2026秋招：東部機場集團試題及答案

單項選擇題（每題2分，共20分）1.東部機場集團旗下機場不包括以下哪個？A.南京祿口國際機場B.徐州觀音國際機場C.廈門高崎國際機場D.常州奔牛國際機場2.機場旅客服務(wù)中，常見的行李限重標準一般是（）？A.20千克B.25千克C.30千克D.35千克3.機場航班調(diào)度主要依據(jù)是（）。A.航空公司意愿B.旅客需求C.天氣情況D.跑道資源與時刻安排4.最早提出航空運輸概念的國家是（）。A.美國B.德國C.英國D.法國5.機場常用的除冰劑主要成分是（）。A.尿素B.酒精C.乙二醇D.鹽水6.保障機場凈空安全至關(guān)重要，以下哪種物品不屬于禁止放飛物？A.風(fēng)箏B.無人機C.氫氣球D.紙飛機7.機場旅客吞吐量通常是以（）為統(tǒng)計周期。A.月B.季度C.半年D.年8.航空運輸中，貨運風(fēng)險最高的貨物是（）。A.服裝B.電子產(chǎn)品C.鮮活易腐品D.化妝品9.機場安保中，“安檢級別提升”一般在（）情況下實施。A.節(jié)假日B.重要活動或特殊時期C.旅客增多時D.航線調(diào)整時10.東部機場集團企業(yè)文化核心不包括（）。A.安全B.高效C.盈利D.服務(wù)多項選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪些屬于東部機場集團旗下的機場？A.南京祿口國際機場B.鹽城南洋國際機場C.蘇州光福機場D.南通興東國際機場2.機場運營涉及的主要部門有（）。A.飛行區(qū)管理部B.旅客服務(wù)部C.安檢護衛(wèi)部D.市場營銷部3.影響機場航班正常起降的天氣因素有（）。A.大霧B.暴雨C.強風(fēng)D.高溫4.機場旅客服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.值機服務(wù)B.行李托運C.候機引導(dǎo)D.餐飲推薦5.機場安全管理包括（）。A.跑道安全B.航空器安全C.旅客安檢安全D.機場建筑安全6.航空物流的優(yōu)勢有（）。A.速度快B.安全性高C.空間跨度大D.受天氣影響小7.機場的候機樓設(shè)施一般有（）。A.商店B.餐廳C.充電區(qū)D.醫(yī)療室8.機場運營的成本要素包括（）。A.人員工資B.設(shè)備維護費用C.能源消耗費用D.廣告宣傳費用9.提升機場服務(wù)質(zhì)量的措施有（）。A.提高員工服務(wù)意識B.優(yōu)化設(shè)施設(shè)備C.加強信息化建設(shè)D.減少航班延誤10.機場與周邊社區(qū)和諧發(fā)展的方式有（）。A.噪音治理B.環(huán)保措施C.社區(qū)共建活動D.提供就業(yè)機會判斷題（每題2分，共20分）1.東部機場集團只負責江蘇省內(nèi)機場運營。（）2.機場跑道長度是固定不變的。（）3.旅客在機場內(nèi)可以隨意使用無人機拍攝。（）4.機場的安檢標準在全球都是統(tǒng)一的。（）5.航空運輸中，貨物重量越重運費越高。（）6.機場候機樓的商業(yè)店鋪越多越好。（）7.機場的應(yīng)急救援預(yù)案只針對自然災(zāi)害。（）8.提升機場員工的英語水平能提高國際旅客服務(wù)質(zhì)量。（）9.機場的航班時刻安排是完全由航空公司決定的。（）10.機場的凈空保護區(qū)范圍是固定的。（）簡答題（每題5分，共20分）1.簡述東部機場集團的主要業(yè)務(wù)。2.機場如何保障旅客行李安全？3.機場應(yīng)對航班延誤有哪些措施？4.機場凈空保護有什么意義？討論題（每題5分，共20分）1.討論東部機場集團在提升機場智能化水平方面可采取的措施。2.分析機場與航空公司合作中可能存在的問題及解決辦法。3.探討機場在綠色發(fā)展方面可做出的努力。4.談?wù)剻C場如何提升旅客的滿意度。答案單項選擇題1.C2.A3.D4.D5.C6.D7.D8.C9.B10.C多項選擇題1.ABD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABC7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×簡答題1.主要業(yè)務(wù)有機場運營管理，保障航班起降；提供旅客服務(wù)，如值機、候機等；開展航空物流，貨物運輸；還有機場商業(yè)開發(fā)，候機樓店鋪經(jīng)營等。2.機場通過安檢嚴格檢查行李，防止違禁品；在運輸環(huán)節(jié)用專業(yè)設(shè)備，確保不損壞、不錯運；設(shè)置行李追蹤系統(tǒng)，方便旅客查詢位置。3.機場會及時向旅客通報延誤原因與預(yù)計等待時間；提供餐飲、住宿等補償；安排旅客改簽、退票；做好旅客情緒安撫工作。4.保障航空器起降安全，避免障礙物影響飛行；減少鳥類等飛行物與飛機碰撞風(fēng)險；保障機場周邊居民生命財產(chǎn)安全，維護飛行秩序。討論題1.可引入智能安檢設(shè)備提高效率；用智能導(dǎo)航系統(tǒng)方便旅客；搭建大數(shù)據(jù)平臺優(yōu)化航班調(diào)度；推廣自助值機、登機等服務(wù)。2.問題有利益分配不均、航班時刻協(xié)調(diào)難等?？赏ㄟ^建立公平的收益共享機制，加強溝通協(xié)商，共同制定合理的航班計劃來解決。3.采用清潔能源，