PAGE游泳衛(wèi)生制度一、總則1.目的為確保游泳場(chǎng)所的衛(wèi)生安全，保障游泳者的健康，防止疾病傳播，特制定本游泳衛(wèi)生制度。本制度旨在規(guī)范游泳場(chǎng)所的衛(wèi)生管理工作，使其符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.適用范圍本制度適用于本公司/組織所經(jīng)營(yíng)管理的所有游泳場(chǎng)所，包括但不限于室內(nèi)游泳池、室外游泳池、水上樂園等各類水上活動(dòng)區(qū)域。3.引用標(biāo)準(zhǔn)本制度嚴(yán)格參照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，具體包括但不限于《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB9667）、《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB5749）等。二、衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)及人員職責(zé)1.衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)設(shè)立專門的游泳場(chǎng)所衛(wèi)生管理小組，由公司/組織高層管理人員擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生監(jiān)督人員、水質(zhì)檢測(cè)人員等。衛(wèi)生管理小組負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌和監(jiān)督游泳場(chǎng)所的衛(wèi)生管理工作。2.人員職責(zé)組長(zhǎng)職責(zé)負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和決策游泳場(chǎng)所衛(wèi)生管理工作，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，確保衛(wèi)生管理工作的順利開展。定期組織召開衛(wèi)生管理工作會(huì)議，對(duì)衛(wèi)生管理工作進(jìn)行總結(jié)和部署，及時(shí)解決衛(wèi)生管理工作中出現(xiàn)的重大問題。運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人職責(zé)負(fù)責(zé)游泳場(chǎng)所日常運(yùn)營(yíng)過程中的衛(wèi)生管理工作，確保游泳場(chǎng)所的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，為游泳者提供安全、舒適的游泳環(huán)境。組織員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和服務(wù)水平。監(jiān)督員工執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，及時(shí)糾正員工的不衛(wèi)生行為。衛(wèi)生監(jiān)督人員職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)游泳場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查，包括游泳池水質(zhì)、環(huán)境衛(wèi)生、人員健康狀況等方面。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并指出衛(wèi)生問題，督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。對(duì)違反衛(wèi)生管理制度的行為進(jìn)行制止和糾正，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。定期向衛(wèi)生管理小組匯報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督情況，提出改進(jìn)建議。水質(zhì)檢測(cè)人員職責(zé)負(fù)責(zé)按照規(guī)定的檢測(cè)項(xiàng)目和檢測(cè)頻率對(duì)游泳池水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，確保水質(zhì)符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)確記錄水質(zhì)檢測(cè)數(shù)據(jù)，及時(shí)出具水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告。對(duì)水質(zhì)異常情況進(jìn)行分析和判斷，提出相應(yīng)的處理措施，并及時(shí)向衛(wèi)生管理小組報(bào)告。負(fù)責(zé)維護(hù)水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備的正常運(yùn)行，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)。三、衛(wèi)生設(shè)施與用品管理1.衛(wèi)生設(shè)施要求游泳池設(shè)施游泳池應(yīng)具備完善的循環(huán)過濾系統(tǒng)、消毒設(shè)備、加熱設(shè)備（根據(jù)季節(jié)和實(shí)際需求）等，確保水質(zhì)保持清澈、衛(wèi)生。池壁、池底應(yīng)光滑、無裂縫、無滲漏，易于清潔和消毒。游泳池應(yīng)設(shè)有有效的排水系統(tǒng)，能夠及時(shí)排除池內(nèi)污水，防止污水積聚滋生細(xì)菌。附屬設(shè)施更衣室應(yīng)保持清潔、通風(fēng)良好，配備足夠數(shù)量且干凈的更衣柜、淋浴設(shè)施等。更衣柜應(yīng)定期進(jìn)行清潔和消毒，防止交叉污染。淋浴設(shè)施應(yīng)保證熱水供應(yīng)充足，水流正常，噴頭無堵塞現(xiàn)象。衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，無異味，定期進(jìn)行清掃和消毒，配備足夠的衛(wèi)生紙、洗手液等衛(wèi)生用品。通風(fēng)與照明設(shè)施游泳場(chǎng)所應(yīng)具備良好的通風(fēng)設(shè)施，能夠及時(shí)排出室內(nèi)污濁空氣，保持空氣清新。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。照明設(shè)施應(yīng)保證亮度充足，分布均勻，無照明死角，便于游泳者在游泳場(chǎng)所內(nèi)活動(dòng)。2.衛(wèi)生用品管理泳衣褲、泳帽、泳鏡等游泳用品應(yīng)從正規(guī)渠道采購(gòu)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的游泳用品，確保其質(zhì)量安全。游泳用品應(yīng)分類存放，保持清潔衛(wèi)生，避免受到污染。定期對(duì)游泳用品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞、變質(zhì)等情況應(yīng)及時(shí)更換。清潔用品如清潔劑、消毒劑、殺蟲劑等清潔用品應(yīng)妥善保管，存放在專門的倉(cāng)庫(kù)或儲(chǔ)物間，遠(yuǎn)離食品和飲用水。清潔用品應(yīng)按照規(guī)定的使用方法和劑量使用，避免對(duì)人體和環(huán)境造成危害。使用后的清潔用品容器應(yīng)及時(shí)清洗干凈，妥善處理。四、水質(zhì)管理1.水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)游泳池水質(zhì)應(yīng)符合《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB9667）的要求，具體指標(biāo)如下：渾濁度：不超過5度，并不得有明顯的懸浮物。pH值：7.07.8。游離性余氯：0.31.0mg/L。細(xì)菌總數(shù)：不得超過1000個(gè)/mL。大腸菌群：不得超過18個(gè)/L。致病性球菌：不得檢出。2.水質(zhì)檢測(cè)檢測(cè)頻率水質(zhì)檢測(cè)人員應(yīng)每日對(duì)游泳池水質(zhì)進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)，包括渾濁度、pH值、游離性余氯等指標(biāo)。每周至少進(jìn)行一次全面的水質(zhì)檢測(cè)，檢測(cè)項(xiàng)目包括細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群、致病性球菌等。在游泳場(chǎng)所開放期間，如遇特殊情況（如暴雨后、人員密集等），應(yīng)增加水質(zhì)檢測(cè)頻率。檢測(cè)方法水質(zhì)檢測(cè)應(yīng)采用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢測(cè)方法進(jìn)行，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。檢測(cè)人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行檢測(cè)，認(rèn)真記錄檢測(cè)數(shù)據(jù)，并及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告。3.水質(zhì)處理與消毒水質(zhì)處理游泳池水應(yīng)通過循環(huán)過濾系統(tǒng)進(jìn)行處理，去除水中的雜質(zhì)、懸浮物等。循環(huán)過濾系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行反沖洗和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行效果。根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，適時(shí)調(diào)整水質(zhì)處理措施，保證水質(zhì)穩(wěn)定。消毒措施采用有效的消毒方法對(duì)游泳池水進(jìn)行消毒，如使用含氯消毒劑、臭氧消毒等。消毒劑的投放量應(yīng)根據(jù)水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果和游泳池水量進(jìn)行準(zhǔn)確計(jì)算，確保游離性余氯含量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。消毒設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其消毒效果。在使用含氯消毒劑時(shí)，應(yīng)注意避免消毒劑對(duì)人體皮膚和呼吸道造成刺激，同時(shí)要防止消毒劑泄漏對(duì)環(huán)境造成污染。五、環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔游泳池清潔每日開放前和閉館后，應(yīng)對(duì)游泳池進(jìn)行全面清潔，包括清除池底雜物、刷洗池壁等。定期對(duì)游泳池周邊地面進(jìn)行清掃，保持地面干凈整潔，無積水、無垃圾。附屬設(shè)施清潔更衣室、衛(wèi)生間、淋浴間等附屬設(shè)施應(yīng)每日進(jìn)行清潔消毒，擦拭更衣柜、淋浴設(shè)施、洗手臺(tái)等表面，保持其清潔衛(wèi)生。及時(shí)清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行消毒處理。通風(fēng)口與排水口清潔定期對(duì)通風(fēng)口、排水口等部位進(jìn)行清潔，防止灰塵、雜物等堵塞通風(fēng)口和排水管道，影響通風(fēng)和排水效果。通風(fēng)口和排水口周圍應(yīng)保持清潔，無污垢、無異味。2.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)綠化維護(hù)游泳場(chǎng)所周邊的綠化區(qū)域應(yīng)定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)，保持綠化植物生長(zhǎng)良好，無病蟲害。及時(shí)清理綠化區(qū)域內(nèi)的落葉、雜物等，保持環(huán)境整潔美觀。防鼠防蟲措施采取有效的防鼠防蟲措施，如設(shè)置防鼠板、投放鼠藥、噴灑殺蟲劑等，防止老鼠、蟑螂、蚊子、蒼蠅等害蟲進(jìn)入游泳場(chǎng)所，傳播疾病。定期檢查防鼠防蟲設(shè)施的有效性，及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和更換。環(huán)境衛(wèi)生檢查衛(wèi)生監(jiān)督人員應(yīng)每日對(duì)游泳場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促整改環(huán)境衛(wèi)生問題。定期組織開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動(dòng)，全面提升游泳場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。六、人員健康管理1.健康檢查從業(yè)人員健康要求所有直接為游泳者服務(wù)的從業(yè)人員，包括救生員、教練員、水質(zhì)檢測(cè)員、衛(wèi)生監(jiān)督員、服務(wù)員等，必須每年進(jìn)行健康檢查，取得有效的健康合格證明后方可上崗工作。健康檢查項(xiàng)目健康檢查項(xiàng)目應(yīng)包括內(nèi)科、皮膚科、眼科、糞便檢驗(yàn)等，重點(diǎn)檢查是否患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等傳染性疾病。健康檢查記錄建立從業(yè)人員健康檔案，詳細(xì)記錄每位從業(yè)人員的健康檢查情況，包括檢查時(shí)間、檢查項(xiàng)目、檢查結(jié)果等。健康檔案應(yīng)妥善保管，以備查閱。2.衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)要求所有從業(yè)人員應(yīng)定期參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括衛(wèi)生法律法規(guī)、游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生操作規(guī)范、個(gè)人衛(wèi)生要求等方面。新入職員工應(yīng)在上崗前接受不少于[X]小時(shí)的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，在職員工每年應(yīng)接受不少于[X]小時(shí)的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施制定詳細(xì)的衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資等。培訓(xùn)應(yīng)采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式進(jìn)行，并定期組織考核，檢驗(yàn)員工對(duì)衛(wèi)生知識(shí)的掌握程度。對(duì)考核不合格的員工應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至合格為止。培訓(xùn)記錄做好衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)記錄，包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員、考核結(jié)果等。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存，作為員工衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)情況的證明材料。七、衛(wèi)生監(jiān)督與投訴處理1.衛(wèi)生監(jiān)督檢查內(nèi)部監(jiān)督衛(wèi)生管理小組應(yīng)定期組織對(duì)游泳場(chǎng)所的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、水質(zhì)管理情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況、人員健康管理情況等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。外部監(jiān)督積極配合衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供有關(guān)資料和情況。對(duì)衛(wèi)生行政部門提出的整改意見和要求，應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，按時(shí)完成整改任務(wù)，并將整改情況及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生行政部門。2.投訴處理投訴受理設(shè)立專門的投訴渠道，如投訴電話、投訴郵箱等，方便游泳者對(duì)游泳場(chǎng)所的衛(wèi)生問題進(jìn)行投訴。明確專人負(fù)責(zé)受理投訴，認(rèn)真記錄投訴內(nèi)容，包括投訴時(shí)間、投訴人姓名、聯(lián)系方式、投訴事項(xiàng)等。投訴調(diào)查與處理接到投訴后，應(yīng)立即組織人員對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應(yīng)的處理措施，如對(duì)存在衛(wèi)生問題的區(qū)域進(jìn)行整改、對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育或處罰等。及時(shí)將投訴處理結(jié)果反饋給投訴人，并做好投訴處理記錄。八、附則1.制度修訂本制度應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律