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PAGE電信公司衛(wèi)生管理制度總則目的為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生管理,創(chuàng)造整潔、舒適、安全的工作環(huán)境,保障員工身體健康,提高工作效率,特制定本制度。適用范圍本制度適用于電信公司總部及各分支機(jī)構(gòu)的辦公區(qū)域、機(jī)房、營(yíng)業(yè)廳、員工宿舍等場(chǎng)所?;驹瓌t1.全員參與原則:公司全體員工應(yīng)積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理,自覺維護(hù)工作環(huán)境的整潔。2.預(yù)防為主原則:通過加強(qiáng)日常管理和監(jiān)督檢查,預(yù)防疾病傳播,減少環(huán)境污染。3.誰使用誰負(fù)責(zé)原則:各部門、各崗位對(duì)其使用的區(qū)域衛(wèi)生負(fù)責(zé)。衛(wèi)生管理職責(zé)分工公司環(huán)境衛(wèi)生管理委員會(huì)成立公司環(huán)境衛(wèi)生管理委員會(huì),由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任,各部門負(fù)責(zé)人為成員。主要職責(zé)如下:1.制定和修訂公司衛(wèi)生管理制度。2.審議公司環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃和目標(biāo)。3.協(xié)調(diào)解決環(huán)境衛(wèi)生管理工作中的重大問題。4.定期對(duì)公司環(huán)境衛(wèi)生管理工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。行政部門1.負(fù)責(zé)制定公司環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃和方案,并組織實(shí)施。2.定期組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動(dòng),提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。3.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生日常檢查和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問題。4.協(xié)調(diào)和安排保潔人員的工作,確保公司環(huán)境衛(wèi)生整潔。5.負(fù)責(zé)與外部環(huán)境衛(wèi)生管理部門的溝通與協(xié)調(diào),辦理相關(guān)衛(wèi)生手續(xù)。各部門1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理,保持辦公桌面整潔、文件資料擺放有序。2.督促本部門員工做好個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生,保持地面干凈、設(shè)備無灰塵。3.配合行政部門開展環(huán)境衛(wèi)生檢查和整改工作,對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。機(jī)房管理部門1.負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生管理,確保機(jī)房溫度、濕度、潔凈度等環(huán)境指標(biāo)符合設(shè)備運(yùn)行要求。2.定期對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行清潔和維護(hù),防止灰塵積聚影響設(shè)備性能。3.嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房出入管理制度,保持機(jī)房環(huán)境安全。營(yíng)業(yè)廳管理部門1.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境衛(wèi)生管理,營(yíng)造整潔、舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境。2.加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳公共區(qū)域的衛(wèi)生巡查,及時(shí)清理垃圾和雜物。3.做好營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)施設(shè)備的清潔和維護(hù),確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。員工個(gè)人1.自覺遵守公司衛(wèi)生管理制度,保持個(gè)人工作區(qū)域和生活區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.積極參與公司組織的環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng),愛護(hù)公共衛(wèi)生設(shè)施。3.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時(shí)向所在部門或行政部門報(bào)告。環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域1.地面:保持干凈、無污漬、無水漬,定期進(jìn)行清掃和拖地。2.桌面:辦公用品擺放整齊,文件資料分類存放,無雜物堆積。3.門窗:玻璃明亮,窗框、窗臺(tái)無灰塵,定期擦拭。,4.墻壁:無蜘蛛網(wǎng)、無污漬,保持整潔。5.垃圾桶:垃圾及時(shí)清理,垃圾袋定期更換,垃圾桶外觀清潔。6.綠植:定期澆水、修剪,保持綠植美觀。機(jī)房區(qū)域1.溫度:保持在規(guī)定的適宜范圍內(nèi),夏季[X]℃[X]℃,冬季[X]℃[X]℃。2.濕度:保持在規(guī)定的適宜范圍內(nèi),[X]%[X]%。3.潔凈度:機(jī)房?jī)?nèi)無明顯灰塵,設(shè)備表面無積塵。4.設(shè)備運(yùn)行環(huán)境:設(shè)備擺放整齊,布線規(guī)范,通道暢通。5.消防設(shè)施:定期檢查消防設(shè)施,確保完好有效,周圍無雜物遮擋。營(yíng)業(yè)廳區(qū)域1.營(yíng)業(yè)柜臺(tái):臺(tái)面整潔,物品擺放有序,宣傳資料整齊擺放。2.客戶休息區(qū):沙發(fā)、茶幾干凈整潔,雜志擺放整齊,地面無垃圾。3.自助服務(wù)區(qū):設(shè)備表面清潔,周圍無雜物,操作臺(tái)面干凈。4.衛(wèi)生間:地面、墻面干凈,無異味,洗手臺(tái)、便器等設(shè)施清潔衛(wèi)生,衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。員工宿舍區(qū)域1.床鋪:床單、被罩干凈整潔,被子疊放整齊。2.地面:保持干凈,無垃圾、無污漬。3.桌面:物品擺放整齊,無雜物。4.衛(wèi)生間:定期打掃,保持清潔衛(wèi)生,無異味。5.公共區(qū)域:保持整潔,無亂堆亂放現(xiàn)象。衛(wèi)生清掃與消毒日常清掃1.保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線對(duì)公司公共區(qū)域進(jìn)行清掃,包括地面、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。2.各部門員工每天上班前對(duì)本部門辦公區(qū)域進(jìn)行清掃,保持工作環(huán)境整潔。3.機(jī)房管理部門每天對(duì)機(jī)房進(jìn)行巡檢,及時(shí)清理機(jī)房?jī)?nèi)的灰塵和雜物。定期大掃除1.公司每月組織一次全面的大掃除活動(dòng),各部門、各區(qū)域進(jìn)行徹底的衛(wèi)生清理。2.大掃除內(nèi)容包括:地面深度清潔、門窗玻璃擦拭、設(shè)備全面清潔、衛(wèi)生死角清理等。3.行政部門負(fù)責(zé)對(duì)大掃除活動(dòng)進(jìn)行組織和監(jiān)督檢查。消毒管理1.對(duì)人員密集的公共區(qū)域,如營(yíng)業(yè)廳、會(huì)議室等,定期進(jìn)行消毒。2.對(duì)機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域,根據(jù)設(shè)備運(yùn)行要求和衛(wèi)生狀況,適時(shí)進(jìn)行消毒。3.衛(wèi)生間配備消毒用品,定期進(jìn)行消毒處理。4.在傳染病高發(fā)季節(jié),加強(qiáng)消毒頻次,做好預(yù)防工作。衛(wèi)生檢查與考核檢查方式1.行政部門定期對(duì)公司各區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生檢查,采用日常巡查、定期檢查相結(jié)合的方式。2.各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門衛(wèi)生情況進(jìn)行自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改問題。3.公司環(huán)境衛(wèi)生管理委員會(huì)不定期對(duì)公司衛(wèi)生管理工作進(jìn)行抽查。檢查標(biāo)準(zhǔn)按照本制度規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查,對(duì)各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化評(píng)分??己宿k法1.對(duì)衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)下達(dá)整改通知,限期整改。2.將衛(wèi)生管理工作納入部門績(jī)效考核內(nèi)容,對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門進(jìn)行扣分處理。3.對(duì)在衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理衛(wèi)生設(shè)施配備1.根據(jù)公司各區(qū)域的實(shí)際需求,合理配備垃圾桶、拖把、掃帚、清潔劑、消毒劑等衛(wèi)生設(shè)施和用品。2.確保衛(wèi)生設(shè)施完好有效,及時(shí)更換損壞的設(shè)施和用品。設(shè)施維護(hù)與管理1.定期對(duì)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),確保其正常使用功能。2.保潔人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生設(shè)施的日常清潔和保養(yǎng),保持設(shè)施外觀整潔。3.對(duì)衛(wèi)生設(shè)施的使用情況進(jìn)行記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育宣傳活動(dòng)1.定期通過公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等形式,宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和公司衛(wèi)生管理制度。2.結(jié)合世界衛(wèi)生日、愛國(guó)衛(wèi)生月等活動(dòng),開展形式多樣的環(huán)境衛(wèi)生宣傳活動(dòng)。教育培訓(xùn)1.組織新員工入職培訓(xùn)時(shí),將公司衛(wèi)生管理制度納入培訓(xùn)內(nèi)容,使新員工了解
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