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文檔簡介

PAGE公司展廳衛(wèi)生管理制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)公司展廳的衛(wèi)生管理,營造整潔、舒適、專業(yè)的展示環(huán)境,提升公司形象,保障參觀人員的健康,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于公司展廳內(nèi)的所有區(qū)域,包括展覽區(qū)、接待區(qū)、演示區(qū)、通道、儲(chǔ)物間等。(三)職責(zé)分工1.展廳管理部門負(fù)責(zé)展廳衛(wèi)生管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對(duì)展廳衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。協(xié)調(diào)相關(guān)部門和人員做好展廳衛(wèi)生清潔工作。2.保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)展廳進(jìn)行日常清潔,包括地面清掃、門窗擦拭、展品清潔等。及時(shí)清理展廳內(nèi)的垃圾和廢棄物,保持環(huán)境整潔。配合展廳管理部門完成臨時(shí)安排的衛(wèi)生清潔任務(wù)。3.各部門負(fù)責(zé)本部門在展廳內(nèi)區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù),保持展品、設(shè)備等的整潔。教育引導(dǎo)本部門員工愛護(hù)展廳環(huán)境,遵守衛(wèi)生管理制度。在展廳舉辦活動(dòng)或使用后,及時(shí)清理本部門產(chǎn)生的垃圾和雜物。(四)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.展廳地面應(yīng)保持干凈、整潔,無灰塵、污漬、水漬,定期進(jìn)行清掃和拖地。2.門窗玻璃應(yīng)明亮潔凈,無明顯灰塵和污漬,定期擦拭。3.展品應(yīng)擺放整齊,表面清潔,無灰塵、指紋等,定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)。4.展示設(shè)備、儀器應(yīng)保持良好的運(yùn)行狀態(tài),表面干凈,定期擦拭。5.接待區(qū)、演示區(qū)等區(qū)域的桌椅、沙發(fā)等應(yīng)擺放整齊,干凈整潔,定期清理。6.通道應(yīng)保持暢通無阻,無雜物堆積,定期清掃。7.儲(chǔ)物間應(yīng)保持整潔有序,物品分類存放,地面、貨架無灰塵。二、日常衛(wèi)生管理(一)清潔頻次1.展廳地面每天至少清掃一次,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行拖地,確保地面無明顯污漬。2.門窗玻璃每周擦拭一次,保持明亮潔凈。3.展品每周進(jìn)行一次表面清潔,特殊展品根據(jù)需要增加清潔頻次。4.展示設(shè)備、儀器每天使用前進(jìn)行擦拭,定期進(jìn)行全面清潔保養(yǎng)。5.接待區(qū)、演示區(qū)等區(qū)域的桌椅、沙發(fā)等每天進(jìn)行清理,保持整潔。6.通道每天定時(shí)清掃,確保暢通。7.儲(chǔ)物間每周進(jìn)行一次整理和清潔,保持物品擺放整齊,環(huán)境整潔。(二)清潔流程1.地面清潔清掃地面垃圾和雜物,將垃圾裝入垃圾袋。用濕拖把拖地,去除地面污漬,最后用干拖把擦干地面水漬。2.門窗玻璃清潔準(zhǔn)備清潔工具,如玻璃清潔劑、抹布、刮板等。將玻璃清潔劑噴在玻璃表面,用抹布擦拭,去除灰塵和污漬。對(duì)于頑固污漬,可用刮板輕輕刮除,然后再用抹布擦拭干凈。3.展品清潔根據(jù)展品材質(zhì)和特性,選擇合適的清潔工具和清潔劑。先用干凈的軟布輕輕擦拭展品表面灰塵,再用專用清潔劑進(jìn)行清潔。對(duì)于易損展品,應(yīng)小心操作,避免損壞。4.展示設(shè)備、儀器清潔關(guān)閉設(shè)備電源,確保安全。用干凈的抹布擦拭設(shè)備表面灰塵,對(duì)于有油污的部位,可用適量的清潔劑擦拭。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面清潔保養(yǎng),按照設(shè)備維護(hù)手冊(cè)的要求進(jìn)行操作。5.接待區(qū)、演示區(qū)清潔清理桌椅、沙發(fā)上的雜物,用干凈的抹布擦拭表面灰塵。整理文件資料,保持桌面整潔。檢查茶具、煙具等用品是否齊全,如有缺失及時(shí)補(bǔ)充,并進(jìn)行清潔。6.通道清潔清掃通道地面垃圾和雜物,確保通道暢通。檢查通道內(nèi)的消防設(shè)施、標(biāo)識(shí)等是否完好,如有損壞及時(shí)報(bào)告。7.儲(chǔ)物間清潔整理儲(chǔ)物間內(nèi)的物品,將物品分類擺放整齊。清掃地面灰塵,擦拭貨架,保持儲(chǔ)物間整潔。(三)衛(wèi)生檢查1.展廳管理部門應(yīng)每天對(duì)展廳衛(wèi)生情況進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行整改。2.每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查,對(duì)展廳各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)估,填寫衛(wèi)生檢查表。3.衛(wèi)生檢查內(nèi)容包括地面、門窗、展品、設(shè)備、接待區(qū)、通道、儲(chǔ)物間等的清潔情況,以及垃圾清理、物品擺放等情況。4.對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域,應(yīng)明確整改責(zé)任人,限期整改,并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。三、特殊情況衛(wèi)生管理(一)接待活動(dòng)衛(wèi)生管理1.在展廳舉辦接待活動(dòng)前,應(yīng)提前對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行全面清潔,包括地面、桌椅、茶具等。2.活動(dòng)期間,安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù),及時(shí)清理垃圾和雜物。3.活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行徹底清潔,恢復(fù)原狀。(二)展覽布撤展衛(wèi)生管理1.展覽布展前,應(yīng)對(duì)展廳地面、墻面、展品展示區(qū)域等進(jìn)行清潔,確保布展環(huán)境干凈整潔。2.布展過程中,注意保持現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,避免產(chǎn)生過多垃圾和灰塵。3.展覽撤展后,及時(shí)清理展廳內(nèi)的展品、道具、垃圾等,對(duì)展廳進(jìn)行全面清潔消毒。(三)設(shè)備維修衛(wèi)生管理1.設(shè)備維修時(shí),應(yīng)采取必要的防護(hù)措施,避免維修過程中產(chǎn)生的灰塵、油污等污染展廳環(huán)境。2.維修結(jié)束后,及時(shí)清理維修現(xiàn)場(chǎng),恢復(fù)展廳原貌。四、衛(wèi)生防護(hù)與安全(一)清潔劑使用安全1.保潔人員應(yīng)正確使用清潔劑,了解清潔劑的成分、特性和使用方法,避免因使用不當(dāng)造成人身傷害或環(huán)境污染。2.使用清潔劑時(shí),應(yīng)佩戴相應(yīng)的防護(hù)用品,如手套、口罩等。3.清潔劑應(yīng)存放在專門的儲(chǔ)物間,遠(yuǎn)離火源和水源,避免陽光直射。(二)用電安全1.清潔電器設(shè)備時(shí),應(yīng)先關(guān)閉電源,待設(shè)備冷卻后再進(jìn)行操作,避免觸電事故。2.不得使用濕手觸摸電器設(shè)備,不得私自拆卸電器設(shè)備進(jìn)行清潔。3.定期檢查電器設(shè)備的電線、插頭等是否完好,如有損壞及時(shí)更換。(三)消防安全1.保持展廳內(nèi)消防通道暢通無阻,不得在通道內(nèi)堆放雜物。2.定期檢查消防設(shè)施和器材,確保其完好有效,如滅火器、消火栓等。3.嚴(yán)禁在展廳內(nèi)吸煙和使用明火,如需進(jìn)行動(dòng)火作業(yè),應(yīng)辦理相關(guān)審批手續(xù),并采取相應(yīng)的防火措施。五、培訓(xùn)與考核(一)培訓(xùn)1.展廳管理部門應(yīng)定期組織保潔人員和相關(guān)部門員工進(jìn)行衛(wèi)生管理培訓(xùn),提高衛(wèi)生意識(shí)和清潔技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生管理制度、清潔流程、清潔劑使用安全、用電安全、消防安全等。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作等多種形式,確保培訓(xùn)效果。(二)考核1.建立衛(wèi)生管理考核機(jī)制,對(duì)保潔人員和相關(guān)部門員工的衛(wèi)生工作進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括日常衛(wèi)生清潔工作完成情況、

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