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PAGE分配搞衛(wèi)生制度一、總則(一)目的為了營造一個整潔、舒適、衛(wèi)生的工作環(huán)境,保障員工的身體健康,提高工作效率,特制定本分配搞衛(wèi)生制度。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、辦公區(qū)域、公共區(qū)域以及員工個人工作區(qū)域。(三)基本原則1.責任明確原則:明確各部門、各崗位在衛(wèi)生清潔工作中的職責,確保每項衛(wèi)生任務(wù)都有專人負責。2.定期檢查原則:建立定期檢查機制,對衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督和評估,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.全員參與原則:鼓勵全體員工積極參與衛(wèi)生清潔工作,形成良好的衛(wèi)生習慣和團隊合作氛圍。4.持續(xù)改進原則:根據(jù)實際情況和檢查結(jié)果,不斷完善衛(wèi)生制度和清潔標準,持續(xù)提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生區(qū)域劃分及職責(一)辦公區(qū)域1.各部門辦公室職責:各部門負責本部門辦公室內(nèi)的桌面、文件柜、電腦設(shè)備、地面、門窗等區(qū)域的日常清潔工作。每日上班前和下班后各進行一次簡單清掃,每周至少進行一次全面清潔,包括擦拭桌面、清理文件、拖地、擦拭門窗玻璃等。標準:桌面整潔無雜物,文件擺放整齊;電腦設(shè)備表面干凈,無灰塵;地面干凈無污漬、水漬;門窗玻璃明亮,無灰塵和污漬。2.公共辦公區(qū)域(如走廊、會議室、茶水間等)職責:由行政部門負責公共辦公區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔。走廊地面每日清掃,定期拖地;會議室在每次使用后及時清理,包括桌面擦拭、垃圾清理等;茶水間每日清理桌面、水槽、垃圾桶等,定期進行全面消毒。標準:走廊地面干凈,無垃圾、雜物;會議室桌椅擺放整齊,桌面、地面清潔;茶水間設(shè)施干凈衛(wèi)生,無異味。(二)公共區(qū)域1.公司大廳職責:保安人員負責公司大廳的日常清潔,包括地面清掃、綠植養(yǎng)護、大廳設(shè)施擦拭等。每日定時進行清掃,保持大廳整潔明亮。標準:地面干凈整潔,無腳印、污漬;綠植擺放整齊,葉面無灰塵;大廳設(shè)施如沙發(fā)、茶幾等表面干凈,無灰塵。2.樓梯及扶手職責:保潔人員負責樓梯及扶手的清潔。每日清掃樓梯地面,定期擦拭扶手,確保扶手無灰塵、污漬。標準:樓梯地面干凈,無雜物;扶手光亮,無灰塵。3.衛(wèi)生間職責:保潔人員負責衛(wèi)生間的日常清潔和消毒工作。每日定時清掃地面、馬桶、洗手臺等,定期對衛(wèi)生間進行全面消毒,包括噴灑消毒劑、擦拭墻面等。標準:衛(wèi)生間地面干燥、無積水,無異味;馬桶清潔無污漬,洗手臺干凈,水龍頭光亮;墻面無污漬、水漬。(三)員工個人工作區(qū)域1.職責:員工個人負責自己工作區(qū)域的衛(wèi)生保持,包括桌面整理、座椅擺放、個人垃圾清理等。在工作過程中保持區(qū)域整潔,下班前將桌面清理干凈,座椅歸位。2.標準:桌面物品擺放有序,無文件、雜物堆積;座椅擺放整齊;個人工作區(qū)域地面干凈,無垃圾。三、衛(wèi)生清潔頻率及時間安排(一)日常清潔1.各部門辦公室:每日上班前和下班后進行簡單清掃,保持基本整潔。2.公共辦公區(qū)域:走廊、會議室、茶水間等每日進行清掃,確保隨時保持干凈。3.公共區(qū)域:公司大廳、樓梯及扶手、衛(wèi)生間等每日定時進行清掃。(二)定期清潔1.各部門辦公室:每周至少進行一次全面清潔,包括對辦公設(shè)備、文件柜等進行深度擦拭。2.公共辦公區(qū)域:每周對會議室、茶水間等進行一次全面清潔,包括消毒等工作。3.公共區(qū)域:衛(wèi)生間每周進行一次深度消毒,公司大廳、樓梯及扶手等每周進行一次全面清潔,包括對設(shè)施的深度擦拭。(三)特殊時期清潔1.節(jié)假日前后:在節(jié)假日放假前,各部門和公共區(qū)域進行一次全面的衛(wèi)生大掃除;節(jié)假日后上班第一天,對重點區(qū)域進行再次清潔,確保環(huán)境整潔。2.疫情防控期間:按照疫情防控要求,增加公共區(qū)域和人員密集區(qū)域的清潔消毒頻率,如每日多次對電梯按鈕、門把手等進行消毒擦拭。四、衛(wèi)生清潔標準及操作規(guī)范(一)地面清潔1.清掃:使用掃帚將地面上的垃圾、雜物等清掃干凈,集中到垃圾桶內(nèi)。2.拖地:按照先邊角后中間的順序,使用拖把蘸適量清潔劑或清水拖地,確保地面無污漬、水漬。拖完后及時清洗拖把,晾干備用。3.特殊污漬處理:對于地面上的頑固污漬,可使用專用清潔劑進行處理,處理后及時用清水沖洗干凈。(二)桌面清潔1.整理物品:將桌面上的文件、辦公用品等進行整理,分類擺放整齊。2.擦拭:使用干凈的抹布蘸適量清潔劑或清水,擦拭桌面,去除灰塵和污漬。擦拭時注意力度適中,避免損壞桌面。3.消毒:對于人員密集使用的桌面,可定期使用消毒濕巾或消毒劑進行消毒。(三)門窗玻璃清潔1.準備工具:準備干凈的玻璃清潔劑、抹布、刮水器等工具。2.噴灑清潔劑:在玻璃表面均勻噴灑玻璃清潔劑。3.擦拭:使用抹布從上到下、從左到右擦拭玻璃,去除污漬。4.刮水:使用刮水器將玻璃表面的水漬刮凈,使玻璃明亮干凈。(四)衛(wèi)生間清潔1.清掃地面:使用掃帚和簸箕清掃衛(wèi)生間地面的垃圾和雜物,倒入垃圾桶。2.清潔馬桶:使用馬桶刷蘸適量清潔劑刷洗馬桶內(nèi)部,包括馬桶內(nèi)壁、馬桶蓋、馬桶圈等,去除污漬和異味。然后用清水沖洗干凈。3.清潔洗手臺:使用抹布擦拭洗手臺臺面、水龍頭、鏡子等,去除水漬和污漬。清理水槽內(nèi)的雜物,保持排水暢通。4.消毒:使用消毒劑對衛(wèi)生間墻面、地面、馬桶、洗手臺等進行噴灑消毒,作用一定時間后用清水擦拭干凈。(五)垃圾處理1.分類收集:在各區(qū)域設(shè)置垃圾桶,員工將垃圾按照可回收物、有害垃圾、其他垃圾等進行分類投放。2.定期清理:保潔人員按照規(guī)定的時間和路線,將各區(qū)域的垃圾桶內(nèi)的垃圾收集起來,運至指定的垃圾存放點。3.垃圾清運:與專業(yè)的垃圾清運公司簽訂合同,定期將垃圾運出公司/組織,確保垃圾得到及時、有效的處理。五、衛(wèi)生檢查與考核(一)檢查方式1.日常巡查:由行政部門或相關(guān)負責人每日對各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄。2.定期檢查:每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查,由行政部門牽頭,各部門負責人參與,對各部門辦公室、公共區(qū)域等進行逐一檢查。3.專項檢查:針對特殊時期或重點區(qū)域,如疫情防控期間的公共區(qū)域衛(wèi)生,組織專項檢查,確保衛(wèi)生清潔工作符合要求。(二)檢查標準按照本制度中規(guī)定的衛(wèi)生區(qū)域劃分及職責、衛(wèi)生清潔頻率及時間安排、衛(wèi)生清潔標準及操作規(guī)范等內(nèi)容進行檢查,確保各區(qū)域衛(wèi)生達到相應(yīng)標準。(三)考核辦法1.評分制:對每次檢查結(jié)果進行評分,滿分100分。根據(jù)得分情況對各部門進行排名。2.獎懲措施獎勵:對于衛(wèi)生工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個人,給予一定的物質(zhì)獎勵或通報表揚,如頒發(fā)“衛(wèi)生優(yōu)秀部門”流動紅旗、獎勵獎金等。懲罰:對于衛(wèi)生不達標的部門或個人,進行通報批評,并責令限期整改。連續(xù)多次衛(wèi)生不達標的部門,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰,如扣除部門績效獎金等。六、衛(wèi)生清潔用品管理(一)采購1.根據(jù)公司/組織的衛(wèi)生清潔需求,由行政部門制定衛(wèi)生清潔用品采購計劃,明確采購的品種、數(shù)量、規(guī)格等。2.選擇具有良好信譽的供應(yīng)商進行采購,確保采購的衛(wèi)生清潔用品質(zhì)量合格,符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.采購的衛(wèi)生清潔用品應(yīng)具備產(chǎn)品合格證明、使用說明等資料,并妥善保存采購憑證。(二)儲存1.設(shè)置專門的衛(wèi)生清潔用品倉庫,保持倉庫干燥、通風良好,溫度適宜。2.將衛(wèi)生清潔用品分類存放,按照不同的用途、規(guī)格等進行標識,便于查找和管理。3.定期對倉庫進行盤點,確保衛(wèi)生清潔用品的數(shù)量準確,無過期、變質(zhì)等情況。(三)發(fā)放1.各部門根據(jù)實際需求填寫衛(wèi)生清潔用品領(lǐng)用申請表,經(jīng)部門負責人簽字后提交給行政部門。2.行政部門按照審批后的申請表發(fā)放衛(wèi)生清潔用品,并做好發(fā)放記錄,包括領(lǐng)用部門、領(lǐng)用時間、領(lǐng)用品種、數(shù)量等。3.對于一些消耗量大的衛(wèi)生清潔用品,如衛(wèi)生紙、垃圾袋等,可根據(jù)使用情況定期定量發(fā)放。七、培訓與宣傳(一)培訓1.定期組織衛(wèi)生清潔培訓,向員工傳授衛(wèi)生清潔知識和技能,提高員工的衛(wèi)生意識和清潔水平。培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生清潔標準、操作規(guī)范、清潔劑使用方法等。2.針對新入職員工,在入職培訓中增加衛(wèi)生清潔相關(guān)內(nèi)容,使其盡快熟悉公司/組織的衛(wèi)生制度和要求。3.邀請專業(yè)的清潔人員進行現(xiàn)場示范和指導,讓員工更加直觀地了解正
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