡答題1.可根據(jù)距離、路況高效派單，減少乘客等待時(shí)間，提高司機(jī)接單效率，提升整體運(yùn)營效率和資源利用率。2.有司機(jī)背景審核、行程錄音、緊急聯(lián)系人、行程分享、安全中心等，保障出行全流程安全。3.用于分析用戶需求、優(yōu)化路線規(guī)劃、制定定價(jià)策略、預(yù)測流量高峰和調(diào)度司機(jī)。4.優(yōu)化界面設(shè)計(jì)、提高服務(wù)質(zhì)量、降低價(jià)格、增加客服數(shù)量，從體驗(yàn)、服務(wù)、成本和售后多方面提升。討論題1.可提高安全性和效率，降低成本，或改變行業(yè)格局，競爭更激烈，也會(huì)帶來就業(yè)結(jié)構(gòu)變化。2.應(yīng)提升服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新能力、運(yùn)營效